الأربعاء 10 ربيع الأخر 1429هـ -16 أبريل 2008م - العدد 14541 الكاف لـ "الرياض": نسعى لاستقطاب 25مليون عميل.. و"السعوديون" يبحثون عن جودة عالية أكد الدكتور عبدالرحمن الجفري محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ان الهيئة تسعى الى تطوير قطاع الاتصالات في المملكة لخدمة المواطن السعودي. وقال الجفري عقب تدشينه الفرع الرئيسي لشركة موبايلي بطريق الملك عبدالله بالرياض امس ان المنافسة بين مشغلي شركات الاتصالات في المملكة تصب في مصلحة المواطن من حيث السعر والجودة وتطوير القطاع. الفرع الرئيسي موبايلي باقات وعروض الموبايل. واستبعد الجفري دخول المشغل لرخصة الجوال الرابعة في السوق السعودية في الوقت الحالي وقال "عندما تتوفر الترددات وتكون السوق السعودية مستعدة، سوف يدخل المشغل الرابع". هذا واطلع الجفري على ابرز الخدمات التي يقدمها الفرع الرئيسي لموبايلي، والتي من ابرزها الشاشات الضخمة التي تعرض احدث المنتجات والخدمات وقام بتجربة الخدمات التي هيئتها الشركة للمشتركين، وشاهد تجربة حية لاتصال مباشر مع خدمة العملاء. الى ذلك زكد المهندس خالد الكاف العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة موبايلي ان الشركة تطمح لاستقطاب 25مليون عميل، مشيرا الى أن اعدادا كبيرة من عملاء الاتصالات السعودية تحولوا الى موبايلي.
هيئة الاتصالات بعد تغيير الوزير تغيرت للأفضل.. هذه حقيقة العهد القديم انتهى.. كونك شركة اتصالات لا يمكن لك التلاعب بالمشترك الا برضاه!! اليوم أي مشترك يستطيع شكوى أي شركة كانت ويأخذ حقه. جربت الشكوى في زمن الوزير السابق ولم أنصف ، اليوم أي شكوى وتثبت على الشركة تأحذ حقك كامل مكمل ومن تجربة شخصية مباشرة. أشكر هيئة الاتصالات على جهودها وتحسنها عن السابق واضح واضح واضح. اللي يقول تمثيلية لا ماهي تمثيلية هي قرصة اذن وإعلان للشركات أن الوضع تغير لم يعد كالسابق وهو فعلا تغير. الفرع الرئيسي موبايلي كونكت للانترنت بالصور. اليوم دور الجمهور يراقبون الشركات ويشتكونها عند أي تجاوز والتقصير من المشتركين هنا واضح وضوح الشمس.
8-تتوفر اشعارات العمليات اولا بأول وكذلك خلاصة الحساب عبر التطبيق كما يستطيع العميل مشاهدة تفاصيل التقارير والحسابات الخاصة به عند دخوله عبر الموقع مباشرة
وقال الكاف في تصريح ال "الرياض" لم نخض في حرب اسعار مع الشركات الأخرى والتميز في المملكة ليس بالسعر، فالسعوديون يبحثون عن خدمات وجودة عالية ومن ثم السعر، والدخول في حرب اسعار لن يخدم". واضاف "ان الخدمات التي تقدمها موبايلي فريدة، نحاول ان نضع المملكة في قطاع الاتصالات ضمن الاوائل في العالم، والسوق السعودي والثقافة وبنية الاتصالات وقوة السوق شجعتنا على العطاء. وعبر المهندس الكاف عن شكره وتقديره لمعالي الدكتور عبدالرحمن الجعفري محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على تشريفه حفل افتتاح موبايلي الرئيسي بالرياض بحلته الجديدة، والذي استطاعت موبايلي من خلاله عكس صورة حية للتطور الذي يعيشه قطاع الاتصالات، واعرب عن اعتزازه بالثورة التكنولوجية التي أحدثتها موبايلي في عالم تقنية الاتصالات بالمملكة، واشار الى أن هذا الفرع الفريد من نوعه ماهو الا مثال حي لذلك، كما اشاد المهندس الكاف بالجهود الكبيرة التي بذلها موظفو موبايلي وخصوصا موظفي ادارة المبيعات والتسويق والشؤون الادارية والتي ساهمت بتجهيز هذا الفرع المتطور للمشتركين في وقت قصير.
البدر.. جريدة الرياض | محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات يدشن الفرع الرئيس ل "موبايلي" بالرياض. عالم من اختياري 21-04-2008 04:54 AM دشن فرع شركة موبايلي الرئيس بجدة التركي: سوق الاتصالات بالمملكة يحاكي ما يشهده العالم من تطور دشن رئيس مجلس إدارة الغرفة التجارية الصناعية بجدة صالح التركي أمس فرع شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) الرئيسي بطريق التحلية بجدة بحضور العضو المنتدب الرئيس التنفيذي للشركة المهندس خالد الكاف وعدد من مسؤولي الشركة التنفيذيين. وفور وصول رئيس مجلس إدارة الغرفة التجارية الصناعية بجدة قام بازاحة الستار إيذانا بافتتاح الفرع، عقب ذلك قام بجولة على الفرع اطلع خلالها على أبرز الخدمات التي يقدمها وأحدث المنتجات التي توفرها الشركة لعملائها. بعدها قام بتجربة على عدد من الخدمات التي هيأتها الشركة مصحوبة بتجربة حية لاتصال مباشر مع خدمة العملاء عبر جهاز خاص يمكن المشتركين من التواصل صوتا وصورة مع خدمة العملاء لحل المشاكل التي تواجههم وخصوصا في ما يتعلق بخدمة الانترنت والأجهزة الخاصة التي تدعم هذه الخدمة. وأوضح التركي في تصريح له عقب افتتاح الفرع أن سوق الاتصالات السعودي يشهد تطورا كبيرا مكنه من محاكاة التطور الذي يشهده العالم في هذا المجال مبديا إعجابه بالتجهيزات التقنية العالية التي يحتويها الفرع والتي تعكس النظرة المستقبلية التي تتطلع إليها موبايلي.