أوضحت التأمينات الاجتماعية كيفية إعداد خطوات عمل زيارة افتراضية من أجل التواصل المرئي مع موظفي خدمة العملاء، لإنهاء الإجراءات أو الرد على الاستفسارات والتساؤلات وبحث الشكاوى أو المقترحات المقدمة من المستفيدين، وتسهيل إنهاء الطلبات والمعاملات إلكترونياً من غير الحاجة إلى زيارة أحد فروع المؤسسة، ويمكن الاستفادة من تلك الخدمة خلال أوقات العمل الرسمية والتي تأتي ضمن خطوات التحول الرقمي التي يتم تنفيذها من أجل تحسين تجربة المستخدم. أشارت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية لواحدة من خدمات الدعم الفني الجديدة، والتي انضمت لقائمة خدماتها الإلكترونية تحت مسمى الزيارة الافتراضية للتواصل المرئي، بجانب كلاً من المحادثة الفورية، وخدمة حجز موعد التأمينات للتواصل الهاتفي أو زيارة احد فروع المؤسسة، وتنظيم ألية العمل للحفاظ على وقت العملاء وتوفير جهدهم وتقليل التكدسات أمام المكاتب والساحات الانتظار بالفروع. خطوات عمل زيارة افتراضية للتأمينات كشفت التأمينات الاجتماعية عن خطوات عمل زيارة افتراضية مع أحد ممثلي خدمة العملاء عبر اتصال مرئي، وهي من الخدمات المتاحة لجميع العملاء، ولا يتطلب الأمر سوى توفر خدمة (مايكروسوفت تيمز) وتطبيقه المعتمد، كي يتمكن المستخدم من إجراء الاتصال المرئي ثم اتباع الخطوات كما هو مبين أدناة.
واستجابت المنظومة لشكوى مواطن مقيم بحي المقطم بمحافظة القاهرة، تضرر خلالها من سوء الحالة المعيشية له والحالة الصحية لأبنائه الثلاثة لكونهم من ذوي الهمم، بما يجعلهم بحاجة دائمة للحصول على بعض الأدوية مما يكبده أعباء مالية لا يستطيع تحملها، مطالبًا بسرعة إنهاء إجراءات استخراج بطاقات الخدمات المتكاملة لأبنائه وصرف مساعدات مالية مناسبة لإعانته على أعباء الحياة. وبالتنسيق مع وزارة التضامن الاجتماعي، بخصوص هذه الشكوى، أفادت مديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة القاهرة، بأن مقدم الشكوى متزوج ويعول ستة أبناء من بينهم ثلاثة من ذوي الهمم، ونظرًا لسوء الحالة المعيشية للأسرة تقرر صرف مساعدة شهرية بقيمة 400 جنيه من مؤسسة التكافل الاجتماعي لمدة ستة أشهر، وتوفير العلاج اللازم للأبناء الثلاثة من خلال إحدى الجمعيات الخيرية، إلى جانب صرف أغطية لهم، مع البدء في إجراءات استحقاق الأبناء لمعاش "كرامة"، وانتظار قرار لجنة التقييم الطبي لاستكمال إجراءات إصدار بطاقة الخدمات المتكاملة لهم. وتفاعلت المنظومة مع شكوى مواطنة مقيمة بمحافظة القاهرة، بشأن وجود مسن بلا مأوى، مُحتجز بمستشفى الهلال الأحمر للعظام إثر تعرضه لحادث سير تسبب في معاناته من كسور مضاعفة بالساق والقدم، ومقرر خضوعه لعدد من التدخلات الجراحية، ونظرا لسوء الحالة الصحية للمواطن وعدم وجود عائل له، ناشدت مقدمة الشكوى الجهات الحكومية بتوفير كرسي متحرك للمواطن، وإيداعه إحدى دور الرعاية الاجتماعية فور تماثله للشفاء.
الدخول على موقع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية. التوجه إلى خدمة اتصل بنا. اختيار خدمة الزيارة الافتراضية الضغط على بدء الخدمة. خدمة الاتصال المرئي غبر الزيارة الافتراضية تتاح فقط في أوقات العمل الرسمية. يظهر نموذج تعبئة البيانات والذي يحتوى على مجموعة من الحقول الإلكترونية التي يجب ملئها مثل رقم الجوال، والهوية والاسم الثلاثي للمستخدم. حدد إن كنت تابع للقطاع المدني أو العسكري. إرسال الطلب. التامينات اون لاين الدعم الفني. تظهر صفحة الانتظار والتي من خلالها يظهر الوقت الذي سينتظره العميل لبدء الخدمة مع موظف الخدمة. يمكن للعميل إنهاء المكالمة قبل دخول الموظف إن رغب. خطوات عمل زيارة افتراضية للتأمينات بيّنت التأمينات أنه كي يتم الاستفادة من خدمة الزيارة الافتراضية، يجب أن يكون ذلك في أوقات العمل الرسمية التي تبدأ من الساعة 9 صباحاً وحتى الرابعة عصراً يومياً من الأحد وحتى الخميس. رقم التأمينات المجاني أبانت المؤسسة انه يمكن التواصل عبر رقم التأمينات الاجتماعية المجاني وهو (800-124-3344) بداية من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الرابعة عصراً في الأيام من الأحد وحتى الخميس من كل أسبوع. خدمة حجز المواعيد للتأمينات أحد حدمات التواصل مع ممثلي خدمة العملاء للتأمينات الاجتماعية، هي حجز المواعيد سواء لزيارة أحد فروع المؤسسة، أو طلب التواصل مع ممثل خدمة العملاء والوصول لها من الموقع الرسمي ()، ثم اتباع باقي التعليمات لإنهاء الخدمة.
