إلى جانب مؤشرات أداء رئيسية لمحركات البحث. من جهة ثانية هناك مؤشرات أداء رئيسية لرضا العملاء. وأخيراً مؤشرات أداء رئيسية للوعي بالعلامة التجارية. وفي الواقع إنّ القائمة تطول وتطول, لكن لا تقلق! سنتعمق أكثر في كل من هذه المجالات في وقت قصير. مواصفات مؤشرات الأداء الجيدة باختصار، تعد مؤشرات الأداء الرئيسية قيماً قابلة للقياس تتعلق بالجهود المبذولة كجزء من حملاتك و إستراتيجيتك التسويقية. ويجب أن تكون: ذات مغزى قابلة للقياس تدعم القرارات متوافقة مع الاستراتيجية والتوجه للعلامة التجارية مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق بالرغم من أهمية هذه المؤشرات لكنّ عدداً قليلاً من المسوقين يعملون وفق هذه المنهجية. إذ مع أهميتها في توجيه القرار، إلا أن هناك سبباً لكون مؤشرات الأداء الرئيسية عنصراً أساسياً في هذه الصناعة. مؤشرات الأداء الرئيسية في التسويق الرقمي إيرادات المبيعات: ليس المقصود المبيعات الإجمالية فحسب، بل هي الإيرادات المحددة التي تنبع مباشرة من الحملة التسويقية. التكلفة لكل عميل محتمل: من المهم ليس فقط عرض الأشياء من منظور المبلغ الذي حققته ولكن أيضاً من منظور التكلفة للوصول إلى هناك. هذا هو المكان الذي تظهر فيه التكلفة لكل عميل محتمل CPL – أو CAC [تكلفة اكتساب العميل] إذا كنت من المحترفين KPI.
وكذلك تستفيد الشركات من مجموعة من المزايا ، مثل مزيد من المرئيات والمعلومات في الوقت الفعلي التي تساعد على اتخاذ قرارات مستنيرة. ولمزيد من التوضيحات ، يمكنكم مراجعة هذا الرابط. كيفية إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية في 5 خطوات بسيطة يتطلب تطوير مؤشرات أداء رئيسية هادفة تعقب الأداء وتصور بعض عناصر التخطيط. ويحتاج كل مؤشر أداء رئيسي إلى معالجة هدف عمل محدد ، وتقديم معلومات دقيقة في الوقت المناسب لتقييم التقدم المحرز نحو تحقيق هذا الهدف. وبشكل أساسي ، يعتمد إنشاء مؤشر الأداء الناجح على فهم تطلعات الأعمال باستخدام عملية واضحة ومنظمة لصياغة المؤشر. اقرأ أيضا: 7 أشياء يجب وضعها في الاعتبار قبل تعيين مصمم العلامة التجارية والآن إليكم كيفية إنشاء KPI في خمس خطوات: مؤشرات الاداء ضع هدفًا واضحًا: إذا كان هدف الشركة هو أن تكون "رائدة في مجالها" ، فربما يكون هدف مؤشر الأداء الرئيسي هو: زيادة الإيرادات بنسبة 10٪ هذه السنة المالية أو زيادة خطوط الإنتاج في الشركة إلى 20 مثلا. ولذلك يجب أن تحدد بوضوح وبعبارات بسيطة الغرض من KPI. ويساعد هذا أي شخص يشاهد مؤشر الأداء الرئيسي على تفسير البيانات في السياق الصحيح.
ويُخفق بعضها الآخر في تتبع هدف العمل الأساسي والذي كان من المفترض تحقيقه. تستطيع أن تُقرر أنه قد حان وقت تغيير مؤشرات الأداء الرئيسية KPI الخاصة بك فقط من خلال التدقيق المنتظم. تأكد من قابلية مؤشر الأداء الرئيسي KPI للتنفيذ إن جعل مؤشرات الأداء الرئيسية KPI قابلة للتنفيذ هي عملية من خمس خطوات: 1- مراجعة أهداف العمل 2- تحليل أدائك الراهن 3- وضع أهداف KPI قصيرة وطويلة الأمد 4- مراجعة الأهداف مع فريقك 5- استعراض التقدم المُحرز وإعادة ضبطه (لقد شرحنا معظم هذا مسبقاً، لكن الأمر يستحق التركيز على الحاجة إلى وضع أهداف لكل من المدى القصير والبعيد. فبمجرد تعيين هدف باستخدام مخطط زمني في المستقبل (على سبيل المثال، في الفصول القليلة التالية أو بداية السنة المالية)، يمكنك عندئذٍ الرجوع إلى الخلف وتحديد المعالم التي ستحتاج إلى الوصول إليها في الطريق إلى تلك المرحلة المستقبلية. لنفترض على سبيل المثال أنك تريد تسجيل 1500 مشترك في الربع الأول من العام. فأنت بالتأكيد ستحتاج إلى تعيين أهداف شهرية أو كل أسبوعين أو حتى أسبوعياً للوصول لذلك الهدف. وبهذه الطريقة، ستتمكن من إعادة تقييم طريقها وتغييره باستمرار حسب الحاجة لتحقيق الهدف على المدى الطويل.
