كما يستطيعون أيضًا الصمود في وجه الهجوم الشخصي عليهم لأجل تحقيق أهداف الشركة العظمى، ولا يستخدمون مثل هذه الأساليب في تحقيق أهدافهم. 3- يمتلكون القدرة على التركيز غالبًا ما يتمّ إخبار طلاّب الطيران بهذه العبارة: "عندما تسوء الأمور، لا تنسوا الحفاظ على بقاء الطائرة في السماء! ". معظم حوادث تحطّم الطائرات جاءت نتيجة لفقدان الطيّارين تركيزهم على قيادة الطائرة والتفكير بأمور ثانوية أخرى. وتعدّ الرحلة رقم 401 للخطوط الجوية الشرقية مثالاً قويًا على ذلك، حيث كان كابتن الطائرة قلقًا جدًا بشأن معدّات الهبوط، غير مدرك حقيقة أنّ الطائرة تهوي، وعندما تنبّه للأمر كان الأوان قد فات، على الرغم من جميع إشارات التنبيه التي كانت تظهر له على لوحة القيادة. 7 خطوات لتنمية مهارات الذكاء العاطفي عند الطفل | NIDO®. وهكذا فالموظفون المتميّزون يدركون تمامًا مغزى جملة: "ركّز على قيادة الطائرة"، لذا فهم لا يفقدون تركيزهم بسبب العملاء النزقين، أو المنافسات الداخلية بين أقسام الشركة أو تغيير نوع القهوة المستخدم في المكتب! إنهم قادرون على التفريق بين المشاكل الحقيقية وتلك التي ليس لها أهمية تذكر، وبالتالي يبقى تركيزهم منصبًّا على ما يهمّ حقًا. 4- يجمعون بين الحكمة والشجاعة يمتلك الموظفون الناجحون المتميّزون القدرة على التعبير عن رأيهم وإسماع صوتهم في الوقت الذي يلتزم فيه الآخرون الصمت، سواءً كان ذلك طرح سؤال بسيط إلى درجة الغباء، أو تحدّي قرار صادر عن الإدارة العليا.
عمان- عندما يكون الأمر متعلقاً بالسعادة والنجاح في الحياة، فإن الذكاء العاطفي يعتبر مهماً جداً. إليكم خمس مهارات لتنميتها خلال التطوير الشخصي والمهني. الذكاء العاطفي واحد من أهم أنواع الذكاء، يملكه جميع البشر ولكن بدرجات متفاوتة، وهو القدرة على تمييز وفهم مشاعر الآخرين والتحكم بمشاعرنا للتحكم بتفكيرنا وتصرفاتنا. ما هي مهارات الذكاء العاطفي التي يتميز بها الناجحون؟. المهارات المرتبطة بالذكاء العاطفي الوعي الذاتي: نحن نحتاج الوعي الذاتي للتحكم والتقليل من مخاوفنا وعدم استقرارنا ومعرفة ما يحفزنا ووضع خطة في حياتنا واتخاذ القرارات. الأشخاص الذين يتمتعون بالوعي الذاتي بإمكانهم معرفة أهدافهم ووضع خطة عمل بسهولة. التحكم بالمشاعر السلبية: تتضمن المشاعر السلبية الغضب والتوتر والخوف والملل والاكتئاب والحزن. عدا عن السماح للمشاعر بالتحكم بحياتنا، الأشخاص الذين يتمتعون بالذكاء العاطفي يستطيعون التحكم بها بشكل فعال، فالرياضة والنوم والراحة تعتبر من أفضل الطرق التي تساعد في تنظيم المشاعر. تحفيز الذات: الأشخاص الذين يتمتعون بالذكاء العاطفي محفزون ذاتيًا ويتحدثون ويفكرون ويتصرفون بشكل إيجابي لتحفيز ذاتهم، ليكافئوا أنفسهم على الإنجازات وحتى إنجازهم لمهام مهمة ولكنها مملة.
أظهرت الدراسات أن الذكاء العاطفي مرتبط بالأداء الوظيفي إرتباطاً إيجابياً فهو يمثل نجاحاً وظيفاً أكثر من معدل الذكاء الفكري. إن الموظفين ذوي المستوى العالي من الذكاء العاطفي يؤدون أعمالهم بشكل أفضل من الموظفين ذوي المستوى المنخفض من الذكاء العاطفي. مهارات الذكاء العاطفي pdf. الذكاء العاطفي يحسّن القدرات على صنع القرار لأن صاحب الذكاء يكون قادراً على عرض جميع الخيارات مع امتلاكه لعقل متفتح يزيل جميع المشاعر التي لا ترتبط بالموضوع والتي تؤثر على صنع القرار. توجد دراسات تثبت العلاقة الوثيقة بين الذكاء العاطفي والقيادة ، القيادة في السابق كانت تعتمد على مهارة القائد وقدرته الشخصية في الاقناع أما في الوقت الحاضر القيادة الفعالة مرتبطة بتحفيز الموظفين وخلق شعور بالانتماء للعمل والمكان من شأنه ذلك أن يجعل الموظفين يشعرون بالراحة وهذا كله مرتبط بالذكاء العاطفي. يرتبط الذكاء العاطفي ارتباطاً وثيقاً بمهارات الاتصال حيث يحسن الاتصال بالآخرين ومعرفة التعامل معهم بشكل جيد. يساعد على بناء علاقات صحية وصحيحة مع المحافظة عليها. يعتبر أصحاب الذكاء العاطفي أكثر مرونة من غيرهم ، الاشخاص ذوي المستوى العالي من الذكاء العاطفي يكونون الأقدر على إلتقاط الصدمة عند السقوط لذلك هم أكثر الناس تحقيقاً للنجاح ومتابعة ً للأهداف المخطط لها.
