وضحت الشركة القابضة للكهرباء عن تسهيل سداد مديونية الفواتير للمواطنين وذلك بنظام التقسيط ونشرح لكم طريقة تقسيط مديونية فواتير الكهرباء على 48 شهر.
المواطن - الرياض تفاعلت الشركة السعودية للكهرباء، مع استفسار مواطن، بخصوص تسديد فاتورة استهلاكه بالتقسيط، والتي بلغت 5 آلاف ريال. وقالت الشركة إنه يمكن تسديد 50% فقط من قيمة الفاتورة، ودفع المبلغ المتبقي مع الفاتورة التالية، أو تقديم طلب تقسيط مديونية من خلال الموقع الإلكتروني للشركة. وفي وقت سابق، أوضحت الشركة، حالات فصل الخدمة عن المستفيدين، حيث قالت إنه يتم فصل الخدمة الكهربائية عند بلوغ الرصيد السابق أكثر من 1000 ريال، أو في حال تراكم الفواتير لأكثر من 3 أشهر. تجنب فصل الخدمة: وقالت شركة الكهرباء: إنه لتجنب فصل الخدمة عن المستهلكين يمكن سداد 50% من المبلغ المطلوب والباقي مع الفاتورة التالية. وأوضحت الكهرباء ردًّا على استفسار في هذا الشأن عبر تويتر، أنه يمكن أيضًا طلب تقسيط المديونية عبر الموقع الإلكتروني للشركة من هنا أو من خلال تطبيق ALKAHRABA. حتى لا تتفاجأ من فاتورة الكهرباء.. الكهرباء تكشف عن حالات يخصم فيها مبالغ مالية عند شحن كارت العداد مسبق الدفع! | إثراء نت. وكانت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج قد أوضحت حالات يحظر فيها فصل الخدمة من جانب شركة الكهرباء عن المستفيد لعدم السداد، وتوفير الخدمة بموثوقية عالية، وبصفة مستمرة. حالات حظر فصل الكهرباء: وقالت الهيئة، في بيان لها: إن هذه الحالات أولها، خلال شهر رمضان المبارك، وأوقات اختبارات التعليم العام، وبعد الساعة الثانية عشرة ظهرًا، وخارج أوقات العمل الرسمي لمقدمي الخدمة.
سداد 50% من قيمة الفاتورة ثم سداد باقي الفاتورة مع الفاتورة التالية: تقديم طلب بتقسيط المديونية من خلال الموقع الإلكتروني للشركة وذلك بإتباع الخطوات الآتية الدخول على موقع الشركة السعودية للكهرباء تسجيل الدخول لحساب المستفيد على الموقع يتم اختيار خطة أقساط لتقديم الطلب ثم بعد ذلك تحديد الأقساط سداد فاتورة الكهربا عبر الموقع الإلكتروني الدخول على الموقع الإلكتروني للشركة. تسجيل الدخول على حساب العميل. تقسيط فاتورة الكهرباء. الدخول إلى خانه الدفع بالفيزا ثم إدخال رقم الفيزا. الضغط على أيقونة سداد. بعد ذلك ستظهر صفحة بالفواتير التي لم يتم سدادها. يجب إدخال رقم الفاتورة ورقم المشترك. ثم الضغط على دفع.
وتهدف وزارة التجارة والصناعة من وراء ذلك إلى التأكد من التزام منافذ البيع بما ورد في حملات الوزارة وحث المستهلكين على الالتزام بالأنظمة الواردة في حملاتها والتقدم بشكاوى فورية لها في حال عدم التزام أحد منافذ البيع بتلك الأنظمة، مؤكدة أنها ستواصل جهودها في المراقبة المستمرة للأسواق والمنشآت التجارية. ودعت عموم المستهلكين إلى الإبلاغ عن شكاواهم وملاحظاتهم لمركز البلاغات في الوزارة على الرقم 1900 أو عبر تطبيق بلاغ تجاري.
