وما بنعرف شو سبب هاد الصراع ولكنو صراع قديم. خلال هذا الصراع بيخرج من العيلتين عاشقين.. روميو من مونتيغيو وجولييت من كابوليت. بيقلنا الراوي انو العاشقين بيمشو لمصيرهم المحتوم وهو الموت بسبب هاد الصراع. بتبدا المسرحية بروميو العاشق لبنت اسمها" روزالاين" و مامنشوفها في المسرحية. بيبين لينا روميو عاشق حزين، يلهب المسرحية بأشعار الرومانسية. أفضل أصدقائه "مركيشيو" وهو من أقارب أمير فيرونا. وبالصدفة يعلم روميو بانو في حفلة تنكرية لعائلة " كابوليت "وهي حفلة بتتقام كل عام. وبيعلم انو روزالاين رح تمشي اهاي الحفلة و يقرر يمشي مع أصدقاءه مركيشيو وبنفوليو وهنيك يشوف جولييت.. البنت الحلوة الرائعة وبيوقع في غرامها على الفور. بيتكلم روميو وجولييت مع بعض ويقعا في الحب، و لكن القدر منعهم، علشان تعرف إبن عم جولييت " تيبالت " على روميو و أراد الشجار معه ولكن والد جولييت منع عليه أنو يتعارك مع ضيفه في الحفل ، خاصة وان روميو معروف بنبل أخلاقه. وفي آخر الحفل يعلم الإثنين إنهم من العائلتين اللي متخاصمين. في نفس الليلة وبعد انتهاء الحفل، بيمشي روميو لحديقة جولييت ويتفقو يتجوزو في اليوم التالي سراً ، بيمشو للقس الذي بيزوجهم علشان بيظن أنو زواجهم رح يصلح بين العائلتين.
[١] قصة روميو وجولييت تبدأ قصة روميو وجولييت في شوارع فيرونا، حيث كان هناك شجار بين أفراد من عائلتين متنازعتين، وهما عائلة مونتاغوز، وعائلة كابوليت، وبعد انتهاء الشجار اتفق شخصان من عائلة مونتاغوز، وهما روميو وبنفوليو، على حضور حفلة راقصة لعائلة كابوليت بالسر، كانت الشابة جولييت من عائلة كابوليت تخطط في الوقت نفسه لحضور ذات الحفلة الراقصة، فيلتقي روميو وجولييّت في الحفلة ويقعان في الحب على الفور، وكان كلّ منهما مرتعباً من معرفة أنّ حبهم كان ممنوعاً، ومع ذلك تزوجا بالسر.
وكما خططا لروميو الذهاب للحفل التنكري، يذهب "روميو" للحفل متنكرا مع صديقه في منزل عائلة كابوبيت. وهناك ينعم برؤية "جولييت" الفتاة التي لم يرى بجملها طوال حياته، فتتمكن من أسر قلبه وتوقعه في شباك حبها ليكتشف ويتيقن أن ما كان يجمعه بروزالين لم يكن حبا حقيقيا من الأساس، وأن الحب الحقيقي بكل معانيه تجسد في "جولييت" فائقة الجمال. يكتشف "روميو" أنه كان مولعا بفكرة الحب ليس إلا عندما كان واقعا في حب روزالين، وأنه قد اكتشف الحب الحقيقي وذاق جماله عندما وقع بحب "جولييت". يتجرأ "روميو" للتحدث مع "جولييت" فيقع كل منهما في حب الآخر. ومن أولى لحظات حبهما الذي أصبح أسطورة فيما بعد أبى القدر أن يعيشا قصة حبهما بسلام، إذ ظهر بالحفل "تيبالت" (أحد أقارب عائلة كابوليت) والذي تعرف على شخص "روميو" وأراد طرده من الحفل بأكمله غير أن والد "جولييت" رفض ذلك بشدة رغبة في ألا يفسد حفلهم، لقد كان والد "جولييت" على دراية بطيب وحسن أخلاق "روميو". وبنفس اللحظات يكتشف "روميو وجولييت" أنهما من العائلتين المتصارعتين. وعندما حل الليل بعد انتهاء الحفل ذهب "روميو" لمنزل "جولييت" ووقف نحن شباكها في أروع مشهد رومانسي بكل الحياة، اتفقا كلاهما على الزواج سرا باليوم التالي.
