الجزيرة - واس دشنت وزارة العدل في الرابع عشر من شهر محرم من العام الجاري1430هـ مشروع الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود لتطوير مرفق القضاء والتوثيق في المملكة العربية السعودية (عدل).
ونوه د. العود في ختام تصريحه بأهمية العنصر النسوي في هذه المحاكم وما يمكن أن تقدمه المتخصصات في القضايا الحقوقية والأسرية، وقال إنه تم البدء في التعاون مع جمعية «مودة للحد من الطلاق» لافتتاح مكاتب مستقلة في محاكم الأحوال الشخصية تساهم في تقديم الخدمات المساندة للمراجعات من خلال متطوعات مختصات في الشريعة والحقوق والخدمة الاجتماعية. نقلة نوعية من جهته أكد رئيس الأنشطة الحقوقية بالشرق الأوسط بالاتحاد الدولي للمحامين د. مشروع الملك عبدالله لتطوير مرفق القضاء الحلقة. ماجد محمد قاروب أن القرارات السامية الكريمة من خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز لتطوير مرفق القضاء تدل دلالة أكيدة على متابعته - أيده الله - وحرصه على إحداث النقلة النوعية المطلوبة للسلطة القضائية من خلال المشروع الجليل لتطوير مرفق القضاء، مشيراً إلى أن ذلك سيسهم في تطوير إجراءات العمل القضائي بالمحاكم، وفي التحسن الإيجابي في منظومة العدالة القضائية. وأوضح د. قاروب أن إطلاق المحاكم المتخصصة بوزارة العدل (الأحوال الشخصية والتجارية والعمالية والجزائية بالإضافة لمحاكم التنفيذ) سوف ينعكس بشكل متطور ومتنامٍ على مجمل العمل القضائي في مختلف وزارات وهيئات ومؤسسات الدولة.
- استلام الشحنات من الباب ( من صاحب المتجر) و إرسالها إلى الباب ( لبيت المستلم). - يقوم المندوب بتسجيل قيمة السلعة في الفاتورة. - تكون قيمة التوصيل 40 ريال في حال تم تسليم الطلب للزبون و إذا رفض الزبون استلام الطلب يتم خصم 10 ريالات من البائع. - يقوم المندوب بتحصيل قيمة السلعة و قيمة التوصيل من الزبون. - يقوم المندوب بتسليم قيمة السلعة للبائع و يقوم البائع بالتوقيع على الفاتورة مع إقرار باستلام قيمة السلعة كاش. ماذا يحتاج المشروع ؟ المشروع يحتاج إلى: - رخصة شركة توصيل. - مكتب للشركة. شركه توصيل الدفع عند الاستلام شي ان. - مدير للمكتب ( يفضل يكون صاحب المشروع المدير). - عدد 2 باصات نقل بضائع و عدد 2 مندوبين. - فواتير. - موقع إلكتروني و يتم عمل دعاية للشركة عن طريق مراسلة المتاجر المعتمدة في موقع موثوق. - كراتين تغليف و يكون التغليف بمقابل, مثلاً 10 ريال لكل كرتون. ماهي عوائد ( أرباح) المشروع ؟ لك أن تتصور عزيزي القارئ عدد الشحنات في اليوم الواحد من عدة متاجر, حيث يبلغ عدد المتاجر الموثقة في موقع موثوق 164 متجر تقريباً. لنفترض أنك وقعت عقود مع 30 متجر, من كل متجر في اليوم الواحد شحنه واحده, قيمة التوصيل لكل شحنه 40 ريال. المجموع اليومي 1200 ريال!
فإذا كانت شركة التوصيل تقدم لك هذا الخيار وأيضاً تقدم لعملائك خيار الدفع بأجهزة نقاط البيع، فهذا شيء إيجابي جداً. * توفر خدمة عملاء مميزة لدى شركة التوصيل أمر مهم وحساس لمتجرك و السبب في ذلك هو لأن شركة التوصيل هي من يمثلك عند عملائك فبتالي أنت تحتاج من يمثلك بشكل مُميز ويليق بك كما أن خدمة العملاء لا تخدمك أنت فقط كمتجر وعميل لشركة التوصيل وإنما لخدمة عملاءك الذين تقوم الشركة بالتوصيل لهم ومهم جداً أن تعي شركة التوصيل أهمية هذا الأمر * العمل المُميز لمرة واحدة سهلاً جداً القيام به ولكن الاستمرارية على أداء العمل الجيد أصعب بكثير لأن الاستمرارية من أهم عوامل النجاح يجب أن تضع في الحسبان مدى استمرارية الشركة في العمل الجيد. * سعر توصيل الطلبات يضعه في الحسبان كل من ينوي اختيار شركة توصيل لمتجره ، والفروق بين شركات التوصيل في الأسعار متفاوتة ومختلفة * من أهم عوامل اختيار شركة التوصيل لمتجرك هو سرعة توصيل الشركة لهذه الطلبات، وتختلف سرعة توصيل الطلبات في الشركات وتتفاوت ومنهم من يقوم بتوصيل الطلبات في وقت مناسب ومنهم من يتأخر قليلاً * إن من أهم الأمور عند اختيار شركة توصيل أن تعرف اراء العملاء السابقين لهذه الشركة ولماذا اختاروا هذه الشركة بالذات وهل أدوا بالفعل الطلب في الموعد أم أنه كان هناك تأخير!
