تزداد الحيل والأساليب التي تتبعها بعض المتاجر لجذب الزبائن بتخفيضات وهمية، خلال اليوم الوطني أو المواسم بشكل عام. وفي هذا الصدد، فقد دعت جمعية حماية المستهلك ، المستهلكين إلى تقديم شكوى أو استفسار عند ملاحظة عروض تخفيضات وهمية عبر الإنترنت. ويأتي ذلك تزامناً مع انتشار العروض والتخفيضات على السلع والخدمات في كافة مناطق المملكة العربية السعودية بمناسبة اليوم الوطني الـ91. وأفادت حماية المستهلك، بأنها تتلقّى الشكاوى والاستفسارات بشأن عروض التخفيضات الوهمية من خلال الرابط التالي: وكان المتحدث الرسمي لوزارة التجارة والاستثمار، عبدالرحمن الحسين، قد وجه مؤخرًا 5 نصائح للمستهلك للتحقق من صحة التخفيضات وأنها ليست وهمية. وأكد الحسين، أنه يحق لكل متسوق رفع بلاغ تجاري على التخفيضات الوهمية ليتم ضبط المنشأة المخالفة وإيقاع العقوبات النظامية عليها. وتضمنت النصائح الـ 5 الآتي: 1- حصول المحلات والمتاجر على ترخيص وإبرازه في مكان واضح في المحل أو المتجر الإلكتروني. 2- يشترط التوضيح للمستهلك بشأن نسبة التخفيض ووضع سعر للمنتج قبل وبعض التخفيض. إزاى تقدم شكوى لجهاز حماية المستهلك؟.. اعرف التفاصيل. 3- توفر الباركود، الذي يمكن المستهلك من التحقق من صحة التخفيض عبر تطبيق تخفيضات.
قضت المحكمة العليا في الاتحاد الأوروبي بأن جمعية حماية المستهلك الألمانية يمكن أن تقدم طعنًا قانونيًا ضد شركة Meta الأم لشركة Facebook بشأن خصوصية البيانات. ويعني حكم محكمة العدل التابعة للاتحاد الأوروبي (CJEU) أنه يمكن لاتحاد منظمات المستهلكين الألماني طلب أمر قضائي ضد Meta Platforms Ireland في محكمة ألمانية، ويخفف الاتحاد من انتهاك Meta لقواعد خصوصية البيانات والمنافسة غير العادلة وحماية المستهلك المتعلقة بالألعاب المجانية من قبل أطراف ثالثة متاحة لمستخدمي Facebook. محكمة الاتحاد الأوروبى تحكم ضد "ميتا" بشأن طعن هيئة حماية المستهلك الألمانية. وأحالت المحكمة الألمانية القضية إلى CJEU ، متسائلة عما إذا كان ، بموجب قانون الاتحاد الأوروبي بشأن حماية البيانات الذي دخل حيز التنفيذ في 2018 ، لا يزال بإمكان هيئة المستهلك اتخاذ إجراءات قانونية بشأن انتهاكات خصوصية البيانات أو ما إذا كان هذا الآن أمرًا يخص السلطات الإشرافية الوطنية فقط. ولاحظت CJEU أن المحكمة الألمانية وجدت أن الإجراء القانوني له ما يبرره ، على الرغم من التشكيك في مقبولية الدعوى، وقضت محكمة الاتحاد الأوروبي بأن لائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي (GDPR) لا تستبعد التشريع الوطني الذي يسمح لجمعيات حماية المستهلك برفع دعاوى قانونية.
يستمر جهاز حماية المستهلك في استقبال شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن" 19588" أو التواصل مع الجهاز عن طريق الصفة الرسمية " الفيس بوك " على أن يقدم الشاكي الأوراق والمستندات التي تدعم صحة الشكوى. في حالة تقديم شكوى للجهاز بشأن سلعة معمرة تحتوي الشكوى على المستندات الأساسية وهي: "بيانات الشاكي - صورة البطاقة – الفاتورة – الضمان" بجانب المستندات الإضافية وهي "إيصال الصيانة وذلك إن وجد" ، كما يتم تقديم شكوى للجهاز بشأن السيارات، تتضمن الشكوى على المستندات الأساسية وهي "بيانات الشاكي - صورة البطاقة – الفاتورة – الضمان" جانب المستندات الإضافية وهي رخصة القيادة الخاصة بالسيارة – إيصالات الصيانة". ويتم تقديم شكوى للجهاز بشأن أجهزة المحمول والكمبيوتر، يجب أن تتضمن الشكوى المستندات الأساسية وهي "بيانات الشاكي - صورة البطاقة – الفاتورة – الضمان" بالإضافة الى المستندات الإضافية وهي "إيصال تسليم الجهاز للوكيل " كذلك تقديم شكوى للجهاز بشأن المرافق "الكهرباء – المياه- الغاز"، يجب أن تتضمن الشكوى المستندات الأساسية " بيانات الشاكي - صورة البطاقة – الفاتورة – الضمان) بالإضافة الى المستندات الإضافية وهي إيصال الاستهلاك.