ولكن نعلم بعد هيك أنو في راجل من قرابة أمير فيرونا خطب جولييت التي بتفاجئ بالخبر روميو ، كيف وهي متزوجة. تذهب إلى القس تقلو الخبر ، ويقرر يساعدهم ، بعد هيك بنشوف تيبالت وهو بيبحث عن روميو ليتقاتل معه و يلقا صحابو. و بيجي روميو ويطلب منه تيبالت القتال.. و لكن روميو يرفض لأنو نسيبو، طبعاً ما بيعرف بأمر الجواز الا أربعة أشخاص ، "روميو ، جولييت ، القس ، وصيفة جولييت " عندها بيغضب مركوشيو من ردة فعل روميو الي اعتبرها جبن ويقرر منازلة تيبالت ، وبيموت مركوشيو، هرب تيبالت من مسرح القتال و ترك روميو –الي أعماه الغضب- و يحلف ينتقم لصديقه مركوشيو. يرجع تيبالت لمسرح المعركة لينازله روميو ويقتله ، ويهرب بعدها. أمر فيرونا من بداية المسرحية بقتل المتنازلين من العائلتين لأنو مدينة فيرونا الهادئة ما بيخربها سوى صراع العيلتين. لما بيحضر الأمير إلى المنطقة بيعرف بأنو روميو قتل تيبالت انتقاما ، وعندها يقرر تخفيف العقوبة إلى النفي شرط مايبين روميو. بتعرف الخبر جولييت التي توقف جنب زوجها ، و يمشي روميو إلى القس الذي يخبره بالحكم. و بيمشي روميو إلى مخدع جولييت ليبقى معها إلى الفجر و يغادر إلى مدينة مانتوفا بلا يعلم أنو أمه ماتت حزناً عليه.
أستطاع روميو بتلك الحيلة من الدخول للحفل ، وكان الحفل مليئاً بالفتيات الجميلات، ولفت انتباه روميو فتاه في قمة الجمال ، تدعى " جولييت " والتي نالت إعجابه من النظرة الأولى. بدأ روميو يتلفظ بكلمات الإعجاب والغزل ، في وصف تلك الفتاه الجميلة بصوت مسموع ، مما آثار انتباه أحد الحاضرين في الحفل ، ويدعى " تايبالت " وهو ابن خال جولييت ولأنه كان يعرف روميو جيداً ، فتعرف على صوت روميو رغم تخفيه وتنكره. بدأ تايبالت يراقب روميو ، فوجده يقترب من جولييت ، ويعبر لها عن إعجابه بها بل وأحست جولييت بصدق مشاعره تجاهها ، فبادلته نفس الإعجاب. وأثناء الحفل عرفت جوليت أن هذا الشاب هو روميو ن من عائلة مونتاجيو بل عرف روميو أن جوييت تنتمى لعائلة كابوليت ، ولكن رغم الخلافات العائلية استمرا في تبادل مشاعر الحب بينهما. أنتهى الحفل وأنصرف روميو نحو منزل جولييت ، وتسلق سور الحديقة المحيطة بالمنزل ، فأطلت جولييت من شرفتها ، وهي في قمة السعادة لرؤية روميو مرة أخرى ، بعد انتهاء الحفل. أخذت جولييت تتبادل كلمات الحب مع روميو ، وهي في قمة السعادة لأنها وجدت المحبوب ، بل كان روميو أكثر سعادةً ، لأنه وجد الفتاه الجميلة التي تبادله نفس مشاعر الحب.
الفرع يحصل على الامتياز للسنة الثانية على التوالي حاز فرع شركة توكيلات الجزيرة، الوكيل والموزّع الحصري لعلامتي فورد ولينكون في المملكة، في حي الصحافة بالرياض، على جائزة «فورد للخدمة المتميزة» المعتمد بعد اجتيازها بنجاح عملية تقييم مكثفة لمركز صيانة السيارات وقطع الغيار وخدمة العملاء. جريدة الجزيرة|الإعلانات. وقد حصل فرع توكيلات الجزيرة للسيارات بحي الصحافة في الرياض على هذا الامتياز من شركة فورد للسنة الثانية على التوالي. ومن جهة أخرى توّجت شركة فورد فروع أخرى تابعة لشركة توكيلات الجزيرة للسيارات لنفس العام ومنها فرع السلي للسمكرة والدهان في الرياض، وفرع الخالدية بالدمام للسمكرة والدهان. وبهذه المناسبة، أوضح كريس نويل، مدير خدمة العملاء لدى فورد الشرق الأوسط: «أن برنامج الخدمة المتميزة هو عنصر هام من القيمة الحقيقية لما تقدمه شركة فورد ووكلائها إلى عملائها الكرام، ونحن نثني على شركة توكيلات الجزيرة للسيارات على التزامها المتواصل والدائم بتقديم مستويات عالية لرضا العملاء». من جهته قال محمد بن عبدالله الكريديس مساعد المدير العام في شركة توكيلات الجزيرة للسيارات: «نحن سعداء للغاية بهذا الإنجاز، وسوف نواصل الاستثمار والتطوير في كافة الفروع والمرافق التابعة لنا، وتطوير مهارات موظفينا، إذ لدينا أحد أكثر الأنظمة والمقاييس فعالية مثل برنامج الخدمة المتميزة، لمكافأة عملاء فورد ولينكون نظير شراكتهم معنا.
يمكنك إطلاع على أحدث العروض من شركة توكيلات الجزيرة للسيارات المحدودة. لدينا مجموعة واسعة من العروض والسيارات للاختيار من بينها. لا تنسى حفظ الصفحة للإطلاع على آخر العروض الجذابة على المركبات المختارة، الإكسسوارات وخدمات السيارات.
