انظر إلى الشباب من حولك، هل زادهم الوعظ صلاحاً؟ أن تتصالح مع ذاتك يعني أن تدرس الواقع كما هو، دون أن تفرض عليه قوانينك أو معتقداتك أو تعاليمك، ودون أن تنصب ثقافتك كميزان لقياس مدى صلاح المجتمع، فكل يعتقد بأن ثقافته هي الأصوب. أن تتصالح مع ذاتك يعني أن تتخلى عن الخرافة، ولن يتأتى لك ذلك إلا من خلال العلم. فكما تقول الحكمة: كلّما زاد العلم، قلّت الخرافة.. تأمّل قليلاً وستعرف ما هو العلم، يقول كونفيشيوس:«لكي تصل إلى المعرفة عليك أن تبدأ بالتفكير». أن تتصلح مع ذاتك يعني أن تدفع بالتجريد إلى حده الأقصى، لكى ترى الوجود الخالص المجرد من كل ما هو حسّي، وكل ما هو تاريخي.. يعني ذلك أن تنسى تاريخك، للحظات، وتبدأ تاريخاً جديداً، تستهله بحلم أو طموح، تاريخٌ يبدأ بكلمة «اقرأ». السلام الداخلي والتصالح مع الذات - مقال. عندما ترى شخصاً ما يقوم بفعل سيء، في عُرفِك، فلا تحكم عليه بأنه إنسان سيء، فلقد قال الفلاسفة، بعد ألفي عام من النقاش، إن جوهر الشيء لا ينتمي إلى الشيء ذاته، فقد تكون الظروف، وليست نفسه الشريرة، هي التي دفعت فقيراً إلى السرقة. لقد توصل الفلاسفة إلى أن جوهر الشيء مرتبط بعالم الفكر والروح، لا عالَم المادة، لذلك كان التصالح مع الروح هو أول خطوات الحضارة.
قم بعمل خريطة لحياتك وحدد أهدافك بعد تعرفك على الواقع وقرارك بانك ستخلق وواقعاً لك، قم بالعمل على ذلك من خلال تحديد أهدافك في الحياة لا تجعل لنفسك هدفاً واحداً، فأنك هكذا تقتل نفسك ومع ذلك لا تكثر فتهلك نفسك في أكثر من جهة، قسم أهدافك لأهداف صغيرة فذلك يجعل الأمر أسهل وتحقيقك لأهدافك هذه يمدك بالقوة والثقة في طريقك، قم باستغلال نقاط قوتك والعمل على نقاط ضعفك؛ لبناء الحياة التي تستحقها وتحقيق أهدافك. الرضا والتصالح مع النفس النفس البشرية تستحق ان يتصالح معها صاحبها ، ولكن احيانا لا نعرف كيف ، وفيما يلي بعض الخظوات التي تساعدك في ذلك: [1] ، [2] ، [3] لا تجعل توقعاتك غير واقعية توقع دائماً النتائج المتناسبة مع واقعك فلا تتوقع مثلاً أن تكون مليونيراً لأنك تعمل 10 ساعات أسبوعياً، فذلك لا يتناسب مع مجهودك الحالي لا تتوقع ماهو مستحيل حتى لا ينتابك الشعور بالإحباط واليأس زكن واقعياً. لا تجعل من توقعاتك للآخرين قيداً لكَ لا ترفع سقف توقعك لتصرفات الآخرين واستجابتهم لك اجعل هدفك كيف اكتفي بنفسي عن الناس ولكن ليس معنى ذلك أن تنفصل عنهم، احصل على الدعم منهم ولكن لا تتوقع الكثير حتى لا يؤثر ذلك عليك بالسلب، كن داعماً لنفسك.
