خطوات حجز موعد لأداء العمرة عبر تطبيق "اعتمرنا: - الدخول إلى تطبيق "اعتمرنا". - اختيار نوع التصريح " أداء عمرة". - اختيار المستخدم الرئيس للتصريح أو أحد المرافقين. - اختيار التاريخ والوقت المناسب، علماً بأنه يمكنكم اختيار الوقت المناسب وتجنب أوقات الذروة. - يمكنك الآن استعراض التصريح أو إلغائه أو شراء خدمات النقل. يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر " تويتر سيدتي "
2- اختيار الأفراد. 3- الدخول على خدماتي ثم الضغط على خدمات واختيار الخدمات العامة. 4- اختيار خدمة تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا. 5- تعبئة الحقول الـ3 الرئيسية وتشمل رقم الهوية أو الإقامة، تاريخ الميلاد، ورقم الجوال. 6- سيصل المعرف رمز تحقق على جواله لكي يكمل يستطيع المعرف إكمال عملية التعريف. 7- بعد اكتمال التعريف ستصلك رسالة على هاتفك بإمكانية تسجيلك في تطبيق توكلنا. تسجيل الزائرين: 1- قم بإدخال البيانات الرئيسية وتشمل رقم الجواز، رقم الجوال، وتاريخ الميلاد، والجنسية. 2- سيصلك رمز تحقق لجوالك. 3- ادخل الرمز في التطبيق. 4- أدخل كلمة المرور ويجب ألا تقل عن 8 رموز. ويتوفر التطبيق حاليا فقط لأنظمة تشغيل أبل ios "الإصدار 10. الحج والعمرة توضح سبب ظهور عبارة "غير فعال" في تصاريح العمرة | مجلة سيدتي. 0 وأعلى"، وأنظمة تشغيل أندرويد Android "الإصدار 6. 0 وأعلى". ويتوفر تحميل تطبيق توكلنا للأجهزة التالية: - أجهزة الآيفون ويتم تحمليه من متجر أبل App Store ، للتحميل اضغط هنا. - أجهزة الأندرويد ويتم تحميله من متجر جوجل بلاي Google Play ، للتحميل اضغط هنا. - أجهزة هواوي ويتم تحميله من متجر App Gallery ، للتحميل اضغط هنا. ولا يعمل تطبيق "توكلنا" بشكل صحيح عند تفعيل تطبيق اتصال VPN أو وجود تطبيق تغيير الموقع الجغرافي، أو وجود جلبريك للآيفون، أو روت للأندرويد.
أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية قرار جديد بشأن موسم العمرة، وذلك بإطلاق خدمة إصدار التصاريح للقادمين من خارج المملكة عبر تطبيقي "اعتمرنا" و"توكلنا"، وهو ما يتيح مميزات جديدة للتطبيقين للقادمين من خارج المملكة بإصدار تصاريح العمرة والزيارة في المسجد الحرام والمسجد النبوي. وأوضح منشور على الحساب الرسمي لوزارة الحج والعمرة السعودية عبر موقع "تويتر"، أنه بعد التسجيل في منصة "قدوم"، والوصول إلى المملكة يمكن التسجيل في تطبيقي "توكلنا" و"اعتمرنا"، وأفاد المنشور بأنه للاستفادة من الخدمات المقدمة يمكن تحميل تطبيق "توكلنا"، وتطبيق "اعتمرنا" أو تحديثها عبر متاجر جوجل، وأبل، وهواوي. خطوات التسجيل في توكلنا في حالة لديك حساب في أبشر: 1 - حمل التطبيق. 2- تسجيل مستخدم جديد وإدخال المعلومات المطلوبة. 3- سيصلك رمز التحقق على جوالك المسجل في أبشر لتفعيل الحساب. 4- حدد مكان إقامتك على الخريطة بشكل دقيق وأجب عن الأسئلة الصحيحة. إصدار تصاريح العمرة والزيارة عبر تطبيقي (اعتمرنا) و(توكلنا) للقادمين من خارج السعودية - ترافل يلا. 5- حدد المتابعين والمكفولين الموجودين في نفس مكان إقامتك "عائلة، عمال منزليون. في حالة ليس لديك حساب في أبشر: إذا لم تكن مسجلا في نظام أبشر، فإن تسجيلك في تطبيق توكلنا يتطلب تزكيتك من خلال أحد المسجلين في أبشر عبر خدمة تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا المدرجة ضمن خدمات المنصة، حيث يمكن الوصول إليها عبر الطريقة التالية: 1- الدخول إلى الحساب المسجل في أبشر.
ونوهت الوزارة إلى ضرورة الاستمرار في ارتداء الكمامات طوال فترة تأدية المناسك، وفي حالة رغب الضيف في استبدال أو تغيير الموعد، يتم إلغاء التصريح وإعادة الحجز مرة أخرى حسب الوقت الجديد، بشكل يزيد من إتاحة الفرصة لعدد أكبر من المعتمرين لأداء المناسك في شهر رمضان. يمكنكم متابعة آخر الأخبار على " تويتر سيدتي "
كما يمكن الحصول على خدمة جواز الطوارئ عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة أو تطبيقها الذكي UAEMOFAIC.