يتضمن برنامج "اعرف حقك" الذي دشنته وزارة التجارة والصناعة العام الماضي، عدة رسائل توعوية للمستهلك لتعريف المستهلك بحقّه في الحصول على السعر بكل شفافية ووضوح، دون الحاجة للسؤال عن الأسعار، وحمايةً للمستهلك من التحايل في عرض السعر أو خداع المستهلكين بعرض أسعار متباينة للصنف الواحد، باختلاف المستهلك. إضافة إلى تلك الرسائل التوعوية، يتضمن البرنامج جولات رقابية مكثفة، تهدف منها وزارة التجارة والصناعة إلى تعزيز المبدأ لدى المستهلك والتاجر على حدٍ سواء. وأكدت الوزارة على المحال والمنشآت التجارية ومنافذ البيع كافة، على مختلف مستوياتها، الالتزام بوضع بطاقة السعر على جميع السلع والمنتجات المعروضة، وبدأت في تنفيذ جولات رقابية لضبط المحال المخالفة، حسب نظام البيانات التجارية الذي يلزمْ المحال التجارية كافة على مختلف مستوياتها، بكتابة (السعر) على جميع معروضاتها. كما قرر النظام عقوبات بحق المخالفين تصل إلى غرامة مقدارها 100 ألف ريال. #2# ودعت الوزارة ضمن حملتها المحال التجارية ومنافذ البيع كافة، للتقيّد بوضع بطاقة السعر باللغة العربية بشكلٍ واضحٍ ومقروءٍ للمستهلك، مبينة المزايا والمنافع المتحققة لأطراف التعامل التجاري من الالتزام بهذا الأمر، وأهابت بالمستهلكين كافة التعاون معها في تطبيق هذه التعليمات، وذلك بالإبلاغ عن أيّة محال، لا تلتزم بوضع بطاقة السعر على معروضاتها من خلال الاتصال بمركز بلاغات المستهلك (8001241616) أو استخدام الأجهزة الذكية المخصصة لذلك.
الأحد 28 ربيع الأخر 1437 هـ - 7 فبراير 2016م - العدد 17394 تبدأ وزارة التجارة والصناعة اليوم الأحد بتنفيذ حملات تفتيشية مكثفة على جميع منافذ البيع والأسواق التجارية في المملكة ولمدة 5 أيام، للتحقق من استمرار المنشآت التجارية بتطبيق ما ورد في الحملات السابقة في برنامج "اعرف حقك" وأنها غير مخالفة للقرارات والتعاميم الصادرة من الوزارة. وتستهدف الحملات التفتيشية "تعريب الفواتير، البضاعة المباعة لا ترد ولا تستبدل، بطاقة السعر، فرض رسوم إضافية على استخدام البطاقة البنكية، وبطاقة الائتمان، عدم توفير عملة معدنية، الأسعار تبدأ من". الجدير ذكره أن الوزارة أطلقت عدة حملات سابقة، ثبتت فعاليتها في تنظيم السوق وحفظ حقوق المستهلك كحملة "نعتز بلغتنا" للفواتير باللغة العربية، وحملة لا تسأل بكم، وحملة إلغاء رسوم الخدمة في المطاعم.
وزارة التجارة والاستثمار تعرف المستهلك بالحالات التي تستوجب الإبلاغ حددت وزارة التجارة والاستثمار 14 حالة لمخالفات دعت المواطنين للإبلاغ عنها، وذلك ضمن مبادرة "اعرف حقك" التي تستهدف توعية المستهلك وتعريفه بحقوقه. وتشمل هذه الحالات بحسب الصفحة الرسمية للوزارة على موقع"تويتر": عدم الالتزام بأحكام الصيانة وقطع الغيار والضمان، واختلاف الوزن المطبوع على المنتج عن الوزن الحقيقي. كما شملت قائمة "متى تبلغ":التخفيضات الوهمية أو اشتراط الشراء للدخول في المسابقة، والامتناع عن البيع وإعطاء الفاتورة، ووإضافة رسوم على استخدام البطاقة الائتمانية. ودعت الوزارة المستهلكين إلى إبلاغها أيضا حال حدوث المخالفات التالية: عندما تكون الفاتورة بغير اللغة العربية، وعندما يكون السعر المعروض مختلفا عن السعر عند الدفع، وجود سلع منتهية الصلاحية أو فاسدة أو مقلدة، عدم وجود بطاقة السعر على المنتحات المعروضة. كذلك يمكن للمستهلك إبلاغ الوزارة في حالات: إلزامه من قبل البائع بشراء سلعة مع أخرى، كأن يلزمك البائع عند شراء الجوال بشراء الاكسسوارات، إذا حدث خلاف تعاقدي، عدم التزام المحل بسياسة البيع التي يضعها، عدم رد الباقي من العملات المعدنية واستبدالها بسلع أخرى، أو وضع عبارة "البضاعة المباعة لا تسترد ولا تستبدل".
