يتضمن صنع القرار الفعال جمع المعلومات من مجموعة متنوعة من المصادر. يمكن ان يكون العمل في هذه المرحلة من خطوات اتخاذ القرار على واجهتين داخلية وخارجية: المعلومات الداخلية تلك المتعلق بالشخص مثل التقييم الذاتي ما هي نقاط القوة التي تساعدك في الخيارات المتاحة ونقاط الضعف التي قد تكون حاجزا في مسيرة التغيير نحو الأفضل. المعلومات الخارجية: هنا لك كامل الحرية في استعمال كل الوسائل المتاحة لجمع اكبر قدر ممكن من البيانات مثل استعمال مواقع الويب او الكتب أو آراء ذوي الخبرة. الخطوة 3: عملية فرز الاختيارات حان الوقت الآن للنظر في جميع الحلول المقترحة وتحليل كيف يمكن أن يساعدك كل منها في التغلب على مشكلتك الأولية. لذلك يجب عليك تحديد إيجابيات وسلبيات كل خيار، ثم استبعاد بعض البدائل. 2 من أهم خطوات اتخاذ القرار. من بين خطوات اتخاذ القرار عملية فرز الخيارات والتي يمكن الاعتماد على عدة طرق شائعة أهمها: قائمة المزايا والعيوب طريقة الجدول القديمة و التي تظل جيدة وفعالة و تعتمد على ملء جدول مكون من عمودين لكل خيار متاح لك. نضع قائمة المزايا و العيوب في كل عمود و نقارن بين ما توصلنا إليه. تسمح هذه الطريقة بالتفكير في جميع العواقب التي تنتج عن كل قرار، بما في ذلك بعض النتائج التي لم يكن المرء قد أخذها في الاعتبار للوهلة الأولى.
كذلك تكاليف تنفيذ هذا البديل، إذا كان هذا البديل يحتاج إلى تكاليف مادية لتنفيذه، كذلك مدى اتفاق هذا البديل لحل لمشكلة مع مبادئ وسياسات المنظمة أو المؤسسة في حالة إذا كانت المشكلة عملية مؤسسية. تنفيذ القرار وهذه هي المرحلة النهائية لمراحل اتخاذ القرار، وهي تنفيذ القرار نفسه، لكن يجب من متابعة هذه العملية التنفيذية لمعرفة نقاط الضعف والعقبات ومعالجتها وفهم النتائج المترتبة عليها، واتخاذ المزيد من القرارات المتتابعة لهذا القرار، وما يتبعها من إجراءات أخرى. أول خطوه من خطوات اتخاذ القرار .. كيف تتخذ قرارك في 5 خطوات - موسوعة. عوامل مؤثرة في عملية اتخاذ القرار بعض العوامل التي قد تؤثر في عملية اتخاذ القرار، وهذه العوامل قد تكون مؤثرة بشكل كبير في تغيير مسار هذه القرارات وربما تغيير خطة تنفيذها، وهذا في الجانب الشخصي والعملي المؤسسي بشكل عام. وهذه العوامل مثل العوامل النفسية والشخصية، والتي تتعلق بالمحيط الشخصي والنفسي للأشخاص الذين يتخذون القرارات ويقومون على تنفيذها، وتعد عوامل مثل الحنكة والخبرة والتعامل مع الضغوط من أهم هذه العوامل الشخصية والنفسية والتي تؤثر في عملية اتخاذ القرارات. اختيار التوقيت المناسب لعملية اتخاذ القرار وتنفيذه، من أهم العوامل أيضاً، وذلك لأن الوقت من العناصر التي ترتكز عليها عملية اتخاذ القرارات برمتها، ومن أهم العوامل ايضاً في هذا الجانب التعاون والتشارك في عملية اتخاذ القرار وتنفيذه.
