تعريف نظام الامتياز التجاري في السعودية: عرف النظام "معنى الفرنشايز": بأنه قيام شخص يسمى مانح الامتياز بمنح الحق لشخص آخر يسمى صاحب الامتياز في ممارسة الأعمال -محل الامتياز- لحسابه الخاص ربطاً بالعلامة التجارية أو الاسم التجاري المملوك لمانح الامتياز أو المرخص له باستخدامه، بما في ذلك تقديم الخبرات التقنية والمعرفة الفنية لصاحب الامتياز، وتحديد طريقة تشغيله لأعمال الامتياز، وذلك نظير مقابل مالي أو غير مالي لا يدخل ضمنه المبالغ التي يدفعها صاحب الامتياز لمانح الامتياز مقابل السلع أو الخدمات. تعريف عقود الفرنشايز: يمكن تبسيط مفهوم اتفاقية الامتياز التجاري أو عقد الفرنشايز بأنه عقد قانوني ملزم بين مانح الامتياز و صاحب الامتياز أو ممنوح الامتياز. مزايا وعيوب الامتياز التجاري: يوفر مانح الامتياز طريقة مطورة لممارسة الأعمال التجارية والتوجيه المستمر والأنظمة والمساعدة مقابل الدفع الدوري لرسوم الامتياز. ويعد من أهم شروط الامتياز التجاري ما تحدده عقود الامتياز التجاري من تكاليف الامتياز التجاري، حيث تشمل هذه الرسوم رسوم الامتياز الأولية، فضلاً عن الرسوم المستمرة مثل الرسوم الشهرية ورسوم الإعلانات أو التسويق وأي رسوم أخرى مثل الرسوم والفوائد المتأخرة.
تزايدت في الفترة الأخيرة أسئلة وطلبات المشورة عن نظام الامتياز التجاري ( franchise)، ربما للسببين التاليين: من جهة لأن الشركات المتوسطة والصغيرة التي لا تزال متأثرة للغاية بسبب الركود الاقتصادي في 2020 تتوسم فيه طوق نجاة لها من مشاكلها المادية الحالية. ومن جهة أخرى لأن الأفراد ممن جمعوا "تحويشة العمر" يرون فيه فرصة جديدة للاستثمار توفر عليهم الكثير من عبء البداية وتقدم لهم إمكانية امتلاك مشروع خاص واضح التفاصيل وقليل المخاطرة في أسرع وقت. ولهذا سنتناول في هذا المقال تعريف هذا النوع من التعامل ( فرنشايز) ومزاياه ومخاطره وكذلك ما يجب أن تنتبه له إذا كنت تنوي أن تكون بائعا أو مشتريا للامتياز التجاري. ما هو نظام الامتياز التجاري؟ الامتياز التجاري هو أحد أنواع الاتفاقات التجارية المعروفة، ويتم بين طرفين: مالك الامتياز ومانحه ( franchisor)، والحاصل على الامتياز ( franchisee)، يوفر الثاني المكان ويدفع للأول مبلغا ابتدائيا وحصة من المبيعات مقابل استخدام العلامة التجارية الناجحة لمدة محددة، وينقل الأول معلومات وطريقة الإدارة والتشغيل والبيع إلى الطرف الثاني (أو يقوم الطرف الأول بالإدارة والتشغيل بنفسه)، بحيث يحصل الثاني على شركة تعمل وتحقق مبيعات من أول يوم عمل.
يمكن ملاحظة وجود عناصر أساسية للامتياز التجاري في النظام وهي: 1 - حق البيع والشراء أو تقديم الدعم. 2 - حق استعمال العلامة التجارية أو الملكية الــفكرية. 3 - الرسوم مقابل هذا المنح، إضافة إلى عناصر أخرى في ثنايا النظام من المتوقع أن يكون النظر فيها ابتداء لتحديد نوع العلاقة بين الطرفين، بغض النظر عن التسميات التي يصطلح الأطراف على تسميتها وهو التوجه الذي تسري عليه مفوضية التجارة الفيدرالية الأمريكية وغيرها مع تفصيلات وتفريعات. يمكن ملاحظة أن نظام الامتياز التجاري قد تطرق إلى تفاصيل في العلاقة بين مانح الامتياز وصاحب الامتياز في عقد الامتياز التجاري، وعلاقة الامتياز التجاري هي علاقة تعاقدية بشكل كبير يفترض أن تحكمها إرادة الأطراف وما يتوصلون إليه. ورغم أن نظام الامتياز التجاري قد غطى شيئا من التفاصيل التي عادة تكون تفاوضية بين الطرفين إلا أن عددا من المواد نص على إلزامية البنود ما لم يتفق الطرفان على خلافه، وبالتالي فإن التجربة ودراسة ورصد تجربة الامتياز التجاري يمكن أن تبين إن كان دخول نظام الامتياز التجاري في شيء من تفاصيل العلاقة التعاقدية أسهم إيجابا أو سلبا في مجال عقود الامتيازات التجارية أم لا.
