دورة حياة المنتج Product Life Cycle أو اختصاراً (PLC) هي العملية التي يمر بها المنتج والتي تبدأ من دخوله للسوق لإشباع وتحقيق متطلبات الزبون بصورة معينة وتمتد حتى يختفي هذا المنتج أو تتم إزالته من السوق. وفي الوقت الذي قد تبقى فيه بعض المنتجات في فترة النضج ولفترة طويلة، فإن منتجات أخرى قد تختفي أو تزال من السوق لعدة أسباب منها تشبع السوق أو زيادة حدة المنافسة أو انخفاض الطلب على هذه السلعة أو لإنخفاض معدل مبيعاته. تلجأ كذلك العديد من الشركات إلى استخدام عمليات تحليل دورة حياة منتجاتها وذلك لدعم منتجاتها أو تعديل وإضافة بعض الخصائص الجديدة لهذه المنتجات بهدف جعل المنتج يعمر لوقت أطول. تتعدد في الحقيقة تصنيفات المراحل التي يمر بها المنتج خلال دورة حياته، ولتسليط الضوء على هذه المراحل بصورة أكثر وضوحاً فإننا سنعتمد التصنيف الأكثر تفصيلاً لها وسندهب مع القول بتقسيم هذه الدورة إلى خمس مراحل هي مرحلة تطوير المنتج تليها مرحلة دخول السوق ثم مرحلة النمو وتليها مرحلة النضج لتنتهي دورة حياة المنتج أخيراً بمرحلة الإنحدار أو الهبوط. مراحل دورة حياة المنتج سنتناول الآن هذه المراحل بمزيد التفصيل على النحو التالي: مرحلة تطوير المنتج Development stage وهي المرحلة التي تسبق تقديم المنتج للسوق، بحيث يشرع المصنع للخدمة أو المنتج في إجراء الدراسات والإستبيانات الخاصة بحاجة السوق والمنتجات المنافسة، وتطوير النماذج الأولية له واختبارها مع البحث في استراتيجيات إطلاق هذه الخدمة أو المنتج.
مراحل تكاليف دورة حياة المنتج: ﻣﻌﻈﻢ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻟﻬﺎ ﺩﻭﺭۃ ﺣﻴﺎۃ ﻣﻨﺘﺞ ﻣﻤﻴﺰۃ ﻋﻦ ﻏﻴﺮﻫﺎ ﻭﺗﺨﺘﻠﻒ ﻣﻦ ﺻﻨﺎﻋۃ ﻻﺧﺮﯼ و ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﻭﺭۃ ﺗﺸﻤﻞ على ﻣﺮﺍﺣﻞ ﺗﻘﺼﺮ أو ﺗﻄﻮﻝ ﻭﻛﻞ ﻣﻨﺘﺞ ﻟﻪ ﻳﻮﻡ بدايةۃ ﺳﻮﻑ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﻪ ﻳﻮﻡ ﻧﻬﺎﻳۃ. ﻭﺑﺪﻻً ﻣﻦ الاكتفاء ﺑﺎﻟﻨﻈﺮ ﻓﻲ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻟﻔﺘﺮﺓ ﻭﺍﺣﺪﺓ ، ﻓﺈﻥ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﺩﻭﺭﺓ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺗﺴﻌﻰ ﺇﻟﻰ ﻓﻬﻢ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻋﻠﻰ ﻣﺪﺍﺭ ﺩﻭﺭﺓ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ للمنتج ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ. وتنقسم تكاليف دورة حياة المنتج إلى ثلاث مراحل رئيسية تبدأ من مرحلة البحث والتطوير ومروراً بمرحلة الإنتاج وانتهاء بمرحلة ما بعد البيع ،تم بعد ذلك يتم إعادة تكرار هذه المراحل من جديد. مراحــل تكاليف دورة حياة المنتـج أولا:مرحله البحث والتطوير وهندسه المنتج: حيث يتم تخطيط المنتج وتصميم وظائفه المتوقع إن يحققها، وفي هذه المرحلة يعد تصميم أولى يليه تصميم تفصيل دقيق يتم اختباره للتأكد من تحقيقه للوظائف المحددة مسبقا. وفي هذه المرحلة تستخدم نظريه التكاليف المستهدفة. تنقسم هذه الدورة التكليفيه إلى المراحل التالية: دراسة السوق لتخمين احتياجات المستهلكين: حيث تؤدي دراسة السوق إلى خلق أفكار جديدة عن منتجات جديدة. تصميم المنتج: حيث يقوم العلماء والمهندسون بتطوير النواحي الفنية في المنتجات الجديدة.
