اقرأ أيضاً تعليم السواقه مهارات السكرتارية التنفيذية مفهوم الجودة في العمل إحدى القضايا الرئيسة التي تعمل المؤسسات على تطويرها هي رفع جودة العمل؛ لِتحسين الإنتاجية، ومفهوم الجودة في العمل هو المستوى الذي يلبي ويتجاوز توقعات العميل أو الشركة؛ من ناحية الاتقان وتلبية حاجات العميل. [١] يعد تحقيق مفهوم الجودة في العمل مسؤولية أرباب العمل والموظفين والعملاء جميعًا، وتكمن أهميته في الوصول إلى السمعة الطيبة التي تحقق الربح والتسويق المستمر للعمل، ما يؤدي إلى توسيع نطاق العمل، وارتفاع الإنتاجية، والتشغيل وتجنب هدر الموارد، والأهم من ذلك ضمان استمرار العمل وزيادة الربح. يتميز العمل الذي يتمتع بالجودة باستخدام المهارات اللازمة لإكمال الواجبات المطلوبة، ومن أهم ما يميزه ما يأتي: [١] سلامة العمل المُنجَز من الأخطاء. تحقيق الإنجاز بأعلى مستوى. تحقيق الإنجاز بالموعد المطلوب. تقديم معلومات ونتائج دقيقة عن العمل المُنجَز. يستخدم أفضل الوسائل المتاحة. الجودة في العمل الإداري. متوافق مع أهداف المؤسسة أو الشركة ورسالتها. متوافق مع طلبات العميل لأقصى حد. جودة العمل وجودة بيئة العمل ترتبط جودة العمل في أي مؤسسة بجودة الحياة في بيئة العمل، ونقصد بها هنا الدرجة التي يستطيع بها أعضاء مؤسسة ما تلبية احتياجاتهم الشخصية، وينصب التركيز في هذه القضية على كيفية خلق بيئة عمل يعمل فيها الموظفون بشكل تعاوني، تشاركي، ويساهمون في دفع أهداف المؤسسة كي تتحقق.
رابعاً: برامج للمساهمة في حفظ النسل مثل: برامج توعية المقبلين على الزواج، البرامج الصحية لتقوية النسل.. إلخ. خامساً: برامج المساهمة في حفظ المال مثل: برامج التدريب على المهن المطلوبة في سوق العمل، برامج التدريب على إقامة المشروعات الصغرى ومشروعات زيادة الدخل.. أهمية الجودة في العمل والتنافسية. إلخ. والعمل الخيري في مملكتنا الغالية ينضوي تحت راية وزارتي الشؤون الاجتماعية ووزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والأوقاف المخولتين بالإشراف على العمل الخيري بتخصصيه وفرعيه الأول: الإغاثي والاجتماعي والجانب الآخر: الدعوي والتعليمي. وفي بعض الإحصائيات غير الدقيقة - للأسف - أن عدد الجمعيات التابعة للوزارتين أكثر من 1300 جمعية ومؤسسة خيرية. والملاحظ أن أغلب المنظمات في العالم الإسلامي في القطاع الخيري تفتقر إلى العمل المؤسسي المتميز وتفتقر إلى تطبيق معايير الجودة بمختلف مفاهيمها وتطبيقاتها المعروفة على الرغم من أن الجودة تمثل معلما رئيسا في ديننا الإسلامي العظيم وفي تراثنا الإسلامي المجيد، وكثيراً ما تذكر الجودة في القرآن الكريم والسنة النبوية المطهرة تحت أعظم مصطلحين للجودة، بل وأدق منها ألا وهما الإتقان والإحسان. ويكفي بها سؤدداً أن ربنا عز وجل في أعظم كتاب وأجل كلام وأتقن أسلوب وصف خلقه سبحانه وتعالى بهما فقال جل من قائل: (الذي أتقن كل شيء) وقال: (الذي أحسن كل شيء خلقه)، وقد حث النبي - صلى الله عليه وسلم - أمته وحفزها لإتقان أعمالها فجعلها طريقاً لمحبة الله - عز وجل - فقال: "إن الله يحب إذا عمل أحدكم عملاً أن يتقنه" ومع ذلك كله تتعجب من تأخر الأمة في إبراز مفاهيم الجودة وتطبيقاتها.
