المقال تتنافس بعض الأجهزة الحكومية في إبراز منجزاتها، والمبالغة أحياناً في طرح أعمال روتينية وكأنها قصص نجاح كبرى، دون وجود آليات كافية تتيح تقييم أدائها بموضوعية من قبل الباحثين والإعلاميين، وعموم المواطنين. ويمثل التقرير السنوي للجهاز متى ما أعد بدقة، ونشر بشفافية، أهم أدوات التعرف بشكل شامل على مهام الجهاز وأعماله ومشاريعه ومبادراته، وما خصص له من ميزانيات، وما يتقاضاه من رسوم وغرامات، ومن ثم الحكم هل يحقق الجهاز إنجازات، أم إخفاقات. وبعد مخاض طويل، صدر أخيراً دليل «ملزم» لإعداد التقارير السنوية للأجهزة العامة عن مركز «أداء»، كبديل عن دليل استرشادي أعده معهد الإدارة العامة قبل أكثر من عقدين، وما يميز الوليد الجديد أنه أوجب تضمين التقارير السنوية، أمرين رئيسين: أولاً) «عقود» المشروعات الموقعة، وتكاليفها، وسير العمل فيها، وما أنجز خلال العام، ونسبته، وأسماء المقاولين المنفذين، وغير ذلك من تفاصيل. المنصة السعودية الوطنية للخدمات الحكومية - GOV.SA. ثانياً) الخطة السنوية بداية العام، وذلك وفق مؤشرات قياس دقيقة للأداء، ومن ثم التوضيح بالأرقام ما أنجز نهاية العام ونسبته وفقاً للمخطط له. وستعاني الجهات التي لا تضع خططاً دقيقة، ومؤشرات أداء مدروسة بداية العام، أو التي تعد استراتيجيات مطولة، جميلة الشكل، خاوية المضامين، وغير قابلة للتطبيق على أرض الواقع، ستعاني من صعوبات كبيرة نهاية العام، عند إعداد التقرير السنوي، وستواجه أزمة حقيقية اعتباراً من العام المالي الحالي 2022م، وهو الموعد المحدد لبدء الالتزام بالدليل.
يوفر تطبيق الدليل الحكومي أرقام الاتصال الخاصة بالجهات الحكومية بما فيها حساباتها في وسائل التواصل الاجتماعي إضافة إلى تحديد مواقعها الجغرافية على خارطة مملكة البحرين. كما يمكن مستخدميه من البحث عن جهة حكومية معينة وموظفيها، إلى جانب توافر خاصية الاتصال وإرسال البريد الالكتروني وإضافة جهة اتصال الى دليل الأرقام أو تخصيصها كجهة اتصال مفضلة. لتحميل تطبيق الدليل الحكومي اضغط هنا.
شركة ريادة هذه الشركة عبارة عن مبادرة من وزارة البترول و الثروة المعدنية و هي مؤسسة مستقلة غير ربحية تعمل على تدريب الاشخاص و المساعدة في ممارسة العمل الحر و اصحاب المشروعات. شركة وادي مكة تقع هذه الشركة في مكة المكرة و تعمل على تسريع و احتضان الاعمال التجارية ، و ذلك من خلال الدعم المادي و المعنوي لتحويل الافكار الجيدة الى مشروعات واقعية كما انها تساعد ايضا في تأسيس بيئة العمل لهذا المشروع. على الرغم من كون الشركات شبه الحكومية تخضع لعدة قوانين خاصة و انها مستقلة في العمل على القطاع العام الا ان هناك رقابة من الجهات احكومية عليها بشكل مستمر.