الرياض – مينا هيرالد: حاز فرع شركة توكيلات الجزيرة، الوكيل والموزّع الحصري لعلامتي فورد ولينكون في المملكة العربية السعودية، في حي الصحافة بالرياض، على جائزة "فورد للخدمة المتميزة" المعتمدبعد اجتيازها بنجاح عملية تقييم مكثفة لمركز صيانة السيارات وقطع الغيار وخدمة العملاء. جريدة الرياض | فرع توكيلات الجزيرة للسيارات بحيّ الصحافة في الرياض يحصد جائزة «فورد للخدمة المتميزة». تأتي مبادرة فورد للخدمة المتميزةلإرضاء العملاء بهدف تحسين عمليات الصيانة وتوفير قطع الغيار من أجل الوصول إلى مستوى خدمة متميزة وغير مسبوقة،حيث تستمر عملية التقييم التي تخضع إلى سلسلة من المعايير عالية المستوى لقياس جودة الخدمة لمدة 12 شهر للعمليات والمقاييس المتبعة وتغطي كافة جوانب خدمة مابعد البيع لوكلاء فورد. وقد حصل فرع توكيلات الجزيرة للسيارات بحي الصحافة في الرياض على هذا الامتياز من شركة فورد للسنة الثانية على التوالي. ومن جهة أخرى توّجت شركة فورد فروع أخرى تابعة لشركة توكيلات الجزيرة للسيارات لنفس العام ومنها فرع السلي للسمكرة والدهان في الرياض، وفرع الخالدية بالدمام للسمكرة والدهان. وبهذه المناسبة، أوضح السيدكريس نويل، مديرخدمة العملاء لدى فورد الشرق الأوسط: "أن برنامج الخدمة المتميزة هو عنصر هام من القيمة الحقيقية لما تقدمه شركة فورد ووكلائها إلى عملائها الكرام، ونحن نثني على شركة توكيلات الجزيرة للسيارات على التزامها المتواصل والدائم بتقديم مستويات عالية لرضا العملاء".
من نحن الجزيرة صحيفة سعودية يومية تصدر عن مؤسسة الجزيرة للصحافة والطباعة والنشر ومقرها العاصمة الرياض. أسسها الشيخ عبدالله بن خميس وصدر عددها الاول كمجلة شهرية في أبريل 1960م.
وبعد ذلك يستمتع العميل بتجربة استقبال فريدة من نوعها حيث يقوم مستشاري خدمة العملاء بأخذ جولة تفقدية معهم حول السيارة، وغالباً ماتتم هذه العملية والسيارة في وضعية الرفع حيث توفر للعملاء فرصة القاء نظرة على ماتحت سياراتهم. فرع توكيلات الجزيرة للسيارات بحيّ الصحافة في الرياض يحصد جائزة "فورد للخدمة المتميزة" للسنة الثانية على التوالي. ويتم بعدها اعطاء العميل نسخة من استمارة فحص المركبة متعددة النقاط،وتوضح هذه الاستمارة الأجزاء التي تم فحصها مبدئيا والأجزاء التي تحتاج إلى عناية فورية كما تظهر الأجزاء التي لابد من تفقدها. حيث من الضروري ابلاغ العميل عن حالة السيارةحتى يكون مرتاح البال وعلى دراية تامة بجميع الأجزاء التي تم فحصها. وأخيراً قائمة التسعيروهي أحد أهم مزايا الخدمة المتميزة من فورد ووكلائها حيث تمكن العملاء من الحصول على صورة دقيقة للتكلفة الاجمالية مقابل صيانة سياراتهم قبل مغادرتهم لمركز الصيانة. وتؤكد الأبحاث في السوق المحلية أن أسعار قطع الغيار وأجور العمالتعتبر تنافسية إلى حد كبير، في حين تساعد أحدث التقنيات التشخيصية والبرامج التدريبية التي تقدمها شركة فورد الشرق الأوسط، الفنيين على تحديد الأعمال المطلوبة في أسرع وقت ممكن والقيام بها على أكمل وجه ممكن.
وتعتبر مبادرة الخدمة المتميزة إجراء يتم اتباعه خطوة بخطوة، وصمم لتحقيق أقصى قدر من الراحة، والإنتاجية، والمرونة وخدمة العملاء. حيث يقوم موظفون مدربون بعناية بالاتصال على العملاء بشكل استباقي لتذكيرهم بأن سياراتهم قد حان موعد صيانتها والاتفاق معهم على موعد حسب الوقت الذي يرونه مناسباً – كما يتضمن النظام أيضاً مرافقتهم في الاستلام والتسليم. توكيلات الجزيرة افة. حيث يصل العميل حسب الموعد المحدد مسبقاً ويحظى باهتمام فوري بدلاً من الوصول مبكراً عند فتح بوابة المركز والانتظار في طابور. وبعد ذلك يستمتع العميل بتجربة استقبال فريدة من نوعها حيث يقوم مستشاري خدمة العملاء بأخذ جولة تفقدية معهم حول السيارة، وغالباً ما تتم هذه العملية والسيارة في وضعية الرفع حيث توفر للعملاء فرصة إلقاء نظرة على ما تحت سياراتهم.