وقد يتم إدخال منتج جديد بنجاح في السوق و يزداد الطلب عليه وبالتالي ينخفض الطلب على المنتجات القديمة في السوق. والمشترين في مرحلة الانخفاض هم الغالبية المتأخرة Late majority، حيث أنهم ينتظرون أن يصبح المنتج حلًا مقبولًا عالميًا وينتظرون أيضًا انخفاض الأسعار. و هم أكثر اهتمامًا بالتكلفة المنخفضة ودعم الشركة للعملاء، ويعتمدون على معلومات وسائل الإعلام للشراء، و يمثلون أيضًا 39 بالمائة من السوق. 5-التخلص التدريجي Phase Out في هذه المرحلة يتم التخلص من المنتج بشكل تدريجي حتى يتم سحبه من السوق أو قد يتم تغيير المنتج بشكل جذري وتطويره لدرجة دخوله لدورة حياة منتج جديدة، فإذا لم يتم تطويره قد يم التخلص منه تمامًا من السوق مثل الكاميرات القديمة والرقمية. و المشترين في هذه المرحلة هم المشترين التقليديين Laggards. ينتظرون حتى يصل السعر إلى القاع ويصبح المنتج احتياج أساسي يجب امتلاكه. و يميل التقليديون إلى شراء المنتجات التي تعتبرها المجموعات الأخرى قديمة لأنهم اقتصاديين، ولا يرغبون في المخاطرة في تجربة شيء جديد. فإذا كنت ترغب في تشغيل شركة بمنتجات رائدة و جديدة فمن الأفضل عدم تركيز جهودك التسويقية على هذا النوع من المشترين فهم لا يمثلون سوى 5 بالمائة من أي سوق.
فالمستهلكين الأوائل للمنتج في مرحلته الأولى سوف يستمرون في الشراء. في هذه المرحلة سوف يفكر ويبدأ عدد من المنافسين في دخول السوق نتيجة الاطمئنان إلى زيادة درجة تقبل هذا المنتج ووجود فرص النجاح والأرباح. وفي هذه المرحلة أيضاً سنجد أن الأسعار تسيل إلى الثبات أو ربما تميل إلى الانخفاض البسيط، كل ذلك طالما أن الطلب إلى حد كبير يميل إلى الارتفاع السريع. إلا إننا نجد أن الارتفاع الكبير في حجم المبيعات سوف يقلل من نصيب الوحدة من تكلفة الترويج، كما تنخفض تكلفة إنتاج الوحدة بشكل عام بدرجة واضحة، وفي الوقت نفسه تصل معدلات الربح إلى أعلى معدل لها. ويرجع ذلك أيضاً كشيء طبيعي إلى زيادة معدل الخبرة في مجالات إنتاج وتسويق هذا المنتج. ومن ثم وخلال هذه المرحلة تهدف المنشأة كهدف إستراتيجي إلى ( استغلالها وتحقيق أعلى درجة من معدلات البيع ومعدلات الأرباح في أقصر فترة ممكنة طالما كان ذلك ممكناً. طرق وأساليب واستراتيجيات التحقيق 1/ تحسين جودة السلعة ودرجة إتقانها، وإضافة أشكال وموديلات جديدة. 2/ إمكانية فتح أو الدخول إلى أسواق مستهدفة جديدة. 3/ تحويل سياستها ورسائلها الإعلانية إلى إعلان يهدف لزيادة قبول السلعة.
هذه المرحلة تتطلب الكثير من الإنفاق كما ذكرنا في مجال التعريف بالمنتج والدعاية له، ليدخل بذلك إلى المرحلة الثالثة وهي مرحلة النمو في حال نجاح استراتيجيات الشركة في مجال الدعاية والترويج لمنتجها الجديد. مرحلة النمو Growth stage مع زيادة وعي العملاء بالمنتج وزيادة المبيعات، يزداد تبعاً لذلك حجم حجم الإقبال على إقتناء المنتج بالسوق، لتزداد بذلك كمية المبيعات وبداية تحقيق الأرباح من بيع المنتج. تستمر عمليات الترويج للمنتج في هذه المرحلة خاصة بعد تحقيق بعض الأرباح التي يخصص المزيد منها للدعاية والترويج وإشهار المنتج. يتم اللجوء في الغالب إلى مواقع التواصل الإجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وانستجرام لتنفيذ عمليات الترويج في حال الترويج للمنتجات الإستهلاكية، في حين تعتبر لينكد إن كمثال لقنوات الدعاية في حال كان المنتج موجه للأنشطة التجارية الأخرى، وهذا بالطبع لا ينكر أهمية الإشهار والدعاية عب الوسائط التقليدية المعروفة. مع وصول المنتج إلى مرحلة الإنتشار والوعي به من طرف المستهلك ليحقق بذلك ارتفاع في نسبة المبيعات وتحقيق الأرباح، يكون بعدها المنتج جاهز للدخول في المرحلة التالية وهي مرحلة النضج. مرحلة النضج Maturity stage وهي المرحلة التي تدخل فيها مبيعات المنتج مرحلة الإستقرار وتحقق مستوى شبه ثابت قد يطول أو يفصر، بإستثناء الزيادة التي شهدتها المبيعات عند بداية هذه المرحلة وكذلك الهبوط الذي تسجله عند نهاية هذه المرحلة تمهيداً للدخول في المرحلة التالية.
