غالبًا ما تكون المهام المهنية والشخصية للمديرين متشابهة، في كلا الوضعين ، يقوم المديرون بالتنظيم والتوجيه والتدريب والإشراف ، وفي بعض الأحيان الانضباط، كما ان إحدى المهام الشائعة الأخرى للمديرين هي إعداد الميزانية والمقاييس، فمن المهم أن يفهم المديرون ما يجب إدارته ولماذا هو مهم وكيفية القيام به، وهذا هو المكان الذي تأتي فيه الكفاءة والفعالية، فمن خلال فهم الفرق بين هذين المفهومين ، يمكن للمديرين تحقيق النجاح. الفرق بين الكفاءة والفعالية الكفاءة والفعالية ليسا نفس الشيء، حيث تُعرّف الكفاءة بأنها القدرة على إنجاز شيء ما بأقل قدر من الوقت الضائع والمال والجهد أو الكفاءة في الأداء، اما تعريف الفعالية فهو الدرجة التي ينجح بها شيء ما في تحقيق النتيجة المرجوة ؛ ومن هنا يحتاج المديرون إلى تقدير الطريقة التي يؤثر بها كل منهم على المؤسسة.
تسعى المنظمات المعاصرة إلى إحداث الموازنة بين حاجاتها وحاجات ورغبات الأفراد العاملين فيها من خلال إيجاد الوسائل المناسبة لجعل العمل اكثر قدرة على إشباع تلك الحاجات لتنعكس على رفع معدلات أدائهم في العمل ومن احدى تعريفات الإدارة أنها: عملية مستمرة ومتفاعلة تهدف الى توجيه الجهود الفردية والجماعية نحو تحقيق أهداف مشتركة باستخدام الموارد المتاحة باعلى درجة من الفاعلية و الكفاءة. ومن التعريف نجد ان مصطلح الفعالية والكفاءة مرتبطان بالإدارة, فكلما زادت الفاعلية والكفاءة كلما كانت هناك إدارة ناجحة. الفرق بين الكفاءة والفعالية - موقع محتويات. واختلف الكتاب والباحثون في تعريف الفاعلية من الناحية الاصطلاحية، ويرجع هذا الاختلاف إلى وجود تباين في وجهات نظر المنظمات والأفراد القائمين عليها، كما يرجع إلى وجود تباين واختلاف في الخلفيات العلمية لهؤلاء الكتاب والباحثين، مما أدى إلى صعوبة في تحديد أهداف المنظمة، التي غالباً ما تتعدد وتتعارض ويصعب الاتفاق على صياغتها بصورة محددة، ويؤدي ذلك إلى اختلاف في تحديد مفهوم واضح وموحد للفاعلية لأنها تعتمد على مدى تحقيق الأهداف بصورة جيدة ( Robbins, 1990; وجاكسون، جون، وآخرون، 1988، ص:53-54). وبناءً على ما قدمه Raymond (1982) ، فإن Barnard (1938) يعتبر أول من حاول أن يقدم تعريفاً للفاعلية، حيث عرف الفاعلية بأنها تحقيق الهدف المحدد، وعرف العمل الفعال بشكل عام بأنه العمل الذي ينجز الهدف الذي تم تحديده مسبقا، ويعرف Price (1972) الفاعلية بأنها الدرجة التي عندها يتم تحقيق أهداف متعددة، ويعرف Hannan & Freeman(1977) الفاعلية بأنها درجة التطابق بين الأهداف التنظيمية والنتائج المتحققة، أما Pennings &Goodman (1977) فيعرف الفاعلية بأنها الضوابط ذات العلاقة التي يمكن تحديدها، والنتائج التنظيمية التي يمكن تقديرها، أو زيادتها كمجموعة من المعايير لأهداف متعددة.