يتطلب بناء مؤشرات الأداء أن تكون هناك أهداف واضحة يمكن ترجمتها إلى أهداف فرعية ثم أنشطة وربطها ببعضها البعض ، مع ضرورة أن يكون لدى المنظمة نظام لقياس الأداء يتضمن لوحات قياس أساسية وفرعية تساعد القائمين على الربط بين المؤشرات والأهداف وبين المؤشرات بعضها البعض مما يساعد المدراء في اتخاذ القرارات والتدخل في الوقت المناسب لتصحيح الأخطاء مؤشرات الأداء Key Performance Indicators المقالة من هنا عبدالرحيم محمد عبدالرحيم استشاري التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي والتدريب أستاذ مشارك – كلية المجتمع – دولة قطر
م ا الذي يجعل مؤشرات قياس الأداء الرئيسية (KPI) فعالة؟ والآن بعد أن علمنا أنَ الـ (KPI) يشير إلى مؤشرات قياس الأداء الرئيسية، فإنَ أهمية مؤشرات الأداء تعادل أهمية الإجراء الذي يُحفزه. وغالباً ما تتبنى المنظمات بصورة عشوائية مؤشرات قياس الأداء الرئيسية المعترف بها في مؤسساتٍ مرموقة ثم تتساءل عن السبب في أن مؤشرات قياس الأداء الرئيسية لا تعكس أعمالها الخاصة ولا يُحدث أي تغيير إيجابي. إنَ أحد أهم جوانب مؤشرات قياس الأداء الرئيسية، والتي غالبًا ما يتم التغاضي عنها، هو كونها شكل من أشكال التواصل والتنسيق بين أجزاء الشركة، حيث أنها مقيدة وخاضعة لنفس القواعد وأفضل الممارسات مثل أي شكل آخر من أشكال التواصل والتنسيق بين أعضاء فريق العمل أو رؤساء الأقسام. وﻣﻦ الأرجح أن ﻳﺘﻢ اﺳﺘﻴﻌﺎب اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت المختصرة واﻟﻮاﺿﺤﺔ وذات الصلة أيضاً والتعامل معها عندما تكون متاحه لجميع صناع القرار داخل الشركة وبشكل مرئي يعتمد على تحديث فوري وتلقائي كما هو التقرير الموضح في الأدنى: و فيما يتعلق بتطوير استراتيجية لصياغة مؤشرات قياس أداء رئيسية (performance indicators)، يتوجب على فريقك البدء بالأساسيات وفهم ماهية أهدافك التنظيمية، وكيف تخطط لـ تحقيق الأهداف، ومن يمكنه التصرف بشأن هذه المعلومات.
في الواقع ، يمكن لـ TRIR الذي يزيد عن 7 أن يزيد من احتمالية إجراء الفحص بسرعة. في حالة إجراء تدقيق Audit أو فحص inspection ، سينظر المدقق بعمق في نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة HSE MS الخاص الشركة لمعرفة الإجراءات Procedures, والعمليات والبيانات الموجودة وراء إجمالي معدل الحوادث القابلة للتسجيل (TRIR). في نهاية المطاف ، الهدف الأساسي من النظر إلى هذه المقاييس, هو بالطبع خفض معدل الحوادث القابلة للتسجيل أو تحسينه. حيث تساعد النقاط المرجعية benchmarks و و مستوى الأداء بمرور الوقت, الشركة وصناع القرار على اتخاذ قرارات مستنيرة وجيدة داخل المؤسسات التي يديرونها. معدل حوادث الوقت الضائع -( Lost Time Incident Rate (LTIR قبل الخوض في ماهية معدل حوادث الوقت الضائع LTIR ، دعونا نوضح ما هو الوقت الضائع. أولاً ، لا يوجد مصطلح مثل "الوقت الضائع". مصطلح OSHA الصحيح هو "حالة يوم عمل ضائع ". من أجل حفظ المعطيات الخاصة بـالإصابات والأمراض في إدارة السلامة والصحة المهنية ( OSHA)، يتم استخدام مصطلح" حالة يوم العمل الضائع lost workday case" لتحديد الحالات التي تنطوي على أيام من العمل الضائع و / أو أيام من نشاط العمل المقيد restricted work activity بعد تاريخ الإصابة أو بداية المرض.
