دشَّنت المؤسسة العامة للخطوط الحديدية، اليوم، خدمة "تعديل وإلغاء الحجز" كخدمة جديدة تتيح لعملائها إمكانية تعديل أو إلغاء الحجز آلياً عبر موقعها على الإنترنت، وكذلك عبر تطبيق الخطوط الحديدية (SRO)، إضافة إلى إمكانية استعادة المبالغ المدفوعة عند العدول عن السفر. تُتيح الخدمة الجديدة لعملاء الخطوط الحديدية الذين لديهم حجوزات أو تذاكر سفر على رحلات معيّنة حرية تعديل مواعيد الرحلات للحجوزات القائمة أو تعديل درجة الإركاب أو إلغاء السفر واستعادة قيمة التذكرة آلياً دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب المبيعات في المحطات، كما كان سابقاً. وتعد هذه الخدمة الإلكترونية الجديدة، ضمن سلسلة خدمات تعمل الخطوط الحديدية على تطويرها وإضافتها حالياً؛ تسهيلاً لعملائها للقيام بعمليات الحجز ودفع قيمة التذاكر إلكترونياً من خلال موقعها مباشرةً؛ حيث دشّنت الخطوط الحديدية في وقتٍ سابقٍ خدمة السداد الإلكتروني.
أتاحت المؤسسة العامة للخطوط الحديدية حجز تذاكر القطارات عبر طرق مختلفة. وذلك من أجل تسهيل الحصول على التذاكر للسفر عبر خطوط القطار في إطار حرص المؤسسة الدائم على تطوير خدماتها المقدمة للمسافرين. كما تتيح العديد من التسهيلات والخصومات للمسافرين لتشجعيهم على السفر عبر الخطوط الحديدية السعودية. المؤسسة العامة للخطوط الحديدية المؤسسة العامة للخطوط الحديدية هي المؤسسة المسئولة عن قطاع النقل الحديدي في المملكة العربية السعودية ، ويقع المقر الرئيسي للمدرسة في مدينة الدمام. بدأت الفكرة في إنشاء المؤسسة عندما كانت الحاجة إلى إنشاء ميناء تجاري على ساحل الخليج من أجل نقل البضائع المستوردة إلى المستودعات الخاصة بشركة ارامكو. وفي خلال هذه المرحلة تم إنشاء خط سكة حديدية من الدمام إلى الرياض، وتم تنفيذ المشروع في شهر أكتوبر لعام 1951م. وظلت لعدة سنوات تعمل تحت الإشراف الإداري والمالي لشركة أرامكو للبترول. ثم انتقل الإشراف عليها إلى وزارة المالية، وفي عام 1966 م صدر الأمر الملكي بتأسيس المؤسسة العامة للخطوط الحديدية ومن ثم أصبحت هيئة مستقلة. ويتكوّن الهيكل التنظيمي للمؤسسة من مجلس إدارة يرأسه وزير النقل في السعودية.
وهي تعمل على نقل الركاب بين مدينتي الرياض والدمام مرورًا بمدينة الأحساء وبقيق، كما أنها تعمل على نقل البضائع بين المدينتين مرورًا بالخرج والأحساء وبقيق وحرض والتوضيحية. [1] المؤسسة العامة للخطوط الحديدية حجز أتاحت المؤسسة العامة للخطوط الحديدية عدة طرق لحجز التذاكر، في الدرجات المختلفة، سواء درجة رجال الأعمال، أو الدرجة الاقتصادية، أو المقصورة الخاصة، ومن أهم طرق الحجز: موقع حجز قطار الدمام التابع للمؤسسة العامة للخطوط الحديدية، والذي يمكن الدخول إليه " من هنا ". أو من خلال التطبيق الخاص بالمؤسسة للجوال، والذي يمكن تحميله " من هنا " للهواتف التي تعمل بنظام IOS أو تحميله " من هنا " للهواتف التي تعمل بنظام أندرويد. الحجز من خلال الرقم المجاني 92000329. شراء التذاكر من خلال المنافذ الموجودة في محطات القطارات أو من خلال أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في المحطات المختلفة. فئات حجز التذاكر في المؤسسة العامة للخطوط الحديدية أتاحت مؤسسة الخطوط الحديدية في السعودية إمكانية حجز تذاكر القطار في الأوقات المختلفة حتى نصف ساعة قبل انطلاق القطار، وتقدم الميزات المختلفة للراكبين من خلال الحجز المبكر، حيث تتيح الخصومات المختلفة على أسعار التذاكر لتشجيع المسافرين على شرائها قبل وقت كافي من السفر، وخيارات حجز التذاكر هي: الحجز المبكر عند القيام بحجز التذاكر قبل عدة أيام من موعد انطلاق القطار من خلال الموقع الإلكتروني للمؤسسة حيث تتيح خصومات تصل لأكثر من نصف قيمة التذكرة.
