16/10/2003, 02:02 PM #1 عروس جديدة فن التعامل... مفتاح قلوب الناس التعامل مع الناس فن من أهم الفنون نظراً لاختلاف طباعهم.. فليس من السهل أبداً أن نحوز على احترام وتقدير الآخرين.. وفي المقابل من السهل جداً أن نخسر كل ذلك.. وكما يقال الهدم دائماً أسهل من البناء.. فإن استطعت توفير بناء جيد من حسن التعامل فإن هذا سيسعدك أنت في المقام الأول لأنك ستشعر بحب الناس لك وحرصهم على مخالطتك ، ويسعد من تخالط ويشعرهم بمتعة التعامل معك. ومن خلال قراءاتي وهذه السنوات القليلة التي أمضيتها من عمري استطعت الخروج ببعض القواعد التي تؤدي إلى كسب حب الناس ويسرني أن أوجزها في النقاط التالية: · كما ترغب أن تكون متحدثاً جيداً.. فعليك بالمقابل أن تجيد فن الإصغاء لمن يحدثك.. فمقاطعتك له تضيع أفكاره وتفقده السيطرة على حديثه.. وبالتالي تجعله يفقد احترامه لك.. لأن إصغائك له يحسسه بأهميته عندك. · حاول أن تنتقي كلماتك.. فكل مصطلح تجد له الكثير من المرادفات فاختر أجملها.. كما عليك أن تختار موضوعاً محبباً للحديث.. وأن تبتعد عما ينفر الناس من المواضيع.. فحديثك دليل شخصيتك. · حاول أن تبدو مبتسماً هاشاً باشاً دائماً.. فهذا يجعلك مقبولاً لدى الناس حتى ممن لم يعرفوك جيداً.. فالابتسامة تعرف طريقها إلى القلب.
مفهوم الشخصية الصعبة ما هي سمات الشخصية الصعبة؟ إنّ الأشخاص ذوي الشخصيةً الصعبةً يكونون جامدين جدًا في مُعتقداتهم، ولا يدركون ذاتهم، ويرون أنفسهم على صواب دائمًا في تصرفاتهم، وسلوكهم، ويرون الأخرين على خطأ، كما لا يمكنهم قبول أخطائهم وتحمل مسؤولية أمورهم. [١] غالبًا ما تكون الشخصيات الصعبة شائعة في النرجسيون ، والذين يعانون من الأمراض النفسية، والمحتالين يندرجون تحت هذا النوع؛ لأنّ الشخصية المحتالة لا تمانع إيذاء الأخرين للحصول على ما تريد، وأيضًا تُعدّ الشخصيات القهرية من الشخصيات الصعبة؛ لأنها تعطي الشخص الحاجة إلى الكمال والسيطرة. [١] كما أنّ الشخصيات الصعبة تتعامل مع الناس حسب شخصيتهم، فيمكنهم التلاعب بالأخرين، ودفعهم لفعل أمورٍ لا يرغبون بالقيام بها، لذلك لا بُدّ من معرفة كيفية التعامل مع الناس حسب شخصياتهم. [١] كيفية التعامل مع الناس حسب شخصياتهم ما الذي يجب مراعاته عند التعامل مع الشخصية الصعبة؟ يجب الأخذ بعين الاعتبار عند كيفية التعامل مع الناس حسب شخصياتهم مفهوم الشخصية الصعبة، وكيفية التعامل معها، حيث إنّ التعامل يكون من خلال العاطفة وليس المنطق، لذا عند التعامل مع الآخرين يجب إعطاء الشخص ما يريد الحصول عليه.
7- لا تسخر من الناس: النقد اللاذع للناس ، والسخرية من تصرفاتهم ، والتحدث بتكبر تصرفات تبعد الناس عنك ، وتخلق العداوة والكراهية ، بل يمكن للإنسان اجبار الناس على تقبل نقده إذ عبر عنه بأسلوب لبق هادئ ، أما طريقة النقذ القاسية والألفاظ الجارحة تهين كرامة الناس وتأتي بنتيجة عكسية. 8- لا تنتقد أحد بقسوة: اختر أسلوب لبق مهذب في نقد الآخرين ، فأنت تخطئ مثل الجميع ، فلا تكن قاسيا في الكلام ، وتهين الشخص المخطئ مما يجرح مشاعره ويهين كرامته ، بذلك يحبك الناس ، وتستطيع أنت كذلك اصلاح الخطأ دون تجريح. 9- تواضع مع الناس: لا تتكبر على أحد بمالك ، أو علمك ، أو نسبك ، فهذه نعم من الله يمن بها على بعض الناس دون سواهم ، ويمكن أن تزول يوما ما ، تعامل مع الفقير والغني ، والجاهل والعالم والبشر جميع بطريقة لبقة وأسلوب مهذب تكسيب ود الناس ومحبتهم. المصدر: موقع المرسال محتوي مدفوع إعلان