error: غير مسموح بنقل المحتوي الخاص بنا لعدم التبليغ وقامت وزارة التجارة والاستثمار في المملكة العربية السعودية بتأسيس إدارة مختصة بالرقابة على المتاجر الإلكترونية المتاحة في السعودية، وربطها مع مركز البلاغات بشكل مباشر ويكون ذلك لضباط الاتصال من جميع المتاجر الإلكترونية الكبرى في المملكة ويكون هذا أيضا بهدف تسريع عملية التواصل بشكل إلكتروني لحل الشكاوى من قبل هذه المتاجر، وفي حال عدم حل الشكوى التي تم تقديمها من المستهلك يتم اتخاذ الإجراءات النظامية والقانونية لإيقاع العقوبات المنصوص عليها علي المخالفين. ويعد بيع منتجات ومعيبة أو منتجات مغشوشة أو مقلدة لعلامات تجارية عالمية مخالفة لأنظمة حماية المستهلك في السعودية، ويعاقب عليها القانون في المملكة وتصل العقوبة هذه في بعض الأحيان إلى غرامة تصل لمليون ريال أو بالسجن لمدة تصل لثلاث سنوات أو بهما معاً، وقامت جمعية حماية المستهلك السعودية بالسماح للمواطنين إرسال شكواهم عبر الموقع الالكتروني من خلال الخطوات التالية: الدخول على الموقع الرسمي لجمعية حماية المستهلك السعودية. من أعلى الصفحة الرئيسية يتم الضغط على أيقونة "البرامج والأنشطة" ثم الضغط على "البرامج" ثم "المناصرة القانونية".
يستمر جهاز حماية المستهلك في استقبال شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن" 19588″ أو التواصل مع الجهاز عن طريق الصفة الرسمية " الفيس بوك " على أن يقدم الشاكي الأوراق والمستندات التي تدعم صحة الشكوى. في حالة تقديم شكوى للجهاز بشأن سلعة معمرة تحتوي الشكوى على المستندات الأساسية وهي: "بيانات الشاكي – صورة البطاقة – الفاتورة – الضمان" بجانب المستندات الإضافية وهي "إيصال الصيانة وذلك إن وجد" ، كما يتم تقديم شكوى للجهاز بشأن السيارات، تتضمن الشكوى على المستندات الأساسية وهي "بيانات الشاكي – صورة البطاقة – الفاتورة – الضمان" جانب المستندات الإضافية وهي رخصة القيادة الخاصة بالسيارة – إيصالات الصيانة". ويتم تقديم شكوى للجهاز بشأن أجهزة المحمول والكمبيوتر، يجب أن تتضمن الشكوى المستندات الأساسية وهي "بيانات الشاكي – صورة البطاقة – الفاتورة – الضمان" بالإضافة الى المستندات الإضافية وهي "إيصال تسليم الجهاز للوكيل " كذلك تقديم شكوى للجهاز بشأن المرافق "الكهرباء – المياه- الغاز"، يجب أن تتضمن الشكوى المستندات الأساسية " بيانات الشاكي – صورة البطاقة – الفاتورة – الضمان) بالإضافة الى المستندات الإضافية وهي إيصال الاستهلاك.
