3- الاهتمام بالثقافة العامة، فيفضل أن يكون الشخص مُلما بالعديد من مجالات الحياة المختلفة، من خلال القراءة المتعددة؛ حيث تساعد تلك الوسيلة على زيادة الثقافة العامة، ومن ثم تحسين مهارات الاتصال والتواصل مع الآخرين. 4- توصيل المعلومة بشكل واضح، فلا بد لمن أراد تحسين مهارة الاتصال والتواصل لديه أن يكون مفهومًا وواضحًا أثناء حديثه مع الآخرين، فيتجنب المفردات والمعاني الصعبة، ويستبدلها بالعبارات السهلة المفهومة. 5- محاولة إجادة لغة العيون، إذ إن لغة العيون إحدى اللغات الهامة التي يجب إتقانها لتحسين مهارة الاتصال، فهي تساعد على توصيل الرسالة بشكل فعال ومفهوم إلى الآخرين، كما تُحسن وتزيد ثقة الفرد بنفسه، وقد أثبتت الدراسات أن النساء يُجدن لغة العيون أكثر من الرجال. المؤمن يألف ويؤلف. 6- الاستماع الجيد إلى الآخرين، حيث إن الاستماع مهم في عملية الاتصال، إذ يساعد على التجاوب بشكل أفضل. 7- معاملة الناس بشكل جيد ولائق، والتكلم معهم بشكل حضاري، دون التمييز بينهم على أي أساس سواء كان: الدين، أو الجنس، أو العرق وغيرها.
أما النظام الرقمي فهو نظام غير محدد أي أنه ليس بصري ولا سمعي ولا حسي، وعند تواصلك مع الآخرين فتذكر أن تجاري الكلمات المفتاحية لهذه الأنظمة حتى تخلق ألفة قد لا يلاحظ الآخرون ماذا تفعل وإنما هي فعالة لخلق الألفة. والفيزيولوجيا تعني وضع الجسم، وهو ما يطلق عليه علم البرمجة اللغوية العصبية بالمرآة، أي أن تعكس وضعية جسم الآخر عن قصد منك، وهي تختلف عن التقليد لأن التقليد يظهر وكأنه سخرية من الآخر، وهو ما يخرب العلاقات. أما الانعكاس كما يطلق عليها، وهي مجاراة معاكسة وعند عملك لها فلا تعملها وكأنها متكلفة بل اعملها طبيعية، ومنها انعكاس للجسم كاملاً، ومنها انعكاس لنصف الجسم، أي إن حرك الآخر يده اليمنى مثلاً فأنت حرك قدمك اليسرى، وإن أخذ مثلاً كأس الشاي الذي على الطاولة بيده اليمنى، فأنت حرك الأوراق بيدك اليسرى مثلاً، وهو ما يسمى بالانعكاس وهو الجزء البصري من التوافق أي الفيزيولوجيا. " في كثير من الأحيان نحتاج لكسر الألفة، وذلك بأن نكسر التوافق، مثلاً عندما نريد أن ننهي اجتماعاً، أو عندما نكون في التفاوض ولم نرض عن أحد البنود لكي نشعر الآخر بالضغط " أما طبيعة الصوت ففيها بعض التكتيكات التي نستطيع أن نعملها، مثلا أن توافق سرعة حديث الآخر، وأن تجاري طبقة صوته، وجهارته وخفوته، فإن كان يتحدث ببطء فتحدث ببطء، وإن كان يتحدث بسرعة فتحدث بسرعة، وإن كان يصرخ فاصرخ معه لفترة ثم ابدأ بعملية القيادة التي تأتي بعد المجاراة والألفة بأن تخفض صوتك، وما يلبث هو أن يخفض صوته، وهو ما يطلق عليه بالمجاراة والقيادة، وإن كان مثلاً يهمس فتكلم بصوت منخفض لتجاريه، وهذا ما يسمى بطبيعة الصوت.
وفي كثير من الأحيان نحتاج لكسر الألفة، وذلك بأن نكسر التوافق، مثلاً عندما نريد أن ننهي اجتماعاً، أو عندما نكون في التفاوض ولم نرض عن أحد البنود لكي نشعر الآخر بالضغط وغيرها من الحالات، وإنما الأصل في حياتنا هو أن نبني ألفة مع الآخرين. وعن صفوان بن عسال رضي الله عنه أن رجلاً أتى رسول الله صلى الله عليه وسلم فقال: يا محمد بصوت له جهوري، فقلنا: ويلك اخفض من صوتك فإنك قد نهيت عن هذا، قال لا والله حتى أسمعه، فقال له النبي صلى الله عليه وسلم: بيد "هاؤم" (بنحو من صوته)، قال: أرأيت رجلاً أحب قوماً لما يلحق بهم، قال ذلك مع من أحب. أخرجه الطيالسي والترمذي وقال: هذا حديث حسن صحيح، وصححه ابن حبان. فهذا نوع من الألفة التي طبقها النبي محمد صلى الله عليه وسلم مع الأعرابي الذي رفع صوته بأن رد عليه بـ "هاؤم" بنحو من صوته، فابن ألفة مع الآخرين لتزيد من حبك في قلوبهم، فلا خير فيمن لا يألف ولا يؤلف، وطبق أدوات البرمجة اللغوية العصبية كلما سنحت لك الفرصة، لكي تخلق مزيداً من الألفة والتواؤم.