تطبيق VAPULUS عبر الهاتف يمنح مستخدميه إمكانية الشراء عبر الانترنت والشراء من داخل المحال التجارية ودفع فواتيرهم بالطريقة المفضلة لديهم من خلال الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الحاسب الشخصي. يمكنكم تحميل تطبيق VAPULUS:
2 – التركيز على المستفيد(العميل): تحتوي العملية الإدارية على عدة عملاء هم: العملاء الداخليون وهم الإداريون ،والعاملون المعاونون لهم ،أما العملاء الخارجيون فهم أولياء الأمور، والمجتمع،وهؤلاء من العوامل الأولية للحكم على جودة المؤسسة.
وللحقيقة فإن العمل الخيري في مملكتنا الغالية قد قطع شوطا لا بأس به في مجال الجودة من خلال المبادرات الجيدة من بعض الجمعيات الخيرية والتطبيقات الاحترافية في مجال إدارة الجودة الشاملة ومنها تحقيق متطلبات المواصفات القياسية العالمية لنظم الإدارة آيزو 9001 والحصول على شهادتها وتطبيق معاييرها بشكل مستدام. كما أن تدشين جائزة السبيعي للتميُّز في العمل الخيري والتنافس الشريف من قبل بعض مؤسسات العمل الخيري في المملكة للفوز بها وتطبيق معاييرها باحترافية - كما اطلعنا عليه خلال عملية التقييم في الدورة الأولى للجائزة - ما يدعو إلى الثقة بأن العمل الخيري مقبل - بإذن الله - على مرحلة متميزة ونقلة نوعية مشجعة. وبلا شك فإن تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة في العمل الخيري له ثمار عملية وحقيقية تتمثل فيما يلي: - الارتقاء بفاعلية وكفاءة العمل المؤسسي الخيري. - غرس روح الإبداع والتعلم المستمر في العمل الخيري. - تعزيز ثقة المجتمع بمنشآت العمل الخيري. - توفير مرجعية وأسس معيارية لقياس أداء المنشآت الخيرية. الجودة في مجال الأعمال التجارية في الأنماط والمطبوعات الجذابة - Alibaba.com. - نشر أفضل الممارسات والتجارب في العمل الخيري. - تطوير وتحفيز وتكريم العاملين في القطاع الخيري. ويمكنني أن أعرف الجودة بصورة شمولية بأنها اسم جامع لكل الإجراءات والأنظمة الإدارية والفنية المتبعة لإنتاج منتج أو تقديم خدمة وفق معايير ومواصفات متبعة تكون قادرة من خلالها على الوفاء باحتياجات ورغبات عملائها، بالشكل الذي يتفق مع توقعاتهم، ويحقق الرضا والسعادة لهم، مع التطوير والتحسين المستمر لكامل المنظومة للوصول لأفضل الممارسات المؤسسية المماثلة.
الجودة الادارية الجودة الادارية ماذا تعني هذه الكلمة ولماذا أصبحت أشهر كلمة في هذه الأيام وما هو سرُ شهرتها؟ كما هي في قاموس اكسفورد تعني الدرجة العالية من النوعية أو القيمة وعرفتها مؤسسة او. دي. آي. الأمريكية المتخصصة في تدريب وإعداد الشركات لتصبح متصفة بالجودة بأنها إتمام الأعمال الصحيحة في الأوقات الصحيحة. و يتحدث رئيس مجلس الإدارة والهيئة التنفيذية لهذه المؤسسة الناجحة الدكتور جورج هـ. لابوفيتز فيقول إن سمعة الجودة شيء ضروري لمستقبل شركتك و يضيف وأنا أظن أن أغلبيتنا نوافق على هذا المفهوم الملح العاجل، حيث أننا نفهم الجودة على أنها مسألة البقاء والاستمرار في العمل. إن الجودة لا تتأتى بالتمني ولن تحصل عليها المؤسسة أو الفرد بمجرد الحديث عنها بل إن على أفراد المؤسسة ابتداءً من رئيسها في أعلى قمة الهرم إلى العاملين في مواقع العمل العادية وفي شتى الوظائف أن يتفانوا جميعا في سبيل الوصول إلى الجودة. مجموعة الجودة في العمل الخيري - Saudi Quality Council. والجودة تحتاج إلى ركائز متعددة لتبقيها حية وفاعلة طوال الوقت. وهذه الركائز هي: تلبية احتياجات العميل، وهنا لا بد أن ننوه بأن العميل هو زميلك في العمل الذي تقدم له الخدمة أو المعلومات أو البيانات التي يحتاجها لإتمام عمله أو أنه هو العميل الخارجي الذي تقدم له المؤسسة التي تعمل فيها الخدمة أو المنتج.