ما معنى التصالح مع النفس فاليوم سوف نتطرق لواحدة من أصعب المهمات، التي ربما يتجاهلها الكثير لصعوبتها أو لافتراضهم الخاطئ بعدم أهميتها، إلا أنها في واقع الأمر تعد أحد أهم الأشياء التي لا تطيب لأي إنسان الحياة دونها، فنحن اليوم سوف نتحدث عن التصالح مع النفس. حيث يمكننا أن نبدأ موضوعنا بأن المصالحة مع النفس في ظل كل ما نمر به في الحياة من قلق وتوتر وخوف دام مما تخفيه لنا الحياة من أمور، تعد واحدة من المهام التي يمكن أن نطلق عليها مهام مستحيلة، ولكننا بالرغم من ذلك سنحاول هنا أن نجعل المستحيل ممكن، ونحاول تحقيق تصالح مع النفس، ولكن قبل أن نعرف كيف يمكننا ذلك لابد وأن نوضح أولًا لمن لا يعرف ما معنى التصالح مع النفس ؟ ما معنى التصالح مع النفس التصالح مع النفس ببساطة شديدة هو أن تحب نفسك وتقبل عيوبها قبل مميزاتها، فلن تستطيع التقدم في الحياة أو تحقيق أي أهداف في حال كنت تكره نفسك، فلابد وأن تحب نفسك أولًا كي تستطيع أن تحقق النجاح. ربما سنجد هنا من يسأل كيف يمكن للإنسان أن يكره نفسه وذاته؟ وبالتأكيد سنجد من يتساءل الآن كيف يمكن أن أحب نفسي؟ ومن أعجب الأمور هنا أننا سنجد أن إجابة السؤالين هنا على اختلافهم، إجابة واحدة، أو دعنا نقول أن إجابة السؤال الأول ترتبط ارتباطا وثيقًا بإجابة السؤال الثاني، كيف يمكن أن يحدث ذلك؟!
عليك ألا تقهر نفسك، ولا تهينها ولا تحقّرها، فكما تدينها تدينك، والجزاء من جنس العمل. أن تتصالح مع ذاتك يعني أن تَقْبل الآخر بكل اختلافاته وتناقضاته، ليس لأنك تحبه، ولكن لأنك، ببساطة، لا تكرهه. انظر إلى غاندي، ومانديلا، والأم تريزا، هؤلاء أمثلة على أناس عقدوا صلحاً أبدياً مع أنفسهم، لأنهم اكتشفوا بأن كره المرء لنفسه هو أسوأ خطيئة يرتكبها الإنسان في حياته، وحتى بعد مماته. يستغرب البعض كيف استطاع مانديلا أن يعيش في زنزانة ضيقة طوال سبعة وعشرين عاماً، الجواب ببساطة هو أن مانديلا تجاوز نفسه ليتصالح مع الكون كلّه، ومع الوجود، فاتسع قلبه لكل المعتقدات ولكل الأشكال ولكل الألوان، فأصبح «سعادة» تمشي على الأرض. ليس النجاح في الوصول إلى السعادة، ولكنه في إيجادها. هؤلاء أوجدوا سعادتهم في عنابر السجون، وفي مخيمات المعدومين والفقراء. أن تتصالح مع ذاتك يعني أن تترك الوعظ جانباً وتهبط إلى المجتمع حتى تفهم مكوناته، وتستوعب تقلّباته التي تشكّل، في خضم تناقضاتها، نسيجه اللامحدود، الذي لم يزده الوعظ تماسكاً. يعتقد ابن خلدون بأن الوعظ، في أحيان كثيرة، يؤدي إلى سفك الدماء، فالناس، لبساطتها، تثيرها المشاعر، ويهيجها الكلام الوعظي، فتندفع كبركان ثائر، ليدمّر الأخضر واليابس.
