مطعم KARAT يقع المطعم داخل لوبي فندق العنوان دبى مول حيث انه يعد افضل مكان بالفندق لخلق علاقات اجتماعيه وكذلك اجتماعات الاعمال وذلك من خلال البيئة الرائعة المتواجدة بالمطعم. اجمل 5 من فنادق مطله على نافورة دبي 2020. صاله BOTIQ وهى صاله يقام بها عروض الازياء والموسيقي والغناء مساء بفندق العنوان دبى مول وذلك لخلق مزيد من المتعة والتسلية للنزلاء. قاعات الفندق قاعه الاجتماعات وقاعه رجال الاعمال يتميز فندق العنوان دبى مول بوجود قاعات تتناسب مع جميع مناسبات النزلاء حيث تم تجهيزهما باعلى التقنيات والاجهزه السمعيه والمرئيه حيث انعقاد الاجتماعات بكفاءه عاليه. قاعات الزفاف والحفلات الخاصة حيث يتم تجهيز القاعات بما يتناسب مع المناسبة وذلك من خلال فريق عمل فندق العنوان دبى مول الذي يقوم بمساعده النزلاء باختيار الافضل.
نبذه عن الفندق يتميز فندق العنوان دبى مول بتصميم عمارته الذى تم بناءه على نظام ارت ديكو واطلالته البانوراميه على معالم دبى السياحيه من خلال نوافد طوابقه التي تصل الى 63 طابق وتضم 244 غرفه كما يتميز فندق العنوان دبى مول بوجود حمام سباحه خارجي مطل مباشره على برج خليفه. غرف الفندق يتكون فندق العنوان دبى مول 244غرفه وجناح تختلف فيما بينها على المساحه والاطلاله. جناح فندقي مطل على برج خليفة بـ 20 ألف درهم لليلة رأس السنة | صحيفة الخليج. غرف ديلوكس مطله على المدينه يبلغ حجم الغرفه 45متر وتتضمن بلكونه خاصه تطل على المدينه كما ان الغرفه مزوده بشاشه تلفزيون ومينى بار. غرف ديلوكس مطله على برج خليفه تتميز الغرفه باطلالتها على برج خليفه من خلال بلكونه خاصه بالغرفه وتبلغ مساحه الغرفه 45 متر والغرفه تحتوى على شاشه تلفزيون مسطحه ومينى بار. غرف برايمر مطله على المدينه تتميز الغرفه البرايمر بفندق العنوان دبى مول باطلالتها على المدينه ومساحتها الواسعه التى بلغ 70 متر كما انها تتميز بالديكورات المعاصره كما انها تحتوى على شاشه تلفزيون مسطحه كبيره. غرف برايمر مطله على برج خليفه تتميز الغرفه البرايمر بمساحه 70 متر واطلالتها الرائعه على برج خليفه من خلال البلكونه الخاصه بالغرفه. غرف كلوب مطله على المدينه تتميزغرف كلوب بفندق العنوان دبى مول باطلالتها البانوراميه على المدينه من خلال البلكونه الخاصه وتبلغ مساحه الغرفه 45متر ويمكن لنزلاء الغرفه اختيار وجبات الفطار من خلال بوفيه الافطار الذى يعده الفندق من خلال التواجد بصاله نادى الفندق.
وأضاف السيد نويل: "لقد تمّ وضع الكثير من الجهود وراء تأسيسمبادرة الخدمة المتميزة حيثأن الهدف الرئيسي من تصميمها هوتوفير راحة البال للزبائن وزيادة مستوى رضاهم بشكل عام عن تجربتهم مع فورد ولينكون. وحيث تبين هذه الشهادة أن توكيلات الجزيرة للسيارات عملت بجدّ للحفاظ على المعايير العالية المطلوبة لتقديم الخدمة المتميزة من الوكلاء". من جهته قال الشيخ محمد بن عبدالله الكريديس مساعد المدير العامفي شركة توكيلات الجزيرة للسيارات: "نحن سعداء للغاية بهذا الإنجاز، وسوف نواصلالاستثمار والتطوير في كافة الفروع والمرافق التابعة لنا، وتطوير مهارات موظفينا،إذ لدينا أحد أكثر الأنظمة والمقاييس فعالية مثل برنامج الخدمة المتميزة، لمكافأة عملاء فورد ولينكوننظير شراكتهم معنا. تعتبر مبادرة الخدمة المتميزة إجراء يتم اتباعه خطوة بخطوة،وصمملتحقيق أقصى قدر من الراحة، والإنتاجية، والمرونة وخدمة العملاء. Al Jazirah Ford | شركة توكيلات الجزيرة - As-Sahafa - Riyadh, Riyadh Province. حيث يقوم موظفون مدربون بعناية بالاتصال على العملاء بشكل استباقي لتذكيرهم بأن سياراتهم قد حان موعد صيانتها والاتفاق معهم علىموعد حسب الوقت الذي يرونه مناسباً–كما يتضمن النظام أيضاً مرافقتهم في الاستلام والتسليم. حيث يصل العميل حسب الموعد المحدد مسبقاً ويحظى باهتمام فوري بدلاً من الوصول مبكراً عند فتح بوابة المركز والانتظار في طابور.