و تقديم الشكوى من خلال تطبيق أندرويد على الرابط الإلكتروني. اليكم طريقة عبر الموقع الالكتروني بالخطوات فى التالي: اولا التواصل من خلال إرسال رسالة إلكترونية، على الرابط الإلكتروني الرسمي للجهاز بالضغط هنا ثم اختار كيفية تقديم الشكوى من خلال هذا الرابط الإلكتروني و تسجيل البيانات الخاصة بك، والبيانات الخاصة بالمحل التجاري الذي تعرضت للغش من خلاله، وبعد ذلك اضغط على التسجيل. و بعد التسجيل، قم باختيار أيقونة متابعة الشكوى، حتى يسهل عليك متابعة الشكوى سريعًا، من خلال إدخل الرقم السري الذي سيظهر لك. "حماية المستهلك" تدعو لتقديم شكوى حال ملاحظة أي تخفيضات وهمية -. إقرأ أيضاً:
تاريخ النشر الجمعة 01 ابريل 2022 | 23:08 من أجل تفعيل دور الأجهزة الرقابية في حماية حقوق المواطن في الحصول على السلع والخدمات بجودة عالية والتصدي لأي ممارسات احتكارية. وجه الرئيس عبد الفتاح السيسي الحكومة بتشديد الرقابة على الأسواق. وأوضح جهاز حماية المستهلك ، عن 7 طرق لتقديم الشكاوى مطالبا عموم المستهلكين بالتوجه لحل المشكلة وديا مع التاجر قبل تقديم الشكوى. وقال جهاز حماية المستهلك في منشور له:عزيزى المستهلك في البداية نحن ننصح بأن تتجه إلى مكان الشراء لحل الشكوى وديًا، وفي حالة عدم تمكنك من حل الشكوى وديا يرجى التوجه إلى أقرب جمعية لحماية المستهلك لمساعدتك في حل الشكوى قبل التوجه للجهاز لتقديم الشكوى. ويعمل جهاز حماية المستهلك على رفع وعى وحماية المستهلك ضد الممارسات الضارة لصحته و اقتصادياته بفريق عمل من الشباب يستخدم أحدث الوسائل التكنولوجية مقدراً للدور الذى يقوم به ولدور المجتمع المدني فى تحقيق ضبط الاسواق والعدالة الاجتماعية للمستهلك والتنمية الاقتصادية للبلاد. في حالة رغبتك بتقديم شكواك مباشرة لجهاز حماية المستهلك يمكنك القيام بتقديم الشكوى من خلال إحدى الطرق التالية: 1- الاتصال بالخط الساخن الخاص بنا (19588) من خلال أي خط أرضى ( الخط الساخن يغطى القاهرة الكبرى – الإسكندرية).
4-التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين أو 115 بالقرية الذكية لتقديم الشكوى باليد. 5-عن طريق واتس آب على رقم 9999-7777-015 6- تطبيق المحمول على جوجل ستور وأبل ستور. 7-بريد الجهاز الإلكتروني [email protected] ويجب إرفاق صورة من فاتورة الشراء عند تقديم الشكوى أو إرسال صورة الفاتورة والمستندات الخاصة بالمنتج أو الخدمة محل الشكوى مدون عليها البيانات الخاصة بالشاكي أو رقم الشكوى (في حالة استيفاء البيانات). الكلمات الدالة مشاركه الخبر: الاخبار المرتبطة
مسلسل جرح القلب الحلقة 13 جرح القلب الحلقة 13 قصة عشق الأصلي مترجمة بدون إعلانات مشاهدة وتحميل مسلسل جرح القلب الحلقة 13 الثالثة عشر مترجم للعربية مباشر جودة عالية BluRay المسلسل التركي جرح القلب حلقة 13 كاملة يوتيوب تدور أحداث القصة في جو الدراما اخراج المبدع يلدز هوليا بيلبان شاهد جرح القلب 13 أون لاين على موقع قصة عشق كام
مواعيد مسلسل جرح القلب والقنوات الناقلة لمشاهدة الحلقة انقر هنا ويعرض مسلسل جرح القلب كل يوم اثنين من الاسبوع، على قناة atv على التليفزيون التركي، وبعدها يعرض مترجم عبر منصة " قصة عشق " الإلكترونية. الوسوم: جرح القلب ١٣ جرح القلب الحلقة 13 مترجمة جرح القلب حلقه ١٣ جرح القلب١٣ مسلسل جرح القلب ١٣ مسلسل جرح القلب الحلقة 13 مسلسل جرح القلب الحلقة ١٣ مسلسل جرح القلب الحلقة 13 مترجم مسلسل جرح القلب الحلقة 13 مترجمة مسلسل جرح القلب حلقة ١٣ مسلسل جرح القلب حلقه ١٣ موقع قصة عشق مسلسل جرح القلب تصفّح المقالات
قصة عشق © 2022 جميع الحقوق محفوظة.