تصفح التصنيف لي سي هي Lee Se-Hee معلومات و حقائق و مسلسلات أبريل 13, 2022 0 الملف الشخصي لي سي هي ممثلة كورية جنوبية ظهرت لأول مرة بدور بسيط في الفيلم الكوري الكوميدي Midnight Runners لعام 2017 إلى جانب كانغ هانيول و بارك سيو حون. بعد ظهورها الأول على الشاشة الصغيرة من خلال فيلم Muddy Love Story سنة 2018. بالانجليزية: Lee Se-Hee الهانغول: 이세희 مولود: 22 ديسمبر 1991 الطول: 163 سم الوزن: 45 كجم فصيلة… اقرأ أكثر... تشوي ميونغ بين Choi Myung-Bin معلومات و حقائق و مسلسلات Alien أبريل 12, 2022 تشوي ميونغ بين ممثلة كورية جنوبية. ظهرت لأول مرة في التمثيل عام 2016. حصلت على جائزة أفضل ممثلة شابة خلال حفل توزيع جوائز الدراما KBS 2021 عن أدائها في مسلسل السيدة الشابة و الرجل النبيل و المسلسل التاريخي عاطفة الملك. موقع لدراما الكوريه تحميل. الاسم: تشوي ميونغ بين بالانجليزية: Choi Myung-Bin الهانغول: 최명빈 مولود: 15 أبريل 2008 الطول: 162… لي سو مين 2001 Lee soo min معلومات و مسلسلات لي سو مين Lee Soo Min هي ممثلة ومضيفة كورية جنوبية. في عام 2014 ، بدأت حياتها المهنية باستضافة برنامج الأطفال التليفزيوني "توك! توك! بوني ، هاني "2014 عن عمر يناهز 13 عامًا.
بالانجليزية: Roh Yoon-Seo الهانغول: 노 윤서 تعرف ايضا ب: Roh Yun Seo, Noh Yoon Seo, Noh Yun Seo, No Yoon Seo, No Yun Seo… باي هيون سونغ Bae hyun sung 1999 معلومات و مسلسلات باي هيون سونغ Bae Hyun Sung هو عارض أزياء وممثل كوري جنوبي تحت ادارة Awesome Ent. ظهر لأول مرة من خلال مسلسل ما خطب المساعدة كيم. لكن أثار باي اهتمام مستخدمي الإنترنت بعد أن لعب دور البطولة في دراما الويب Love Playlist الموسم 3-4. بالانجليزية: Bae Hyun-Sung الهانغول: 배현성 مولود: 3 مايو 1999 (22 سنة) الطول: 179. 6 سم… تشوي سونغ اون Choi sung eun معلومات و مسلسلات أبريل 11, 2022 تشوي سونغ اون هي ممثلة كورية جنوبية. نجوم الدراما الكورية - kmt star. درست في جامعة كوريا الوطنية للفنون وظهرت لأول مرة بشكل رسمي في فيلم Start-Up سنة 2019. والذي فازت عنه في مهرجان Chunsa بجائزة أفضل ممثلة جديدة. ومنذ ذلك الحين ظهرت في فيلم الخيال العلمي التلفزيوني SF8 والمسلسل الدرامي Beyond Evil. لكن تعتبر اول بطولة للممثلة تشوي سونغ أون على الشاشة الصغيرة من… غونغ ميونغ Gong Myung معلومات و حقائق + مسلسلات أبريل 8, 2022 غونغ ميونغ Gong Myung هو عضو سابق في فرقة 5urprise ، وهي مجموعة ممثلين من خمسة أعضاء تشعبت في الموسيقى والعروض الترويجية والعروض المتنوعة.
كما ظهرت Lee Soo Min لأول مرة في التمثيل في الدراما التلفزيونية عام 2016 "Second to Last Love". الاسم: لي سو مين بالانجليزية: Lee Soo-Min الهانغول: 이수민… نام كيو هي Nam Kyu-Hee معلومات و حقائق و مسلسلات نام كيو هي ممثلة كورية جنوبية وعارضة أزياء تديرها YG Entertainment و YG K PLUS. التحقت بمدرسة Anyang Arts الثانوية (قسم المسرح والسينما / التخرج) وجامعة Dongguk (كلية المسرح). ظهرت بشكل صغير في كواليس الفيديو كليب "سايكو" للفنان جاستن في عام 2020. بالانجليزية: Nam Kyu-Hee الهانغول: 남규희 مولود: 6 أكتوبر 1999 الطول: 173 سم… كيم جاي وون 2001 Kim Jae-Won معلومات و مسلسلات كورية كيم جاي وون هو ممثل وعارضة أزياء كورية جنوبية تخت ادارة وكالة Mystic Entertainment. موقع لدراما الكوريه apk. ظهر لأول مرة كممثل في السلسلة الفلبينية باللغة الإنجليزية Love From Home سنة 2021 ، حيث غنى إحدى اغنية الدراما Sa'yo Lang. بالانجليزية: Kim Jae-Won الهانغول: 김재원 مولود: 9 فبراير 2001 الطول:؟ انستقرام: _rlawodnjs_ مسلسلات كيم جاي… ىوه يون سيو Roh Yoon-Seo معلومات و مسلسلات روه يون سيو عارضة ازياء و ممثلة كورية جنوبية تحت وكالة MAA, ظهرت لأول مرة كممثلة من خلال مسلسل Our blues إلى جانب عدد من نجوم الدراما الكورية بما في ذلك لي بيونغ هون, شين مين اه و الممثل كيم وو بين.
