إرسال بلاغ غش تجاري عبر البريد الإلكتروني من الطرق المتاحة للتواصل مع الفرق المختصة بمكافحة الفساد التجاري، أن تقوم بإرسال البلاغ عن طريق البريد الإلكتروني، وذلك من خلال الخطوات الآتية: افتح البريد الإلكتروني الخاص بك. اضغط على خيار إنشاء رسالة. ضع عنوان الجهة المستقبلة. قم بكتابة موضوع الرسالة: شكوى بلاغ تجاري. اكتب رسالتك التي تشرح فيها طبيعة المخالفة التجارية، مع ضرورة تحديد البيانات الأساسية من الاسم والعنوان ووسائل الاتصال. نموذج تقديم شكوى لوزارة التجارة بإمكانك عزيزي المواطن رفع شكوى إلى وزارة التجارة والاستثمار عن طريق رفعك لنموذج الشكوى الإلكتروني، ويكون ذلك باتباعك الخطوات الآتية: الانتقال إلى صفحة تقديم شكوى. كتابة الاسم والبريد والجوال الخاص بمقدم الشكوى. كتابة رقم الهوية. قم بتحديد سبب الاتصال: شكوى، دعم فني. كيف تقدم شكوى لوزارة التجارة - إسألنا. حدد الجهة المرسل إليها الشكوى. أدخل نصا مختصرا لطبيعة الشكوى. قم بكتابة رمز التحقق المرئي. اضغط على مربع إرسال. نموذج تقديم شكوى لدى وزارة التجارة وبهذا نكون قد أوضحنا كيفية تقديم بلاغ تجاري بأكثر من طريقة، نرجو أن نكون قد أجبنا عن جميع تساؤلاتكم المتعلقة بهذا الخصوص.
7- الإفصاح عن الوقت المحدد للرد على الشكوى. 8- الإفصاح عن الوقت المحدد لمعالجة الشكوى. 9- الإفصاح عن الوقت المحدد للتوصيل قبل إتمام عملية الشراء، مع توضيح ذلك في الفاتورة. 10- قيام المتجر بدعم اللغة العربية في آلية تقديم الشكوى. 11- استخدام اللغة العربية في المحادثات الفورية. 12- عرض المنتجات باللغة العربية. 13- وجود سياسة واضحة ومكتوبة لعمليات الاستبدال أو الاسترجاع.
تقديم بلاغ تجاري عبر تطبيق بلاغ تجاري عند تعرض أحد المواطنين إلى تلاعب في الأسعار، أو أي نوع آخر من الغش التجاري فإنه يمكنه المسارعة في تقديم بلاغ عبر تطبيق بلاغ تجاري، وذلك من خلال الخطوات: تسجيل الدخول إلى التطبيق. اضغط على إشارة زائد من وسط أسفل الشاشة الرئيسية. اختر نوع المخالفة التجارية من القائمة. يتم نقلك إلى صفحة تحديد موقع المحل التجاري. إذا ظهر اسم المؤسسة على الموقع قم بالضغط عليه، وإن لم يظهر قم بتحديد المكان عبر تحريك السهم الخاص بتحديد الاتجاه. قم بكتابة اسم المتجر، ونوع النشاط التجاري، واسم المنتج. اكتب وصفا لطبيعة المخالفة. يمكن إرفاق صورة توضيحية لطبيعة المخالفة. يمكنك تسجيل صوتي تشرح فيه الشكوى وطبيعة البلاغ عبر الضغط على إشارة التسجيل. تقديم شكوى لوزارة التجارة. انقر على زر التالي. اضغط على إرسال. تصلك رسالة تأكيدية على الجوال. يصلك موظف الوزارة للمتابعة خلال مدة قصيرة لا تتجاوز 48 ساعة. رابط تحميل تطبيق البلاغ التجاري يمكن تحميل تطبيق تقديم بلاغات المخالفات التجارية من خلال الضغط على روابط التحميل الآتية: هواتف الأندرويد. هواتف الآيفون. تقديم بلاغ تجاري عن طريق الدعم الفني إن لم ترغب في رفع الشكوى والبلاغ إلكترونيا، يمكنك الاتصال بشكل مباشر على رقم الدعم الفني الخاص بوزارة التجارة، وذلك عبر الرقم (1900) طوال أيام الأسبوع.