يعتبر برنامج حساب المواطن من أهم الجهات المقدمة للدعم للمستحقين من المواطنين السعوديين، وكان هدف الحساب منذ البداية هو تخفيف الأعباء الإقتصادية المتوقعة على المواطن، جراء التطور الإقتصادي المخطط له بالمملكة العربية السعودية، وكذلك رفع كفاءة الدعم الحكومي وتوجيهها للمواطن، بدلا من الدعم المباشر لمنتجات الطاقة، وكذلك تشجيعا لترشيد الإستهلاك من المياة والطاقة، ويخدم حساب المواطن ملايين المستفيدين وأتباعهم، وقد تم تخصيص رقم خدمة عملاء حساب المواطن، لتقديم الشكاوى والإعتراض والإجابة على أية استفسارات تواجه المستفيدين. رقم خدمة عملاء حساب المواطن يقدم موقع رقمي طرق التواصل مع الدعم الفني لحساب المواطن، حيث خصص التطبيق العديد من طرق التواصل مع خدمة العملاء، ومنها: رقم حساب المواطن الموحد للاعتراض والشكاوى: " 19912 "، من الأحد إلى الخميس من 8:00 صباحاً وحتى 10:00 مساءً. التواصل من خلال الاستمارة السريعة، من خلال الموقع الإلكتروني لحساب المواطن" ". رقم حساب المواطن المجاني 1443 خدمة صوتك مسموع ورابط تسجيل جديد ca.gov.sa - ثقفني. التواصل عبر خدمة المستفيدين حساب المواطن عبر تويتر ""، خلال 24 ساعة يوميا ما عدا الجمعة والسبت من 1 ظهرا وحتى 11 مساءً. خدمة صوتك مسموع حساب المواطن وفر حساب المواطن طريقة أخرى للتواصل مع العملاء، وذلك من خلال خدمة صوتك مسموع من خلال الدخول على " "، خلال 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، وقد قامت قناة حساب المواطن عبر تويتر توضيح خطوات تقديم طلب من خلال الخدمة.
يتمكن المستفيد من الحصول على الإجابة على الاستفسار وكذلك الحل لمشكلته أو توجيه المستفيد إلى موقع البرنامج الإلكتروني. كما يتم التواصل من خلال الرسائل الخاصة على صفحة البرنامج على منصة تويتر. رقم حساب المواطن لتلقى الاستفسارات الخاصة بحساب المواطن وخدمة صوتك مسموع - فيفو الإخباري. خدمة صوتك مسموع واحدة من الخدمات الهامة التي تم توفيرها على موقع برنامج حساب المواطن تهدف إلى التواصل السريع مع خدمة العملاء والدعم الفني للبرنامج وزيادة التفاعلي ويتم الدخول على الموقع واختيار خدمة صوتك مسموع وتعبئة نموذج الطلب وإرساله ثم متابعته عبر الموقع عن طريق رقم الطلب ورقم الهوية ويتم الرد السريع على طلبات المسجلين على الموقع. ليسانس اداب ، كاتبة مقالات بموقع سعودية نيوز متخصصة في الشأن السعودي
الضغط على أيقونة "تسجيل". سيتم التأكد من قِبل النظام من صحة البيانات المدخلة. سيتم إرسال رسالة نصية إلى جوالك بها كلمة المرور المؤقتة. سيتم ظهور رسالة تفيد بتأكيد نجاح عملية التسجيل، في حال كانت البيانات المدخلة صحيحة. تسجيل الدخول في حساب المواطن 1443 تتم خطوات تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونيّة لحساب المواطن من خلال اتباع الآتي: الولوج إلى الموقع الإلكترونيّ لحساب المواطن " من هنا ". إدخال بيانات التسجيل كما يلي: اسم المستخدم في الحقل المخصص لذلك. كلمة المرور التي تمَّ إرسالها برسالة عبر الجوال. رمز التحقق المرئي. الضغط على زر "تسجيل". رقم حساب المواطن المجاني - خدمة صوتك مسموع بحساب المواطن. شروط استحقاق الحصول على خدمة حساب المواطن 1443 وضع حساب المواطن شروط الاستحقاق اللازمة لتقدير مدى حاجة المستفيد إلى الدعم وتقدير قيمة الدّعم الذي ينبغي تقديمه إلى المستفيد، وهذه الشروط هي: قيمة الدخل الكليّ للأسرة: حيث ينخفض قيمة الدعم عند زيادة الدخل الإجمالي للأسرة، ويزداد في حالة انخفاض الدّخل الإجمالي لأفراد الأسرة. عدد أفراد الأسرة: يتم زيادة الدعم بزيادة عدد أفراد الأسرة وينخفض بانخفاض عددهم. أعمار أفراد الأسرة: تزداد قيمة الدّعم في حال كان هناك عوائل فوق الـ 18 عامًا، وينخفض بانخفاض عدد صغار العمر.
أعلن برنامج حساب المواطن عن بدء تلقيه استقبال طلبات الاعتراض على مبالغ استحقاق الدعم للدفعة 51، والتي تم إصدارها فعلياً للمواطنين منذ ست أيام مضت للمستفيدين، حيث يمكن للمعترضين تقديم طلباتهم عبر الموقع الرسمي لحساب المواطن، ويمكنهم الاتصال برقم تليفون حساب المواطن في حال وجود أية اسفسارات أخرى.
وبعد ذلك إدخال جميع البيانات المذكورة أمامك في الصفحة. وبالتالي بعد إتمام كافة الخطوات يجب النقر على زر التقديم. وأخيرا سيتم بعدها النظر إلى الشكوى المقدمة، وأيضاً توفير حل سريع وإرساله لصاحب التظلم. هند صابر مغربية، حاصلة على دبلوم تمريض، أحب الكتابة في جميع المجالات.