ويرى ( العمري, 1992م) أنها: فاعلية القائد بمدى الإنجاز الذي تحققه مجموعة العمل التابعة له في أهدافها. ويرى ( المنيف, 1983) أن الفاعلية تعني: الوصول إلى الأهداف والنتائج المتوقعة. وعرفها آخرون بأنها: القدرة على تحقيق الأهداف في ظل الموارد المحدودة المتاحة. ويمكن تعريفها إجرائياً بأنها: مدى تحقق الأهداف. وتشتمل الفاعلية على عدة معايير, أهمها: • تحقيق الأهداف: تقاس فاعلية المدير \\المنظمة بمدى تحقيق الأهداف المنشودة. • تأمين الموارد \\ المدخلات: تقاس فاعلية المدير\\المنظمة بالقدرة على تأمين الموارد الضرورية للمنظمة. • العمليات الداخلية:تكون منظمة فعالة إن تدفقت المعلومات بيسر وسهولة, وساد الانتماء والرضا والالتزام الوظيفي بين العاملين, مع أدنى قدر من النزاع الضار و الصراع السياسي. • رضا الجماعات والأطراف التي تتأثر مصالحها بالمنظمة ولهم مصلحة في بقاء المنظمة واستمرارها. وتعرف الكفاءة بانها: أداء الأعمال بطريقة صحيحة. اختر الاجابه الصحيحه : الكفاءة هي تنفيذ العمل. - موج الثقافة. To Do Things Right وتشير الكفاءة إلى العلاقة بين الموارد و النتائج. وترتبط بمسألة ماهو مقدار المدخلات من المواد الخــام و الأموال و الناس اللازمة لتحقيق مستوى معين من المخرجات أو الهدف المنشود.
خصائص الكفاءة تتميز الكفاءة بمجموعة من الخصائص، وهي كما يلي: مساهمة الكفاءة في توفير المعارف المختلفة التي تساهم في تحقيق الأهداف المحددة، حيث يقوم الموظف الذي يعمل بكفاءة بتنفيذ المهام الخاصة به بصورة كاملة. تعتبر الكفاءة مفهوم مجرد لأنها تعتبر غير مرئية، بحيث لا يمكن ملاحظتها بشكل مرئي، ذلك حيث يمكن ملاحظتها من خلال ملاحظة الأدوات والوسائل التي يتم استخدامها في الوصول إلى الأهداف المحددة. تعتبر الكفاءة عملية مكتسبة، حيث يكتسب الأفراد الكفاءة من خلال التدريب المستمر وتكوين الخبرات. شاهد أيضاً: الفرق بين الليبرالية والعلمانية وعلاقتهما بالديمقراطية خصائص الفعالية تتميز الفعالية بمجموعة من الخصائص، وهذه الخصائص كما يلي: التداخل: حيث تتميز الفعالية بوجود ترابط بين الفعالية الخاصة بالمديرين والموظفين وفاعلية بيئة المؤسسة، ويمكن أن تتواجد فاعلية الموظفين دون فاعلية بيئة العمل، لذلك ينبغي على المؤسسة التنسيق بين الفعالية الخاصة بالمديرين والموظفين وفاعلية بيئة المؤسسة للحول دون تعارضهم. النسبية: حيث يتأثر مدى الفعالية على حسب التقييم الخاص بها. التفاعل بين معايير الفعالية: حيث تؤثر المعايير الخاصة بالفعالية على بعضها البعض، حيث يمكن أن تتسبب المعايير الخاصة بالفعالية في ضعف بعضها البعض، أو دعم بعضها البعض.
[{"displayPrice":"21. 50 ريال", "priceAmount":21. 50, "currencySymbol":"ريال", "integerValue":"21", "decimalSeparator":". ", "fractionalValue":"50", "symbolPosition":"right", "hasSpace":true, "showFractionalPartIfEmpty":true, "offerListingId":"XGgLDuujVd9QU5qUUh%2BSMj6sDLjvXPq31gV4BIMgbPP5cZbugADTFUePae1IC50lthdiBxHz95KblBKnOJWVuc56OV7mB0G7TelYTnfyKElfKC9gB8GEae49rzLVNjSOHJlyzDj2FJaLpXARz57xp%2F%2Bb1NW47xis%2F9ixGadKB0ok9fiapmdsiiagk0kj68DU", "locale":"ar-AE", "buyingOptionType":"NEW"}] 21. 50 ريال ريال () يتضمن خيارات محددة. يتضمن الدفع الشهري الأولي والخيارات المختارة. شامبو المحلب صيدلية النهدي لتعرف. التفاصيل الإجمالي الفرعي 21. 50 ريال ريال الإجمالي الفرعي توزيع المدفوعات الأولية يتم عرض تكلفة الشحن وتاريخ التوصيل وإجمالي الطلب (شاملاً الضريبة) عند إتمام عملية الشراء.