إذن هنا لا بد أن نقدم الخدمة المتميزة والصحيحة للعميل في الوقت والزمان الذي يكون العميل محتاجاً إلى الخدمة أو المنتج. إن تقديم الخدمة أو المنتج الخطأ أو في الوقت غير الملائم يؤدي دوما إلى عدم رضى العميل وربما إلى فقده. التفاعل الكامل، وهذا يعني أن كل أفراد المؤسسة معنيين بالعمل الجماعي لتحقيق الجودة. فكل فرد في مكانه مسؤول عما يقوم به من أعمال أو خدمات وعليه أن ينتجها أو يقدمها بشكل يتصف بالجودة. إن هذا يعني كذلك أن الجودة مسؤولية كل فرد وليست مسؤولية قسم أو مجموعة معينة. التقدير أو القياس، وهذا يعني أنه بالإمكان قياس التقدم الذي تم إحرازه في مسيرة الجودة. ونحن نرى أنه عندما يعرف العاملون أين اصبحوا وما هي المسافة التي قطعوها في مشوار الجودة فإنهم وبلا شك يتشجعون إلى إتمام دورهم للوصول إلى ما يرغبون في إنجازه. المساندة النظامية، المساندة النظامية أساسية في دفع المؤسسة نحو الجودة. ما هى طرق مراقبة الجودة داخل العمل ؟. فإنه ينبغي على المؤسسة أن تضع أنظمة ولوائح وقوانين تصب في مجملها في بوتقة الجودة وفي دعم السبل لتحقيقها. إن التخطيط الإستراتيجي وإعداد الميزانيات وإدارة الأداء أساليب متعددة لتطوير وتشجيع الجودة داخل المؤسسة. التحسين بشكل مستمر، إن المؤسسات الناجحة تكون دوماً واعية ومتيقظة لما تقوم به من أعمال وتكون كذلك مراقبة لطرق أداء الأعمال وتسعى دوما إلى تطوير طرق الأداء وتحسينها.
آخر تحديث: أبريل 19, 2021 مقدمة عن التقنية الحديثة في التعليم مقدمة عن التقنية الحديثة في التعليم، لقد أصبحت التكنولوجيا محاصرة بنا من جميع الاتجاهات والنواحي، فنجدها في الزراعة والصناعة والبناء والتجارة وغيرها؛ لذلك، لا عجب أنْ نراها في التعليم، وكيف لا وهو أصل كلَّ الأشياء! تكنولوجيا التعليم: مقدمة. سنتناول في هذا المقال تأثير التقنيَّات الحديثة على التعليم وطرقها. في مقدمة عن التقنية الحديثة في التعليم، يمثِّل التعليم جزءًا محوريًا من رحلة حياة كل شاب؛ سواء كان التعليم من مرحلة رياض الأطفال حتَّى نهاية التعليم الثانوي أو التعليم الأكاديمي، فإنَّ التعليم الرسمي موجود لضمان استعداد الأجيال الجديدة لعالم الغد؛ لكن ما مدى فعاليتهم في القيام بذلك؟ أصبحت التقنيَّات الرقميَّة التخريبيَّة طبيعة ثانية للأجيال الشابَّة، ممَّا أدَّى إلى ضرورة الإصلاح في التعليم. وفقًا لـ Ed Technology، قال 56٪ من المعلمين أنَّ الطلاب كانوا أكثر تفاعلًا بشكل ملحوظ عندما كانت التكنولوجيا موجودة في المناهج الدراسية. بالإضافة إلى ذلك، قال 49٪ أنَّ التكنولوجيا جعلت من السهل أداء الدروس، بينما صرَّح 53٪ أنَّها جعلت الفصل الدراسي أكثر متعة وحيوية.
