كما خضع الشكل الجديد لاختبارات عديدة من قبل المستهلكين، وقد تم تصميمه لإحداث تغيير كلي في تجربة الزبائن. ويوجد تصميم "فريش فورورد" من "صب واي" حالياً في 323 موقعاً في 26 دولة حول العالم، فيما يتم تأسيس 136 موقعاً في مراحل مختلفة، و185 مطعماً في مرحلة التصميم. فطور صب واي سيرفس. وفي تعليقه على هذا التصميم الجديد لمطاعم "صب واي"، قال ناصر زمان، المدير الإقليمي، "صب واي" الشرق الأوسط وأفريقيا: "نحن نشهد تحولاً مثيراً يشمل تقديم تصميم جديد لمطاعمنا، منتجات جديدة وعالية الجودة، تجربة أرقى للعملاء مع الإبقاء على شهرتنا بتوفير أطعمة مغذية وطازجة وفي متناول الجميع". ومن الديكور إلى توضيب الطعم، تقدم المطاعم بحلتها الجديدة تحولاً شاملاً في تجربة الزبائن، من لحظة دخولهم حتى استمتاعهم باختياراتهم المفضلة، وتشمل عرضاً رقمياً لقائمة الوجبات، وتحديث المطاعم بتصميم عصري أكثر، يشمل طرقاً جديدة لعرض المكونات الطازجة. وأضاف المدير الإقليمي، "صب واي" الشرق الأوسط وأفريقيا: " نحن نعمل على حصول وكلائنا على فرص رائعة لتطوير أعمالهم ونحن على ثقة بأن هذه التطورات ستفتح الطريق أمامنا نحو نمو مستقبلي طويل الأمد. كما نخطط لإضافة 200 مطعم، ما يوسع شبكتنا من المواقع، ويوفر للزبائن وصولاً أسهل لاختيارات أفضل من الأطعمة".
حيث يوزع فريق عمل مطاعم صب واى بالرياض مائة وجبة يومياً مجانية كسحور بالنادي الإجتماعي لأطفال الجمعية الخيرية لرعاية الأيتام "إنسان"، ويتم توزيع فريق مطاعم صب واى بجدة أيضاً خمسين وجبة مجانية يومياً كفطور لدار الرعاية والإيواء للأيتام، التابع لجمعية البر بجدة. «صب واي» تقدم مذاقاً طازجاً في المنطقة.. ديكور جديد يتميز بالجرأة والألوان المشرقة مع قائمة رقمية للوجبات ومجموعة طازجة من المنتجات | موقع سيدي. وأخيراً وليس آخراً. يوزع فريق عمل مطاعم صب واى بالشرقية خمسين وجبة فطور رمضانية مجانية يومياً كتفطير صائم، على العوائل المحتاجة للدعم من خلال جميعة البر بالمنطقة الشرقية. وقد نوه السيد محسن أديب – الرئيس التنفيذي لشركة شامل للأطعمة – بأن هذه اللفتة ما هي إلا تعبيراً وإلتزاماً من مجموعة مطاعم صب واى بالسعودية بالواجب الوطني والمسؤولية الإجتماعية تُجَاه مملكتنا الحبيب. وكما أضاف السيد أديب بأنه دائماً ما نعاهد الجميع وبالأخص زبائننا الأعزاء، على إلتزامنا بالحرص على مواصلة دورنا الريادي بالقيام بمسؤوليتنا الإجتماعية وتقديم الدعم والمساعدة للهيئات العامة والخاصة على أكمل وجه وبشكل دائم ومستمر، كجمعية الأطفال المعوقين، وجمعية زهرة لسرطان الثدي، وجمعية سند لدعم الأطفال المرضى بالسرطان، والجمعية السعودية الخيرية لمكافحة السرطان، وغيرها الكثير.
بتوجيه من الأمير نواف بن محمد بن عبد الله آل سعود، رئيس مجلس إدارة شركة شامل للأطعمة (الوكيل الرئيسي لمطاعم "صب واي" بالسعودية)، وبالتنسيق مع الوكلاء الفرعيين كافة لمطاعم صب واي في السعودية، نفَّذت المجموعة حملة تبرع بوجبات يومية مجانية في رمضان لعام 1438هـ، يقدَّر عددها إجمالاً بمائتي وجبة يوميًّا، أو ما يعادل ستة آلاف وجبة خلال الشهر المبارك، تُوزَّع على العوائل المحتاجة واليتامى، من خلال عدد من الجمعيات الخيرية غير الربحية المسجَّلة تحت مظلة وزارة الشؤون الاجتماعية بالمناطق الرئيسية بالسعودية. ويوزِّع فريق عمل "صب واي" بالرياض مائة وجبة يوميًّا مجانية سحورًا بالنادي الاجتماعي لأطفالالجمعية الخيرية لرعاية الأيتام "إنسان"، كما يوزِّع الفريق بجدة 50 وجبة مجانية يوميًّا فطورًا لدار الرعاية والإيواء للأيتام التابع لجمعية البر بجدة. مطاعم «صب واي» السعودية تتبرع بوجبات يومية مجانية في رمضان للجمعيات الخيرية | الرجل. وأخيرًا، وليس آخرًا، يوزِّع فريق عمل الشرقية 50 وجبة فطور رمضانية مجانية يوميًّا على العوائل المحتاجة للدعم من خلال جمعية البر بالمنطقة الشرقية. وقال الرئيس التنفيذي لشركة شامل للأطعمة محسن أديب إن تلك اللفتة ما هي إلا تعبير والتزام من مجموعة مطاعم صب واي بالسعودية بالواجب الوطني والمسؤولية الاجتماعية تجاه مملكتنا الحبيبة.