فاز بنك الجزيرة بجائزة أفضل خدمة عملاء في السعودية لعام 2017 حسب اختيار مجلة "بانكر ميدل إيست" العالمية لبرنامج " أبشر بعزك " وذلك تكريما لسعيها الاستثنائي وتميّزه في تطوير خدمة العملاء وتلبية احتياجاتهم من قبل موظفين أكفاء ومتخصصين يتفانون في خدمة العميل. وبهذه المناسبة قال خالد بن عثمان العثمان نائب أول للرئيس ورئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في بنك الجزيرة تؤكد هذه الجائزة التزامنا بتقديم أعلى معايير الخدمة والجودة والتميز في أداء موظفينا، وتبرز مكانة بنك الجزيرة الريادية على مستوى الخدمة وتصدرها ما يعطينا دافعا قويا لتسخير كل إمكاناتنا البشرية والمعرفية والتقنية في سعينا نحو التميز. ويأتي التزام البنك وحرصه على تقديم أرقى خدمة للعملاء من خلال برنامج الخدمة المميزة (أبشر بعزك) وسعيه الدائم لتطوير موظفيه بأفضل مهارات سبل التواصل وتقديم الخدمة بتميز من خلال شبكة الفروع وقنوات التوزيع ، و"الجزيرة فون".
انطلاقا من جهوده المتواصلة للوفاء بمتطلبات العملاء المصرفية على أكمل وجه وفتح آفاق جديدة من الرقي والعناية بهم، أطلق بنك الجزيرة الهوية الجديدة لبرامج خدمة كبار العملاء ضمن باقتي الماسي والذهبي. ويشمل هذا المشروع استحداث عدد من التغييرات والتطويرات على الخدمات والمنتجات المقدمة لهذه الشريحة من العملاء بأسلوب عصري جديد يعكس مزيدا من الاهتمام والعناية التي يوليها البنك لكبار عملائه بما ينسجم مع أهدافهم وتطلعاتهم. وضمن هذا السياق دشن بنك الجزيرة أخيرا أول مركز خدمة كبار العملاء الذي يعمل ضمن إطار الهوية الجديدة لاستقبال عملاء الماسي والذهبي، وذلك بحضور الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب نبيل بن داود الحوشان وعدد من مسؤولي البنك الآخرين. وفي تعليقه على هذه المناسبة قال خالد العثمان نائب أول الرئيس ورئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد: "لقد سعينا لدراسة وتفهم الاحتياجات المتنوعة والفريدة لكبار عملائنا بكل عناية ولمسنا الحاجة الماسة إلى إجراء تطور جذري يحدث نقلة نوعية ملموسة تلبي احتياجات عملائنا على أكمل وجه". من جهته قال مازن بن محمد الدعيج نائب الرئيس ورئيس إدارة شرائح العملاء ببنك الجزيرة: "يعد هذا المشروع نقطة تحول محورية في مفهوم خدمات كبار العملاء التي يقدمها بنك الجزيرة ضمن نطاق واسع من المزايا والخدمات الجديدة التي تضاهي كل ما يقدمه المنافسون، حيث تم تطوير الباقتين وتعزيزهما بمجموعة من المزايا لتتناسب مع احتياجات وتطلعات كل شريحة من العملاء".
