مهارات البيع وخدمة العملاء يا لها من مكتبة عظيمة النفع ونتمنى استمرارها أدعمنا بالتبرع بمبلغ بسيط لنتمكن من تغطية التكاليف والاستمرار أضف مراجعة على "مهارات البيع وخدمة العملاء" أضف اقتباس من "مهارات البيع وخدمة العملاء" المؤلف: المملكة العربية السعودية - المؤسسة العامة للتعليم الفنى والتدريب المهنى الأقتباس هو النقل الحرفي من المصدر ولا يزيد عن عشرة أسطر قيِّم "مهارات البيع وخدمة العملاء" بلّغ عن الكتاب البلاغ تفاصيل البلاغ جاري الإعداد...
مهارات البيع الاحترافي لكي يتوافر لدى البائع صفة الاحترافية لابد من اتباعها بعض المهارات عند القيام بالتفاوض مع العملاء نذكرها فيما يلي: وضع خطة مقنعة: عند شروع المندوب أو البائع في عرض أحد الخدمات أو السلع للعملاء لابد من التأني والتعقل قبل البدأ في ذلك من خلال تحديد الهدف والإصرار على تحقيقه، وعرض كافة مميزات السلع في وقت قليل وتجنب المبالغة في وصفها. الأسلوب اللبق والمظهر اللائق: يعد حسن المظهر من الأمور الأساسية في نجاح عملية البيع فهو أول ما سيمنح المشتري انطباعاً عن مستوى الشركة أو المؤسسة التي يتعامل معها ولا يعني ذلك شراء الملابس ذات التكلفة الباهظة ولكن المتناسقة، كذلك فإن لباقة الكلام والذكاء في انتقاء الجمل بعرض الخدمات يساعد في النجاح بتلك المهمة. وفي النهاية نود أن نذكر أمراً لا يقل من حيث الأهمية عن جميع ما سبق وهو الاستفادة من خبرات الآخرون المتميزون في ذلك المجال من قاموا بإحراز النجاح وهو ما أكد عليه ونصح به خبراء التنمية البشرية وإدارة الأعمال وذلك من خلال القراءة عنهم والاطلاع على أساليبهم المتبعة في ذلك الشأن، نتمنى أن يكون مقالنا قد حاز إعجابكم.
ولا يكون المظهر مقتصرا علي الملابس فحسب ولكن يكون مرتبط بكيفية الكلام والتعامل مع العميل بطريقة متميزة ولطف. علاوة ذلك يجب ان تكون مهتما بالنظافة الشخصية. 5- عمل خطة فعالة ومفيدة في كيفية عرض السلعة او المخدم: – يأتي عليك حينما تريد ان تقوم بعرض المنتجات او الخدمات التي تقدمها يجب ان تقوم اولا بوضع خطة محكمة وفعالية في تسويق مهاراتك الشخصية. بحث مهارات البيع والشراء. وهذه الخطة يكون محدد بها الهدف التي تريده من اتباع بعض مهارات التسويق عبر البيع والشراء ولا تعتمد علي المبالغة حتي تفقد العملاء من اجل عميل واحد. 6- تعلم من خبرات الأخرين: – كما نعرف ان في اي مجال يوجد بعض الافراد يصنفوا علي انهم الأفضل في ذلك العمل وهذا كما اثبتت دراسات الخبراء الذين يختصون بمجال إدارة الاعمال والتنمية البشرية. فلهذا يجب عليك ان تقرأ عن هؤلاء الأشخاص حتي تستفيد من خبراتهم وبعد ذلك ستصير متقنا فن البيع والشراء المباشر. وتستطيع ان تحصل علي ما تريده من هبرة الشخص الذي يكون لدية الخبرة في مجال مهارات البيع وهذا عبر التواصل معه الاستفسار منه عن اسرار النجاح وعليك أيضا ان تحرص علي ان تكون مطلعا علي كل جديد من مهارات البيع المباشر.