وعلى أية حال؛ فإن عملية اتخاذ قرار هي مجموعة من العوامل والبدائل المتاحة والتي ترتكز على بعض الأسس العلمية والموضوعية في نفس الوقت، وهذه المبادئ والمعايير متفق عليها عند عملية أخذ القرار عند مواجهة مشكلة محددة. هل عملية اتخاذ القرار هامة؟ إنه سؤال يبدو منطقياً وإجابته قد تكون بديهية، بالطبع، فإن عملية اتخاذ القرار تلك تعتبر من الأمور البديهية في العديد من الحالات، فهذا قرار نحتاجه من عدة جوانب، خاصة من النواحي العلمية، فإن هذه العملية على سبيل المثال تساعد المنظمات والمؤسسات في إنجاز العمليات الإدارية وفقاً للأهداف وتنظيمها، وتخطيط الأهداف والسياسات، وتفسيرها وتنفيذها، وذلك عبر المعلومات الضرورية للوظائف الإدارية. أما القرارات من الناحية العملية فإن لها أهمية كبيرة، وهذه الناحية لها جانباً هاماً في العديد من العوامل الخارجية والداخلية مما يجعل الرقابة عملية سهلة للغاية، ولك لمواجهة الضغوط التي تتضح في المستقبل بصورة كبيرة، وبالتالي فإن عملية اتخاذ القرارات هي إحدى الوسائل التي تساعد المدراء على وضع إطار لبيئة العمل من أجل تحقيق الأهداف والاستراتيجيات التي تخص المؤسسة بشكل عام.
أهمية عملية اتخاذ القرار ان أهمية اتخاذ القرار تكمن في ارتباطها الكبير بالحياة اليومية، وأيضا بالمواقف التي يتعرض اليها الفرد في حياته في كل المجالات التي تمر عليه، فيجب ان ترافق عملية اتخاذ القرار اعتماده الكبير ووعيه بكل المشاكل التي تمر عليه والعمل على اتخاذ الحلول السليمة واتخاذ الإجراءات المناسبة لها، كما انها من الممكن ان تكون تلك القرارات هي عبارة عن بعض القرارات المصيرية التي من الممكن ان تكون معتمدة على تحديد مستقبل الفرد ونجاحه او حتى الفشل، كما انه من الممكن ان تكون تلك القرارات روتينية للغاية.
مثلًا إذا كنت تفكر في اتخاذ القرار بشأن شراء هاتف جديد، وهناك خيار مميز جدًا لكن تكلفته بعيدة عن قدرتك المادية الآن، بالتالي فلن يكون هذا أفضل قرار تقوم به، فأنت لا تعرف كيف يمكنك توفير المال المناسب. لذا، اتّخذ القرار المتوافق مع الميزانية المخصصة. أيضًا في هذه الحالة، إذا كانت لديك القدرة على تعديل ميزانيتك، وفقًا لقناعتك بأنّ هناك فرصة لا تعوّض إذا اشتريت هذا المنتج الآن، فافعل ذلك. خطوات عملية اتخاذ القرار. في النهاية هذا جزء من عملية اتخاذ القرار، من خلال المفاضلة بين الاختيارات وفقًا لمعاييرك الشخصية، حتى تصل لأفضل خيار مناسب لك أنت فقط. لا توجد أولوية لعنصر على الآخر، لكن يعتمد الأمر عليك، فبإمكانك إعداد مزيج بين هذه العناصر والاختيار من بينها ما تراه مناسبًا لك. الخطوة الخامسة: وضع خطة التنفيذ وتقييم القرار لا توجد فائدة من اتخاذ القرار ثم بقائه هكذا دون تنفيذ فعلي على أرض الواقع. لذا، بعد الانتهاء من تحديد الخيار المناسب، يمكنك البدء في تحويل هذا إلى خطة متكاملة، موضحًا به تاريخ البدء، وتاريخ الانتهاء المتوقع من تنفيذ القرار، وإذا هناك نقاط أساسية في المنتصف ستهتم بالوصول إليها. في هذه الحالة يجب الانتباه إلى وضع خطة جيدة وتناسبك على المستوى الشخصي، لا مجرد التركيز فقط على وضع خطوات للتخطيط في المطلق.
محاولة التوافق مع رأي الأغلبية ونسيان الرأي الشخصي خوفًا من الإحراج. ما يؤثر في اتخاذ القرار عوامل شخصية: وهي عوامل تتمثل في شخصية المُقرر، فيجب أن يكون المقرر متصفًا بالصفات القيادية. عوامل نفسية: تتمثل في تكوين القرار النفسي ودوافعه. توقيت القرار: يجب مراعاة توقيت اتخاذ القرار وتوقيت إعلانه خاصًا إن كان مؤثرًا على آخرين. العوامل السياسية: كتغير الحكومة أو استقرارها. حجم المؤسسة وقوانينها. تحيزات قد تفسد اتخاذ القرار غالبًا ما يؤثر التحيز والحكم المسبق في اتخاذ القرار، فالانحياز يؤدي بالإنسان إلى قبول أو عدم قبول صحة ادعاء أو فكرة ما، ليس بسبب قوة الادعاء وبراهينه أو ضعفه، بل لأن الادعاء يلائم معتقداته وأفكاره المسبقة أو لا يلائمها. البحث الانتقائي عن الأدلة: حيث يميل الناس دائمًا إلي إيجاد الحقائق التي تؤكد توجههم ووجهة نظرهم. الانتهاء مبكرًا: يميل الناس لقبول أول بديل يبدو وكأنه جيد. التفكير بإيجابية: هو الرغبة في رؤية أشياء إيجابية حتى وإن كانت غير حقيقية. خطوات اتخاذ القرار وحل المشكلات - موقع قدرات. الحداثة: وهي نسيان وتجاهل المعلومات البعيدة ووضع الاهتمام على المعلومات الأحدث فقط. الضغط الجمعي: وهو ضغط الزملاء ليتوافق مع الجميع مع رأيهم.