أكدت وزارة التجارة من خلال متحدثها الرسمي، أن لكل متسوق عبر الإنترنت حقوق محفوظة، في نظام التجارة الإلكترونية. وفي التفاصيل، فقد أبان المتحدث الرسمي باسم وزارة التجارة، عبد الرحمن الحسين، في مقطع توعوي نشره عبر حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، أن هناك 4 حقوق على المستهلك أن يعرفها قبل شراء أي سلعة وهي كالتالي: 1- إذا تأخر وصول الطلب لأكثر من 15 يوما من حقك إلغاء الطلب واستعادة مبلغك المدفوع بدون أن تتحمل أي تكاليف. 2- يحق لك خلال 7 أيام من تاريخ الشراء استبدال أو استرجاع هذه السلعة، بشرط عدم استخدامها أو الاستفادة منها ويستثنى من ذلك ما كان مصنع خصيصا لك، أو بعض الخدمات التي تقدم لك مثل الطعام أو النقل أو السكن. 3- عندما يواجه المتجر الإلكتروني مشكلة ويتوقع تأخير وصول طلبك، فإنه ملزم بإبلاغك بالوقت الجديد لإيصال الطلب قبلها بوقت كافي. 4- إذا اكتشفت إنك وقعت في خطأ أثناء عملية الشراء يحق لك خلال 24 ساعة تعديل الطلب عبر القنوات الخاصة بالتواصل مع المتجر. وكانت وزارة التجارة، قد أعلنت في وقت سابق أنها وبحسب اختصاصها تقوم بالرقابة على العروض التجارية للمتاجر والمنصات الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي، والتحقق من نظاميتها وعدم مخالفتها لأنظمة حماية المستهلك، ومطابقتها للواقع، ومباشرة بلاغات وشكاوى المستهلكين الواردة إليها، وتطبيق الإجراءات النظامية بحق المخالفين.
ويعاقب كل من يخالف أحكام نظام التجارة الالكترونية بعقوبات تبدأ بالإنذار، وغرامة تصل إلى 1 مليون ريال، والإيقاف عن مزاولة التجارة الإلكترونية بشكل مؤقتً أو دائم، وحجب المحل الإلكتروني جزئيًّا أو كليًّا مؤقتًا أو دائمًا بالتنسيق مع الجهة المختصة. 4 حقوق للمتسوق إلكترونيًا ، يجهلها كثير من المستهلكين.. تعرّف عليها في دقيقة واحدة.. — عبدالرحمن الحسين (@aalhusain) June 27, 2020
يفتتح السيد القصير، وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، في العاشرة صباحا صباح اليوم معرض السلع الأساسية للمواطنين والذي يقام تحت عنوان خير مزارعنا لأهالينا بحديقة الاورمان بالجيزة. وقال القصير في تصريحات صحفية، إن الحدث يأتي في إطار جهود الحكومة لتوفير السلع الأساسية للمواطنين بأسعار مخفضة استعدادا لشهر رمضان المبارك، لافتا إلى أن الوزارة أطلقت الأسبوع قبل الماضي 21 منفذا متنقلاً للمحافظات، محملة بكافة السلع الأساسية، تحمل منتجات وزارة الزراعة واستصلاح الأراضي بأسعار مخفضة. القصير: توفير السلع عبر 170 منفذا وأكد الوزير أن الوزارة تعمل كذلك على توفير كافة السلع عن طريق 170 منفذا ثابت ومتحرك بشكل دائم تقل أسعارها عن مثيلاتها في الأسواق الخارجية بشكل كبير، وتبيع جميع السلع التي تحتاجها الأسر، وتأتي تلك المبادرة في إطار تكليفات الرئيس عبد الفتاح السيسي ورئيس الوزراء بمكافحة الغلاء وارتفاع الأسعار والعمل على خفض السلع، وتأكيد لتوافر السلع وأنه لا داعي للتكالب عليها. من جانبه، شدد الدكتور ممدوح السباعي، رئيس قطاع الأنتاج بوزارة الزراعة على توفير لحوم بلدية بمنافذ وزارة الزراعة المختلفة بسعر 130 جنيه للكيلو وكذلك تم توفير البيض بسعر مخفض وجميع أنواع الخضروات والفاكهه والأرز والمكرونة والعسل والزيت والزبدة ومنتجات الالبان والدواجن والبقوليات وجميع تك المنتجات تباع بأقل من سعرها في السوق بنسبة تصل الى 30%.
مشاهدة المواضيع 27-09-2010, 06: PM #1 رحت المقابر شكيت الحال... جتني جماجم تواسيني والهيكل اللي اندفن لازال... من همي يصرخ ويبكيني جتني الجماجم تقول أقوال... وتقول قولك يعنيني حتى الهياكل مع التمثال... عرفت بأن الحزن فيني جتني جماجم دفنها طال... جتني ونار الشقا فيني وتقول مشهور عندي سؤال... وشفيه حالك مسيكيني قلت الحزن داخلي يجتال... وجروحو الآم تؤذيني لكن أبصبر على الغربال... لجل الصبربه عناويني غنيت من حسرتي موال... ردد صداها المعزيني ياويلي همي معي مازال... والحزن لا زال يكويني يالله ياعالم الأحوال... ياخالق الناس من طيني ترأف بشخص تردى ومال... ولدرب الأخيار تهديني
رحت المقابر شكيت الحال - YouTube
رحت المقابر شكيت الحال«بطيء»😔 - YouTube