لوحة تسجيل الأداء وقياسه: تحويل الموازنة الاستراتيجية إلى نتائج العدد: 98 - من سنة 1997 كانون الثاني (يناير): تقدم لك الخلاصة منهجاً جديداً لتعديد مؤشرات وقياسات الأداء، وخاصة الأداء غير المرئي والإنجازات غير الكمية. سر الإدارة اليابانية: توجيه الشركة باستخدام بوصلة "هوشين كانري " العدد: 80 - من سنة 1996 نيسان (أبريل): تقدم الخلاصة سرا لم يبح به اليابانيون بعد. وهو المنهج الإداري الذي يمنح المنظمات اليابانية قوتها التنافسية الخطيرة. حتى أن ما تسرب عنها للشركات العالمية خرج بصورة غامضة تشبه الطلاسم والأحجيات. وهذا السر هو "هوشين كانري" المنهج الإداري الياباني الذي يضمن تحقيق نجاحات استراتيجية ساحقة، ولا تعرفه إلا قلة من الشركات العالمية مثل: هيوليت بكارد وإنتل وتكساس إنسترومنتس. إدارة الجودة الشاملة العدد: 6 - من سنة 1993 آذار (مارس): كان الاعتقاد السائد في الماضي أن النجاح لا يتحقق إلا بزيادة المبيعات. إلا أن التطبيق العملي لأسلوب إدارة الجودة الشاملة أثبت أنه يؤدي إلي طفرات كبيرة في العمليات، تعادل أضعاف ما يمكن تحقيقه من زيادة المبيعات وحدها. ولا تقتصر مزايا تطبيق الجودة الشاملة على قطاعات الصناعات التحويلية فقط، بل تمتد هذه المزايا أيضاً إلى قطاعات الخدمات.
لوكومات أصبحت الأجهزة الروبوتية والواقع الافتراضي بشكل متزايد جزءًا من الطب الحديث اليوم. إعادة التأهيل... مستشفى روماتيم تعليقات المرضى أود ان اشكر السيد الدكتور إمدات أوزكول و السيدة غمزة دوغان ديمير أخصائية إعادة التاهبل على الدعم الذي قدموه لي أثناء علاجي في مستشفى روماتيم أشكرهم جميعا. كانت المرة الأولى في حياتي التي أدخل فيها الى مستشفى خاص, كان يشرف على حالتي الطبيبة خديجة إرغونير وأخصائي إعادة التأهيل فاتح تيزيل ونتيجة لهذا الإهتمام أصبجت على ما انا عليه الأن.... مستشفيات روماتيم للعلاج الفيزيائي و إعادة التأهيل. وأنا ممتنه لهم جميعا. الكادر الطبي الموجود في المستشفى من أطباء و أخصائييي إعادة تأهيل وممرضين وجيمع العاملين في المستشفى على مستوى عالي من اللباقة و الإخلاص في العمل وتقديم الخدمات الى ابعد الحدود بشكل عام ترتيب و نظافة المكان, والوجه الضحوك والاهتمام من جانب العاملين في المستشفى يجعلني أهنئكم جميعا على كونكم مجمعا صحيا يحتذى كمثال في منطقتنا.
مستشفي العلاج الطبيعي – مدينة الامل لرعاية المرضي وتاهيل المصابين Skip to content
لا يؤدي تعليم أخصائي العلاج الطبيعي في ألمانيا إلى منح شهادة جامعية – كما هو الحال في معظم دول الاتحاد الأوروبي. ومع ذلك ، فإن دبلوم العلاج الطبيعي يسمح بدورات الدراسات العليا. يستغرق إكمال برنامج PT ثلاث سنوات وهو قياسي في جميع الولايات في ألمانيا. بمجرد اكتمال البرنامج ، يجب على جميع طلاب PT اجتياز امتحان الدولة (staaliche Prüfing). في ألمانيا ، يجب أن يكون جميع أخصائيي العلاج الطبيعي مسجلين وأن يحصلوا على ترخيص للممارسة. وزارة الصحة مسؤولة عن مهنة العلاج الطبيعي. يجب أن يخضع أخصائي العلاج الطبيعي لفحص محدود لمعرفته / معرفتها ، من أجل بدء الأنشطة دون وصفة طبية. ريان للخدمات الطبية والترجمة هي شركة مستقلة وتتعاون مع عدد كبير من المستشفيات. هذه ميزة مهمة في نهجنا – فنحن لا نعمل فقط مع مستشفى واحد ، ولكن يمكننا تسهيل العلاج في جميع أنحاء المانيا وحتى في بقية أنحاء أوروبا. مستشفى العلاج الطبيعي أبعاد الصورة الأصلية. من أهم المستشفيات ومراكز العلاج الطبيعى التى نتعامل معها: مركز Rehamed Heidelberg للعلاج الطبيعي فى هايدلبرغ المانيا عيادة Celenus Gotthard Schettler عيادة Celenus Sigmund Weil المصادر:- تابع القراءة….. كيفية السفر للعلاج الطبيعى فى المانيا تابع القراءة….. شروط قبول العلاج في ألمانيا