أوضحت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، خطوات التقديم على خدمات المؤسسة إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة فروع المؤسسة. وشاركت مؤسسة التأمينات، عبر حسابها الإلكتروني الرسمي الموثق من خلال موقع «تويتر»، صورة معلوماتية «إنفوجراف»، مصحوبة بتغريدة جاء فيها «خطوات التقديم على خدمات الفروع التأمينات الاجتماعية إلكترونياً». وأشارت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، إلى أنه يمكن الاستفادة من هذه الخدمة وذلك من خلال الدخول على الموقع الإلكتروني للمؤسسة عبر الرابط التالي من هنا. وحددت مؤسسة التأمينات الاجتماعية، آلية وطريقة التقديم على الخدمات الإلكترونية للمؤسسة دون الحاجة لمراجعة الفروع وذلك من خلال اتباع تنفيذ الخطوات التالية: 1- الدخول على الموقع الإلكتروني للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية 2- اختيار طلب خدمات الفروع 3- اختيار نوع المستخدم ونوع الطلب 4- تعبئة نموذج «تقديم طلب» واستكمال الطلب 5- ستظهر لك رسالة تعلمك بنجاح الطلب موضحًا بها رقم الطلب ثم ستصلك رسالة على جوالك المسجل في منصة أبشر برقم الطلب
طلب خدمات الفروع في التأمينات هي أحد الخدمات الإلكترونية تقدمها الحكومة السعودية عبر مؤسسة التأمينات الاجتماعية للمستفيدين وهي من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الحكومة في إطار السعي المستمر من أجل تحسين جودة الخدمات التي تقدمها المؤسسات الحكومية، لأجل تقديم الخدمات بشكل إلكتروني بشكل أفضل مما يساهم في الحصول على الخدمات في أي وقت ومن أي مكان تريد، و نظام التأمينات الاجتماعية هو النظام الصادر بناء على مرسوم ملكي صدر برقم 22 في الخامس عشر من نوفمبر لعام 1969.
زاد الإنفاق الاستهلاكي في الولايات المتحدة أكثر من المتوقع في آذار (مارس) وسط طلب قوي على الخدمات، بينما ارتفع التضخم الشهري بأكبر قدر منذ 2005. وبحسب "رويترز"، قالت وزارة التجارة أمس: إن الإنفاق الاستهلاكي، الذي يمثل أكثر من ثلثي النشاط الاقتصادي الأمريكي، ارتفع 1. 1 في المائة الشهر الماضي، وتم تعديل بيانات شباط (فبراير) بالزيادة لتظهر ارتفاع الإنفاق 0. 6 في المائة، وليس 0. 2 في المائة كما ورد سابقا. وكان اقتصاديون، استطلعت آراؤهم، قد توقعوا زيادة الإنفاق الاستهلاكي 0. 7 في المائة. ويعود جزء من زيادة الإنفاق إلى ارتفاع الأسعار. ومع ذلك يتجه إنفاق المستهلكين إلى الربع الثاني بزخم قوي، ما يظهر قوة العوامل الأساسية للاقتصاد. يأتي ذلك في وقت سجل فيه النمو الأمريكي تراجعا غير متوقع في الربع الأول من العام، مع تقلص الناتج المحلي الإجمالي 1. 4 في المائة، لكن الاقتصاد "لا يزال قويا"، كما قال جو بايدن، مستشهدا بعوامل "فنية" لتفسير هذا التراجع. واحتسب معدل الانخفاض في الناتج المحلي الإجمالي لأكبر اقتصاد في العالم على أساس سنوي، لكن مقارنة بالربع الأخير فقط، بلغ الانخفاض 0. 4 في المائة، وفقا لبيانات وزارة التجارة، هذا في حين توقع المحللون نموا 1.