احتمال تلاعب الشركة الحاصلة على الامتياز في سجلات المبيعات وأرقامها بشكل يؤثر على دخل الشركة المانحة، ويكون هذا سهلا مع الجمهور الذي لا يتطلب فواتير وإثباتات للدفع. احتمال قيام الشركة الحاصلة على الامتياز بعدم سداد الالتزامات والاستمرار -رغم ذلك- في استخدام العلامة التجارية، مما يتطلب رفع دعاوى قضائية وتنبيه الجمهور الخ. نصائحي لمدير الشركة المانحة للامتياز لكي تفكر في استخدام هذا النظام: يجب أن تكون العمليات قد تمت أتمتتها بشكل مناسب (أصبح هناك نظام للإدارة وللتوظيف وللتشغيل وللتسويق الخ)، بحيث يمكن لأي شخص أن يقرأ ملفا يعرف منه ماذا يحدث في كل موقف من المواقف التي تمر بها الشركة، النظام (السيستم) هو الأساس الأول للامتياز التجاري. يجب أن تكون اقتصاديات الوحدة قد أثبتت نفسها وأصبحت إيجابية بما فيه الكفاية لتكون الشركة رابحة وقادرة على تكرار الربح مرارا وتكرارا. أي شيء آخر سيعني الخروج من سوق الامتياز التجاري بفضيحة. يجب أن يكون للعلامة التجارية حضور قوي في السوق وموقع مميز بين المنافسين وسمعة ممتازة، فهذا هو الأساس الثاني للامتياز التجاري وهذا هو ما ستستفيده الشركة الحاصلة على الامتياز التجاري منك: بداية قوية في السوق نظرا لمعرفة الناس بالعلامة التجارية وحبهم لها.
منافع حق الامتياز [ عدل] فوائد ومميزات نظام الفرنشايز (الامتياز التجاري) يعود نظام الفرنشايز (الامتياز التجاري) على كلا المتعاقدين وعلى الصعيد الدولي بمجموعة من الفوائد والمزايا، تتمثل بما يلي:- الفوائد والمزايا التي يُحققها نظام الفرنشايز لمانح الامتياز:- 1) التوسع والانتشار السريع في الأسواق المستهدفة دون تحمل تكاليف عالية. 2) توزيع السلع أو الخدمة بأسلوب محدد ومنظم. 3) إفادة المانح المادية من المبالغ التي تدفع له من الممنوح له. 4) إفادة المانح المادية من عملية تزويد محلات الممنوحين بالمواد، لأنه وفق شروط النظام وللمحافظة على الجودة ، فإن الممنوح يقوم بشراء معظم المواد من المانح الذي يستطيع أن يوفرها بسعر منافس. 5) مديرو الوحدات التابعة له، هم في الواقع مالكون للمشروع وليسوا موظفين لديه، الأمر الذي يدفعهم للحرص على نجاح المشروع، وتقديم مقترحات إيجابية لتحسين العمل، بهذا فإن المانح يتغلب على تعقيد عملية إدارة فروع جديدة، قد تتطلب إدارتها رأس مال كبير جدًا وجهدًا ورقابة ومخاطرة كبيرة بالاستثمار. الفوائد والمزايا التي يحققها نظام الفرنشايز لممنوح الامتياز:- 1) إفادة الممنوح من اسم المانح وعلامته وشهرته وخبرته، مما يُعزز ثقة الزبائن بالممنوح.
