الوصف الوظيفي شركة إكسترا (eXtra)، تعلن عبر حسابها الرسمي بموقع (LinkedIn)، توفر وظائف شاغرة؛ للعمل بمراكز الاتصال (خدمة العملاء) بفروع الشركة في المنطقة الشرقية، مع ملاحظة أن التقديم متاح للسعوديين فقط، وفقاً للتفاصيل التالية: المسمى الوظيفي: - مشرف مركز الاتصال. (Contact Center Supervisor) المؤهلات والخبرات: - مؤهل تعليمي يتناسب مع مهام العمل. - إتقان استخدام أجهزة الحاسب، خاصة مع برامج CRM. - القدرة على التعامل مع الأسئلة الفضولية وحالات التوتر. - مهارات قوية في إدارة الوقت واتخاذ القرار. - القدرة على التكيف والمساءلة. اكسترا خدمة العملاء | إدراك. ملخص المهام الوظيفية: - العمل عن كثب مع أعضاء الفريق الآخرين لتقديم خدمة متميزة لعملاء الشركة. - ضمان إدارة مشكلات العملاء من المكالمة الأولى وضمان أداء القسم والنتائج وبيئة العمل الإيجابية. - الاستماع إلى المكالمات وإعطاء الملاحظات للوكلاء حول كيفية تحسينها. - التعامل مع تصعيد المكالمات والبحث مع الفريق عن الوقت الذي قد يحتاج فيه الوكيل إلى المساعدة. - التدريب المستمر وتطوير الفريق. - مراقبة وقيادة الأداء الفردي والجماعي ، مقابل مجموعة من مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
وظائف بشركة إكسترا خدمة العملاء بمراكز الاتصال بالمنطقة الشرقية شركة إكسترا اعلنت عن توفر وظائف شاغرة من اجل العمل بمراكز الاتصال خدمة العملاء بالمنطقة الشرقية وذلك حسب بقية التفاصيل والمعلومات الموضحة أدناه. الوظائف الشاغرة: - مشرف مركز الاتصال. شروط التقديم: درجة علمية مناسبة مع مهام العمل. اجادة استخدام أجهزة الحاسب، خاصة مع برامج CRM. يمتلك القدرة على التعامل مع الأسئلة الفضولية وحالات التوتر. مواعيد عمل اكسترا رمضان - ووردز. يمتلك مهارات قوية في إدارة الوقت واتخاذ القرار. يمتلك القدرة على التكيف والمساءلة. العمل عن كثب مع أعضاء الفريق الآخرين لتقديم خدمة متميزة لعملاء الشركة. ضمان إدارة مشكلات العملاء من المكالمة الأولى وضمان أداء القسم والنتائج وبيئة العمل الإيجابية. تاريخ التقديم: متاح من اليوم الثلاثاء بتاريخ 1443/09/18هـ الموافق 2022/04/19م رابط التقديم: اضغط هنا
وبهذه المناسبة، قال محمد جلال، الرئيس التنفيذي للشركة المتحدة للإلكترونيات "اكسترا": "لقد لاقت خدمات الصيانة والإصلاح في المنزل صدىً إيجابياً واسعاً لدى عملائنا، الأمر الذي دفع بنا إلى توسيع نطاقها، وذلك حرصاً على ضمان المرونة والملاءمة التي تسعى "اكسترا" إلى تقديمها لعملائها في المملكة. خدمة العملاء اكسترا. وأضاف جلال: "نحن حريصون على تلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم وضمان حصولهم على مستوى الجودة الذي يرتبط لديهم باسم 'اكسترا'، لذا قمنا بتجهيز أكثر من ثمانين موظف خدمة تلقوا جميعاً التدريب الاحترافي و30 شاحنة، وبتخصيص مركز اتصالات متكامل لتحقيق هذه الغاية، ونحن حالياً نعتمد على الثقة التي تجمعنا بعملائنا وتميزنا من منافسينا وتجعل من متاجرنا محطة شاملة لتلبية احتياجات عملائنا من الأجهزة الإلكترونية المنزلية". وتجدر الإشارة إلى أن "اكسترا" توفر حالياً أكثر من 12 ألف منتج لما يزيد على 10 ملايين عميل سنوياً عبر معارضها ال 24 وعلاوة على ذلك، أطلقت "اكسترا" مؤخراً موقعها الإلكتروني للتسوق () الذي يعد أول موقع متكامل لبيع الأجهزة الإلكترونية والمنزلية في المملكة ولتقدم خدماتها لأكثر من 90% من سكان المملكة. وتمت تسمية "اكسترا" واحدة من الشركات الأسرع نمواً في المملكة لعامي 2010 و2011 من قبل "الهيئة العامة للاستثمار في المملكة " (SAGIA)، كما تم إدراج الشركة مؤخراً - وللعام الثاني على التوالي- ضمن قائمة أبرز 50 علامة تجارية في المملكة تقديراً لنموّها الاستثنائي ونجاحها التجاري المتواصل.
