02:03 الثلاثاء 14 ديسمبر 2010 - 08 محرم 1432 هـ تصدرت الشكاوى من تسربات الصرف الصحي، قائمة بلاغات العام المنصرم، والتي كشفت عنها أمانة المدينة المنورة أمس، ووصل عددها إلى 12 ألفا و535 شكوى. وبين مدير إدارة الإعلام بالأمانة المهندس عايد بن حسين البليهشي أن البلاغات الموجهة لغرفة عمليات المنطقة شملت 1006 بلاغات عن تسربات بالصرف الصحي، تلاها 951 بلاغاً عن أعطال أعمدة الإنارة و747 بلاغاً عن حفريات الشوارع، في حين بلغ عدد بلاغات مخلفات الشوارع العامة 719 بلاغا، ومزاولة بيع الدخان 573 بلاغا. محافظة السويس ترفع درجة الاستعداد القصوى لاستقبال عيد الفطر - الأسبوع. وكشف البليهشي عن أن غرفة العمليات تلقت 383 بلاغا عن باعة متجولين و307 عن مواد غير صالحة للاستهلاك الآدمي إضافة إلى 52 بلاغا عن عدم التقيد بالاشتراطات الصحية ومواد منتهية الصلاحية, و245 بلاغا عن هبوط أسفلت وأرصفة. وأشار المهندس البليهشي إلى أن العاملين في غرفة العمليات يستقبلون الشكاوى والاستفسارات من المواطنين، ويحددون موقع البلاغ بعد أخذ بيانات المبلغ ورقم هاتفه، ويمررون البلاغ للجهة المختصة ويتابعونه حتى وصول المراقب. آخر تحديث 05:37 السبت 30 أبريل 2022 - 29 رمضان 1443 هـ
وتابع الدشتي: «وجدنا زيادة خلال العام الجاري في عدد الاستفسارات، خصوصاً المتعلقة بالأعمال الإنشائية الليلية خلال شهر رمضان، وهو أمر متوقع سنوياً»، مضيفاً أن «بعض المكالمات تعلق ببلاغات عن الإزعاج الذي تسببه الأعمال الإنشائية خلال الفترة المسائية». رئيس مياه سوهاج: تطهير شبكات صرف بعد تكرار بلاغات طفح بشارع حمدي. وتابع أن «البلدية تلقت أيضاً عدداً من المكالمات المتعلقة باستفسارات عن الخدمات الالكترونية التي تقدمها من خلال التطبيق الالكتروني (عين دبي) وموقع البلدية، إذ وصلت إلى 47 ألفاً و140 مكالمة، وكانت في مجملها للإبلاغ في حال لم يكن التطبيق الالكتروني يعمل، أو في حال الاستفسار عن طرق الدفع من خلال الخدمات الالكترونية، وتغيير كلمة المرور في الموقع والتطبيق، لذا لابد من شرح هذه الخدمات خطوة بخطوة للمتعاملين». وأضاف: «خصصنا فريقاً من ضباط الأنظمة المعلوماتية (آي تي)، لديه خبرة كافية لإعطاء معلومات مناسبة، للرد على المكالمات المتعلقة بالخدمات الالكترونية»، متابعاً أن «المفقود من هذه المكالمات بلغ 2374 مكالمة، بنسبة 5. 04%، أي أقل من المستهدف الذي وضعته البلدية للمكالمات، وهو 8%». وأكد الدشتي أن البلدية تتلقى استفسارات عبر المحادثات المباشرة، أي خدمة الـ«شات»، إذ أجرى موظفو القسم من خلالها 5096 محادثة خلال النصف الأول من العام الجاري، موضحاً «أضفنا الخدمة وفق معايير جائزة (حمدان بن محمد للحكومة الذكية)، ونرصد المكالمات في الخدمة للتطوير عليها بما يتناسب وأعمال البلدية المختلفة.
وبين الكوفي أن أسباب ارتفاع عدد البلاغات في محافظة العاصمة ترجع إلى كثرة المطاعم الموجودة فيها التي تقوم برمي مخلفات الطعام في مغاسل المياه، مما يؤدي لحدوث انسدادات يسفر عنها الكثير من المشاكل المرتبطة بفيضان مياه الصرف الصحي، كما أن سكب المواد الدهنية في شبكة الصرف الصحي يؤدي إلى أضرار لنظام الصرف الصحي كانسداد خطوط الشبكة، وهذا ينطبق أيضا على وجود الكراجات التي تستخدم زيوت التشحيم، مما يتسبب في رميها في شبكات الصرف الصحي إلى تراكمها أو التصاقها نتيجة تحولها من مواد سائلة إلى مواد صلبة ومع مرور الوقت يؤدي ذلك إلى انسداد الشبكات نهائياً. وأكد المهندس عبد النبي حسن الكوفي ان الوزارة تعمل جاهدة على تقديم كافة خدماتها وبأعلى جودة للمواطنين والمقيمين، وتعمل على التنسيق مع الجهات المعنية من خلال تفتيش المطاعم والمحلات التجارية والكراجات، لإيجاد قرار يُلزم المطاعم والمحلات التجارية والكراجات بتركيب أجهزة أو مرشحات للدهون والزيوت المستخدمة بمصارف المياه وذلك تلافياً لمشكلات انسداد وطفح مياه الصرف الصحي في شبكات التصريف وخصوصاً في المناطق السكنية التي توسعت الشوارع التجارية فيها، إلى جانب ذلك تم تفعيل الضبط القضائي من أجل الحد من ظاهرة سكب الزيوت في الشبكة.