كما أصبحت الدراما التي تتوفر على نتفلكيس، على رأس قائمة المشاهدة الأسبوعية للبرامج غير الإنجليزية لخمسة أسابيع على التوالي، واحتلت المركز الثاني في آخر أسبوعين.
تمنح الفتاة المراهقة شعورًا بالتفاؤل والحيوية، وتشجع أصدقائها، وخاصة صديقها يي جين (نام جو-هيوك)، الذي أفلست عائلته بسبب الاضطرابات المالية التي تشهدها البلاد، على التغلب على الصعوبات التي يواجهونها. لذا تستغل الممثلة الثلاثينية طاقتها المرحة من خلال شخصية هي-دو، لتخلق شخصية فتاة جميلة مشرقة خفيفة القلب لا تستسلم أبدا خلال الاضطرابات التاريخية التي شهدها تاريخ كوريا الحديث والتي أثرت على الكثير من الشباب. كيم تيه-ري تبذل جهدا إضافيا لتقمص شخصية فتاة مراهقة في "خمسة وعشرون واحد وعشرون" | وكالة يونهاب للانباء. بالإضافة إلى ذلك، قالت كيم إن الدراما ساعدتها في العثور على شيء مميز للانغماس في الشخصية من خلال تقديمها بطريقة جذابة وصريحة. فقالت إن "شخصية هيدو صريحة ومباشرة في سلوكها وكلامها، ما يجعلها جذابة"، وأضافت "لذا حاولت أن أصبح مثلها تماما، لم أهتم بتعابير وجهي أو صوتي ولم أفكر في الكاميرا، وكان ذلك جديدا تماما بالنسبة لي". أثارت الدراما ضجة في الداخل والخارج بفضل الأداء المميز وتناول قصص حب وحياة الشباب في أواخر التسعينات. فبعد العرض الأول الذي وافق 12 فبراير، سجلت ساعات الذروة على القناة نسبة مشاهدة 10. 9% للحلقة الحادية عشر، وهي أعلى نسبة مشاهدة لدراما تلفزيونية تعرض في عطلة نهاية الأسبوع تسجلها القناة خلال العام الماضي.
" لي هيون جاي " محام مختص بقضايا الطلاق ، " لي يون جاي " طبيب الأسنان البارع، و" لي سو جاي" يدرس ليصبح شرطياً. اشقاء منشغلون بحياتهم العملية مما أثار قلق جدهم ووالديهم فيقرروا منحهم عرضاً يحصل به أول من يتزوج بينهم على شقة مجانية فيحاول كل ابن منهم العثور على امرأة يتزوجها. الفنانين
الحلقات الجديدة يبث حاليا قائمة الدراما الدراما المجانية الدراما المميزة البرامج التلفزيونية الافلام الآسيوية الأفلام المدفوعة الأفلام المجانية مواعيد الدراما العضوية المميزة رقي حسابك، و كن متميز احصل على مزايا و ومشاهدة بدون أعلانات لا إعلانات لك الاولوية أفلام حصرية أضغط هنا للأشتراك دخول التسجيل × خصم 35% علي الباقة الشهرية للعضويات المنتهية. 커피프린스 1호점 01/17 HD جودة عالية الدقة VIP Google تحميل Uptobox VIP Asia Speed Asia 4 Speed VIP Mega SD جودة متوسطة الدقة VLD جودة ضعيفة جدآ المفضلة سجل المشاهدات مشاهدة لاحقا قمت بمشاهدتها والحصول على المزيد من الميزات. سجل الأن!
اضافةً لتقديم المساعدة التي يحتاجها العملاء في الوقت المناسب. يعتمد تقديم خدمة بشكل احترافي على توظيف فريق عمل احترافي يقدم أفكار ومقترحات جديدة ومختلفة تساهم في تطوير قسم خدمة العملاء بشكل مستمر. دعونا الآن نتعرف على أهم مهارات خدمة العملاء: 1. الصبر: عادةً يعاني العملاء من الإرتباك والإحباط قبل التواصل معك، لذلك يجب على فريقك أن يمتلك مهارات عالية على الإنصات الجيد وتحمل أسئلة العميل كما يُنصح بعدم إنهاء المكالمة قبل أن تجيب على جميع ما يحتاجه عميلك. 2. الذكاء العاطفي أو مهارات التواصل الجيدة: من المهم إظهار التعاطف مع عميلك وأنك تفهم مايقول وما يحتاجه بالزبط، هذا ما يساعد العميل على التكلم بأريحة أكثر معك. 3. القدرة على التواصل بوضوح: من المهم جداً أن يكون فريقك قادر على إيصال المساعدة بطريقة بسيطة وواضحة، ويُنصح بالإبتعاد عن المصطلحات التقنية المعقدة لكي تحقق تواصل فعال ومناسب للعميل. أساسيات التميز في خدمة العملاء للمطاعم 2022 - PlanPOS. 4. مهارة حل المشكلات: عادةً لا يستطيع العملاء تقديم شرح مناسب عن المشكلة التي يعانون منها، لذلك من مهارات خدمة العملاء أن يمتلك القدرة على فهم أبعاد المشكلة وتقديم الحل للعميل بسرعة. 5. معرفة المنتج: إن معرفة الموظفين لأبعاد المشاكل التي من الممكن أن يواجهها العملاء مهم جداً، وفهم الإطار الذي يتكون منه المنتج يساعد على تقديم الحلول بشكل فعال أكثر.
