وسيقدم الخدم الخاص في قصر الشرق دليلاً واضحاً على المنزلة المرموقة التي يتمتع بها ضيوفه المتميزين". وأيضاً من موقع آخر: عززت "هيلتون إنترناشيونال" الإدارة العليا لفندق "قصر الشرق"، وهو أول قصر فندقي ضمن مجموعة منشآتها العالمية، حيث انضم إليها مؤخراً مارك دي بير مديراً للقصر، وأكرم شعار مديراً لتطوير الأعمال في هذا الصرح الفندقي الفخم. وتأتي هذه الخطوة في إطار استعدادات "هيلتون" لافتتاح "قصر الشرق" مطلع مارس القادم، أي قبل شهرين من الموعد المحدد. فندق قصر الشرق الأوسط. وسوف تتولى مجموعة "هيلتون إنترناشيونال" إدارة القصر الجديد، المؤلف من 46 جناحاً فاخراً، في موقعه المتميز بالقرب من "هيلتون جدة". وبهذه المناسبة، قال هاغوب دوغرامادجيان، مدير عام "هيلتون جدة" و"قصر الشرق": "في ظل استعداداتنا لافتتاح قصر الشرق قبل الموعد المحدد لذلك، وبالتزامن مع الاهتمام البالغ الذي يحظى به هذا الصرح الفندقي الفريد، فقد عزمنا على رفد إدارته العليا بمزيد من الخبرات الإقليمية الكفيلة بتوفير أرقى مستويات الرفاهية والفخامة في الخدمات التي سيقدهما لضيوفه". وسوف يجسد "قصر الشرق" جيلاً جديداً من القصور الفندقية الفاخرة من فئة 7 نجوم، حيث سيوفر لضيوفه مستويات غير مسبوقة من الرفاهية والفخامة، فضلاً عن الخدمات التي ستضمن للضيوف تجربة ممتعة لم يألفوها من قبل.
بينما يتجول المرء في كورنيش جدة سيلفت انتباهه مبنى مجاور لفندق الهيلتون. إنه 'قصر الشرق ' ذو السبعة نجوم. فندق قصر الشرق تونس. أول قصر فندقي في المملكة. المبنى الذي يقصده الأثرياء عضو مجموعة collection Waldrof Astoria العالمية يتألف القصر من تسعة طوابق، ويقع قبالة كورنيش جدة الرئيس بشكله المثلث من الجرانيت. عند الدخول إلى البهو يلفت الانتباه التصميم الذي يأخذ الطابع العربي الإسلامي، وهو لا يعبر عن بهو فندق، بل بهو قصر ملكي فاخر من خلال مداخله التي زينت بالزخارف والنقوش، بالإضافة إلى 60 كيلوجراماً من أوراق الذهب، استخدمت في ديكور أسقف البهو، واستغرق تركيبها ستة أشهر على يد أمهر الصناع، بالإضافة إلى كسوة أرضيات القصر ومداخله التي تعبر عن التاريخ العربي بأفخر أنواع الرخام المنتقاة من البرازيل وعدد من دول العالم، وتشكل لوحة رائعة من الموزاييك النفيس. الدور التاسع من المبنى يضم جناحيّ 'قصر الشرق' اللذين يغطي كل جناح منهما نصف طابق، ويتألف من غرفتي نوم رئيستين كبيرتين، وغرفة جلوس خاصة، ومجلس ضخم، وغرفة كبيرة لتناول وجبات الطعام، بالإضافة إلى مطبخ وناد صحي خاص، يضم صالة للرشاقة وغرفة للساونا وجاكوزي. رؤساء دول يحتضن القصر 8 أجنحة ملكية، و12 جناحاً لكبار الشخصيات، و24 جناحاً فخماً ' جونيور سويتس'، وجميع الأجنحة مزودة بأحدث ما توصلت إليه التقنيات السمعية – البصرية، مع خدمة الاتصال اللاسلكي السريع بالإنترنت 'WiFi' ، وأنظمة متطورة للتحكم بالإضاءة والستائر والحرارة أتوماتيكياً.
ويتعين على الفنادق عموماً الالتزام بتنظيم برامج تدريبية نظرية وعملية للمحافظة على التميز في الخدمة. ويمثل الإتقان والتدريب والخبرة أساسيات خدمات الدرجة الأولى التي ستجذب الضيوف إلى القصر مرة بعد أخرى وتعزز مكانته في السوق من خلال الانطباعات الإيجابية التي سيحملها الضيوف معهم أينما ذهبوا". وقد أمضى وينيكس سنوات طويلة في قطاع التزويد، ثم التحق بعدها بقطاع الخدم المحترفين في الولايات المتحدة وبعدها أوروبا. ثم طلبت منه إحدى شركات تطوير الموارد البشرية للمستويات التنفيذية والإدارية العليا في ألمانيا تأسيس قسم خاص لتوظيف الخدم الخاص. وبعد النجاح الباهر الذي حققه مع القسم، تسلّم وينيكس مهام رئيس مجلس إدارة مؤسسة "جيلد أوف بتلرز"، وافتتح "أكاديمية إنترناشيونال بتلر"، وهي أرقى مدارس الإدارة الداخلية للمنازل في العالم. كما قام وينيكس في فترات سابقة بتزويد وتدريب أفضل أطقم الخدمة الخاصة لصالح العديد من العملاء في السعودية. ويمثل "قصر الشرق" أول فندق يتعامل معه وينيكس في المملكة. فندق قصر الشرق. وأضاف وينيكس: "تدرك مؤسسة "جيلد أوف بتلرز" جيداً أنه على الخدم الخاص في الفنادق أن يتمتعوا بأرقى المهارات إلى جانب الحرص على تلبية الاحتياجات الخاصة والشخصية للضيوف، وهذه هي السمات المميزة لهذه الفئة من الخدم في القطاع الخاص.