لذلك يركز التطوير التنظيمي في توفير بيئة داخلية داعمة للأفراد في تحسين الإجراءات بصورة مخطط لها وذلك بالقيام بالمهام المطلوبة بشكل فاعل ومؤسسي. يساعد التطوير التنظيمي في التكيف مع الظروف الداخلية والخارجية التي تواجه المنظمة والتي تحتاج إلى التهيؤ للتغيرات بالبيئة المحيطة والتكيف معها. بطبيعة الحال الظروف الخارجية يصعب التحكم بها مقارنة بالظروف الداخلية والتي بدورها تساعد الأفراد على التغيير من خلال تشخيص الوضع الراهن للمنظمة ووضع الأهداف والاستراتيجيات ورسم خارطة الطريق المستقبلية للمؤسسة والتحقق من مؤشراتها دورياً. ما المقصود بالبيئة الداخلية للمنظمة وماهي اهم مكوناتها؟. المنظمات عادة تمر بمراحل وصراعات لتحسين البيئة الداخلية بين مستويات الإدارة الثلاثة والتي تتطلب المرور وتشخيص قياس الفرق بين الأداء الفعلي والأداء المتوقع باستخدام تحليل الفجوة Gap analysis، والذي سيسلط الضوء على مكامن الخلل بالمنظمة بقياس الاختلافات بين الأداء الواقع والمأمول. وتستفيد المنظمات من هذا التشخيص بقياس الفروقات بين أفرادها في الأداء والمهنية فهناك من يرغب في إنجاز المهمة ثم الانتقال إلى الأخرى والبعض الآخر ينجز المهام المتعددة في الوقت الواحد وفي نفس الجودة ووقت التنفيذ.
ومن أمثلة نقاط الضعف على مستوى فكرة تأسيس المشروع: 1- تقديم خدمة أو منتج عادي بوجود منافسين قدامى. 2- أسعارك عالية جدا. 3- جودتك ردئية حتى لو سعرك أقل من المنافسين. 4- تقديم منتج وليس عليه طلب في السوق أو طلب ضعيف. تحليل البيئة الداخلية للمنظمة - موضوع. 5- منتجك لا يتميز بشئ مقابل ما يقدمه المنافسون أي أنت والمنافسون في الميزان متساون. 6- منتجك يحتاج إلى خدمة ما بعد البيع ولا توفر ذلك. 7- البطئ في استجابتك للعميل. 8- اختيارك لشريحة من العملاء تمثل فئة قليلة من حصة السوق. وسوف نتكلم إن شاء الله في المقالة القادمة عن: الخطوات العملية لمعرفة نقاط القوة والضعف على مستوى الإدارات بالمؤسسة. وكيف تحول نقاط الضعف إلى قوة وتحافظ وتدعم نقاط قوتك في كل إدارة ؟ وماهي الفرص وكيفية استغلالها ؟ وماهي التهديدات التي تحيط بمؤسستك وكيف تحول التهديدات إلى فرص؟
[٦] أقسام البيئة التنظيمية تُقسم البيئة التنظيمية إلى قسمين على النحو الآتي: البيئة التنظيمية الداخلية تشتمل البيئة التنظيمية الداخلية على عناصر محصورة داخل حدود المنظمة، تتمثَّل بمجموعة الظروف والقوى الموجودة ضمن نطاق صلاحياتها، وتُعطي صورةً واضحةً للبيئة الداخلية فيها، كما تُعطي المنظمة حقَّ الإدارة المباشرة للحالات والمواقف التي تحدث داخلها، وتضمُّ مجموعةً من العوامل المؤثرة وهي: موارد المنظمة، ومالكيها والمساهمين فيها، ومجلس الإدارة، ورؤية المنظمة، وشهرتها التجارية. [٧] البيئة التنظيمية الخارجية تُعرَّف البيئة التنظيمية الخارجية على أنّها جميع العوامل والقطاعات التي قد تُؤثر على كامل المنظمة أو على جزءٍ منها؛ والتي تكون موجودةً خارج حدود هذه المنظمة وخارج نطاق صلاحياتها، ومن أبرز هذه القطاعات: [٨] المواد الخام يندرج مزوديّ المنظمة بالمواد الخام تحت هذا البند، سواء أكانوا أفراداً أم منظماتٍ أخرى. الموارد البشرية ترتبط الموارد البشرية بكلِّ من يزوِّد المنظمة بالقوى العاملة. الموارد المالية يندرج تحتها كلُّ ما يتعلَّق بالموارد المالية للمنظمة، مثل: المؤسسات التي تمدُّ المنظمة بالموارد المالية، والشروط والأدوات المتعلقة بالموارد المالية، والقدرة التنافسية، وغيرها.
[١١] نستنتج مما سبق أنّ بناء هيكل تنظيمي أمر مهم في بيئة العمل، فهو يُؤثر بشكل مباشر على إنتاجية الشركة وقدرتها على التفرد والتميز والفعالية، ويُساهم برفع مستوى أداء العاملين وجودة الخدمات. المراجع ^ أ ب ت Wendy Stewart, "What is an Organizational Environment? - Definition & Theory" ،, Retrieved 20-6-2020. Edited. ↑ "What is a Regulated Environment", clarity documentation, Retrieved 25/9/2021. Edited. ↑ فاطمة بدر، معاذ الصباغ، نظرية المنظمة ، صفحة 18. بتصرّف. ↑ "تحليل البيئة التنظيمية لأي شركة" ، أسود البيزنس ، اطّلع عليه بتاريخ 25/9/2021. بتصرّف. ↑ "تحليـل البيئة الخارجية الجزئيـة والبيئة الداخليـة للمنظمة " ، الميراج ، 17/4/2019، اطّلع عليه بتاريخ 25/9/2021. بتصرّف. ↑ محمد الفاتح المغربي، السلوك التنظيمي ، صفحة 23. بتصرّف. ↑ "Types of Organizational Environment",, Retrieved 14-6-2020. Edited. ↑ "CHAPTER 6 ORGANIZATIONAL ENVIRONMENT - CHAPTER 6... ",, Retrieved 14-6-2020. Edited. ^ أ ب ت "Internal and external organisational environments - evaluating internal resources and organisational capabilities",, Retrieved 20-6-2020.