1 في المائة. وقال الرئيس الأمريكي في بيان أمس الأول، "إن الولايات المتحدة تواجه تحديات كوفيد - 19 حول العالم والحرب غير المبررة في أوكرانيا والتضخم العالمي". وأكد خلال مؤتمر صحافي أنه غير قلق بشأن مخاطر الركود، وسلط الضوء على الإنفاق الاستهلاكي للأسر والشركات وعلى انخفاض معدل البطالة إلى أدنى مستوى تاريخيا. ومع ذلك، يمثل الربع الأول انعكاسا واضحا للاتجاه، مقارنة بمعدل النمو السنوي البالغ 6. 9 في المائة، المسجل في الربع الأخير من 2021. وهذا التقصير في الأداء سيعقد كثيرا مهمة البنك المركزي الأمريكي Fed الذي كان يخطط بقوة لرفع معدلات الفائدة للحد من التضخم. هذا الربع هو الأضعف منذ ربيع 2020، عندما أغرق الوباء الاقتصاد الأمريكي في ركود عميق. وبين كانون الثاني (يناير) وآذار (مارس)، تأثر أكبر اقتصاد في العالم بموجة من المتحور أوميكرون واستمرار مشكلات سلاسل التوريد. حذر عدد قليل من الاقتصاديين أخيرا من احتمال حدوث ركود قصير الأجل، مشيرين إلى مجموعة من العوامل، التي تؤثر في الاقتصاد بدءا من التضخم بوتيرة لم نشهدها منذ أوائل الثمانينيات. في الربع الأول، ارتفعت أسعار المستهلك 6. 3 في المائة، على أساس سنوي، وفقا لمؤشر تضخم نفقات الاستهلاك الشخصي، الذي يحبذه البنك المركزي الأمريكي الذي نشر مع الناتج المحلي الإجمالي الخميس.
• من خلال مركز الاتصال التابع للمصرف المركزي. وأوضحت الدائرة، أنه «يجب على المستهلك توفير كل المعلومات الخاصة بشكواه، ليتمكن موظفونا من البدء بإجراءات حل الشكوى. وبعد تسجيل الشكوى على منصتنا بنجاح، سيقوم موظفو حماية المستهلك المعنيين بحل الشكوى المتعلقة بالمؤسسة المالية المُرخصة المعنية في غضون فترة زمنية محددة، وفقاً لأنظمة المصرف المركزي ومعاييره. وأرفق المصرف المركزي، بجوار إفصاحه، مقاطع فيديو توضح كيفية تعامله مع الشكاوى المتعلقة بالمؤسسات المالية المُرخصة، ليتمكّن المستهلكون من فهم المعلومات التي يجب عليهم توفيرها لتمكين موظفي حماية المستهلك من الوصول لحل الشكوى، والخطوات التي سيتخذها الموظفون، والأوقات الزمنية المطلوبة لحل الشكوى. وقالت: «عند تسلم الشكوى، يقوم فريق إدارة حماية المستهلك بمراجعتها، للتأكد من اكتمال معلوماتها، ثم يتم تحويلها إلى المؤسسة المالية المعنية، أما في حال وجود نقص في المعلومات أو الوثائق، سيقوم فريقنا بإعادة الشكوى إلى المستهلك لاستيفاء المتطلبات، حيث يجب عليه الرد في غضون 10 أيام عمل، وإلا سيقوم النظام بغلق الشكوى». منظومة الشكاوى الحكومية تنجح بالتنسيق مع الوزارات والجهات المختصة فى التعامل مع شكاوى للمواطنين. وتابعت: «عند تسلّم المؤسسة المالية المعنية الشكوى، ستقوم بمراجعتها والتحقق من أن البيانات المسجلة في الشكوى، متطابقة مع سجلاتك، وفي حال عدم تطابق البيانات، أو وجود نقص فيها، أو تكرار الشكوى أو إذا كانت الشكوى معروضة أمام المحاكم، أو كانت خارج اختصاصات المصرف المركزي، فسيتم رفضها، وإغلاقها من قبل المؤسسة المالية».
