وأضاف الخلاوي أن الوزارة تعمل على تحقيق أهدافها في رؤية المملكة 2030م، ومنها تحسين بيئة العمل في المراكز الصحية لتضم مختلف التخصصات التي تخدم المستفيد في بيئة صحية مميزة ذات هوية عمرانية تحقق المتطلبات التشغيلية وإرساء ثقافة العمل المؤسسي بالمراكز ورفع مستوى الجودة وقياس ومراقبة الأداء. أفكارك وتعليقاتك
وأضاف: "الوزارة تعمل على تحقيق أهدافها في رؤية المملكة 2030م، ومنها تحسين بيئة العمل في المراكز الصحية لتضم مختلف التخصصات التي تخدم المستفيد في بيئة صحية مميزة ذات هوية عمرانية تحقق المتطلبات التشغيلية وإرساء ثقافة العمل المؤسسي بالمراكز ورفع مستوى الجودة وقياس ومراقبة الأداء".
وكالة الأنباء السعودية 2 سنة قبل الخميس 7 مايو 2020 | 03:10 م المدينة المنورة ( وكالة الأنباء السعودية ۔ 07 مايو 2020ء) يندرج 12 مركزاً صحياً مطوراً بالمدينة المنورة الذي بدء انطلاق العمل به، ضمن مشروعات وزارة الصحة لتطوير مراكز الرعاية الصحية الأولية بمختلف مناطق المملكة وفق الهوية الجديدة لها. وقدمت وزارة الصحة من خلال مشروع تطوير مراكز الرعاية الصحية الأولية رؤيتها في توفير الرعاية الصحية المتكاملة والشاملة بجميع مستوياتها ولتعزيز الصحة العامة بأعلى المستويات العالمية، حيث تحتوي المراكز الجديدة على عيادات عامة وعيادة تطعيمات وعيادات للأسنان وأقسام للأشعة والمختبر والتعقيم والجودة ، بالإضافة إلى مساحات خارجية خضراء واستراحات للمراجعين والأطفال ذات جودة عالية ، كما تتميز المراكز بالتعاملات الإلكترونية لضمان سرعة خدمة المراجعين والمحافظة على بياناتهم. (تستمر) ويبلغ العدد المتوسط المتوقع للمراجعين الشهري في كل مركز نحو 8000 مراجع واليومي 360 مراجعاً، بينما يصل عدد المراكز المطورة وفق الهوية الجديدة لوزارة الصحة حتى الآن بمنطقة المدينة المنورة 12 مركزاً. «سباهي» يعتمد 3 مراكز صحية بالمدينة المنورة. وأوضح مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة المدينة المنورة الدكتور محمد الخلاوي أن وزارة الصحة تسعى لتقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية بالشكل الكامل وفق معايير الجودة في الخدمات الصحية وتوفير الكوادر الطبية المميزة والتجهيزات الطبية الحديثة والمتكاملة في المنطقة للإسهام في تقليص الضغط على المستشفيات الرئيسة وإيصال الخدمة للمستفيدين منها داخل الأحياء من خلال مراكز مجهزة بالكامل بأحدث ما وصل إليه الطب الحديث من أجهزة ومعدات طبية عالية.
- عدم توفير المكان المناسب للعمل. - عدم الموائمة بين حجم المسؤولية ومقدار الصلاحيات والتضارب في التعليمات والأوامر. - على الإدارة أن تفهم بأن قلة حيلة الموظف وعدم الثقة هما سببان رئيسيان للضغط النفسي لذلك يجب عليهم إعطائهما للموظف لاتخاذ القرار فيما يتعلق بالمسائل التي يحسنونها. - قلة التعزيز الإيجابي وذلك بعدم مكافأة الموظف عند بذل الجهد وتحقيق إنجاز. ضغط العمل | Career Unit. - يحتاج الموظف أحياناً إلى المشاركة في العمل وليس فقط الجلوس مع الآلات والحاسوب دون مناقشة وإبداء لآرائه. - عدم تقدير الإدارة لإمكانيات الموظف وإعطائه مهام تفوق قدراته وإمكانياته. - تسرع الإدارة بالحكم على الموظف بالتقاعس لعدم إنجازه مهمة ما دون الأخذ بالاعتبار على سبيل المثال رداءة الأجهزة، تواضع الإمكانيات أو قلة الصلاحيات. - شعور الموظف بعدم المساواة بين من يعمل وبين من لا يعمل والذي يؤدي إلى اختفاء الحافز الفردي فيجب على المدير أخذ هذا الأمر بالحسبان لكي لا تستشري اللامبالاة في المؤسسة. - عدم وجود وقت للراحة والاسترخاء أثناء فترة العمل. - عدم وجود الصفات المناسبة عند الموظف لتحمل ضغط العمل مثل الكفاءة والطموح وتحمل المسؤولية والحوافز والمرونة في العمل وفي تقبل التغيير.