نسرد هنا جميع التفاصيل الخاصة بالاتصال بخدمة عملاء اكسترا عمان – Extra Oman. يمكن أن تتضمن تفاصيل الاتصال – أرقام الهواتف وعنوان موقع الويب وعنوان البريد الإلكتروني وصفحة الفيسبوك وحساب تويتر والدردشة والعنوان البريدي والمزيد. يرجى ملاحظة أننا نعمل كموقع إعلامي مستقل، ونحن لا نقدم خدمة عملاء نيابة عن أي شركة ولا يمكننا تقديمها. خدمة عملاء اكسترا عمان – Extra Oman – رقم الهاتف رقم هاتف خدمة عملاء اكسترا عمان – Extra Oman هو: 800-77-880. شركة إكسترا توفر وظائف خدمة عملاء بالمنطقة الشرقية - نبض الوظائف. ساعات عمل مركز اتصال اكسترا عمان – Extra Oman هي: كل يوم: 9: 00-23: 00. خدمة عملاء اكسترا عمان – Extra Oman – موقع الويب يمكنك العثور على معلومات عامة أو الأسئلة والأجوبة أو قاعدة المعرفه أو خيارات الخدمة الذاتية على: انقر هنا. خدمة عملاء اكسترا عمان – Extra Oman – البريد الإلكتروني – لا توجد خدمة عملاء بالبريد الإلكتروني. خدمة عملاء اكسترا عمان – Extra Oman – الدردشة – لا توجد خدمة عملاء عن طريق الدردشة. خدمة عملاء اكسترا عمان – Extra Oman – الفيسبوك خدمة عملاء اكسترا عمان – Extra Oman على صفحة الفيسبوك الخاصة بالشركة: انقر هنا. خدمة عملاء اكسترا عمان – Extra Oman – تويتر خدمة عملاء اكسترا عمان – Extra Oman على حساب الشركة: انقر هنا.
وتم تصنيف اكسترا كأفضل بيئة عمل لقطاع التجزئة في المملكة لعام 2010 من قبل إحدى الصحف الاقتصادية الرائدة بالمملكة.
الجمعة 2 ربيع الآخر 1433 هـ - 24 فبراير 2012م - العدد 15950 أعلنت الشركة المتحدة للإلكترونيات "اكسترا"، سلسلة معارض الأجهزة الإلكترونية والمنزلية الأسرع نمواً في المملكة، عن قيامها بتوسعة قائمة خدمات الصيانة والإصلاح في المنازل للأجهزة الإلكترونية والمنزلية ومكيفات الهواء. ويمكن للعملاء الذين يعانون من أعطال في الأجهزة المنزلية، مثل التلفزيونات والثلاجات والغسالات، اللجوء إلى خدمة "اكسترا كير" (eXtra Care) للحصول على المساعدة المطلوبة، حيث يقوم الفنيون الخبراء بزيارة منزل العميل والتحقق من حالة المنتج، إلى جانب القيام بإجراء أعمال الصيانة والإصلاح مع ضمان استخدام قطع الغيار الأصلية، علماً بأن فريق "اكسترا كير" لا يتقاضى أية أجور في حال لم يتمكن فنيوها من إصلاح العطل. أما خدمة "برو كلين" للتنظيف الاحترافي للمكيفات (Pro Clean)، فقد تم تصميمها خصيصاً للحفاظ على جودة أداء مكيفات الهواء وإبقائها في حالة ممتازة، حيث يمكن للعملاء طلب إجراء تنظيف احترافي لأنظمة تكييف الهواء وصيانتها في منازلهم، إلى جانب إعادة تعبئة غاز التبريد في المكيف عند الحاجة. والجدير بالذكر انه يمكن الاستفادة من تلك الخدمات من دون الحاجة إلى الخروج من المنزل، وذلك فقط عبر الاتصال بالرقم المخصص المجاني ل "اكسترا كير" 0900-124-800.