إذ أنه من المتوقع أن تتمحور مستقبلاً ملاحظات أعضاء الشورى وانتقاداتهم للأجهزة العامة عند مناقشة تقاريرها السنوية حول جودة الخطط وواقعية مؤشراتها، وهل تم تحقيقها؟ وعقود المشاريع، وهل تم تنفيذها؟ ومدى الالتزام بنماذج وتعليمات دليل «أداء». ومن واقع خبرة طويلة في إعداد تقارير سنوية لثماني جهات حكومية وخاصة، بعضها لعدة سنوات، فإن لدي ملاحظات تفصيلية عديدة حول الدليل، ومن ذلك مثلاً عدم وضع معايير لما هي العقود التي يجب تضمينها، وخاصة في وزارات ضخمة مثل الصحة، والتعليم، والشؤون البلدية والقروية والإسكان، ووضع النظرة العامة على الجهاز في نهاية التقرير بدلا عن بدايته كتسلسل منطقي، وعدم وضع تعريفات واضحة للجميع للتفريق بين المشاريع والمبادرات مثلاً. كما نص الدليل على: «للأجهزة العامة نشـر تقريرها السـنوي أو محتوياته للعموم»، ونحو الشفافية أتمنى تعديل هذه الفقرة، لتصبح: «يجب على الأجهزة العامة نشر تقريرها السنوي عبر موقعها الإلكتروني وتزويد وسائل الإعلام به، باستثناء الأعمال ذات الطابع السري، والتحديات الحساسة المتعلقة بأجهزة حكومية أخرى». دليل المؤسسات الحكومية وغير الحكومية في دولة قطر - مصادر المعلومات الحكومية وغير الحكومية في قطر - All Guides at Qatar National Library. أخذاً في الاعتبار أن 76% من الجهات الحكومية لم تحدث تقاريرها السنوية في موقعها منذ سنوات، أو لا يوجد في مواقعها أي تقرير، فيما 24% منها فقط نشرت تقارير حديثة، وفقاً لما ذكرته إحدى الصحف.
في حالة الجهات الحكومية الخدمية من الأفضل عدم التأخر على الردود التي تصل على الحساب (المنشن) أكثر من ساعتين وفي بعض الاستفسارات التي قد تحتاج لتواصل مع إدارات أخرى يمكن أن تصل إلى 24 ساعة بشرط إبلاغه بهذه المدة المتوقعة، وكذلك يكون الجواب على نفس التغريدة لتظهر للجميع وتعم الفائدة إلا في حالة وجود معلومات حساسة تتطلب التواصل الخاص، ولتسريع آلية الردود يمكن تجهيز قائمة بالأسئلة المتكررة للنسخ منها، ويمكن تجاهل بعض الردود التي تكون مخالفة للآداب العامة أو فيها مقاطع أو صور مخالفة للذوق العام أو فيها عنصرية مع الإبلاغ عنها حسب معايير تويتر.
شركة نساند هذه الشركة التي تعمل في مجال المالية و المحاسبة تقع ايضا في منطقة الرياض و هي تتبع مجموعة سابك ، و هي عبارة عن اجندة تساعد في توطين شركة سابك و ذلك بغرض تحقيق مبادرة سابك. شركة علو تقع هذه الشركة في منطقة الرياض و تقدم هذه الشركة خدمات الارشاد في تحسين قدرات الافراد و تشجيعهم على الاستقلالية في العمل. شركة تكامل القابضة شركة تقع ايضا في منطقة الرياض و تهدف الى تطوير مهارات الاشخاص و تنمية الموارد البشرية داخل المملكة و ذلك من خلال احداث ربط بين المؤسسات الحكومية و القطاع الخاص معا لزيادة كفائة سوق العمل. شركة نماء المنورة شركة مختصصة في ريادة الاعمال و تنمية المشروعات و تقديم الاستشارات و المساندة الدائمة و تقع هذه الشركة في المدينة المنورة. شركة وادي الرياض احد افضل شركات الاستثمار في منطقة الرياض ، تهدف هذه الشركة الى ان تصبح هي الافضل في مجال التقنية و نقل المعرفة و نهضة ريادة الاعمال و زيادة حجم الاستثمارات في مختلف القطاعات في المملكة. الشركة السعودية لتبادل المعلومات الالكترونية اذا كنت تبحث عن شركة متخصصة في مجال التبادل التجاري من خلال الخدمات الالكترونية فهذه الشركة متخصصة في هذا المجال كما انها تقوم بتقديم حلول الكترونية في المملكة في مختلف المجالات الاخرى.