المضار [ عدل] من المرجح ان تطلب الشركة المانحة للامتياز مبالغ سنوية باهظة فقط على استخدام الاسم فقط مما يؤي إلى خسارة المستفيد من حق الامتياز أو قد يؤدي ذلك إلى تقليل مستوى الخدمة لتوفير بعض المبالغ الأمور القانونية [ عدل] ينصح حين توقيع عقد الامتياز بوجود طرف ثالث وهو محامي الامتياز لشرح حقوق وواجبات كل طرف تجاه الآخر. مراجع [ عدل] 4- مجلة رواد الأعمال وصلات خارجية [ عدل] الامتياز التجاري: المزايا والعيوب لكل من المانح والمستأجر الاتحاد الدولي لحقوق الامتياز الاتحاد الأمريكي لحقوق الامتياز
إن المشروع التجاري الخاص الذي يقام تحت علامة تجارية أخرى مشهورة يعتبر من أفضل الطرق لجني الارباح، والأهم من ذلك ان مخاطر فشله تعتبر اقل في نظام الفرنشايز عنها في المشاريع التقليدية الصغيرة الأخرى. عندما نسمع عن سلسلة محلات فرنشايز يتبادر الى اذهاننا شبكات مطاعم الوجبات السريعة مثل ماكدونالدز وبيتزا هت. وهي بالفعل هذه الشركات رمز نظام الفرنشايز في الاسواق العالمية وهم من العمالقة في هذا المجال. ولكن الشركات التي تستخدم حق الامتياز أكثر من ذلك بكثير (انظر: دليل الفرنشايز). بشرائك ترخيص الامتياز، فانت تتخذ قرارا بإقامة مشروعك التجاري على مسئوليتك الخاصة، ولكنك تحمي هذا المشروع ومنذ اليوم الأول بمجموعة من الأنظمة وسياسات التشغيل تحت العلامة التجارية لمانح الامتياز أو ما يسمي بالفرنشايزو، من المفترض أن تضمن هذه العلامة التجارية المشهورة والمعروفة عددا أكبر من الزبائن، وان تقلص مخاطر الفشل والإفلاس. إن قرار الطرفان المانح والممنوح بالتعاون على قاعدة الفرنشايز بتوجب عليهما توقيع عقد يحدد حقوق وواجبات كل منهما. إن الواجب الرئيسي على مانح الامتياز هو منح الترخيص لاستخدام علامته التجارية وتقديم المعرفة الفنية حول ادارة اعمال المشروع بشكل متواصل وطيلة فترة سريان العقد، أما الواجب الرئيسي لممنوح الامتياز فهو الالتزام بقواعد العمل المتبعة في شبكة الفرنشايز ودفع ثمن حق الملكية.
كما يتضمن العقد الجديد شروطا يجب على المستهلك التأكد منها قبل إبرام عقد السيارات المستعملة وتشمل تحديد سنة الصنع بدقة وإذا كان هناك أي شروط أخرى فيجب تحديد ذلك في بنود العقد، في حين على المستهلك التأكد من وجود بند تحديد آلية الفحص الذي ارتضاه الطرفان ويفضل الفحص الشامل، إضافة إلى تحديد طريقة سداد القيمة وتسليم المشتري جميع المستندات الخاصة بالمركبة، كما يتضمن العقد شرط تحمل البائع نتيجة إخفائه هذه العيوب في حال وجود أي عيوب. ويشمل العقد شرط أنه في حال عدم مطابقة المركبة للمواصفات التي حددها البائع وعدم قبول المستهلك بمواصفات أخرى يجب رد قيمة المركبة كاملا، ويشمل العقد كذلك بندا ينص على أنه يجب على البائع في فترة الضمان القائم إصلاح تلك الأعطال أو استبدال المركبة بأخرى أو إعادة قيمة المركبة وذلك حسب ما يرغب به المستهلك، وبحسب بنود العقد، فإن جميع مصروفات فحص المركبة ونقلها وترخيصها وتسجيلها والتأمين عليها يتحملها المشتري وحده ولا يحق مطالبة الطرف الأول بذلك إلا إذا تم الاتفاق على خلاف ذلك ويشترط أن يكون مكتوبا. تجدر الإشارة إلى أن إدارة سوق الحراج بإمارة الشارقة قد أعلنت مؤخرا عن وضع اللمسات النهائية للعقد الموحد لبيع السيارات المستعملة في السوق والذي سيرى النور قريبا، وذلك عقب الاجتماع الذي عقد في سوق الحراج للسيارات لمناقشة التفاصيل الأخيرة في مضمون النموذج الجديد للعقد، من أجل الخروج بالنموذج النهائي الذي يضمن حقوق كل الأطراف في عملية البيع، وقد ضم الاجتماع ممثلين عن إدارة سوق الحراج، والقيادة العامة لشرطة الشارقة، ودائرة التنمية الاقتصادية في الشارقة.