اعلانات جوجل
نظريات التعلم " Theories of Learning " يمكن النظر إلى نظريات التعلم على أنها محاولات منظمة لتوليد المعرفة حول السلوك الإنساني وتنظيمها وتجميعها في أطر من الحقائق والمبادئ والقوانين بهدف تفسير الظاهرة السلوكية والتنبؤ بها وضبطها. تصنف نظريات التعلم في مجموعتين: نظريات التعلم السلوكية، ونظريات التعلم المعرفية. وتنطلق كل مجموعة منها في تفسيرها لعملية التعلم من جملة افتراضات مختلفة. مقدمة عن نظريات التعلم (An Introduction to Theories of learning). وفيما يلي عرض موجز لهذه النظريات نظريات التعلم السلوكية تشمل النظريات السلوكية فئتين من النظريات هما: الفئة الأولى: النظريات الارتباطية وتضم نظرية ايفان بافلوف في الإشراط الكلاسيكي، وآراء جون واطسون في الارتباط، ونظرية أدون جثري في الاقتران وكذلك نظرية ويليام ايستس. حيث تؤكد هذه النظريات على أن التعلم هو بمثابة تشكيل ارتباطات بين مثيرات بيئية واستجابات معينة. وتختلف فيما بينها في تفسير طبيعة الارتباطات وكيفية تشكلها. الفئة الثانية: النظريات الوظيفية وتضم نظرية ادوارد ثورنديك ( نموذج المحاولة والخطأ)، وكلارك هل ( نظرية الحافز) ونظرية بروس أف سكنر ( التعلم الإجرائي)، إذ تؤكد على الوظائف التي يؤديها السلوك مع الاهتمام بعمليات الارتباط التي تتشكل بين المثيرات والسلوك.
تأليف الدكتور نادر سعيد شمى الدكتور سامح سعيد اسماعيل عدد الصفحات 304 سنة الطبع 2008 نوع التجليد كرتونيه رقم الطبعة الاولى لون الطبعة ابيض القياس (سم) 17*24 الوزن (كغم) 0. 5 الباركود 9789957075422 شهد القرن العشرين ثورة علمية ومعرفية هائلة لم يسبق له نظير, شملت مختلف ميادين العلوم الانسانية, والطبيعية والتطبيقية وشهد مولد ميادين علمية جديدة لم تكن معروفة من قبل, ولم تكن التربية بمنأى عن هذا التطور بل كانت من أكثر الميادين تأثيرا وتأثيرا به ، اذ ظهرت العديد من النظريات التربوية والاتجاهات المختلفة التربوية التي سعت الى استيعاب الحجم الهائل من العلوم.
ثم يقرِّر ابن خلدون — في فصل آخر — وجوب الفهم قبل الحفظ من جهة، ووجوب التفطُّن لخواص التراكيب خلال الحفظ والاستعمال من جهة أخرى. فيقول في فصل علم الأدب: «يجب ذكر بعض من أيام العرب يفهم به ما يقع في أشعارهم منها، وكذلك ذكر المهم من الأنساب الشهيرة والأخبار العامة. » ويصرِّح بأن «المقصود من ذلك كله ألا يخفى على الناظر فيه شيء من كلام العرب، وأساليبهم، ومناحي بلاغتهم إذا تصفَّحه. مقدمة عن التعليم التقليدي. » ويعلِّل ذلك بقوله: «لئلا تحصل المَلَكة من حفظه إلا بعد فهمه» (ص٥٧٣). ثم يؤكِّد على ذلك قائلًا: «فيحتاج إلى تقديم جميع ما يتوقَّف عليه فهمه» (ص٥٥٣). ويقول ابن خلدون في فصل «تفسير الذوق»: «إن هذه المَلَكة إنما تحصل بممارسة كلام العرب، وتكرُّره على السمع، والتفطُّن لخواص تراكيبه» (ص٥٦٢). (٥) يتبيَّن من كل ذلك أن سبيل الحصول على مَلَكة اللسان المضري — في نظر ابن خلدون — هو «الحفظ الكثير من كلام العرب مع فهمه، وممارسة ذلك الكلام مع التفطُّن لخواص تراكيبه. » يلاحظ أن الطريقة التي يقرِّرها ابن خلدون بهذه الصورة لتعليم اللسان المضري هي من نوع «التعليم بالممارسة والمباشرة»، ومخالفة لطريقة «التعليم بالقواعد والقوانين». إنه يصرِّح بذلك في فصل آخر بتعبير أوضح، حيث يقول: «إن مَلَكة هذا اللسان هي غير صناعة العربية، ومستغنية عنها في التعليم» (ص٥٦١).