2ـ برنامج التدريب والتأهيل لسوق العمل يهدف هذا البرنامج إلى تدريب الشباب والفتيات وتأهيلهم لسوق العمل مما يساعدهم على فتح آفاق لبناء مستقبلهم. 3ـ برنامج (ذوي الاحتياجات الخاصة يهدف هذا البرنامج إلى مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة من الجنسين على اكتساب المهارات اللازمة وصقل مهاراتهم وقدراتهم والمساعدة في إخراج هذه الفئة من العزلة التي فرضت عليهم دون اختيارهم وذلك لفتح المجال لهم بالتواصل مع المجتمع الخارجي. 4ـ البرامج التعليمية والثقافية والمشاركات الاجتماعية تهدف هذه البرامج إلى تأكيد دور (خير الجزيرة) في المشاركة في العمل الإنساني الخيري والتكافل الاجتماعي، وذلك من خلال إنشاء حاضنات الأعمال وتجهيز معامل الحاسب الآلي التعليمي، بالإضافة إلى إقامة المهرجانات المفتوحة للأيتام. 5ـ برنامج تأهيل قيادات العمل الاجتماعي ويهدف هذا البرنامج إلى المساهمة في دعم البرامج الموجهة لتأهيل العاملين في الجمعيات الخيرية وتطوير مهاراتهم مما يساعد على إيجاد كوادر متخصصة في مجال العمل الاجتماعي. 6 ـ برنامج تسويق منتجات الأسر المنتجة يهدف هذا البرنامج إلى مساعدة الأسرالمحتاجة والرفع من المستوى المعيشي لأفرادها من خلال فتح منافذ لتسويق منتجاتهم.
مطبعة الأزهر 1947م]. والأصل في العادات الإباحة ما دامت لا تتعارض مع الشرع فيستصحب الحِلُّ فيها؛ يقول الشيخ تقي الدين ابن تيمية في [الفتاوى الكبرى: 4 /13، ط.
في اي اصبع تلبس دبلة الخطوبة بعض الأشخاص يقوموا بارتداء دبلة الخطوبة في أي إصبع من أجل الدلالة فقط على حالة الارتباط دون أي اعتبارات أخرى ، في حين أن الغالبية العظمى من الأشخاص يُفضلون ارتداء الدبلة في إصبع البنصر ، وهناك بعض الأسباب لاختيار هذا الإصبع ؛ أحدهما سبب علمي وهو أنه يوجد شريان دموي يربط بين إصبع البنصر والقلب ؛ وبالتالي تم اختيار هذا الإصبع لتكون الدبلة قريبة من القلب. وفي بعض المعتقدات الصينية أن اختيار إصبع البنصر يرجع إلى أنه يشير إلى شريك الحياة ، حيث أنهم يرون أن الإبهام يمثل الوالدين ، وإصبع السبابة يُمثل الإخوة والأخوات ، وإصبع الوسطى يُمثل النفس ، بينما إصبع البنصر يمثل شريك الحياة ، وإصبع الخنصر يُمثل الأبناء ، ولذلك يتم ارتداء الدبلة في إصبع البنصر. دبلة الخطوبة في اي يد تلبس للرجل من العادات الاجتماعية المنتشرة أيضًا هو أن يتم ارتداء دبلة الخطوبة في اليد اليمنى ؛ حيث أن رؤية الرجل المرتدي دبلة في يده اليمنى تشير إلى أنه في حالة خطوبة ، وعند إتمام الزواج ؛ يتم نقل الدبلة إلى اليد اليسرى ، وبالتالي فإن الرجل الذي يرتدي دبلة في يده اليسرى يكون متزوج ، وقد أشار البعض إلى أن ارتداء دبلة الزواج في اليد اليسرى يرجع إلى أن الجهة اليسرى من جسم الإنسان هي جهة القلب.
الفريق الثاني: يرى أصحاب هذا الفريق بأن الدبلة تعني في اعتقاد البعض أنها رابط للعلاقة بينهم وأنها تعني دوام العلاقة مادامت في يد الرجل أو المرأة وفي حالة خلعها تنتهي العلاقة أو يحدث ما يفسدها وهذا لا يمت للإسلام بصلة ولا يوجد ما يدل عليه من الكتاب والسنة لذلك رأوا فيه من البدعة وتقليد الكفار والتشبه بهم، وهو ما استدلوا به على تحريم الدبلة أي كان نوعها، واستدلوا بحديث رسول الله صل الله عليه وسلم «التمس ولو خاتمًا من حديد» وأن الرسول صل الله عليه وسلم كان يرتدي خاتمًا منقوش عليه محمد رسول الله.