تشير الدراسات أن تكلفة الحفاظ على العملاء الحاليين هي أقل من تكلفة الحصول على عميل جديد ، كما تقول بعض الدراسات الأميريكية أن الشركات تخسر أكثر من 62 مليار دولار سنوياً بسبب مهارات خدمة العملاء السيئة، اضافةً أن 7 من كل 10 عملاء ينفقون أموالاً للقيام بأعمال تجارية مع الشركات التي تقدم خدمة عملاء جيدة. لذلك من المهم جداً أن يتم الإهتمام ببناء خدمة عملاء ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف مشروعك. حتى نستطيع أن نحقق الكفاءة والفعالية المطلوبة في خدمة العملاء ونحقق الأهداف التي تساعد الشركات على تقديم منتجاتها بالطريقة الصحيحة وحل مشاكل عملائها وما يواجهون من مشاكل، لا بد أن نضع الأساسيات التي يجب أن نعتمد عليها في خدمة عملائنا. أساسيات خدمة العملاء التي تساعدك على تحقيق الكفاءة والفعالية: 1. السرعة في الرد: تشير الدراسات الى أن رضا العملاء يعتمد بشكل كبير على سرعة الاستجابة من قبل الشركة، وفي المقابل عدم الرضا أيضاً يعبر عن البطئ في الاستجابة. لذلك يُنصح أن يتم تحسين قنوات التواصل مع العميل، واستخدام الوسيلة الأكثر سهولة والتي تصل العميل بسرعة مع قسم خدمة العملاء. 2. الدقة في تقديم المعلومات: يؤدي تقديم المعلومة الصحيحة للعميل الى زيادة شعوره في الرضا عن منتجاتك أو خدماتك، والعكس صحيح أيضاً فعندما يتم تقديم معلومة غير صحيحة أو لا تساهم بحل مشكلته فأنت تأخذ بيده الى الشعور بعدم الرضا وربما لن يتعامل معك في المرات القادمة.
الرد على كافة استفسارات العميل في الوقت المناسب، بحيث يكون الرد مناسب وعلى قدر عال من الدقة والوضوح والمصداقية. تقديم الخدمات وتسليم المنتجات في مواعيدها، إلى جانب الإيفاء بالوعود والالتزامات التي تعهدت بها الشركة وذلك لتفادي خسارة ثقة العميل. استقطاب الزبائن الجدد وكسبهم، من خلال بناء سمعة قوية للمؤسسة بحيث يزداد عدد العملاء وبالتالي يزداد حجم المبيعات والأرباح. القدرة على إقناع الزبائن بأن هذه المؤسسة التي يشترون منتجاتها هي الأفضل. القدرة على قراءة متطلباتهم واحتياجاتهم وكذلك التنبؤ بها، إلى جانب العمل على توفيرها في أسرع وقت ممكن. تقديم الصفقات والعروض الجديدة للعملاء، بصورة مناسبة ولبقة، بالإضافة إلى التحلي بالقدرة على جذبه وكسب اهتمامه. خدمة العميل مع جسور: من المعروف أن تكاليف خدمات العميل عالية الكلفة، لكننا نوفرها لك بأسعار تتناسب مع عملك واحتياجاتك، فمن خلال العروض المقدمة من شركتنا "شركة جسور للحلول الالكترونية الاحترافية" لن تحتاج أن تجري "بحث عن خدمة العميل" أو "خدمة عملاء عن بعد" بعد الآن، فنحن نوفرها لك بالشكل الذي يناسبك. إذ لدينا مركز خدمة العملاء الذي نمتلك فيه الخبرات والكفاءات اللازمة لإنشاء وتشغيل أقسام خدمات العميل في شركتك بأعلى مستوى وأسعار منافسة بالإضافة إلى أننا نسعى دائماً إلى تدريب فريق تخصص دعم فني وتطوير خدمة العميل ، فنحن نتميز عن غيرنا بامتلاكنا لخبرة كبيرة في هذا المجال ويمكننا خلق بيئة عمل تفاعلية بين شركتك وعميلك، بأعلى مستوى احترافي يمكنك تخيله.