إلا أنه في كثير من الحالات نجد أن هناك بعض العوامل التي تؤثر على عملية المفاضلة بين البدائل. مثال: قد يكون القرار الأفضل للمنشأة وفقاً للعوامل الكمية هو الاستغناء عن عدد كبير من العاملين واستخدام الوسائل الآلية بدلا منهم إلا أن المنشأة قد تأخذ في اعتبارها تأثير الاستغناء عن عدد كبير من العاملين: على العلاقة بين المنشأة ونقابات العمال, وبينها وبين الجهات الحكومية والروح المعنوية للعاملين ، وسلوكهم تجاه المنشأة. ولا شك أن تقدير تلك العوامل متروك للتقدير الشخصي لمتخذ القرار. 4- اتخاذ القرار الاداري: بعد دراسة البدائل المختلفة وتقييم العوامل الكمية وغير الكمية, فإن أمام صانع القرار إما اتخاذ أفضل قرار ممكن أو البحث معلومات جديدة, تساعد على تحسين الموقف ، ويتم إعادة المفاضلة بين البدائل المتاحة في حالة الحصول على معلومات جديدة ويجب أن يراعى أن الحصول على معلومات جديدة لها تكاليفها, وتستغرق وقتاً مما يؤخر عملية اتخاذ القرار في الوقت المناسب أو يزيد من تكلفة البديل. هل لديك أي تساؤل بشأن خطوات صنع القرار الاداري ؟ ؟ تواصل معنا شركة سكايسوفت لجميع الاستشارات المالية والحلول المالية في السوق السعودي, نساعدك على استغلال أموالك بأفضل طريقة ممكنة وبأفضل الأسعار!
ويعد هاشتاق متصدر لا تكلمني من أبرز الهاشتاقات التي وجدت تفاعلا منقطع النظير في السعودية وتجاوزها إلى تعليقه في ملاعب كرة القدم الإنجليزية وعلى سيارات محبي نادي النصر.
وهل الهاشتاق كان بعد تصدر أرسنال أم النصر؟ - لا طبعاً قبل صدارة النصر بما يقارب العشرين يوماً، وتحديداً بعد مباراة أرسنال وسندرلاند في الدوري الإنجليزي. لكن هناك من يقول إن الهاشتاق اقتبسته من المعلق فارس عوض.. ما صحة ذلك؟ - هذا ليس صحيحاً، بل العكس، فقد ذكر المعلق فارس عوض عبارة «متصدر لا تكلمني» بعد الهاشتاق بحوالي ثلاثة أسابيع. هل ضايقك تبني النصراويين الهاشتاق؟ - لا.. وكنت سعيداً بهذا الأمر. وما ردُّك على من يقول إن النصراويين هم سبب شهرة الهاشتاق؟ - هذا صحيح، ولا ينكره أحد. أنت مشجع هلالي، فهل يزعجك أن يكون الهاشتاق أحد أسباب عودة النصر للانتصارات والتألق؟ - في الحقيقة تزعجني عودة النصر للتألق سواء كانت بالهاشتاق أو دونه. لو دعاك النصراويون للاحتفال معهم هل توافق؟ - بالطبع سأوافق لأنني ضد التعصب الرياضي. وهل توقعت أن يأخذ هذا الهاشتاق كل هذا الصدى الكبير؟ - لم أتوقع ذلك، وكان الأمر مفاجئاً لي. وماذا عن التفاعل مع الهاشتاق خصوصاً في لحظة إطلاقه؟ - في الأيام الأولى كان التفاعل كبيراً من جماهير أرسنال، وبدأ في ازدياد واستمر إلى يومنا هذا. مَن أبرز المشاهير الذين شاركوا في الهاشتاق؟ - يكاد يكون جميع المشاهير قد شاركوا في تويتر من إعلاميين وصحفيين.