وتناول مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة جهود التعامل مع استغاثة مواطن مقيم بمحافظة الوادي الجديد، يطلب نقل زميله بالعمل لأقرب مستشفى حكومي متخصص لعلاج الحروق لتعرضهما أثناء العمل لصعق بالتيار الكهربائي، بما تسبب في حدوث حروق بمناطق متفرقة من الجسم بنسبة 65% للأول و40% للثاني، موضحًا أنهما متواجدان بمستشفى لا تتوفر بها الخدمة الطبية اللازمة.
وأضاف: تلقت المنظومة أيضاً شكوى من المواطن (ر. م. ط. ) الذى يتمتع بمظلة التأمين الصحى، وقام بدفع 5 آلاف جنيه تحت حساب قسطرة تشخيصية بأحد المستشفيات الحكومية على أن يتم استرداد المبلغ فور ورود خطاب التأمين الصحي إلى المستشفى، وأنه قام بالفعل بإحضار الخطاب للمستشفى ولم يتمكن من استرداد المبلغ المدفوع، وأنه حاليا محجوز لإجراء العملية، وبتوجيه الشكوى لوزارة الصحة والسكان، أوضحت أنه تم إصدار أمر دفع الكتروني لرد مبلغ التأمين باسم الزوجة على مكتب بريد العاشر من رمضان. الشكاوى الحكومية تنجح في التنسيق بين الجهات المعنية لحل العديد من مشكلات المواطنين | النهار. كما تلقت المنظومة شكوى المواطن (ا. ع) بشأن عدم صرف إحدى شركات النقل والسياحة التابعة لوزارة قطاع الأعمال العام، لبعض مستحقاته المالية عن أرباح الشركة عن العام المالي 2019 / 2020، علاوة على عدم صرف القيمة المالية المستحقة عن رصيد إجازاته والمستحقة طوال مدة خدمته حتى إحالته للتقاعد لبلوغه سن المعاش في 2020، أسوة بزملائه، وبالتنسيق مع وزارة قطاع الأعمال العام، أفادت بالانتهاء من صرف كافة المستحقات المالية المتعلقة بالمواطن عن العام المالي 2019/2020 وتشمل قيمة مستحقاته من صندوق الادخار بالشركة بالإضافة الى قيمة البدل النقدي لرصيد الإجازات المرحل، وقيمة ما صرف لجميع العاملين والمتعلق بالمنحة المالية المقررة لعام 2019/2020.
وتابع الكومي: "لو لم يكن قرار لجنة الانضباط بالفيفا في صالحنا سنلجأ للمحكمة الرياضية الدولية؛ لأن الحق في صالحنا، وتمت إعادة قبل ذلك مباراة للسنغال أمام جنوب أفريقيا وكذلك مباراة لمصر أمام زيمبابوي، وكانت حالات أخف ضراوة من الحالات التي شهدتها مباراتنا ضد السنغال". 4 مخالفات وتضمنت الشكوى التي تقدم بها اتحاد الكرة المصري، إلى لجنة الانضباط بالفيفا: أولًا: تعطيل الجمهور السنغالي حافلة البعثة في طريقها للوصول لملعب المباراة، مما أثر في أداء تدريبات الإحماء قبل المباراة بوقت كاف. ثانيًا: الاعتداء بالزجاجات على اللاعبين وخصوصًا حارس المرمى محمد الشناوي، والاعتداء على البعثة الإعلامية وإصابة أحد أعضائها. ثالثًا: الاستعانة بمجموعة من المحترفين لاستخدام أشعة الليزر للتأثير في لاعبي مصر أثناء التصدي لركلات الترجيح. رابعًا: التعدي على قائد منتخب مصر محمد صلاح بالسب بألفاظ خارجة لحظة دخوله إلى ملعب المباراة وقذفه بزجاجات المياه.