من خلال تواجدي في تويتر ومتابعتي لحسابات الجهات الحكومية وكذلك عملي وقربي من عدة تجارب للتواجد الرقمي في جهات حكومية وشركات على مدى أكثر من عشر سنوات وبعد قراءتي لبعض المراجع المحلية والعالمية كتبت هذه التدوينة لتعم الفائدة وسأقوم بتحسينها كل فترة لأن التغيير مستمر ومتسارع وأتمنى التواصل معي في حال وجود ملاحظة أو فكرة لتحسينها، وكذلك خصصت الدليل لتويتر ولم أعممه على كل قنوات الشبكات الاجتماعية والسبب هو كون تويتر يمثل القناة الأكثر تاثيراً في السعودية فيما يخص محتوى الجهات الحكومية.
كيف لا أحبك أكثر من نفسي وكل نبضة من نبضات قلبي تخفق باسمك. أعدك بأنني سأحميك من كل سلبية هذا العالم. أنت فقط عدني بالبقاء معي دائما. انا احبك. لا يهم أين أنت. يمكنني دائمًا سماع دقات قلبك عندما أستلقي وأرى وجهك عندما أغلق عيني. احبك يا عزيزتي! في عالم مليء بالفوضى ، أنت سلامي. أحبك عزيزتي! صرت مدمنا على الطريقة التي أشعر بها عندما أفكر فيك. أكبر فاتن تحت قبة السماء هو الجمال الكائن في عينيك يا امرأة. اليوم الذي فتحت فيه السماء بابها لأول مرة عليّ، هو اليوم الذي نزل فيه ملاك على الأرض. هذا الملاك صادف أن تكون أنت. لقد أحببتك يا أميرتي اللطيفة مرة، وما زلت أحبك، وسأظل كذلك دائمًا. يقولون أن الحب شرير لكنني أعتقد أن هذا خطأ لأن التواجد معك كان تجربة رائعة. التواجد معك يضيف معنى لحياتي. أنا فخور بوجودك في عالمي. مررت بأحد تلك الأيام التي تؤثر علي في الاعتراف بمدى ضياعي بدونك. منذ اليوم الذي دخلت فيه حياتي ، عرفت أنك ستكون هنا حتى نهاية الوقت. كلام شاعري و غزل للبنات. عندما يتعلق الأمر بالتعبير عن حبك، فإن اختيار الكلمات المناسبة هو أهم شيء يمكن القيام به. لا يهم مدى حبك لشخص ما. لأنك إذا فشلت في صياغة الكلمات المناسبة لرسائلك الرومانسية فكل شيء سيذهب سدى.
ومن أجمل العبارات و كلمات غزل للبنات عندما يقول الرجل لمحبوبته أخاف أن انظر إلى عينيكِ خوفاً من سحرهما، كما أخاف أن تنظري إلى عيني لأن الشوق يفضحني يا ساكن العين والقلب. ضحكتك فيها جمال وابتسامتك خيال، أنتِ أقرب إلى من كل الناس، وحتي إذا غبتِ عني لم تغيب عن البال. ومن أفضل كلمات الغزل الذي يقولها الرجل لزوجته، كيف لي ألا احبكِ وأنتِ زوجتي وحبيبتي وروحي وحياتي ونبضات قلبي، وطريقي إلى النجاة. كلام غزل بنات وأروع عبارات وخواطر الحب والغزل. أنتِ النجاة وقت العاصفة، لا أريك منكِ سوي أن تظلي بالقرب مني. أحبكِ وأتمنى لو أكون بمقربتك طوال حياتي، كما أضحي بحياتي لأجلكِ. أحسد قلبي على حبكِ وأصبر عيني على بعدك، وأردد دائماً أنكِ نور عيني وفداء قلبي.