تقول الحكمة:«الأشخاص العظام يناقشون الأفكار، والأشخاص العاديون يناقشون الأشياء، أما الأشخاص الصغار، فإنهم يناقشون الأشخاص». كاتب إماراتي
أما النوع المقصود فهو شائع وطبيعي إذ كثيرا ما يخفي المرء قناعاته ويسلك حسب ما يريد الآخرون كي لا يتعرض للعقاب الاجتماعي والإقصاء عن الجمهور. أما النوع غير المقصود فهو الذي يجعل صاحبه يتأرجح بين القناعات لعدم وجود دليل بحسمها وهذا النوع منتشر بين الباحثين عن الحقيقة في الأمور المعنوية التي لا تخضع للفحص المخبري وأهمها تلك التي تتعلق بثنائيات شائكة كالوجود والعدم والعدالة والظلم والسعادة والشقاء. وقد دأبت الشعوب منذ فجر التاريخ على البحث عن إجابات لأسئلة ليس لها إجابات وبرز أرسطو في الحضارة الإغريقية بنظرية إخضاع الأمور للمنطق والاستدلال العقلي للتوصل إلى إجابات. بيد أن المنطق شيء والعلم شيء آخر فكما يقود منطق إلى وجود إله للأرض وآخر للسماء وآخر للمطر وآخر للريح، يقود منطق آخر إلى الوحدانية وهكذا يستمر المناطقة في الجدل دون حسم. بقلم:د. حنا عيسى – أستاذ القانون الدولي
الخطوط السعودية 18 يونيو 2021 04:23 م الرياض – مباشر: أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني في السعودية، اليوم الجمعة، مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر مايو 2021م. وكشفت الهيئة ارتفاع إجمالي الشكاوى التي رُفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر مايو الماضي حيث بلغت (285) شكوى مقارنة بالشهر نفسه من العام الماضي 2020 التي وصلت فيه الشكاوى إلى (165) شكوى، بحسب وكالة أنباء السعودية "واس". الخطوط السعودية الموقع الرسمي - موسوعة. ورصد المؤشر أن الخطوط الجوية السعودية جاءت كأقل شركات الطيران شكاوى خلال الشهر الماضي، وذلك بواقع 4 شكاوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت خلال مايو الماضي إلى 77 بالمائة. بينما جاء طيران ناس ثانياً بواقع (13) شكوى لكل 100 ألف مسافر خلال الشهر الماضي وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 90 بالمائة، وحلّ ثالثًا طيران أديل بعدد شكاوى في شهر مايو الماضي وصلت إلى (37) شكوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 50 بالمائة. وجاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً لشهر مايو الماضي عن استرجاع قيمة التذاكر أولاً ثم إلغاء الرحلات، ثم تأخير الرحلات.
تتميز المقاعد بالخطوط الجوية السعودية بانها واسعه ويسمح للتحكم بها عبر الريموت كنترول بمايناسب المسافر ويحقق له الاستمتاع بالرحلة. الحصول على كافة الماكولات والمقبلات العربية والاوربية مع توفير كافة وسائل الاتصال مثل الانترنت والتلفزيون على متن الطائرة. توفر غرف مخصصة للاجتماعات لدرجة رجال الاعمال لانهاء الاعمال والاجتماعات على متن الطائرة دون توقف أو فقدان للتركيز. مواعيد عمل منافذ شركات الاتصالات خلال شهر رمضان.. قبل وبعد الإفطار - اقتصاد - الوطن. توفير عدد كبير من المضيفين والمضيفات على اعلى مستوى من التدريب لتقديم الخدمة المناسبة للعملاء وإرشادهم لتعليمات الامن والسلامة. اقرأ ايضًا: كم رسوم إلغاء حجز الخطوط السعودية أنواع درجات الحجز بالخطوط السعودية الدرجة الاولى وهي درجة تتيح للعملاء الاستمتاع برحلة مميزة من خلال وسائل ترفيه متعدده. درجة الضيافة وهي ارقي درجات خطوط الطيران السعودي يحصل فيها العميل على خدمات لا حصر لها اثناء الرحلة. درجة رجال الاعمال وهي الدرجة المتوسطة بين الضيافة والاولى تعطي العميل جو يناسب لانهاء الاعمال الخاصة به على متن الطائرة. جوائز الخطوط السعودية الجوية حصلت الخطوط السعودية على جائزة مجلة اربيان برس في دبي سنة 2013 كافضل خدمات جوية في الشرق الاوسط.