العصر الحالي هو عصر العولمة التي غيرت الكثير من المفاهيم ومن ضمنها مفهوم العمل ومتطلباته وأساليبه والذي أدى إلى زيادة ضغط العمل الذي يتعرض له الموظف، يعرف ضغط العمل علمياً على أنه تفاعل بين الدوافع والمنبهات الموجودة في البيئة الخارجية وبين استجابة الفرد لها بأشكال تحددها معالم الطباع والشخصية. ماهو ضغط العمل ومفهومه وأنواعه والأسباب التي تؤدي إليه ؟ - كشافك. ومستوى الشعور بضغط العمل أمر متفاوت من شخص لآخر حيث قال عالم النفس الألماني كارت ألبرخت أن شكل التفاعل بين المؤثرات الخارجية وبين الاستجابة لها يعتبر مسئولا أساسياً عن حجم هذا الضغط. ويظهر هنا مفهوم آخر لا بد من إيضاحه وهو ما يسمى بالاحتراق النفسي فكما عرفته أستاذة علم النفس في جامعة بيركلي الأمريكية كرستين ماسلاك على أنه مجموعة أعراض من الإجهاد الذهني والاستنفاذ الانفعالي والتبلد الشخصي والإحساس بعدم الرضا عن الأداء الشخصي والمهني. فالاحتراق النفسي يظهر نتيجةً للضغط في العمل والذي يولده هو أن الموظفين الذين يعانون من هذه المشكلة يتبنون رؤية مثالية لأداء الأعمال و يتعذر عليهم عملها بهذه الطريقة المثالية. ويحدث هذا الاحتراق النفسي عندما لا يكون هناك توافق بين طبيعة العمل وطبيعة الإنسان الذي ينخرط في هذا أداء هذا العمل فيشعر الموظف أن لديه أعباء كثيرة يجب إنجازها في فترة قصيرة وبمصادر محدودة.
من أكثر أنواع ضغوطات العمل هي الضغوطات التي تتعلق بالمدير، فقد يصعب علي الموظف تقبل مديره بسبب اسلوبه أو شخصيته، ويجعله ذلك رافضاً للعمل عند أشخاص آخرين. في بعض المنظمات تكون طبيعة العمل غير مريحة ولا يستطيع أحد تقبلها وبالتالي تجعل الموظف يمر بظروف نفسية صعبة. بسبب بعض المنافسات التي قد تحدث داخل المنظمة، والتي تجعل المحيطين بك يقومون بأفعال غير أخلاقية، مما تسبب لك وللبعض الوقوع تحت أسوء نوع من ضغوطات العمل. استنزاف الموظف وجعله يقوم بالكثير من الأعمال في آن واحد لأن قيام الموظف بأكثر من دور يجعله يفقد تركيزه ويقع تحت الضغط. كتب مفهوم ضغط العمل - مكتبة نور. عدم تهيئة أماكن العمل بشكل جيد وجعلها خالية من عناصر الراحة مثل المكيفات أو الضوضاء والاصوات المزعجة. وجود بعض الموظفين الذين يتصفون ببعض العادات السيئة، وهي مشكلة كبيرة تواجه الشخص داخل المنظمات. وقد يكون السبب نابع من الشخص ذاته وجعله يمر بهذه الضغوط مثل طبعه اتجاه الزملاء أو مشاكل شخصية يواجها. أسباب ضغوط العمل عندما تكون شخصية الموظف شخصية لا تتحمل المسؤولية، وتتسم بالامبالاة وعدم قدرته علي إنهاء ما يتم تكليفه به. في حالة تعرض الموظف لبعض المضايقات من زملاءه في العمل مثل التنمر.
ماهو انطباعك! ؟ للنفاق علامات.. لذا هل تعرف كيف تتعامل مع الشخص المنافق وما هي صفاته ؟
محاولة فتح باب حوار إيجابي، ومُهذب وفعال مع الإدارة، حول طبيعة المستحقات المالية. تنظيم الوقت لتجنب التأخر على الدوام. تنظيم الوقت خلال الدوام، فساعات العمل للعمل. التركيز على النتائج وعموميات العمل، بدلاً من الاهتمام بالتفاصيل؛ كأن يشعر الموظف بالضيق لغياب الأوراق الفارغة من الطابعة، فيُضيع نصف ساعة في التأفف بدلاً من استغراق بضع دقائق لفتح حزمة جديدة من تلك الأوراق، ودسها في الطابعة. محاولة بث روح الأمل والتفاؤل بين الموظفين، بدلاً من الانضمام لركب اليائسين والفشلة منهم.
المصدر:
النتائج المترتبة على ضغط العمل:- 1- تدني مستوى العمل وعدم إنجاز الموظف لمهامه بالشكل المطلوب. 2- تشكيك الموظف بقدراته وارتباكه وجعله عرضه للأمراض النفسية والجسدية. 3- شعور الموظف بعدم الولاء للمؤسسة. وتقدر منظمة العمل الدولية وهي إحدى المنظمات التابعة للأمم المتحدة أن الخسائر الناجمة عن ضغط العمل في الولايات المتحدة الأمريكية وحدها تقدر بمائتي مليار دولار سنوياً والتي يسببها تدني الإنتاجية والتغيب المستمر وتكاليف التأمين و نفقات العلاج للحالات المرضية الناتجة عن ضغط العمل وما يترتب عن ذلك من تكاليف التعويضات للموظفين. - الأسباب التي تؤدي لضغط العمل:- - كثرة الأعمال التي تجعل الموظفين يشعرون بالملل والضيق لذلك يجب على الموظف أن يتلاءم مع عمله ويبدع فيه وذلك عن طريق اختيار الأسلوب الصحيح لمواجهة هذا الضغط والحفاظ على الهدوء ورفع المعنويات وتقسيم أوقات العمل بشكل جيد. - زيادة عدد ساعات العمل وتدني الرواتب والمطالبة بإنتاجية أكبر من قبل الإدارة. - عدم وضوح خطة العمل وغياب الإدارة السليمة التي تحسن توزيع المهام والمسؤوليات حسب المهارة. هذا يؤدي إلى شعور الموظف بالظلم والغضب مما يقلل من الشعور بالانتماء للمؤسسة والبخل في العطاء والجهد.