- إعداد التقارير للمدير المباشر عن الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية.,, وغيرها,, التقديم: - للتقديم والاطلاع على بقية الشروط والمهام الوظيفية عبر موقع LinkedIn (يتطلّب انشاء حساب): رابط التقديم: ( اضغط هنا) للمشاركة واتساب: ( اضغط هنا) ليصلك إشعار بأحدث الأخبار الوظيفية - تابعنا: - قروب تليجرام للوظائف: ( اضغط هنا) - حساب تويتر: ( اضغط هنا) دورات مجانية وتدريب منتهي بالتوظيف أحدث الوظائف في شركة إكسترا روابط ذات صلة وظائف خدمات العملاء وظائف إدارة أعمال وظائف العلاقات العامة وظائف الشركات الكبرى وظائف غير محدد
2021-12-19, 4:32 pm من طرف عبدالله الضعيف » بريد القلوب.. مساحة للجميع.. آلى جنّآت آلخلد ياَ من رحلتم عنآ - صفحة 2. 2021-12-06, 9:19 pm من طرف المحبة في الله » اريد ان............. اقول 2021-12-06, 9:17 pm من طرف المحبة في الله » سحر الكلمات على القلوب 2021-12-06, 9:16 pm من طرف المحبة في الله » أمّن يُجيب المضطر إذا دعاه..! 2021-11-16, 3:30 pm من طرف ابو ريهام » كبرنااااا بهدووووء 2021-11-16, 3:16 pm من طرف ابو ريهام » هل من موحد؟؟؟؟؟ 2021-11-16, 3:08 pm من طرف ابو ريهام » شاركونا فى حملة مليون صلاة على النبى 2021-09-30, 4:54 pm من طرف عطر الورد » رباعيات...... 2021-09-21, 7:37 am من طرف ابو ريهام » الخريف.
- اللهم في كل دقيقه تمر على كل مسلم ميت غالي علينا وهو في قبره أسألك أن تفتح له بابا تهب منه نسائم الجنه لايسد أبدا اللهم أمطر على قبورهم من سحائب رحمتك آمين يا رب العالمين المرشدى مستشار اداري المزاج؟: المهنة: عدد المساهمات: 3134 تاريخ التسجيل: 05/08/2012 العمر: 66 الموقع: ملاك الروح موضوع: رد: آلى جنّآت آلخلد ياَ من رحلتم عنآ 2013-03-19, 3:58 am آلى جنّآت آلخلد ياَ من رحلتم عنآ " آللهم نوّر مرقد: كل ميّت.. وَ عطر مشهده وَ طيّب مضجعہ وَ آنس وحشتهہ: وَ نفّس كربته وَ قِه عذآب القبر وَ فتنتهہ! الى جنات الخلد بإذن الله. - اللهم في كل دقيقه تمر على كل مسلم ميت غالي علينا وهو في قبره أسألك أن تفتح له بابا تهب منه نسائم الجنه لايسد أبدا اللهم أمطر على قبورهم من سحائب رحمتك آمين يا رب العالمين المحبة في الله المديرة العامة المزاج؟: المهنة: عدد المساهمات: 11214 تاريخ التسجيل: 27/02/2012 العمر: 50 الموقع: ملاك الروح موضوع: رد: آلى جنّآت آلخلد ياَ من رحلتم عنآ 2013-03-19, 5:25 am آلى جنّآت آلخلد ياَ من رحلتم عنآ " آللهم نوّر مرقد: كل ميّت.. وَ عطر مشهده وَ طيّب مضجعہ وَ آنس وحشتهہ: وَ نفّس كربته وَ قِه عذآب القبر وَ فتنتهہ!
شعور يوجع لما تحس انك مكسور من جوا وتحتاج تبكي تاخذ نفس عميق وتقول لا وين ابكي انا اقوى من كذا. كل ما مريت داره واتذكر زوله ومنطوقه ونظرات عينه بري حالي ليت عقلي ما يفكر في محبة واحد ويني و وينه الله يرحمك. أنا جسد دون روح دون قلب دون مشاعر أنا ميّت بعد رحيلك يالغالي. إلى جنات الخلد يامن رحلتم عنا - عالم حواء. تتكلم عن ميت وتاخذ نفس وتبتسم وترفع عيونك عشان م تنزل دموعك ومحد يحس بضعفك صدقني محد يتألم كثرك. وصرت عابر اكتب بصمتي حنين واشعل بصدري منابر المح بوجه الزمان ضحكة احباب وحكايا وانكسر بداخلي مليون خاطر بس اكابر. اللهم زد أمي مكانه حين تركع وزدها محبة حين ترفع وزدها إخلاص حين تسجد وزدها توفيقا وتيسيرا في ما تصنع ولا تحرمها جنتك يا الله.