كشف مدير سوق الحراج للسيارات المستعملة في الشارقة، عبدالله الحديدي، عن انتقال أكثر من 180 معرضاً لبيع السيارات فعلياً من سوقي «أبوشغارة» و«أبودانق» إلى سوق الحراج الجديد بالرقعة الحمراء، من أصل 370 معرضاً، مشيراً إلى أن الافتتاح الرسمي للسوق الجديد سيتم نهاية يناير المقبل. 420 ألف متر مربع تبلغ مساحة سوق الحراج في منطقة الرقعة الحمراء 420 ألف متر مربع، أي أربعة أضعاف مساحة سوق أبوشغارة، وأنه تم تقسيم المحال بحسب أنشطتها وخدماتها إلى محال بيع السيارات، إضافة إلى منطقة المزاد العلني، ومحال فحص السيارات آلياً، وغسيل السيارات، وخدمات أخرى للسيارات، وروعي في تحديد مساحة السوق توفير مساحة مرنة قابلة للتوسع، وتلبية أية احتياجات أو تطورات مستقبلية، إذ تم الانتهاء من الأعمال الإنشائية في سوق السيارات الجديد بشكل كامل خلال النصف الأول من العام الجاري. 250 مليون درهم تبلغ تكلفة المشروع 250 مليون درهم، منها 168 مليون درهم لأعمال البنية التحتية، والبقية لأعمال تشييد المباني، وأن الطرق الجديدة التي تربط السوق بالطرق الرئيسة صممت لتستوعب زيادة الكثافة المرورية والإقبال المتوقع خلال الأعوام المقبلة، إضافة إلى تزويدها بثلاثة مداخل، الأول يطل على الشارقة الذيد، وآخر يطل على شارع الشيخ محمد بن زايد، بينما الثالث يقع بالقرب من نادي الرماية.
واتفق معه المواطن سيدهاشم علوي الذي أكد أن ما يميز هذه السوق هو امتزاج البضائع المستهلكة بالبضائع الجديدة، مشيرا إلى أنه غالبا ما يقبل على شراء بعض البضائع القديمة كالأثاث، مبينا أنه يقوم بإعادة تعديل قطع الأثاث وهو بذلك يوفر مبلغا ماليّا وذكر علوي أن الجديد الذي يميز سوق الحراج هو الأقراص المدمجة لبعض الأفلام الجديدة التي لم تنزل في دور السينما، موضحا أنه غالبا ما يشتري هذه الأقراص لأبنائه وذلك لعدم قدرته على التوجه إلى دور عرض الأفلام. وبين علوي أنه على رغم من بعض البضائع الموجودة تكون جديدة إلا أن أسعارها مناسبة لجميع المواطنين، لذا فإن أغلبية المواطنين يقبلون عليها وينتظرون يومي الجمعة والسبت من أجل التسوق في هذه السوق. قطع الأثاث المعروضة تتميز برخص ثمنها يجد بعض زبائن هذه السوق ما يباع في سوق الحراج من قطع أثاث رخيص الثمن،وأوضح أحد المتسوقين هناك أن قطع الأثاث سواء أكان مستعملا أم جديدا فهو يباع بسعر ممتاز وهو أمر غير متوافر في باقي الأسواق على حد قوله. تفاصيل العقد الموحد لبيع السيارات المستعملة في سوق.... من جانبه اعتبرت المواطنة (ز. ح) أن الأثاث الموجود في هذه السوق يتميز بالنوعية الجيدة وبالسعر الممتاز، مبينة أن أغلب أثاث شقتها من سوق الحراج وخصوصا أن بعض البضائع القديمة المعروضة في هذه السوق تكون جيدة.
000 م2، وسيكون التصميم المعماري امتداداً للسوق الحالي من حيث المحافظة على الطابع الثقافي والتاريخي، وسوف يتم تخصيص طريق منفصل للدخول إلى السوق مباشرة سواء للقادمين من الطريق الدائري السادس، ومنطقة الثمامة وأبوهامور أو القادمين من الوكرة، بحيث لا تتسبب القرية السكنية "بروة" المطلة على السوق في حالة من التكدس المروري، ومن المتوقع أن يشهد السوق حالة من الرواج الملموس في البضائع وعمليات الشراء والبيع. ويضم السوق 324 محلاً تجارياً موزعة على طابقين وميزانين بالإضافة إلى مواقف للسيارات تستوعب 723 سيارة بالإضافة إلى إنشاء ممرات خاصة لنقل البضائع من أسفل السوق وتوفير مواقف إضافية فيه وذلك لضمان انسيابية حركة السيارات وسهولة سير الزوار بداخله. وقد انتهت الشركة المطورة للسوق والمسؤولة عن إدارته بتحديد سعر الإيجار الشهري بما لا يقل عن ٣٥٠٠ ريال للباب بمساحة ٦٠ متراً مربعاً بما يعادل 54 ريالاً للمتر وهو سعر سيمكِّن أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة من تقديم منتجات تنافسية في السوق القطري.