كما خصصت الوزارة داخل معارضها أقساماً خاصة لتوعية الأطفال وتثقيفهم. وكانت وزارة التجارة والصناعة قد أطلقت أولى المعارض التوعوية منتصف الشهر الماضي في أسواق "بانوراما" و"غرناطة" بالرياض، وشهدت حضوراً فاعلاً من الزوار الذين أطلعوا على جهود الوزارة في مجال مكافحة الغش التجاري، وحماية المستهلكين. اعرف حقك وزارة التجارة والصناعه تنشر صورة لتعريف بحقوقك ومتي. وتعتزم الوزارة إقامة معارض مماثلة في عدد من الأسواق التجارية في كل من: المنطقة الشرقية، ومنطقة المدينة المنورة، ومنطقة القصيم، ومنطقة حائل، وأبها. وكانت الوزارة أطلقت عدة حملات مماثلة في السابق، أثبتت فعاليتها في تنظيم السوق وحفظ حقوق المستهلك كحملة "حرّرته... فقيّدني" للتوعية بجريمة الشيكات دون رصيد، وحملة إلغاء رسوم الخدمة في المطاعم، وحملة "نعتز بلغتنا" للفواتير باللغة العربية، وحملة إلزام المحال برد البضاعة المعيبة.
برنامج "أعرف حقّك" من وزارة التجارة والصناعة يتضمن عدّة رسائل توعوية للمستهلك مصحوبة بجولات رقابية مكثفة، تهدف منها الوزارة إلى تعزيز المبدأ لدى المستهلك والتاجر على حدٍ سواء. وتم اطلاق عدة حملات معنية بالمستهلك أثبتت فعاليتها في تنظيم السوق وحفظ حقوق المستهلك وهي: أعرف حقّك #لا_تسأل_بكم للالتزام بوضع بطاقة السعر على جميع المنتجات المعروضة بشكلٍ واضحٍ ومقروءٍ للمستهلك. «اعرف حقك» .. تحفيز المستهلكين للإبلاغ عن مخالفات الأسعار والتحايل | صحيفة الاقتصادية. أعرف حقّك #خذ_الباقي تعرف المستهلك بحقه في أخذ المتبقي لثمن السلعة من أجزاء الريال التي تمثل العملات المعدنية عند الشراء. منع عبارة البضاعة المباعة لا ترد ولا تستبدل لإلزام المحلات برد البضاعة المعيبة نعتز بلغتنا للتقيد للفواتير باللغة العربية حرّرته فقيّدني للتوعية بجريمة الشيكات بدون رصيد
عقد السيد القصير وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، اليوم الخميس، اجتماعا مع قيادات الوزارة، ومسؤولي الجهات الإنتاجية ومنافذ البيع بالوزارة، لبحث الاستعدادات الخاصة باستقبال شهر رمضان المبارك و توفير السلع للمواطنين بأسعار مخفضة، وذلك في إطار توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي وجهود الحكومة في توفير السلع الغذائية للمواطنين بأسعار مخفضة ومواجهة ارتفاع الأسعار. لا يوجد عجز.. اعرف حقك وزارة التجارة. والحد من الوسطاء أكد «القصير»، في بيان له، أنه لا يوجد عجز في أي سلعة وسوف يتم ضخ المزيد من السلع والمنتجات للمواطنين من خلال المنافذ الثابتة والمتحركة التابعة للوزارة، فضلا عن توفير اللحوم البلدي والدواجن وبيض المائدة والسلع الأساسية، وذلك بأسعار مناسبة تقل عن مثيلها بالأسواق، كما تم الاتفاق مع اتحاد منتجي الدواجن على طرح كميات كبيرة من الدواجن والبيض في الأسواق بأسعار مخفضة. اقرأ أيضا وزير الزراعة يكشف سبب ارتفاع أسعار اللحوم: الأعلاف زادت 50% وأضاف أن ذلك يأتي بهدف الحد من سلسلة الوسطاء، وجشع التجار، وتخفيف العبء عن كاهل المواطنين، خاصة مع زيادة الإقبال على السلع والمواد الغذائية استعدادا للشهر الكريم، مشيرا إلى أنه تم التنسيق مع المحافظين على مستوى الجمهورية، للتوسع في إنشاء منافذ وشوادر للبيع يتم فيها عرض هذه السلع والمنتجات، خاصة في المناطق الفقيرة والشعبية والنائية.
صحيفة تواصل الالكترونية