الشرق السعودية* - اعترف صاحب هاشتاق «متصدر لا تكلمني»، طارق البطي أنه لم يكن يتوقع الانتشار الكبير للهاشتاق وشهرته الكبيرة خصوصاً في السعودية، مؤكداً أن جماهير النصر كانت السبب المباشر في شهرته وتداوله على نطاق واسع في جميع الدول العربية، رافضاً أن يكون الهاشتاق قد أطلقه بسبب الانتصارات المتتالية لفريق النصر وتصدره دوري عبداللطيف جميل للمحترفين، كاشفاً أن الهاشتاق جاء في لحظة نشوة بصدارة فريقه المفضل أرسنال للدوري الإنجليزي. وقال البطي في حواره مع «الشرق»: «هلاليتي لا تعني انزعاجي من تبني النصراويين الهاشتاق، فأنا ضد التعصب، وسعادتي كبيرة بهذا التفاعل سواء من جماهير النصر أو إعلاميي ومشاهير الكرة»، مؤكداً أنه لم يبحث عن الشهرة من وراء إطلاق الهاشتاق، وكل ما يفكر فيه النجاح في مجال عمله في القطاع الحكومي. في البداية عرِّفنا عن نفسك؟ -طارق البطي أكبر أبناء أبي أطال الله عمره، ومتزوج وأب لطفل، وأعمل في القطاع الحكومي ومشجع لأرسنال الإنجليزي. ومن أين جاءتك فكرة هاشتاق «متصدر لا تكلمني»؟ - بصراحة الفكرة جاءت بعد تفكير طويل، وبعد فرحتي بانتصارات أرسنال في الدوري الإنجليزي، حيث قمت بترجمة هذه الفرحة بإطلاق هذا الهاشتاق على موقع التواصل الاجتماعي «تويتر».
وفي (الساعة) التي تلت نشر خبر تلقي ولي العهد للجرعة الأولى من لقاح كورونا ارتفع معدل التسجيل لتلقي اللقاح خمسة أضعاف، وارتفع عدد المطعمين ثلاثة أضعاف المعدل اليومي للتطعيم. وتعدت مشاهدات مقطع ولي العهد وهو يتلقى اللقاح الـ24 مليون مشاهدة، نعم هذا هو التأثير الحقيقي والنافع والصادق والذي يقود المجتمعات إلى خير عظيم. وقد أثلج صدري رؤية الدكتور عبدالله الغذامي وهو يقود ركب طمأنة الناس كنموذج جميل وغيره العشرات من أمراء ومفكرين ومثقفين، والزملاء من المختصين والممارسين الصحيين و(العلماء) ولهم منا المحبة والتقدير. ختاماً، سنة 2020 هي السنة التي عاد فيها متخصصو المكياج والإعلانات والملابس الداخلية لموقعهم الحقيقي، ونأمل أن تستمر (صدارة) العقلاء والتنويريين والمثقفين و(العلماء) للمشهد الإعلامي والمجتمعي ولنرفع شعار (متصدر لا تكلمني).
- أن مساندي الأصفر، يمتلكون حسا عاليا في آلية "صنع الدعابة/ النكتة"، بالنص والصوت والصورة وغير هذا، ومهارة أعلى في طريقة تدوير كل هذا. لكن.. وبعد كل الفرح الذي نثره النصراويون في ممرات الشبكات الاجتماعية، وعلى زجاج السيارات، وفي غرف العمليات، ولونوا به كل مساحات الحيوات، ما الذي سيفعلونه فيما "لو" طارت الصدارة، وهو أمر وارد الحصول، وعاد النصر إلى سلم الماضي، وبدأ غيرهم يردد "متصدر لا تكلمني"، ومارسوا الـ"طقطقة" أضعافا مضاعفة.. ؟! هل استعد النصر الفريق لحماية الفرحة، ومنح السعادة عمرا أطول يوازي سنوات الانتظار، أم سيحول كل هذا لحلم عابر، مر بعيد، وصنع عيدا إضافيا، وغاب كعاشق اضطرته الحياة للرحيل في ليل لا صبح له!. والسلام آخر تحديث 06:38 الاثنين 25 أبريل 2022 - 24 رمضان 1443 هـ