الخميس 20 ربيع الآخر 1430هـ - 16 ابريل 2009م - العدد 14906 التغطية الصحفية الخاصة بزيارة مدير الإدارة العامة قام اللواء فهد البشر مدير الإدارة العامة للمرور أمس بزيارة لمركز تعويضات السيارات الجديد الذي افتتحته التعاونية في مدينة الرياض مؤخراً لخدمة عملائها والطرف الثالث المتضرر من الحوادث المرورية ولاستيعاب الزيادة المضطردة في مطالبات التعويضات على خلفية التوسع في تطبيق التأمين الإلزامي وزيادة الوعي بالتأمين. وتفقد البشر المركز الواقع على الطريق الدائري الشرقي بمدينة الرياض حيث اطلع على التسهيلات التي يتيحها المركز وتابع آليات العمل فيه والتي تساعد على تسهيل إجراءات تداول المطالبات وسرعة تسويتها وفق معايير الجودة العالمية والمعايير النظامية المحلية التي حددتها الجهات المشرفة على قطاع التأمين. وفي جولة داخل المركز اطلع البشر على كافة مراحل تقديم المطالبة ابتداء من استقبال العملاء في مواقف السيارات التي أعدت خصيصاً لهم داخل المركز، ثم استلام مستندات المطالبة في مكتب الاستقبال حيث يتم معالجتها آلياً ثم إلى منطقة المعاينة حيث تنقل السيارة المتضررة لفحصها ومعاينة الأضرار التي لحقت بها وتقدير حجم الإصلاح وكلفته ومن ثم يتم تسوية المطالبة.
صورة رخصة القيادة (رخصة قائد المركبة وقت وقوع الحادث). صورة من رخصة السير. مزادات التعاونية – SaNearme. ورقة إذن الإصلاح. تقرير بقيمة إصلاح مركبات عملاء سند بلس أو الطرف الثالث من أحد مراكز برنامج "تقدير" داخل الرياض، أو من الورش المعتمدة من المرور أو من شيخ المعارض للعملاء خارج الرياض. صك شرعي بالإصابات أو الوفيات من المحكمة في حال الإصابات أو الوفيات. تقدير قيمة إصلاح المركبة المؤمنة شامل في حال كانت نسبة الإدانة على الطرف الثالث أو وجود نسبة من الحادث على السيارة المؤمنة. قنوات تقديم مطالبات المركبات مراكز التعويضات هاتف مركز الاتصال رقم 19990 9200 هاتف مركز اتصال مطالبات الطرف الثالث رقم 09912 9200 متابعة إجراءات المطالبات رسالة نصية تصلك على هاتفك بعد التسجيل في الموقع الإلكتروني الخدمات الإلكترونية عبر موقع الشركة الإلكتروني تطبيق التعاونية (للهواتف الذكية)
وفي عرض خاص لمدير الإدارة العامة للمرور، تم شرح كافة مراحل العمل داخل المركز وعدد المراجعين يومياً وعدد المطالبات التي يتم استلامها فضلاً عن النظام المعلوماتي الذي يتم استخدامه لسرعة تداول المطالبات آلياً. من جهته قال رئيس مجلس إدارة التعاونية سليمان الحميّد إن افتتاح هذا المركز جاء ضمن خطة وضعتها إدارة الشركة لإحداث نقلة نوعية في خدمات التعويضات وذلك بافتتاح 3 مراكز تعويضات جديدة في الرياض وجدة والدمام تعتبر الأحدث والأكثر تطوراً في سوق التأمين السعودي، مؤكداً على أن هذه المراكز سوف تساهم في تطوير خدمة تعويضات السيارات بعد أن ارتفع عدد المطالبات عن حوادث السيارات المؤمنة لدى التعاونية والتي وقعت في المملكة خلال عام 2008 إلى أكثر من 62, 000 حادث مروري بقيمة إصلاح وتعويضات تجاوزت 500 مليون ريال, وكان بينها أكثر من 250 حالة وفاة تجاوزت قيمة تعويضاتها 18 مليون ريال.