او الاصال على الارقام في الاعلي طرق تقديم شكوي لجهاز حماية المستهلك في حالة رغبتك بتقديم شكواك مباشرة لجهاز حماية المستهلك يمكنك القيام بتقديم الشكوى من خلال إحدى الطرق التالية: الاتصال بالخط الساخن الخاص بنا (19588) من خلال أي خط أرضى. إرسال شكواك من خلال الفاكس على رقم 0233055753 التوجه لأقرب مكتب بريد لملء استمارة شكوى مجانية. إرسال شكواك إلكترونياً: اضغط هنا التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين أو 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد. عن طريق واتس آب على رقم 01577779999 في جميع الأحوال يرجى إرفاق صورة من فاتورة الشراء عند تقديم الشكوى أو إرسال صورة الفاتورة والمستندات الخاصة بالمنتج أو الخدمة محل الشكوى مدون عليها البيانات الخاصة بالشاكي أو رقم الشكوى(في حالة إستيفاء البيانات) على رقم الواتس 01281661882 ملحوظة: لا يتم استقبال أي شكوى إلا عن طريق إحدى الطرق سالفة الذكر. متابعة شكاوى حماية المستهلك الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على الفيسبوك يمكنك التواصل مع جهاز حماية المستهلك عن طريق الصفحة الرسمية للجهاز على فيسبوك: من هنا الموقع الرسمي لجهاز حماية المستهلك يمكنك التواصل مع جهاز حماية المستهلك ايضا عن طريق الموقع الرسمي: من هنا ماهو دور جهاز حماية المستهلك ؟ جهاز حماية المستهلك يحقق الحماية للمستهلكين من خلال تطبيقه لقانون حماية المستهلك وذلك بالتنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة لتطبيق أحكام هذا القانون.
يستقبل جهاز حماية المستهلك شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن" 19588" او التواصل مع الجهاز عن طريق الصفة الرسمية " الفيس بوك " على أن يقدم الشاكى الأوراق والمستندات التي تدعم صحة الشكوى. اليوم السابع ينشر تقريرا معلوماتيا عن الأوراق المطلوبة لتقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك في حالة تقديم شكوى للجهاز بشأن سلعة معمرة تحتوي الشكوى على المستندات الأساسية وهي " بيانات الشاكي - صورة البطاقة – الفاتورة – الضمان" بجانب المستندات الإضافية وهي "إيصال الصيانة وذلك إن وجد". تقديم شكوى للجهاز بشأن السيارات، تتضمن الشكوى على المستندات الأساسية وهي "بيانات الشاكي - صورة البطاقة – الفاتورة – الضمان" جانب المستندات الإضافية وهي رخصة القيادة الخاصة بالسيارة – إيصالات الصيانة". تقديم شكوى للجهاز بشأن أجهزة المحمول والكمبيوتر، يجب أن تتضمن الشكوى المستندات الأساسية وهي " بيانات الشاكي - صورة البطاقة – الفاتورة – الضمان" بالاضافة الى المستندات الإضافية وهي "إيصال تسليم الجهاز للوكيل ". تقديم شكوى للجهاز بشأن المرافق "الكهرباء – المياه- الغاز"، يجب أن تتضمن الشكوى المستندات الأساسية " بيانات الشاكي - صورة البطاقة – الفاتورة – الضمان) بالاضافة الى المستندات الإضافية وهي إيصال الاستهلاك.
يستمر جهاز حماية المستهلك في استقبال شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن" 19588″ أو التواصل مع الجهاز عن طريق الصفة الرسمية " الفيس بوك " على أن يقدم الشاكي الأوراق والمستندات التي تدعم صحة الشكوى. في حالة تقديم شكوى للجهاز بشأن سلعة معمرة تحتوي الشكوى على المستندات الأساسية وهي: "بيانات الشاكي – صورة البطاقة – الفاتورة – الضمان" بجانب المستندات الإضافية وهي "إيصال الصيانة وذلك إن وجد" ، كما يتم تقديم شكوى للجهاز بشأن السيارات، تتضمن الشكوى على المستندات الأساسية وهي "بيانات الشاكي – صورة البطاقة – الفاتورة – الضمان" جانب المستندات الإضافية وهي رخصة القيادة الخاصة بالسيارة – إيصالات الصيانة". ويتم تقديم شكوى للجهاز بشأن أجهزة المحمول والكمبيوتر، يجب أن تتضمن الشكوى المستندات الأساسية وهي "بيانات الشاكي – صورة البطاقة – الفاتورة – الضمان" بالإضافة الى المستندات الإضافية وهي "إيصال تسليم الجهاز للوكيل " كذلك تقديم شكوى للجهاز بشأن المرافق "الكهرباء – المياه- الغاز"، يجب أن تتضمن الشكوى المستندات الأساسية " بيانات الشاكي – صورة البطاقة – الفاتورة – الضمان) بالإضافة الى المستندات الإضافية وهي إيصال الاستهلاك.