يتميز صاحب التنظيم الذاتي بالقدرة على التحكم في العواطف والاندفاعات لذلك هو شخص مسؤول لا يتخذ قرارات متهورة أو غير مبالية لايسمح لنفسه بالغضب. مهارات الذكاء العاطفي في بيئة العمل. 3- الدافع الذاتي ( التحفيز): هو المحرك لفعل الشئ ، محرك الانجاز لتلبية معيار التمييز مع المثابرة على متابعة الأهداف بالرغم من الوقوع في عدد من النكسات والعوائق. الشخص الذي يمتلك ذكاءً عاطفياً لديه دافع للنجاح لذلك يمكنه الانتظار وتأجيل النتائج الفورية بهدف الوصول الى هدفه. 4- الوعي الاحتماعي ( التعاطف): القدرة على فهم مشاعر الآخرين ورؤية الأشياء من منظورهم والشعور بمعاناتهم ، لا يعني التعاطف تقبل السلوك وتبنيه إنما الاحساس بهم وتوقع حاجياتهم وتلبيتها قدر المستطاع ، كذلك لصاحب الوعي الاجتماعي يُتاح له قراءة تيارات الحياة بشكل صحيح لذلك تكون قراراته وخيارته جاهزة وصحيحة. 5- المهارات الاجتماعية: يمتع صاحب الذكاء العاطفي بمهارات قيادية تمكنه من إدارة التفاوض وحل ّ الخلافات والتعاون مع الآخرين لتحقيق الاهداف المشتركة ، يكون قادراً على التطوير والتأثير على الآخرين باستخدام بعض المهارات الفعّالة للإقناع ، يكون ذلك من خلال إرسال رسائل واضحة ومقنعة ، يمكنه إقامة شبكة من العلاقات والحفاظ عليها ، يمتلك مهارة الاصغاء وبنفس الوقت يكون قادراً على التوجيه وتقديم النصح.
هذه بعض المواقف التي يمكنك الاستفادة فيها من الذكاء العاطفي.. اخبرونا في التعليقات عن موقف في العمل استطعتم فيه الاستفادة من الذكاء العاطفي لديكم. اقرئي أيضًا:
الاثنين 23 ربيع الآخر 1432 هـ - 28 مارس 2011م - العدد 15617 والمكالمات المحلية إلى 20 هللة للدقيقة أتاحت شركة اتحاد اتصالات «موبايلي» لكافة مشتركيها بالخطوط المفوترة، إمكانية إجراء المكالمات الدولية لأكثر من 200 دولة حول العالم بخصم يصل إلى 50% في أي وقت من اليوم، بالإضافة إلى إجراء المكالمات المحلية ب20 هللة للدقيقة داخل شبكة «موبايلي». جريدة الرياض | «موبايلي» تخفض تكلفة المكالمات الدولية للباقات المفوترة إلى 50%. وتهدف «موبايلي» من خلال تخفيض المكالمات الدولية لتتيح لمشتركيها داخل المملكة من التواصل مع أقاربهم وأصدقائهم خارج المملكة بتكلفة أقل. وأوضحت «موبايلي» أنه يمكن الاشتراك في خدمة المكالمات الدولية من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1100 تحتوي على كلمة «دولي» او «IDD» وتحتسب برسم شهري قدره 5 ريالات تضاف لقيمة الفاتورة. وقالت «موبايلي» ان خصم ال50% يشمل كافة المكالمات الدولية بما فيها الأرقام المفضلة الدولية التي يقوم المشترك باختيارها مسبقاً، فيما استثنت عدداً من الدول من الدخول في هذا التخفيض وهي كل من (أثيوبيا، أفغانستان، الصومال، السنغال، سان مارينوا، النمسا، زيمبابوي، سيراليون ومدغشقر، ليتشنستان، وساوتومي وبرنسيبي)، مؤكدة على أن كافة الباقات المفوترة يمكنها الاستفادة من عرض خدمة المكالمات الدولية فيما عدا باقة «راقي».