وأضاف الدشتي أن «البلاغات التي تلقتها البلدية تتكرر سنوياً، وتختلف أعدادها بحسب الموسم، إذ تلقى الموظفون 3229 بلاغاً متعلقاً بوجود قطط سائبة في المدينة، و2981 بلاغاً عن انسداد شبكة الصرف الصحي، إضافة إلى 2084 بلاغاً لإزالة النفايات العامة في مناطق بالمدينة، وذلك في النصف الأول من العام الجاري». وذكر أن «أكثر الطلبات تكراراً، التي قدمها متعاملو البلدية، كانت عن خدمة رش مبيدات الحشرات المنزلية، إذ بلغت 18 ألفاً و594 خلال النصف الأول من العام الجاري، ثم طلبات خدمة سحب مياه الصرف الصحي، التي بلغت 13 ألفاً و682 طلباً، و4501 طلب متعلقة بخدمة إزالة المخلفات (الأثاث)». وأضاف الدشتي أن «البلدية تهدف الى تقليل نسبة المكالمات المفقودة في القسم، بحيث لا تتعدى عند تلقي الاستفسارات والبلاغات 4%»، موضحاً «أن نسبة المفقود من مكالمات الاستفسارات والبلاغات، من خلال مركز الاتصال الموحد في البلدية، خلال النصف الأول من العام الجاري، بلغت 4. 85%». وأشار إلى أن قسم الاتصال تلقى، خلال النصف الأول من العام الجاري، 192 ألفاً و742 مكالمة متعلقة بالاستفسارات والبلاغات، في حين أن المفقود منها وصل إلى 9352 مكالمة، مضيفاً أن «الرد على الاستفسارات والمكالمات يقع في صلب عمل القسم، ويعمل عليه فريق متكامل من الموظفين الشاملين للرد على جميع أنواع الاستفسارات خلال يومي عمل».
من اجل مليون و200 ألف مشجع يأمل منظّمو مونديال قطر 2022 لكرة القدم في قدوم 1. أسعار تذاكر الطيران مرشحة للارتفاع لهذه الأسباب. 2 مليون زائر لدولتهم و هو عدد دفعهم للاستعداد جيدا لتوفير جميع الظروف الملائمة خاصة على مستوى الإقامة عبر سلسلة الفنادق المتوفرة كذك الفنادق الضخمة التي ستخصص لاستضافة هذا الحدث إضافة إلى جملة من الحلول الأخرى المبتكرة و ذلك حسب ما جاء في تصريح المديرة التنفيذية لإدارة الاتصال باللجنة العليا للمشاريع والإرث فاطمة النعيمي التي أكدت في حديث لوكالة أنباء عالمية أن بلدها يأمل في أن يكون الحضور الجماهيري على امتداد بطولة كاس العالم في حدود 1. 2 مليون زائر, وعن كيفية توقّع هذا الرقم قالت النعيمي «هناك أكثر من عنصر، مثل بيانات النُسخ السابقة من كأس العالم والموقع الجغرافي لقطر القريب من دول كثيرة، ووصول الناقل الرسمي الطيران القطري إلى 190 وجهة مباشرة مما سينتج للاتحاد الدولي لكرة القدم أسواقا جماهيرية جديدة». وعن كيفية استضافة هذا العدد من الزائرين قالت النعيمي إنه بالإضافة إلى الفنادق «فكّرنا في حلول مبتكرة ومؤقتة مثل القوارب الضخمة العائمة وقرى المشجعين ذات الطابع العربي الصحراوي التي تمنح تجربة مختلفة وتوفّر عدداً كبيراً من الغرف المستأجرة في الفنادق», و وأضافت أن مبادرة «كُن أنت المستضيف» التي تفتح أبواب القطريين والمقيمين الأجانب أمام الزائرين «هي فرصة ليتعرّف المشجعون على ثقافة البلد», كما أشارت النعيمي إلى وجود إجراءات من أجل تسهيل قدوم المشجعين بحيث تكون بطاقة المشجع «فان آي دي» (Fan ID) بمثابة التأشيرة لدخول البلد.
وقال: "كيف للقطاع أن يحقق مستهدفات رؤية 2030 في دعم السياحة الداخلية والوصول إلى 100 مليون راكب في جدة و100 مليون راكب في الرياض في ظل غياب الدور الرقابي على الأسعار الفلكية اليوم للرحلات الداخلية وتحميل المستهلك النهائي هذه الأعباء الضخمة". الضجة انتقلت من التلفزيون إلى مواقع التواصل الاجتماعي، وقال حساب حمل اسم حماد: "أسعار تذاكر مبالغ فيها جداً وبشكل جنوني، وهذا الشي مانقبله اتقوا الله في أنفسكم يامسؤولي الطيران". وأضاف حساب عبدالرحمن: "خذوا جولة بمواقع مقارنة أسعار تذاكر الطيران الدولية للصيف الجاي.. حتى الطيران الاقتصادي عندنا صاير ضعفين أسعار باقي الخطوط الخليجية". تم نشر هذه المقالة مسافرون يلجأون إلى الرحلات الدولية للهروب من الأسعار الداخلية المرتفعة للمرة الأولي علي صحيفة الوئام الالكترونية. التفاصيل من المصدر - اضغط هنا كانت هذه تفاصيل مسافرون يلجأون إلى الرحلات الدولية للهروب من الأسعار الداخلية المرتفعة نرجوا بأن نكون قد وفقنا بإعطائك التفاصيل والمعلومات الكامله. كما تَجْدَرُ الأشارة بأن الموضوع الأصلي قد تم نشرة ومتواجد على صحيفة الوئام وقد قام فريق التحرير في صحافة نت الجديد بالتاكد منه وربما تم التعديل علية وربما قد يكون تم نقله بالكامل اوالاقتباس منه ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدادت هذا الخبر او الموضوع من مصدره الاساسي.