استخدامات جوز البيكان: مناسب كوجبة خفيفة أو للتسلية أمام التليفزيون أكثر من عين الجمل لأنه مقرمش أكثر. يزين به أطباق الحلوى ولا يدخل في تحضيرها لأنه لا يتحمل الحرارة. تعرف على فوائد الكاجو والفستق والبندق واللوز وعين الجمل - اليوم السابع. ثانياً: عين الجمل يزرع في نصف الكرة الشمالي، بما في ذلك أمريكا الشمالية والوسطى بالإضافة إلى أجزاء كثيرة من أوروبا وآسيا، يعتبر من المكسرات القابلة للطهي ، تتميز قشرته بسمكها، كما أن ثمرة عين الجمل تشبه مخ الإنسان، وله تجاعيد أو نتوءات كالبيكان لكن ستبدو أكثر عشوائية استخدامات عين الجمل: يرجع الاختيار بين البيكان وعين الجمل إلى شيئين مهمين الذوق الشخصي والبروتين. إذا كنت حريصًا على الحصول على أكبر قدر ممكن من البروتين من مكوّن الجوز في نظامك الغذائي ، فاختر عين الجمل. يمكن أن يدخل في صنع عدة اصناف وصوصات وأطباق الحلوى لأنه يتحمل الحرارة.
نشرت صحيفة "ديلى ميل" البريطانية فى التاسع والعشرين من شهر نوفمبر الماضى، تقريراً أشادت فيه كثيراً بالفوائد الصحية والقيمة الغذائية العالية للمكسرات بمختلف أنواعها، وأكدت أنها تساهم فى تمديد حياة الإنسان بشكل افتراضى، وتحد من خطر الإصابة بالسرطان كما تقوى الذاكرة. وإليكم أبرز المعلومات والحقائق المتعلقة بمختلف أنواع المكسرات: 1. اللوز: وهو يحتوى على كميات كبيرة من الألياف والكالسيوم وفيتامين "ب2" وفيتامين "هـ"، وكما توجد به كميات لا بأس بها من البروتينات والحديد والماغنيسيوم والبوتاسيوم والزنك، وهو ضرورى لتعزيز صحة العظام والأسنان. 2. المكسرات البرازيلية: وهى غنية بعنصر السيلينيوم "أقوى المضادات الأكسدة المعروفة" والماغنيسيوم، ونظراً لاحتوائها على قدر كبير من السعرات الحرارية فهى تعد نوع المكسرات الأفضل للرياضيين وإمداد الإنسان بالطاقة. 3. الكاجو: وهو غنى جداً بالحديد والزنك، وهما يساهمان فى تعزيز قدرة القدرة على نقل الأكسجين إلى خلايا الجسم كلها، وتعزيز المناعة وتقليل فرص الإصابة بالأمراض. 4. البندق: وهو معروف بطعمه اللذيذ ويعزز صحة الجسم بشكل عام، وهو غنى بالبروتينات والألياف والكالسيوم والحديد والماغنيسيوم، وكما أنه عنى بفيتامين "هـ" والذى يعزز صحة البشرة.
مهم لصحة القلب جوز البقان مليء بالأحماض الدهنية الأحادية غير المشبعة ، وهي نوع من الدهون المرتبطة بتحسين مستويات الكوليسترول الكلية ، فائدة أخرى لهذه المكسرات اللذيذة أنه مليء بالبيتا كاروتين و فيتامين E ، اللذين يحميان الخلايا من التلف عن طريق تخفيف آثار الالتهاب المزمن. حيتوي على نسبة سكر منخفضة لا يحتوي فقط البقان على نسبة قليلة جدًا من السكر ، ولكن البقان قد يساعد أيضًا في تحسين مستويات السكر في الدم بشكل عام عن طريق إبطاء معدل الامتصاص من مجرى الدم إلى الأنسجة المحيطية ، ويساعد هذا في الحفاظ على مستويات الطاقة ومنع ارتفاع نسبة السكر في الدم. تقليل الوزن في حين أنه من الصحيح أن المكسرات تحتوي على الكثير من الدهون ، فإن النوع الموجود في المكسرات مثل الزيتون يمكن أن يعزز فقدان الوزن والحفاظ عليه ، هذا لأن المكسرات مصدر حشو لحمض الأوليك ، وهو دهون أفضل لك تجعلك تشعر بالشبع مع تعزيز صحة القلب أيضًا ، كوجبة خفيفة مُرضية ولذيذة ، البقان جيد للاحتفاظ به في متناول اليد للحصول على مغذٍ لا يتركك تشعر بالحرمان. يحتوي على المعادن الأساسية البقان مصدر ممتاز للمنغنيز والنحاس ، وهما معدنان يعززان صحة التمثيل الغذائي بشكل عام ، وقد يحتويان على خصائص مضادة للالتهابات ، وقد يساعدان في تقليل مخاطر الإصابة بأمراض القلب ، الفائدة الإضافية أظهرت هذه العناصر الغذائية نتائج واعدة على وجه التحديد في الوقاية من ارتفاع ضغط الدم.