محمد عنتر نشر في: السبت 26 مارس 2022 - 12:58 م | آخر تحديث: الرفاعي: رئيس الوزراء وجه بضرورة الاهتمام بشكاوى واستغاثات المواطنين وبخاصة ما يتعلق منها بالرعاية الصحية تعاملت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، خلال الأيام الماضية مع عدد كبير من شكاوى واستغاثات المواطنين، ونجحت في الاستجابة لها من خلال التعاون مع الوزارات والمحافظات مختلف الأجهزة والجهات الحكومية.
الاسم نور بدر أهو التدوين ومتابعة الأخبار وتقديمها بمصداقية، ومتابعة أهم الأحداث المحلية والعربية والعالمية، في شتى المجالات سواء كانت اقتصادية أو رياضية أو اجتماعية وخدمية.
التربية: يمكن أن يتكاثر الماعز النيجيري القزم على مدار السنة. لا يوجد موسم تكاثر محدد لهم. بعد التزاوج الناجح ، تستمر فترة حملهم من 145 يومًا إلى 153 يومًا. في المتوسط ، يمكن لأنثى الماعز القزم أن تلد من 2 إلى 4 أطفال في المرة الواحدة. تنضج ذكور الماعز مبكرًا جدًا (عادة في غضون سبعة أشهر). وتنضج الإناث في عمر سبعة إلى ثمانية أشهر. لأي غرض تريد تربية هذه السلالة؟ وما هو الأفضل بنضرك؟
النباتات المنزلية ونباتات البصل والبصل والدفلى والرودودندرون وما إلى ذلك ضارة بالماعز الأفريقي الأقزام. لذا قم بإزالة هذه الأنواع من النباتات من حديقتك أو مرعيك. طبع مع ذلك الماعز الأفريقي الأقزام ودود للغاية وسهل الانقياد بطبيعته. كما أنهم فضوليون للغاية ومرحون وذكيون. هم جيدون جدا كحيوانات أليفة. يمكنك اعتبار بعض الأقزام الأفارقة حيوانات أليفة جنبًا إلى جنب مع إنتاج الحليب. تربية لأن في المتوسط ، تمتلك الماعز الأفريقي الأقزام أكثر من دورة تكاثر واحدة كل عام. بعد التكاثر الناجح ، تبقى فترة الحمل حوالي 151 يومًا. يمكن أن تلد أنثى القزم الأفريقية حوالي 1 إلى 4 أطفال بعد كل 9 إلى 12 شهرًا. تكاثر الماعز النيجيري القزم والصغار – e3arabi – إي عربي. مع ذلك تكتسب أنثى الأقزام مرحلة النضج وتصبح مناسبة للتكاثر في غضون 12 إلى 18 أسبوعًا من العمر. لا يوجد وقت تكاثر محدد لهذه الماعز. أنثى الأقزام قادرة على الحمل في عمر شهرين أيضًا. عادة يمكنهم البقاء على قيد الحياة لمدة 8 إلى 12 عامًا. بعض الحقائق المهمة عن الماعز الأفريقي القزم لأن الماعز الأفريقي الأقزام لطيف للغاية ومحبوب ومرحة للغاية. فيما يلي بعض الحقائق المهمة عن هذه الماعز. في دول الشرق الأوسط ، تم ترويض الماعز الأفريقي الأقزام منذ حوالي 10000 عام حتى الآن.
أرجل هذه الماعز قصيرة. الضرع صغير لكن عادة ما يكون جيد الشكل. معظم الماعز لها شعر قصير وصلب. ويختلف اللون. من المحتمل أن يكون اللون البني الداكن مع النقاط السوداء هو الأكثر شيوعًا ، ولكن تحدث أيضًا الماعز الأسود والأحمر والأبيض والمقرن ومتعدد الألوان. يبلغ ارتفاعها المعتاد من 12 إلى 20 بوصة (30 إلى 50 سم). ويبلغ متوسط وزن الدولارات البالغة حوالي 20 إلى 25 كجم ، ويبلغ وزنها حوالي 18 إلى 22 كجم. الاستخدامات إنها سلالة ماعز متعددة الأغراض. يتم الاحتفاظ بالسلالة لأسباب عديدة. لكن السلالة تربى في الغالب لإنتاج اللحوم والحليب. كما أنه جيد لتربية الماعز كحيوانات أليفة. إعتبارات خاصة أصغر حجمًا نسبيًا. لكنها عادة ما تكون نشطة وقوية ومرحة بطبيعتها. في معظم الحالات ، تكون هذه الماعز قادرة على التكاثر في عمر 12 إلى 18 شهرًا. مع ذلك تعد الولادات المتعددة شائعة جدًا حيث يكون التوائم طبيعيين وتكرار ثلاثة توائم. يبلغ متوسط فترة المز ا ح حوالي 220 يومًا. إنها مهمة جدًا في الاقتصاد الريفي في غرب إفريقيا. اعتادت معظم العائلات الريفية في غرب إفريقيا على تربية هذه الماعز لإنتاج اللحوم والألبان. تعرف على ماعز جارجانيكا شاهد أيضاً ماعز الأنجورا نشأت ماعز الأنجورا من منطقة تسمى "أنجورا" بالقرب من جبال الهيمالايا في آسيا.