استضافت "الخطوط السعودية" اللقاء الأول لملتقى علاقات الضيوف والعملاء بشركات النقل الجوي الوطنية، الذي عقد بأكاديمية السعودية للخدمة الجوية، بمشاركة نخبة من المختصين في هذا المجال من شركات طيران: (فلاي أديل، فلاي ناس، السعودية الخليجية، نسما)، وبحضور ممثلي إدارة حماية العملاء بالهيئة العامة للطيران المدني. وتناول اللقاء بحث أساليب تطوير التواصل مع الضيوف والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم، عبر إدارات علاقات العملاء بشركات النقل الجوي المحلية، وتعزيز وتشجيع تبادل الأفكار والأساليب والخبرات المتخصصة، ومشاركة تطبيق أفضل الممارسات وسبل التعاون بين شركات الطيران لتحقيق الرقي بالخدمات. واختتم اللقاء بتنظيم جولة تعريفية لبعض المواقع بمبنى أكاديمية الخدمة الجوية شملت القاعات التدريبية والأجهزة التشبيهية وغيرها مما يزخر به هذا المرفق الحيوي. سجلت نموًّا 75%.. الخطوط السعودية تنقل 5 ملايين ضيف خلال 2022م. الرابط المختصر:
يشار إلى أن أكثر المواقع المفضلة للزيارة للسياح السعوديين في تايلاند، هي بانكوك ومدينة بتايا وجزيرة بوكيت.
واشتملت الإجراءات الوقائية كذلك تنظيم تقديم الخدمات للضيوف داخل صالة المطار بما يضمن ترك مسافة آمنة أثناء الانتظار في صفوف إنهاء إجراءات السفر، وتفعيل تسليم الأمتعة ذاتيا من خلال الأجهزة المخصصة لذلك وإرسال بطاقات قبول الأمتعة للضيف إلكترونيا، وسيتم تصعيد الضيوف إلى الطائرة على دفعات وذلك لتلافي التقارب البدني بين الضيوف وضمان انسيابية التصعيد في الجسور وداخل الطائرة مع ترك مسافة آمنة ، وفي حال استخدام الحافلات لنقل الضيوف سيتم تقليص عدد الضيوف في كل حافلة بما يتناسب والالتزام بالإجراءات الوقائية المعتمدة. وتبدأ الإجراءات على متن الطائرة بتنظيف وتعقيم جميع مرافق الطائرة قبل كل رحلة والتعقيم المستمر أثناء الرحلة لبعض المرافق، فيما سينظم طاقم الطائرة استقبال الضيوف وإجلاسهم وتخصيص المقاعد بما يضمن التباعد الاجتماعي، وسيتم تقديم خدمات الضيافة كالمرطبات والوجبات الخفيفة المغلفة مسبقا للضيوف بأسلوب وقائي، وتم إيقاف المبيعات الجوية وإتاحتها إلكترونياً فقط، فيما تم منع جميع المطبوعات كمجلة أهلا وسهلا والصحف الورقية والنشرات التوعية من التوزيع على متن الطائرة. وتشمل الاجراءات على متن الطائرة أيضا تعليق توزيع البطانيات والوسائد خلال الرحلات، وتقتصر التعليمات والرسائل التوعية داخل الطائرة قبل وأثناء الرحلة على القنوات الالكترونية والأجهزة الصوتية فيما سينظم طاقم الطائرة عملية إنزال الضيوف وصول الطائرة إلى وجهتها للمحافظة على التباعد الاجتماعي وكذلك في صالة الوصول وعند منصة استلام الأمتعة.