يعتمد الكثير من الأشخاص على السفر بالقطار من مكة للرياض أو من الرياض لأي دولة أخرى باستخدام الخط الجديد من القطارات نظراً لكثرة المميزات التي يتمتع بها كما أنه أصبح من خلاله التنقل بين معظم الدول وبعضها، ومن الجدير بالذكر وجود خط آخر يصل بين الدول الشمالية وبعضها. على الرغم من أن قطار الحرمين كان الأكثر استخداماً ولكن قطار الرياض تبعه في الأهمية، وخاصة بعد وجود الموقع الإلكتروني الخاص بمؤسسة الخطوط الحديدية والذي يسر على المواطن حجز التذاكر وبعدما كان السفر من مكة إلى الرياض يكلف الكثير من الوقت والجهد والمال أيضاً أصبح الآن من السهل السفر عن طريق قطار الرياض. error: غير مسموح بنقل المحتوي الخاص بنا لعدم التبليغ
وشكر للدكتور ابو زيد و"كل من ساعد في هذه المبادرة"، مؤكدا "ان المستشفيات الحكومية هي مستشفيات ناجحة وبخاصة "مستشفى صيدا الحكومي" الذي اثبت نجاحا فائقا سواء على مستوى الاداء الطبي في استقبال مصابي الكورونا ومعالجتهم او لجهة عملية التلقيح، ونحن نشجع هذه الادارة على المضي والاستمرار في عملها على هذا النحو". وختم مطالبا "كل المقتدرين سواء أكانوا مؤسسات أم اشخاصا بالوقوف الى جانب المستشفيات الحكومية لنتكاتف جميعا كلبنانيين للقيام بهذا الحمل الكبير، لذلك شكرنا مضاعف للجميع وللاعلام الذي يلقي الضوء على مبادرات كهذهلنتمكن واياه من تشجيع كل الناس لمساندتنا والوقوف الى جانبنا في هذه الظروف". بدوره، لفت ابو زيد الى ان "المبادرة جاءت نتيجة ورقة تفاهم جرت بين مؤسسة "الارض البيضاء" ومؤسسة رينيه معوض، لنستطيع ان نقف الى جانب اهلنا ولا سيما في هذا الظرف الصعب الذي نمر فيه خصوصا في موضوع الكورونا". ابو زيد سلم مدير مستشفى صيدا مساعدات طبية لفريق كورونا. وقال: "ورقة التفاهم يشكل موضوع الكورونا جزءا صغيرا منها، ولكن نحن اليوم وبسبب وضع التقشف وتفشي هذا الفيروس في لبنان والنشاط الكبير الذي تقوم به المسشتفيات الحكومية تحديدا، لأننا نعرف ان الدولة اليوم بوضع اقتصادي ومالي ليس جيدا، واي مبادرة تأتي من جمعيات او مؤسسات خاصة او حتى من مبادرات فردية لتقف الى جانب المستشفيات الحكومية تكون مهمة جدا ولا سيما اذا كانت تتعلق بالجيش الابيض، لأنهم يتعاملون مع المرضى مباشرة، ونحن شاهدنا اصابات بين الاطباء والممرضين والممرضات دفعوا حياتهم ثمنا لاداء واجبهم".
واعتبر ان "المهم اليوم الوقوف الى جانبهم"، داعيا من مستشفى صيدا الحكومي "كل الناس الذين لديهم هذا الامكان الى الوقوف الى جانب المستشفيات الحكومية لأنهم حقيقة في وضع اقتصادي ومالي صعب". وأضاف: "اذا لم نتساعد مع بعضنا البعض فمن الذي سيقف معنا. وهذا الموضوع مهم جدا وانساني كثيرا، والعلاقة الانسانية والموقف الانساني ابعد ما يكون عن المواقع السياسية والسياسة نتركها لاماكن اخرى، فلنجتمع كلنا يدا واحدة متماسكة لمساعدة بعضنا البعض". مستوصف ابو زيد الخيل. من جهته، شكر الصمدي "مبادرة مؤسسة رينيه معوض بالتعاون مع مؤسس "الارض البيضاء" النائب السابق امل ابو زيد الذي كان له الفضل الكبير في تقديمها"، معتبرا "ان توقيتها جاء في مكانه لجهة تقديم مساعدات طبية خاصة وما زلنا كمركز لعلاج مصابي الكورونا نستقبل اعدادا كبيرة من المرضى". وأوضح ان "هذه المساعدات تتضمن مستلزمات الحماية للطاقم الطبي والذي يشكل بالنسبة الينا مع اهتمامنا بالمرضى هاجسا لتوفير سلامة الفريق الطبي والصحي العامل في المستشفى، فهذا الفريق يعمل منذ قرابة الستة اشهر في هذه المهمة الصعبة والمرهقة، وانطلاقا من دقة مهمتهم العلاجية ونثني غاليا على كل المساعدات التي توفر حمايتهم".
أكد النائب السابق أمل ابو زيد أن "مستشفى جزين مرفق حيوي وأساسي لأهلنا في جزين والمنطقة، ومن الضروري ان يبقى هذا المرفق يعمل باستمرار وأن يتبدد خوف الموظفين من توقف العمل ويتبدد قلق الناس على صحتهم". وفي تصريح له بعد زيارته مستشفى جزين الحكومي ، أعلن أبو زيد أن "رئيس التيار الوطني الحر الوزير جبران باسيل تواصل مع وزير الصحة جميل جبق فتجاوب معه مشكورا، وكذلك مع مدير المستشفى شربل مسعد، وبنتيجة الاتصالات تم الاتفاق على صرف المبالغ المالية المستحقة للمستشفى بما يؤمن الرواتب للموظفين ومتطلبات المستشفى بشكل دائم". وأعلن ابو زيد عن طتأمين راتب شهر واحد لكي يبقى المستشفى يقوم بدوره الخدماتي الإنساني، في انتظار حصوله على الأموال المخصصة له خلال الشهر المقبل".