وتقدم الشركة أكثر من عرض وقد وصل عدد العروض إلى ٢٠ عروض وأكثر فعليك أيها العميل التابع لشركة موبايلي المسارعة في الاشتراك لكي تستمتع بمزايا باقات موبايلي. لتفعيل خدمات موبايلي عليك بالمبادرة في الاشتراك في خدمات موبايلي وسوف يتم الاستمتاع بالعروض المتاحة و التي تناسب جميع عملاء الشركة من خلال إرسال الكود الخاص بالباقة التي وقع الاختيار عليها وهذا من خلال إرسال رسالة نصية إلى رقم ١١٠٠ وإليكم بعض الأكواد: كود دقائق يومية من موبايلي ٢٤٩٩. وأما لو كنت تريد كود الدقائق الأسبوعية من موبايلي فهو ٢٤٨٨. والكود الدقائق الشهرية من موبايلي هو ٢٤٧٧. تفعيل الاتصال الدولي موبايلي السودان | شبكة البنيان. أذا كنت تريد أي من هذه الباقات فعليك بإرسال الكود إلى الرقم الموحد ١١٠٠ لكل الباقات سواء كانت شهرية أو أسبوعية وأيضاً يومية وسوف يتم الاشتراك بكل سهولة والتواصل مع الأهل والأصدقاء. اقرأ أيضًا: عروض موبايلي للمكالمات الدولية السودان تفعيل الاتصال الدولي موبايلي مصر كيف اعرف رقم جوالي موبايلي
02-09-2012, 01:46 PM # 1 "موبايلي": تخفيض 80% على أسعار المكالمات الصادرة اثناء التجوال في دول الخليج أعلنت شركة اتحاد اتصالات "موبايلي" عن تخفيض اسعار التجوال الدولي للمكالمات الصوتية لدول مجلس التعاون الخليجي لتصل إلى 80% وذلك ابتداء من يوم السبت الماضي 1 سبتمبر 2012م. وقالت "موبايلي" بأن سعر دقيقة الاتصال بعد هذا التخفيض للمكالمات الصوتية المحلية الصادرة داخل البلد المتجول به أصبح 1. 03 ريال، فيما بلغ سعر دقيقة الاتصال للمكالمات الصوتية الصادرة إلى المملكة أو إحدى دول الخليج 2. 49 ريال ويسري هذا التخفيض على جميع شبكات شركات الاتصالات في جميع دول مجلس التعاون. وأكدت "موبايلي" على أن هذا التخفيض يعد دائم على اسعار المكالمات الصوتية لدول الخليج، وذلك حرصاً منها على توفير أفضل الخدمات وبأسعار هي الأفضل على الإطلاق. "موبايلي": تخفيض 80% على أسعار المكالمات الصادرة اثناء التجوال في دول الخليج - البوابة الرقمية ADSLGATE. وقد عكس هذا التوجه رؤية "موبايلي" إلى واقع قطاع الاتصالات ليس في المملكة وحسب بل والمنطقة لذلك بادرة إلى ابتكار العديد من الخيارات التي تبقي مشتركيها متمتعين بخدمات التجوال بجودة عالية في أي مكان في العالم ووفق تعرفه هي الأفضل. وتمتلك "موبايلي" اتفاقيات مع جميع المشغلين في العالم وقد حرصت على أن تتيح هذه الاتفاقيات جميع خدمات الاتصالات بما فيها الانترنت والاتصال المرئي وغيرها من الخدمات الآخرى.
صلاحية الدقائق الإضافية 5 أيام. بإمكانك شراء عدة باقات في نفس الوقت. للتحقق من رصيد الدقائق: #232* عند استهلاكك لجميع الدقائق الدولية سيتم خصم تسعيرة إعتيادية. الأسعار شامل ضريبة القيمة المضافة 5%
وأضاف قائلاً إن لدينا مجموعة ممتازة من الصالات ليس في الشرق الأوسط فحسب، بل في أكثر من 600 مطار حول العالم، والتي يمكن لعملاء موبايلي استخدامها أثناء سفرهم. هذا ويتطلب الحصول على عضوية (بريوريتي باس) أن يجمع المشترك (15000) نقطة أو أكثر ومن ثم الدخول إلى صفحة نقاطي على موقع موبايلي () واستبدال تلك النقاط بعضوية (بريوريتي باس) الفريدة.
من باب اولى يكون في الصيف ~ رب اغفر ولي ولوالدي ولجميع المسلمين ~ ' لا تحرموني من صالح دعائكم ' (( دعواتكم لي بالشفاء)) 06-09-2012, 05:15 PM # 13 مشكور يعطيك العافيه 09-09-2012, 03:11 PM # 14 موبايلي صراحه.. في العروض التخفيضيه لا تنفذها.. مثل قبل ايام اشحن ب 20 تحصل على شحن 100% وشحنت 3 مرات ولا جاني شئ وكلمتهم يمكن في مشكله.. قالوا الان وصلتك ولم يصل شئ فقد سرقة للعملاء.. 09-09-2012, 09:15 PM # 15 قسم بالله ان هالكلام هو مجرد دعاية فقط ولو في هالشركة خير كانت على الاقل قدمت تخفيض لعملائها المحليين