الرياض – مينا هيرالد: حاز فرع شركة توكيلات الجزيرة، الوكيل والموزّع الحصري لعلامتي فورد ولينكون في المملكة العربية السعودية، في حي الصحافة بالرياض، على جائزة "فورد للخدمة المتميزة" المعتمدبعد اجتيازها بنجاح عملية تقييم مكثفة لمركز صيانة السيارات وقطع الغيار وخدمة العملاء. تأتي مبادرة فورد للخدمة المتميزةلإرضاء العملاء بهدف تحسين عمليات الصيانة وتوفير قطع الغيار من أجل الوصول إلى مستوى خدمة متميزة وغير مسبوقة،حيث تستمر عملية التقييم التي تخضع إلى سلسلة من المعايير عالية المستوى لقياس جودة الخدمة لمدة 12 شهر للعمليات والمقاييس المتبعة وتغطي كافة جوانب خدمة مابعد البيع لوكلاء فورد. وقد حصل فرع توكيلات الجزيرة للسيارات بحي الصحافة في الرياض على هذا الامتياز من شركة فورد للسنة الثانية على التوالي. توكيلات الجزيرة الصحافة. ومن جهة أخرى توّجت شركة فورد فروع أخرى تابعة لشركة توكيلات الجزيرة للسيارات لنفس العام ومنها فرع السلي للسمكرة والدهان في الرياض، وفرع الخالدية بالدمام للسمكرة والدهان. وبهذه المناسبة، أوضح السيدكريس نويل، مديرخدمة العملاء لدى فورد الشرق الأوسط: "أن برنامج الخدمة المتميزة هو عنصر هام من القيمة الحقيقية لما تقدمه شركة فورد ووكلائها إلى عملائها الكرام، ونحن نثني على شركة توكيلات الجزيرة للسيارات على التزامها المتواصل والدائم بتقديم مستويات عالية لرضا العملاء".
وبعد ذلك يستمتع العميل بتجربة استقبال فريدة من نوعها حيث يقوم مستشاري خدمة العملاء بأخذ جولة تفقدية معهم حول السيارة، وغالباً ماتتم هذه العملية والسيارة في وضعية الرفع حيث توفر للعملاء فرصة القاء نظرة على ماتحت سياراتهم. فرع توكيلات الجزيرة للسيارات بحيّ الصحافة في الرياض يحصد جائزة "فورد للخدمة المتميزة" للسنة الثانية على التوالي. ويتم بعدها اعطاء العميل نسخة من استمارة فحص المركبة متعددة النقاط،وتوضح هذه الاستمارة الأجزاء التي تم فحصها مبدئيا والأجزاء التي تحتاج إلى عناية فورية كما تظهر الأجزاء التي لابد من تفقدها. حيث من الضروري ابلاغ العميل عن حالة السيارةحتى يكون مرتاح البال وعلى دراية تامة بجميع الأجزاء التي تم فحصها. وأخيراً قائمة التسعيروهي أحد أهم مزايا الخدمة المتميزة من فورد ووكلائها حيث تمكن العملاء من الحصول على صورة دقيقة للتكلفة الاجمالية مقابل صيانة سياراتهم قبل مغادرتهم لمركز الصيانة. وتؤكد الأبحاث في السوق المحلية أن أسعار قطع الغيار وأجور العمالتعتبر تنافسية إلى حد كبير، في حين تساعد أحدث التقنيات التشخيصية والبرامج التدريبية التي تقدمها شركة فورد الشرق الأوسط، الفنيين على تحديد الأعمال المطلوبة في أسرع وقت ممكن والقيام بها على أكمل وجه ممكن.
من نحن الجزيرة صحيفة سعودية يومية تصدر عن مؤسسة الجزيرة للصحافة والطباعة والنشر ومقرها العاصمة الرياض. أسسها الشيخ عبدالله بن خميس وصدر عددها الاول كمجلة شهرية في أبريل 1960م.