م العبور • منذ 1 أسبوع عملات قديمه للبيع 55 ج. م قابل للتفاوض المعادي • منذ 1 أسبوع للبيع عملات قديمه 20, 000 ج. م قابل للتفاوض المرج • منذ 1 أسبوع عملات قديمه ورقيه للناس الهواه للبيع 150, 000 ج. م النزهة الجديدة • منذ 2 أسابيع عمله برونزية قديمه من العصر البطلمي للبيع 5, 000 ج. م مدينة نصر • منذ 2 أسابيع عملات معدنيه قديمه للبيع 10, 000, 000 ج. م قابل للتفاوض الماظة • منذ 2 أسابيع عملات قديمه تاريخية للبيع 30, 000 ج. عملات.قديمه - تحف - مقتنيات للبيع في مصر | أوليكس مصر - OLX. م قابل للتفاوض القاهرة الجديدة - التجمع • منذ 2 أسابيع عمله مصريه قديمه ونادره للبيع 3, 000 ج. م قابل للتفاوض زهراء المعادى • منذ 2 أسابيع عمله مصريه قديمه ونادره للبيع 1, 000 ج. م قابل للتفاوض زهراء المعادى • منذ 2 أسابيع عمله مصريه قديمه نادره وقديمه للبيع 1, 000 ج. م قابل للتفاوض زهراء المعادى • منذ 2 أسابيع عمله مصريه قديمه ونادره للبيع 2, 500 ج. م قابل للتفاوض زهراء المعادى • منذ 2 أسابيع عملات قديمه جدا للبيع للاستفسار وتس 2, 000 ج. م مصر الجديدة • منذ 2 أسابيع عملات معدنيه سعوديه قديمه للبيع 5, 000 ج. م قابل للتفاوض القاهرة الجديدة - التجمع • منذ 2 أسابيع عمله مصريه قديمه ونادره للبيع 5, 000 ج.
م محرّم بيك • منذ 3 أسابيع مطلوب عملات قديمة ملكي وجمهوري مصري والسبح والساعات بااعلي سعر في مصر 480, 000 ج. م العطارين • منذ 3 أسابيع مطلوب للشراء باكو جمهورى 3, 000 ج. م مدينة نصر • منذ 4 أسابيع مطلوب للشراء 10 ج. م مدينة نصر • منذ 4 أسابيع مطلوب عملات 5, 000 ج. م مدينة نصر • منذ 4 أسابيع مطلوب عملات قديمة 1, 000 ج. م مدينة نصر • منذ 4 أسابيع مطلوب عملات قديمه باشترى باعلى الاسعار 10, 000 ج. م وسط القاهرة • منذ 4 أسابيع مطلوب جنيهات فضه تذكارية 10, 000 ج. عملات ورقيه قديمه للبيع. م وسط القاهرة • منذ 4 أسابيع مطلوب عملات مصريه قديمه للشراء فقط 10, 000 ج. م الصف • منذ 4 أسابيع مطلوب عملات قديمه من 1900 الى 1950 100, 000 ج. م الصف • منذ 4 أسابيع مطلوب عملات مصريه قديمه 1, 000 ج. م وسط القاهرة • منذ 4 أسابيع مطلوب اى عملات فضيه.. فضبه و ليست معدن 10, 000 ج. م الصف • منذ 4 أسابيع مطلوب عملات مصريه قديمة 10, 000 ج. م وسط القاهرة • منذ 4 أسابيع مطلوب عملات مصريه قديمه 10, 000 ج. م الصف • منذ 4 أسابيع مطلوب عملات قديمه 1, 000 ج. م وسط القاهرة • منذ 4 أسابيع مطلوب يورو معدن 1, 000 ج. م وسط القاهرة • منذ 4 أسابيع مطلوب عملات قديمه 1, 000 ج.