5. الدفع. عدم الاحترافية في التعامل من قبل المندوب تجاه العميل تجاوزت الشركة والمندوب كل العقبات التى أسلفنا ذكرها لكن المندوب قرع الباب بشكل عنيف أو لم يخاطب العميل بشكل لائق أو لم يرتدِ الزي الرسمي للشركة، كل ذلك قد يكون كفيلًا بأن يصاب العميل بمشاعر سلبية قد لا تحفزه على التعامل مع البائع مرة أخرى. شركة شحن أم شريك شحن مجال الشحن مجال متشعب ومتشابك ويحتاج لمن يملك خبرة في إدارته ولذا لا يُنصح أن تتولى الشركات الناشئة مهمة توصيل منتجاتها إلى عملائها بنفسها لما في ذلك من مجهود ووقت إضافي قد يؤثر سلبًا على وجهة الشركة الرئيسية و نشاطاتها. ولكن ما الفارق بين شركة الشحن وشريك الشحن؟ الفرق الرئيسي يكمن في نظرة كل من الشركة الناشئة وشركة الشحن لبعضهما البعض، فالشركة الناشئة ترى في شركة الشحن شريك نجاح يسعى جاهدًا لأن يوفي بالتزاماته تجاههم وتجاه العميل ويعلم أن الاحترافية في التعامل سوف تؤثر إيجابًا على توسع الشركة الناشئة، وبالتالي توسع نطاق عمله كشركة شحن، وشريك الشحن يرى في الشركة الناشئة سرعة في النمو تبشر بزيادة مطردة في عدد الشحنات وبالتالي زيادة أرباحه، فنجاح كل طرف مرتبط بنجاح الطرف الآخر.
2. عدم التنسيق المسبق بين المندوب والعميل يتعامل بعض مندوبي شركات الشحن مع المشترى باعتبار أنه متواجد دائمًا وعلى مدار الساعة لاستلام شحنته دون الحاجة إلى تنسيق مسبق، وهو الأمر الذي يزيد من احتمالية أن يكون المشتري غير متواجد لحظة وصول المندوب، ومن ثم زيادة المرتجعات. 3. الالتزام بساعات عمل شركة التوصيل وعدم الالتزام بمواعيد العميل قد يحدد العميل موعدا لاستلام شحنته بعد عودته من العمل والذي غالبًا ما سيكون هو نفس موعد انتهاء ساعات العمل في شركة الشحن مما يعوق عملية استلام الشحنة نظرًا لانتهاء مواعيد العمل بشركة الشحن. تتغلب شركات الشحن على هذه النقطة من خلال وضع نظام مرن لموظفيها ومندوبيها يسمح للموظف بالعمل في نفس توقيت عمل البنوك والمصالح الحكومية وفي نفس الوقت يسمح للمندوب أن يعمل فترات مسائية ليناسب ذلك مواعيد التسليم للعملاء. 4. خدماتنا – Xturbo. التأخير في توصيل الشحنة للعميل يعلم التاجر تمامًا أثر تأخر وصول المنتج على العميل وما يتركه من انطباعات سلبية لدى العميل قد تفقده لهفة استلام شحنته. لذا فإن أحد معايير تميز شركات الشحن عن بعضها البعض هو الالتزام بالمواعيد لما في ذلك من تأثير إيجابي على العميل إذا يعكس مدى الجدية والالتزام في التعامل.
هذا المحتوى برعاية «مستقل»؛ أكبر منصة للعمل الحر في العالم العربي. «لأنني عندما أتسوق، يصبح العالم أفضل بكثير»؛ تظل هذه المقولة الشهيرة لـ«ريبيكا» بطلة فيلم Confessions of a Shopaholic عنوانًا لمحبي التسوق في شتى بقاع الأرض، فالكثير من الناس ينظرون للتسوق باعتباره رحلة يستمتع بها الصغير قبل الكبير، لكن العالم بعد جائحة الكورونا لم يعد ذاته العالم قبل الجائحة. وهذا ما يوضحه تقرير جوجل عن الحركة في المملكة العربية السعودية فقد رصد التقرير انخفاضًا نسبته 22% في أنشطة بيع التجزئة في المولات وأماكن التسوق. دفع عند الاستلام | متجر تحديكم. لكن هل يعني هذا عزوف الناس عن الشراء بسبب الجائحة؟ على العكس تمامًا، بل إن ما حدث هو زيادة الإقبال على التسوق لكن عن طريق الإنترنت فقد زادت نسبة المتسوقين على الإنترنت في المملكة العربية السعودية لتصل إلى 48% وتتضاعف عمليات الدفع عن طريق الإنترنت لتصل إلى 406% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي مما دفع شركة انتدكس المالكة للعلامات الشهيرة ZARA وBershka وPull & Bear وMassimo Dutti لإغلاق 1200 فرع من فروعها حول العالم وضخ استثمارات قيمتها 2. 7 بليون يورو لتطوير منظومة شراء منتجاتها عبر الإنترنت.