في حال وقوع حادث، فإن الشركة تقوم بالتعويض عن الأضرار التي تلحق بالمركبة المؤمن عليها أو بمركبة الطرف الثالث أو ممتلكاته أو الأضرار الجسدية التي يتعرض لها أو الوفيات وذلك حسب شروط وأحكام وثيقة التأمين. التعويض لعملاء التأمين الشامل في حال وقوع حادث للمركبة المؤمن عليها والمستخدمة استخداماً شخصياً أو تجارياً فإن الشركة تقوم بالتعويض عن الأضرار التي تلحق بالمركبة وذلك بإصلاحها لدى الورش المعتمدة أو الوكالة حسب شروط الوثيقة وذلك في حال اعتبار أن الخسارة جزئية. وإذا كانت الخسارة كلية كالسرقة، فإن الشركة تقوم بتعويض المؤمن له بالقيمة التأمينية أو السوقية حسب شروط وأحكام وثيقة التأمين، بينما يصل الحد الأقصى للتعويض إلى 10, 000 ريال لحملة وثائق تأمين "سند بلس". التعويض للطرف الثالث السيارة المؤمن عليها بموجب وثيقة التأمين الشامل أو سند أو سند بلس وسواء كانت سيارة خصوصية أو تجارية إذا تسببت في حادث أدى إلى تلف سيارة الغير (الطرف الثالث) أو أي من ممتلكاته، فإن الشركة سوف تقوم بسداد قيمة التعويض نقداً سواءً بموجب شيك أو التحويل البنكي على حساب الطرف الثالث. ويشمل التعويض أيضاً القيمة المحددة للإصابات الجسدية أو الوفاة وفقاً لما تحكم به المحكمة.
ويصل الحد الأقصى للتعويض لهذا القسم إلى 10, 000, 000 ريال عن الحادث الواحد أو إجمالي الحوادث في السنة الواحدة. الإجراءات المتبعة عند وقوع الحادث في حال وقوع حادث للسيارة المؤمن عليها يجب الاتصال فوراً بشركة نجم على الرقم 920000560 واتباع توجيه نجم بخصوص التعامل مع الحادث سواء بحضور مندوب نجم أو حضور المرور لمعاينة الحادث. يحضر مندوب نجم أو المرور لمعاينة الحادث وإعداد تقرير عن الحادث. يقوم العميل بزيارة أحد مراكز برنامج "تقدير" وذلك لمعاينة المركبة وتقدير قيمة الأضرار إذا كان من قاطني مدينة الرياض. أما إذا كان من خارج الرياض فيجب عليه الحصول على تقدير المركبة من الورش المعتمدة من المرور أو من شيخ المعارض. يقوم برنامج "تقدير" بإرسال تقرير عن أضرار المركبة إلكترونياً إلى الشركة. يقوم العميل أو الطرف الثالث المتضرر من الحادث بزيارة مركز التعويضات ومعه كافة المستندات المطلوبة لتقديم مطالبة للتعويض عن الأضرار. بناء على تقرير برنامج "تقدير" عن الأضرار، تحدد الشركة إذا كان تلف المركبة خسارة جزئية أو كلية. في حال اعتبار الضرر خسارة جزئية تقوم الشركة بتعميد أحد الورش المعتمدة لإصلاح السيارة المتضررة إذا كانت مغطاة بوثيقة الشامل، أو تقوم بصرف التعويض نقداً للطرف الثالث أو حملة وثيقة سند بلس.