ومن جانب آخر فهناك أيضا ما يتعلق بالمنطق الإداري الذي تتعامل معه مع عملائها ومن خلال اعتبار أنها صاحبة سلطة وليست شركة! فقد سبق قبل أسابيع ان قامت بتغيير إحدى الطائرات قبل إقلاعها بيوم الى طائرة مستأجرة ليس بها مقاعد للدرجة الأولى، لتلغي حجوزاتنا ولنسافر على درجة الضيافة بتذكرة الدرجة الأولى! وعند مطالبتنا بالفرق (كتذكرة) بعد يومين من السفر ووفق نموذج تخفيض الدرجة المعتمد لديها، رُفض الطلب بحجة إن التذكرة الكترونية وصادرة من جهة حكومية! مع العلم بأن مستحقاتها تسدد أولا بأول! إذا هناك ثقافة إدارية تتمثل في فرض القرار في ظل عدم وجود جهة محايدة تحدد حقوق كل من المؤسسة والعميل! أما الموقف الآخر الذي يكشف الفجوة في الثقافة الإدارية بين الإدارة العليا وطموحاتها وبين الإدارات التنفيذية، فقد وقع لركاب الرحلة المغادرة من الرياض الى جدة الساعة السابعة صباح يوم السبت الماضي والذي سأطرحه ليس لإيصال شكوى الركاب مما حدث، وإنما للتعرف على احدى المشاكل التي تحدث بمطاراتنا ومن أين تبدأ وكيف تنتهي؟ فالركاب لديهم حجوزات مؤكدة وحاولوا الحصول على كرت صعود الطائرة من مكتب المروج مساء يوم الجمعة وتعذر عليهم ذلك بسبب انتهاء ورق آلات طباعة الكروت!
وأوضحت الهيئة أن مؤشر تصنيف مقدمي خدمات المطارات أشار إلى حصول مطار الملك فهد الدولي بالدمام على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة لكل 100 ألف مسافر في المؤشر خلال شهر مايو وذلك بواقع شكويين وبنسبة معالجة لها بالوقت المحدد بلغت 67 بالمائة، بينما جاء ثانيًا مطار أبها الدولي بواقع شكويين لكل 100 ألف مسافر قُدمت على المطار وتم إغلاقها بنسبة 100 بالمائة. فيما حلّ مطار نجران الدولي ثالثاً بواقع ثلاث شكاوٍ لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100 بالمائة، وحلّت المطارات التالية على التوالي كأقل المطارات شكاوى لكل 100 ألف مسافر وهي: (مطار الملك خالد الدولي بالرياض، ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة، ومطار الملك سعود بالباحة، ومطار الملك عبدالله بن عبدالعزيز الدولي بجازان، ومطار الطائف الدولي، ومطار الأمير سلطان بن عبدالعزيز الدولي بتبوك، ومطار الأمير عبدالمحسن بن عبدالعزيز الدولي بينبع، ومطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، ومطار شرورة، ومطار القيصومة، ومطار بيشة، ومطار الأحساء الدولي). وأوضحت الهيئة أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات -من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة- يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، إضافة إلى تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوى المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمسافرين.
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر فبراير 2022م. إجمالي الشكاوى: وكشفت الهيئة عن إجمالي الشكاوى التي رُفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر فبراير الماضي التي بلغت (308) شكاوى، ورصد المؤشر أن الخطوط الجوية السعودية جاءت كأقل شركات الطيران شكاوى بواقع (8) شكاوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر فبراير وصلت إلى 96%، بينما حل طيران أديل ثانياً بواقع (13) شكوى لكل 100 ألف مسافر خلال الشهر الماضي وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 89%، وجاء ثالثًا طيران ناس حيث وصل عدد الشكاوى إلى (19) شكوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 82%. وجاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً لشهر فبراير عن استرجاع قيمة التذاكر أولاً، ثم إلغاء الرحلات، ثم رفض الإركاب، وتأخير الرحلات.