صفات يجب توافرها فى التاجر الناجح ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ الصبر اعتياد ( الصبر) على المكاره، فإن الإدارة تستلزم المكاره، سواء من الرؤساء، أو الزملاء، أو المرؤوسين، أو نفس الأعمال، فبدون الصبر لا يتمكن الإنسان من إنجاز إدارته على وجه حسن السكوت في مواقف معينة ومن الأمور المهمة في حسن الإدارة ( السكوت) فإن النتائج تترتب على الأعمال لا على الأقوال، والقول في غير موضعه- كثيرا ما يسبب الفشل. بحث عن البيع والشراء مهارات اداريه. العفو ومن الأمور المهمة في حسن الإدارة ( العفو) فإن الإنسان مهما بلغت رتبته- باستثناء المعصوم- يكون معرضا للأخطاء. وربما أخطاء فادحة. حسن الأخلاق ومن الأمور المهمة في حسن الإدارة ( حسن الأخلاق) فإن الأخلاق الحسنة بلسم على كل شيء والمدير يحتاج إلى هذا البلسم أكثر من غيره لأنه يريد تقديم الاجتماع، وذلك لا يكون إلا بالأخلاق فإن الانسان مركب من لحم ودم، وقلب وروح، وكلها تحتاج إلى الأخلاق، من رفق وعطف وتبسم وسلام وغيرها. احترام النفس ومن الأمور المهمة في حسن الإدارة ( احترام النفس) والمراد به في مقابل الابتذال، فإن الإنسان حيث وضع نفسه، إن الإدارة تحتاج إلى مقدار من الضبط الذي يلازم الهيبة والشخصية، لا التكبر والترفع، ومن المعلوم أن الهيبة والشخصية لا تحصلان إلا باحترام الانسان نفسه.
قرر مجلس إدارة شركة"كيمائيات الميثانول"اليوم الأربعاء، سحب ملف زيادة رأس المال وذلك بسبب التحسن الملحوظ للمركز المالي للشركة والتغيرات الإيجابية التي طرأت على الأسواق العالمية خلال الآونة الأخيرة. وقالت الشركة في بيان لها اليوم على "تداول"، إنها ستقوم بالإعلان عن أي تطورات ذات صلة في حينه. ووفقا للبيانات المتاحة على"أرقام"، كان شركة "كيمائيات الميثانول"، قد قدمت في أكتوبر الماضي، ملف طلب الموافقة على زيادة رأس مالها عن طريق طرح أسهم حقوق الأولويةبقيمة 550. 5 مليون ريال إلى هيئة السوق المالية. وذكرت الشركة حينها أنهاتهدف من زيادة رأس المال إلى تمويل وتنفيذ خططها ومشاريعها المستقبلية، وتوسعة أنشطتها المختلفة ورفع حجم استثماراتها المحلية وكذا رفع ملاءتها المالية وتخفيض معدلات الاقتراض والتكاليف المتكبدة منها. ============================ عدم زيادة راس المال محفزة لتوزيعات مستقبلية افضل في حال استمر على هذا المستوى من النتائج ربحية السهم لعام ٢٠٢١ حلوو ٣. ٦٢ لسهم اي ضغط تجميع على مراحل
منتديات خذ روحي لروحك:: المنتدى العام:: المنتدى العام 2 مشترك كاتب الموضوع رسالة so0oso0o Admin عدد المساهمات: 482 تاريخ التسجيل: 20/08/2010 موضوع: احتراق كامري فوق الجسر المعلق الجمعة سبتمبر 17, 2010 1:22 am احتراق "كامري" ونجاة قائدها بصعوبة فوق الكوبري المعلق بالرياض نجا شاب سعودي بأعجوبة، واحترقت سيارته من نوع "كامري" بالكامل، فوق الكوبري المعلق جنوب العاصمة الرياض. وقال شاهد عيان إنه رأى الشاب وهو يقود سيارته بسرعة جنونية فوق الكوبري المعلق، وشاهد وآخرون النار تندلع من أسفل السيارة؛ فقاموا بتنبيه السائق إلى النار التي بالسيارة؛ فتوقف بعد تجاوزه الكوبري ناحية حي العريجاء. مضيفاً أنه هرع إليه مع بعض المواطنين، وأنزلوا الشاب من السيارة ثم احترقت "الكامري" بالكامل. الكوبري المعلق بالرياض والشرطة. مرجعاً ذلك إلى السرعة الجنونية التي كان يسير بها. _________________ الفارس عدد المساهمات: 317 تاريخ التسجيل: 30/08/2010 موضوع: رد: احتراق كامري فوق الجسر المعلق الجمعة سبتمبر 17, 2010 3:54 am لا حول ولاقوة إلا بالله _________________ مرر الماوس على التوقيع احتراق كامري فوق الجسر المعلق صفحة 1 من اصل 1 صلاحيات هذا المنتدى: لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى منتديات خذ روحي لروحك:: المنتدى العام:: المنتدى العام انتقل الى:
أو فوق المناطق السكنية المزدحمة كما هو الجسر المعلق بمصر والذي يمر في أشد مناطق القاهرة ازدحاماً وهو جسر 6 أكتوبر كما يجود أيضا الجسر المعلق في الرياض حيث يصل الطريق السريع ببعضه عبر إحدى أودية المدينة وهو وادي لبن وأصبح هذا الجسر يربط بين الدائري الغربي والدائري الشمالي وفي ساعة الذروة الصباحية يا زحمة عليه حيث يصبح مكتظاً بالسيارات وقد ساهم هذا الجسر بربط غرب الرياض بشماله كما حد من الضغظ على طرق المدنية الداخلية. ربما تكون هذه الجسور أكثر أنواع الجسور إثارة للإعجاب، بباعها الرئيسي الشاسع الامتداد، ومظهرها الرائع إذ تتميز بطريق محمول على كبلات من الفولاذ ومشدودة إلى برجين شاهقين على طرفي الجسر. Suspension bridge with a distinctly arched deck تستخدم الجسور المعلقة لتمتد باعاتها عبر مساحات شاسعة، قد يربو الباع الواحد منها في معظم الحالات على أكثر من 300م، كما أن لبعضها باعات رئيسية ممتدة لأكثر من 1, 200م. الكوبري المعلق بالرياض عمالة فلبينية. ويتم تشييد هذه الجسور أيضًا لتمتد فوق المساحات المائية العميقة، أو الوديان شديدة الانحدار، كما تستخدم في مواقع أخرى يكون فيها بناء الدعامات بالغ الصعوبة وباهظ التكاليف. وهي لا تحتاج لأكثر من دعامتين تسند كل واحدة منهما واحدًا من الأبراج.