طريقة إعداد الهوت شوكليت البارد والساخن بالنسكويك يبحث الكثير من الناس على طريقة عمل الهوت شوكليت ، وطريقة عمل الهوت شوكليت سهلة وسريعة، حيث يعتبر الهوت شوكليت من أكثر المشروبات الساخنة تميزا، والتي يفضلها ويحبها الكبار والصغار فالكثير من الأطفال تحب الكاكاو وتشربه دائما ويوجد طرق كثيرة ومختلفة لتحضير الهوت شوكليت فهو سهل التحضير جربي طريقة العمل لكي ينال إعجاب الأطفال ويستمتعون به وأيضا لكي يشربوا الحليب بأكثر من شكل مختلف. طريقة إعداد الهوت شوكليت البارد والساخن بالنسكويك طريقة إعداد الهوت شوكليت البارد والساخن بالنسكويك المكونات 3 ملاعق بودرة كاكاو نسكويك 5 ملاعق كاكاو بودر سكر حسب الرغبة 1 كوب كبير من الكريمة 3 أكواب كبيرة من الحليب طريقة التحضير نقوم بتحضير وعاء كبير ثم نضع فيه الحليب و نضيف له الكاكاو البودر ونتركهم على النار حتى يتم غليان الخليط نرفعه من فوق النار ونتركه حتى يبرد. نجهز وعاء آخر ثم نضع فيه كوب من الكريمة ونضيف له السكر الناعم مع النسكويك، نشغل المضرب الكهربائي على الخليط حتى يمتزج تماما ويكبر حجم الكريمة وتتضاعف. نحضر الكاسات التي سوف نقدم فيها الهوت شوكليت ثم نضع فيها خليط الكاكاو البارد ثم نضيف له خليط الكريمة المخفوقة ويعد الانتهاء من رص الخليط في الأكواب نقوم بنقلهم في الثلاجة لمدة لا تقل عن ساعة حتى يصبح هوت شوكليت نسكويك بارد.
نخلط السكر واللبن والكاكاو ونضع نصف كمية البسكويت مع نصف كمية المارشميلو في وعاء كبير على النار مع التقليب المستمر حتى الغليان. نصب الهوت شوكليت في أكواب التقديم نقوم بتزينها بباقي كمية المارشميلو والبسكويت مع صوص الشوكولاتة على الوجه. طريقة عمل الهوت شوكليت بالقشطة ملعقتين صغيرتين من اللبن البودرة. ملعقتين صغيرتين من القشطة. ملعقتين صغيرتين من الكاكاو الخام البودرة. ملعقه كبيره من السكر. نحضر إناء الخلاط الكهربائي ونضع فيه جميع المقادير السابقة نقوم بالخلط جيداً حتى تمتزج المكونات مع بعضها. نضع المقادير في قدر ثم نرفعه على النار مع التقليب حتى الغليان. نسكب الخليط في أكواب التقديم. طريقة عمل الهوت شوكليت بالموز عدد ٢ كوب من اللبن. عدد أربعة ملاعق صغيرة من مسحوق الكاكاو الخام. خمس ملاعق صغيرة من السكر للتحلية. موزة مقطعة ومهروسة. نحضر إناء على النار نضع فيه اللبن والكاكاو والسكر مع تقليب المكونات مع بعضها. نقوم بوضع الخليط على نار هادئة ثم يضاف إليه الموزة المهروسة مع التقليب لمدة دقائق ثم يصب الهوت شوكليت بالموز في أكواب التقديم. طريقة عمل هوت شوكليت النسكويك عدد 2 كوب من الكريمة المخفوقة.
مشروب شوكولاته ساخنه, تجربتي مع الهوت شوكليت من ايهيرب, الشوكولاتة الساخنة للدايت والرجيم, طريقة عمل شوكولاته ساخنه جاهزة بالمارشميلو. الآيس شوكليت هو أحد أنواع الآيس كريم، لكنه بالشوكولاتة، ونظرًا لأن الشوكولاتة أحد مكونات الآيس كريم الرئيسية سمي بهذا الاسم، ويكون الآيس شوكلت شبيه بالكوكتيل من ناحية الشكل، لأنه يُسكب في أكواب ويكون سائلًا نوعًا ما، وهو خيار ملائم في أيام الحرّ الشديد وفي الرحلات. جربي وصفة الشوكولا الشو الشهي كي تقدميه لاولادك