وقال أحمد: حدثنا علي بن بحر: حدثنا علي بن محمد بن سلمة، عن محمد بن إسحاق، عن يحيى بن عباد، عن أبيه عباد بن عبدالله بن الزبير. مُداخلة: عندنا: علي بن بحر، قال: حدثنا محمد بن سلمة. الشيخ: ما عندكم: علي؟ الطالب: لا، ما عندنا، عندنا: محمد بن سلمة. الطالب: كذلك في نسخة "الشعب": محمد بن سلمة. الشيخ: ما في: علي؟ الطالب: في بعض النُّسخ، في نسخٍ فيها: علي. الشيخ: حطّ على "علي بن محمد" نسخة: حدثنا محمد بن سلمة. يُراجع "المسند". حدثنا علي بن محمد بن سلمة، عن محمد بن إسحاق، عن يحيى بن عباد، عن أبيه عباد بن عبدالله بن الزبير رضي الله عنه قال: أتى الحارث بن خُزيمة. الشيخ: كذا عندكم: عن عباد فقط؟ ما قال: عن أبيه؟ الطالب: عن أبيه عباد بن عبدالله بن الزبير. الشيخ: والذي بعد عباد؟ الطالب: ما في شيء. الشيخ: وأيش عندكم بعد عباد؟ الطالب: كذلك أحسن الله إليك. الشيخ: ما عندكم زيادة؟ الطالب: ما في. الشيخ: نعم. لقد جاءكم رسول من أنفسكم تفسير. قال: أتى الحارثُ بن خزيمة بهاتين الآيتين من آخر براءة: لَقَدْ جَاءَكُمْ رَسُولٌ مِنْ أَنْفُسِكُمْ إلى عمر بن الخطاب، فقال: مَن معك على هذا؟ قال: لا أدري، والله إني لأشهد لسمعتُها من رسول الله ﷺ، ووعيتها، وحفظتها.
فلما قام رسول الله صلى الله عليه وسلم وبلغ إلى منزله ، دعا الأعرابي إلى البيت ، فقال له: " إنك جئتنا فسألتنا فأعطيناك ، فقلت ما قلت " فزاده رسول الله صلى الله عليه وسلم شيئا ، وقال: " أحسنت إليك ؟ " فقال الأعرابي: نعم ، فجزاك الله من أهل وعشيرة خيرا. قال النبي صلى الله عليه وسلم: " إنك جئتنا تسألنا فأعطيناك ، فقلت ما قلت ، وفي أنفس أصحابي عليك من ذلك شيء ، فإذا جئت فقل بين أيديهم ما قلت بين يدي ، حتى يذهب عن صدورهم ". قال: نعم. فلما جاء الأعرابي. قال إن صاحبكم كان جاءنا فسألنا فأعطيناه ، فقال ما قال ، وإنا قد دعوناه فأعطيناه فزعم أنه قد رضي ، [ كذلك يا أعرابي ؟] قال الأعرابي: نعم ، فجزاك الله من أهل وعشيرة خيرا. فقال النبي صلى الله عليه وسلم: " إن مثلي ومثل هذا الأعرابي كمثل رجل كانت له ناقة ، فشردت عليه ، فاتبعها الناس فلم يزيدوها إلا نفورا. خطبة عن (هذا هو رسول الله ) (مختصرة) - خطب الجمعة - حامد إبراهيم. فقال لهم صاحب الناقة: خلوا بيني وبين ناقتي ، فأنا أرفق بها ، وأعلم بها. فتوجه إليها وأخذ لها من قتام الأرض ، ودعاها حتى جاءت واستجابت ، وشد عليها رحلها وإنه لو أطعتكم حيث قال ما قال لدخل النار ". ثم قال البزار: لا نعلمه يروى إلا من هذا الوجه. قلت: وهو ضعيف بحال إبراهيم بن الحكم بن أبان ، والله أعلم.
وقوله: ( بالمؤمنين رءوف رحيم) كما قال تعالى: ( واخفض جناحك لمن اتبعك من المؤمنين. فإن عصوك فقل إني بريء مما تعملون. وتوكل على العزيز الرحيم) [ الشعراء: 215 - 217]. وهكذا أمره تعالى.