14-10-2013, 04:47 PM # 1 عضو مميز تاريخ التسجيل: Apr 2013 الدولة: اعلى القمه المشاركات: 1, 575 إلى جنات الخلد يامن رحلتم عنا "إلى جنات الخلد يامن رحلتم عنا" اللهم نوّر مرقد كل ميّت وعطر مشهده.. وَطيب مضجعه وآنس وحشته.. وَ نفّس كربته وَ قِه عذآب القبر وَ فتنته.
قليل من رذاذ ضوء الام يخنق العتمات، النطق باسمك يغذي الروح ويرويها، الأم هي ياسمينة نقية بلورة ثلج بإمكانه أن تشفي الجروح وتطفئ الصراخ، الأم ثم الأم حتى آخر الأنفاس، الأم هي النفس الباقي طيلة الحياة، هي القلب الذي يضخ الربيع لعالم أبنائها، الأم لا تتغير مع الزمن حتى لو تغيرنا نحن، الحب يتضاعف معها والعطاء يتضاعف وتمضي السنين ونكبر وفي أعينها ما زلنا صغار تتربع على عرش الوفاء ولا يزال يعود ويرجع إليها الفضل في نشأتنا هي شجرة للعائلة وغصن أخضر ندي ولو كانت كل الأغصان حولنا شاحبة وقاسية. عندما تموت الأم معها يشعر الأبناء وكأنهم لم يروا في الدنيا لحظة فرح وسعادة، تغادر وتترك قلوبنا تبكي دماً على فراقها، واليوم سنقدم لكم متابعينا موضوع بعنوان عبارات عن فقدان الام مزلزلة وقوية ممنوعة لأصحاب القلوب الضعيفة، سنجمع لكم في هذا الموضوع مجموعة كبيرة جداً من الأقوال والعبارات التي تمس القلوب حزناً وألماً على رحيلها.
اللهم ارحم حبيبي وفقيدي واذقه حلاوة الجنّة وريح الجنّة وطيب الجنّة ومسك الجنّة و لاتحرمه من نعيم الجنّة يارب واجعل لقائي به في الجنّة. اشتقت لك قد الفضا قد السّما قد العيون اللي غفت أمس المسا كبر الهوآ, كثر الوفآ و قد العذاب اللي قتلني و م اكتفى. كلام لشخص ميت كل م طرق مسمعي خبر وفاة أذكره وأذكر رحيله كيف أتى وأذكر كيف استقبلت الفاجعة فتبدأ رحلة الألم مجددا عسانا ندخل الجنه سوا. وتحت المطر ذكرت اسمك قبل اسمي وشملتك بكل دعواتي. طمّن قلبي يا الله في صدري ما لا يعلمون الأب دُنيا إن ذهب ذهبتّ معه الدنيا سعادتي احرف تشكلت بإسم أبي وأنقضت بكيت انكسّار وحنين لفقد أبي. يخافون يا أبي عندما يمرون المقابر وأنا لولا الشرك دخلتها واتجهت لقبركك وقبلت ترابه وجلست اشتكي وابكي لكك من حالي بدونك. ترى باقي التعب بقلبي م حكيته ايه وربي حتى تفاصيل موتك عجزت افضفض عن وجعها أبوي لاتزعجك دموعي لابكيت من رحلت مابه شي والله يسليني ابد. احساسي بالوحده يزيد كثيرا وانفاسي اصبحت متقطعه ونبضات قلبي بطيئه لم اعد احتمل بعدك عني اتمنى فقط ان ياخذني ربي لنلتقي. بعد فراق احبتنا انا الان كمزهرية سقطت وانكسرت هل تعود كالسابق لنقل انك جمعت قطعها المتناثرة وألصقتها هل تستطيع أن تضع الماء بداخلها هل تستطيع أن تزرع الزهور فيها.