Finley's Jacob's Creek bridge A suspension bridge can be made out of simple materials such as wood and common wire rope. يمتد الباع الرئيسي للجسر المعلق بين هذين البرجين. كما يمتد كلٌ من الباعين الجانبيين بين برج ومرساة. ومعظم هذه المراسي مشيدة من كتل خرسانية ضخمة على طرفي الجسر. Micklewood Bridge as illustrated by Charles Drewry, 1832 تسمى الكبلات المدعمة للأبراج بالكبلات الرئيسية، ولكل جسر معلق مجموعتان من هذه الكبلات على الأقل، يمتد كل منهما بين طرفي الجسر، حيث يتم تأمين ربطه بمرساة. كما أن الكبلات الرئيسية متصلة بالنهايات الطرفية العليا للكبلات المعلقة الرأسية التي يتصل كل كبل منها، عند نهايته الطرفية السفلى بالطريق الممتد على الجسر. الكوبري المعلق بالرياض بوابة. قد تحدث الرياح الشديدة اهتزازات بالجسور المعلقة، مما يؤدي إلى إغلاقها في الحالات الاضطرارية القصوى. ويتم تزويد معظمها بتركيبات سميكة تسند طرقاتها لتقليل الاهتزاز، تعرف الواحدة منها باسم عارضة التثبيت أو جمالون التثبيت. One of the main cable saddles atop the Golden Gate Bridge. Suspender cables and suspender cable band on the Golden Gate Bridge in San Francisco.
الأعمدة: لدى تهالك او تقشر الاعمدة فلابد من القيام بتلبيس الأعمدة و هذا بواسطة طبقة خرسانية مسلحة ثقيلة, لا تقل في سمكها عن 10سم, و هذا عقب عملية تخشين السطح الخرساني, مع ولادة كائنات حديثة ملائمة للعزوم الحديثة المحتملة و التي متواجدة بجول مدارك حصيلة مبالغة الأعباء. أيضا هنالك وظائف اخر لحماية الاعمدة او ترميمها بواسطة تلبيس الأعمدة الخرسانية بطبقة معدنية محاطه بها من جميع الاتجاهات, مع كفالة ربط السترة المعدنية الخرسانية القديمة ريثما تتشبث بها و تلتصق, بعد ذلك نقوم بتخشين السطح الخرساني و حقن الروبة الخرسانية بينهما. الجسر المعلق…والحال المعلق ! – حديث الرياض. أهمية ترميم المنازل الأساسات: لحماية الاساسات من اسباب متنوعة تؤدى الى اتلافها فعلينا بزيادة مسافة التنزيل على الأرض, فتكون صالحة للتحمل القوي, و ينفذ هذا بواسطة وظائف كتلة من الخرسانة المسلحة أو المألوفة أسفل الأساسات الخاصة بالمنزل لتزويده بالشدة. ربط الأساسات المستقلة عن بعضها القلة من بجسور ربط شاسعة تجني شكلها الكلى, لتشكل أساسا قوى و متماسك و متواصل, ولادة طبقة حراسة مرموقة من خامات الحراسة المعلومة لتفادي صدأ الحديد, يتاح مبالغة مسافة المعيار الرئيسية بالحفر العميق أسفلها, و هي اسلوب ليست مكلفة على جميع الشوارع السابقة و أصغر خطورة أيضا, و ينفذ هذا بتخشين السطح الواصل بين بعضهم البعض.