إن الإنسان بفطرته يميل إلى سماع عبارات غزل من وقت إلى آخر ليستمد القوة لإكمال حياته، ومن هُنا يتم ابتداع الكلمات والتشبيهات وتنظَّم القصائد وتغرِّد دقات القلوب، فيسمع صداها كل من يعشَق ويُعشق جمادًا كان أو إنسانًا ولا يبقى من الجمال شيء إلا وقد اقتُبس منه ومن أوصافه ويا ليتها تكفي. عبارات غزل يسمع المُحب الكلمات بمفهوم آخر يُنافي المنطوق أحيانًا فيسمع صباح الخير ويفهمها أحبك ويرى اسم محبوبه ويقرأه تنهيدة سلام، ويتكلم ويتساءل عن الأحوال بسطحية ويرغب في الاطمئنان على نفسه فيه. فما نشأ حب الغزل في القلب إلا عند اجتهاد الشخص في التعبير عن مكانة شريكة لديه، مع الشعور بالتقصير وعدم توصيل الحب اللائق بالمحبوب كما ينبغي ويريد. كم هي صعبة تلك الليالي التي أحاول أن أصل فيها إليك، أصل إلى شرايينك، إلى قلبك كم هي شاقة تلك الليالي. كلام غزل عن البنت القصيره – المنصة. كم هي صعبة تلك اللحظات التي أبحث فيها عن صدرك ليضم رأسي. فكرت أن أهديك عيوني ولكن خفت أن أشتاق إليك فلا أراك. وأنا أحبك وكل الحب لك كله، ياغالي مسكنه في قلبي وعيني. أرسلتلك ملاك يحرسك رجعلي الملاك وقال: الملاك مايحرس ملاك. وصفولي صبر أيوب يردوني أعوفك، أنت الرمش باالعين كل ساعة أشوفك.
حبيبي عندما أنام أحلم أنني أراك.. بالواقع وعندما أصحو أتمنى أن أراك ثانية... في أحلامي. عندما أبدأ بالكتابة أجد نفسي وأجد ذاتي، أجد نفسي تنطق بالحروف المقهورة التي تأبى أن تتوراى بين السطور. أجد في بعض الأحيان أدمعي تنساب على ورقتي تبللها فتبقى حروفي هي ذاتي الخجول الذي تريد التحرر، ولكنها تأبى وأحياناً عندما أكتب أنسى أن لي أبجديات ومقاييس المفروض لا أفرًط بها. عندما أكتب عن حبي أجده يتجسد بمعاني ضعيفة بين السطور أنني أجد حبي بداخلي نابع بكل حساسية، وعندما أهدي حبيبي أحرفي أجدها لاتعطي معنى مثل الذي في وجداني لأن الذي في وجداني أكثر بكثير. كلمات غزل قوية: لى راى الست (القلب يعشق كل جميل) وأنا قلبى بيعشقك ياجميل. مغرور وراضيين تقلان وساكتين مطنش ومتعودين ناسينا بس احنا دايما فاكرين ابعتلك مليون سلام بقلب مليان حب وحنان اخاف اقول وحشتنى تقول بياع كلام ارسلت هذه الرساله بدون ما حدد رقم بس وصيتها تروح لاغلى بشر مبروك قبولك في كلية قلبي، تخصص:حب، التخرج: مستحيل. أروع القلوب قلبك.. وأجمل الكلام همسك.. وأحلى ما في حياتي حبك. نحله حاطه رجل على رجل.. وسرحانه وبتفكر فيك.. كام كبايه عسل تساويك. مش مهم أنك حلو ومش مهم أنك شيك المهم أنك مؤدب وده اللى عاجبنى فيك.