رقم بلاغات امانة جدة بلاغات الأمانة جدة "أمانة جدة" تطلق مبادرة "نظام البلاغات الموحد 940" ضمن خطط إزالة التلوث البصري وتحسين المشهد الحضري دعت أمانة محافظة جدة السكان المواطنين والمقيمين إلى دعم جهودها في إصلاح حفر الشوارع والأرصفة المتهالكة وغيرها من الملاحظات عبر استخدام نظام البلاغات الجغرافية على الموقع الالكتروني، والمتوافر على الأجهزة الذكية لنظامي IOS وAndroid. بلاغات البلدية جدة تشارك في ملتقى. ويتيح النظام تحديد موقع الشكوى على الخريطة التفاعلية في مستكشف جدة الجغرافي ومن خلال التطبيق، كما تستقبل الأمانة الملاحظات والشكاوى على هاتف البلاغات 940. وكانت أمانة جدة قد أنهت، خلال الربع الأول لعام 2018م الحالي حتى منتصف الشهر الجاري، إصلاح أكثر من مليون و756 ألف م2 من حفر وتشققات الطرق في 5223 موقعاً، كما تم تنفيذ أعمال إصلاح وصيانة للأرصفة بإجمالي 112 ألف متر طولي شملت 581 موقعاً. يأتي هذا الجهد ضمن خطط أمانة محافظة جدة الهادفة إلى تفعيل المبادرة الوزارية المنبثقة عن مبادرات التحول الوطني لمعالجة مظاهر التلوث البصري والعمل على تحسين المشهد الحضري. أمانة جدة: استخدموا "البلاغات الجغرافية" لمعالجة الشوارع سبق 2018-04-24 24 إبريل 2018 - 8 شعبان 1439 03:16 PM دعت أمانة محافظة جدة السكان المواطنين والمقيمين إلى دعم جهودها في إصلاح حفر الشوارع والأرصفة المتهالكة وغيرها من الملاحظات عبر استخدام نظام البلاغات الجغرافية على الموقع الالكتروني، والمتوافر على الأجهزة الذكية لنظامي IOS وAndroid.
يذكر أن نظام البلاغات الموحد 940 يوفر خدمات الأمانات في أي وقت ومن أي مكان عبر قنوات اتصال متنوعة ومتكاملة وبطريقة سلسة تعكس تفوقاً إدارياً يهدف إلى رفع رضا السكان عن الخدمات المقدمة، وتستقبل الأمانة البلاغات عبر الاتصال بـ 940 أو من خلال تطبيق نظام بلدي 940 للأجهزة الذكية والمتاح حالياً على نظام الاندرويد فيما سيكون متاحاً على الـ IOS خلال الفترة القادمة.
تقام اليوم، بمسرح مركز الملك عبدالعزيز الثقافي في أبرق الرغامة، وعلى مدى خمسة أيام، ورشة العمل التدريبية على نظام منصة العمليات البلدية بلدي 940. يأتي ذلك ضمن مبادرة أمانة محافظة جدة التي ترعاها وزارة الشؤون البلدية والقروية لتفعيل نظام بلدي 940، بمشاركة أمانات "المدينة المنورة، والجوف، ونجران، وجازان"، فيما تنعقد الورشة بالتزامن في أمانتي العاصمة المقدسة ومحافظة الأحساء. بلاغات الامانة جدة, بلاغ امانة جدة. وتهدف الورشة التدريبية إلى تعريف مآمير الاتصال في أمانات المملكة بنظام خدمة البلاغات الموحد الجديد والأهداف العامة من تطبيقه، وتشمل الدورة تطبيقات عملية للمآمير تشرح آلية استقبال بلاغات السكان واستكمال إجراءاتها عبر النظام الموحد وغير ذلك من الإجراءات المتعلقة بنظام البلاغات ومركز الاتصال. ويعد نظام 940 الجديد نظاماً موحداً لاستقبال وإدارة بلاغات أمانات المملكة العربية السعودية، وتم بناؤه وتحسينه لاستخدامه من جميع الأمانات والبلديات عن طريق الربط مع الوزارة ويتسم بالسعات اللازمة لتقديم الخدمة بشكل مستمر، فيما يسهم النظام في مساعدة وزارة الشؤون البلدية والقروية وقطاع البلديات في تحسين رضا العملاء والعائد الاجتماعي على الاستثمار.
ويفيد النظام الجديد، الذي يأتي ضمن برامج التحول الوطني المنبثقة عن رؤية 2030، في توحيد مؤشرات قياس الأداء لرفع مستوى جودة العمل وتحقيق التميز الإداري في إدارة العمليات. بلاغات الامانة جدة. وقد استضاف مركز العمليات وطوارئ البلديات، بمقر أمانة جدة الرئيس اليوم الخميس، ورشة عمل تشغيل نظام البلاغات الموحد 940، بحضور مدير مركز المعلومات البلدي بوزارة الشؤون البلدية والقروية ساري العميّم وعدد من منسوبي الوزارة، وبمشاركة أمانة العاصمة المقدسة وأمانة محافظة الأحساء وهما المستهدفتان بالمبادرة في مرحلتها القادمة. وهدفت الورشة إلى تعريف مآمير الاتصال بنظام خدمة البلاغات الموحد الجديد حيث تم تقديم نبذة تعريفية عن المشروع وأهميته في تحسين كفاءة البلاغات، إلى جانب عرض شاشات النظام والممارسات والإجراءات التي تتم من خلاله. المقصود بأسانيد الدعوى حذف الاي كلاود تغيير رقم الواتس قيمة اليورو بالريال السعودي البحر الاسود 50 بوابتي وزارة الصحه مسيرات الرواتب وتضمنت الورشة تدريباً عملياً للمآمير في مركز العمليات من خلال استقبال بلاغات السكان واستكمال إجراءاتها عبر النظام الموحد. يذكر أن "نظام البلاغات الموحد 940" يوفر خدمات الأمانات في أي وقت ومن أي مكان عبر قنوات اتصال متنوعة ومتكاملة وبطريقة سلسة تعكس تفوقاً إدارياً يهدف إلى رفع رضا السكان عن الخدمات المقدمة.
العمليات تتحول للرد الآلي عبر مؤسسة وطنية مدير العمليات يتابع بلاغاً مع أحد المشرفين تلقت عمليات أمانة محافظة جدة ما يزيد على 93800 بلاغ خلال الفترة من شهر 1 - 7 من هذا العام. وكانت بلاغات الحفر الوعائية في غالب شوارع جدة وطفوحات البيارات لها النصيب الأكبر نظراً لتضرر شوارع جدة من السيول وارتفاع منسوب المياه الجوفية وعدم اكتمال مشروع الصرف الصحي، وتآكل الإسفلت في كثير من الشوارع داخل الأحياء. واستعرض مدير عمليات الأمانة عبدالله الشيخ آلية تلقي البلاغات وكيفية التعامل معها وخططهم المستقبلية لتنظيم العمل، مؤكداً حرص الأمين شخصياً على سرعة التعامل مع البلاغات. أمانة جدة تقيم ورشة "بلدي 940 الموحد" لاستقبال وإدارة البلاغات | مجلة سيدتي. وقال إن هنالك بلاغات يتم التعامل معها خلال ساعة ومنها ما تتم معالجته في يوم أو أكثر، حسب آلية التعامل المقررة، ولفت إلى تصدر منطقة بلدية المطار قائمة البلاغات التي تلقتها عمليات الأمانة خلال السبعة الأشهر من العام الحالي، وتم تحويل 9463 بلاغا لها، في حين تم تحويل 12408 بلاغات إلى مكتب تنسيق المشاريع وهي بلاغات تتعلق بالحفر الوعائية وإشكالات ناجمة عن تنفيذ المشاريع وأعطال في الخدمات. وحدد الشيخ البلاغات التي تتلقاها عمليات الأمانة والتي تنحصر غالباً في الحفر الوعائية وطفوحات المجاري ومخلفات مجهولة المصدر وتراكم النفايات وانتشار القوارض والبعوض والتعدي على أملاك الغير ومخالفات البناء، مشيراً إلى سعي الأمانة للارتقاء بجهاز العمليات من خلال إسناد خدمة العملاء إلى إحدى المؤسسات المتخصصة التي ستقوم بإدخال خدمة الرد الآلي الذي يخدم المتصل ويسهل عمل الأمانة، منوهاً إلى أن استقبال البلاغ والتعامل معه سيتم آلياً، وفي حال استدعى الأمر الحديث مع المأمور تكون كافة البيانات والمعلومات واضحة أمام الموظف لتتم معالجة البلاغ بأسرع وقت.
ويوفر نظام البلاغات الموحد 940 خدمات الأمانات في أي وقت ومن أي مكان عبر قنوات اتصال متنوعة ومتكاملة وبطريقة سلسة تعكس تفوقاً إدارياً يهدف إلى رفع رضا السكان عن الخدمات المقدمة، وتستقبل الأمانات البلاغات عبر الاتصال بـ 940 أو من خلال تطبيق نظام بلدي 940 للأجهزة الذكية والمتاح على نظام الأندرويد والـIOS. يذكر أن مبادرة أمانة جدة تأتي ضمن برامج التحول الوطني المنبثقة عن رؤية 2030، حيث أطلقت الأمانة نظام البلاغات الموحد 940 والذي تشرف على تنفيذه وزارة الشؤون البلدية والقروية ليكون منصة موحدة لكافة أمانات المملكة، فيما تأتي المبادرة لتحسين كفاءة وفعالية نظام البلاغات 940 عبر توحيد إجراءات العمل بين جميع الأمانات وتقليل وقت مباشرة البلاغات والشكاوى والتظلمات وإنهائها، إضافة لتوحيد مؤشرات قياس الأداء لرفع مستوى جودة العمل والوصول إلى التميز الإداري في إدارة العمليات.
بي فور قيمر - YouTube
بي فور قيمر عبدالعزيز - YouTube
بي فور اكس قيمر - YouTube
نسعد بتوفير كل أحتياجات القيمنق وأكثر, متجر القيمنق الاول في السعودية 💚 موثق ومعتمد من وزارة التجارة ©️ رقم السجل التجاري: 2066612053