الاتصال: يعني الاتصال تدفق المعلومات والتعليمات والتوجيهات والاوامر والقرارات من جهة الادارة الى المرؤوسين بمعنى ان الاتصال ظاهرة اجتماعية. ومن جهة اخرى يعتبر الاتصال اداريا من خلال عمل المدير ومقدرته على تفهم العاملين ومقدرة العاملين على تفهم المدير. تعريف الاتصال: 1- يعرف (هاناك) الاتصال بانه (العملية التي يتفاعل بواسطتها الافراد بهدف التكامل بينهم والتكامل بين الفرد ونفسه. 2- ويعرف (مريهيو) الاتصال بانه (أي سلوك مقصود من جانب المرسل، ينتقل المعنى المطلوب الى المستقبل ويؤدي الاستجابة بالسلوك المطلوب منه). 3- ويعرف (كونتنز) الاتصال بانه (ارسال وتحويل للمعلومات من المرسل الى المستقبل مع ضرورة فهم المعلومات من قبل المستقبل)(18). انواع الاتصالات: يمكن تحديد انواع الاتصالات بما يلي: 1- الاتصال في اتجاه واحد: ويعتبر هذا النوع من الاتصال غير متكامل لانه لا ياخذ بنظر الاعتبار المتصل به، اذ يقوم على مخاطبة شخص لغيره لهذا فان اثر الاتصال هذا يكون محدودا. 2- الاتصال في اتجاهين متقابلين: وهو اتصال مزدوج فالطرف الاول يامر او يعطي المعلومات والثاني يستجيب. مكونات اسس التصميم الفني - التربيه الفنيه. 3- الاتصال الرسمي: يتم من خلال السلطة الرسمية وقنواتها واضحة ويعرفها جميع اعضاء التنظيم ويقوم بالاتصال الشخصي المختص وحسب تسلسل المراجع.
فلمّا قرأ ابن الزبير الرسالة بكى حتى بلّ لحيته بالدموع، وسافر إلى معاوية في دمشق وقبّل رأسه، وقال له: لا أعدمك الله حُلماً أحلّك في قريش هذا المحل. تحميل كتاب مفاهيم جديدة فى العلاقات العامة pdf - مكتبة نور. دائماً تستطيع إمتلاك القلوب بحسن تعاملك وحبك للغير.. وتذكر دوما بأن: • من ابتغى صديقاً بلا عيب، عاش وحيداً • من ابتغى زوجةً بلا نقص، عاش أعزباً • من ابتغى قريباً كاملاً، عاش قاطعاً لرحمه! فلنتحمل وخزات الآخرين حتى نعيد التوازن إلى حياتنا. لا تحرص على إكتشاف الآخرين أكثر من اللازم ، الأفضل أن تكتفي بالخير الذي يظهرونه في وجهك دائماً ، و اترك الخفايا لرب العباد.. (لو اطّلَعَ الناس على ما في قلوب بعضهم البعض لما تصافحوا إلا بالسيوف).. أسس العلاقات بين الناس 1 ـ الحوار: جعل الإسلام الحوار هو الوسيلة المثلى للتفاهم في القضايا والمشكلات ويظهر ذلك في قوله تعالى( ولا تجادلوا أهل الكتاب إلا بالتي هي أحسن)) [العنكبوت: 46] 2 ـ التعايش السلمي: وهو قبول الآخرين والعدل معهم، واحترام حقوقهم مهما اختلفوا عنا في الجنس والعقيدة، والتعاون معهم على نشر الأمان. وقد حث الإسلام على التعايش السلمي فقال الله تعالى: (( ياأيها الذين آمنوا ادخلوا في السلم كافة، ولا تتبعوا خطوات الشيطان، إنه لكم عدو مبين)) [البقرة:208] 3 ـ العدل: وهي إعطاء كل ذي حق حقه، وهوأساس كل علاقة إنسانية سواء بين الأصدقاء أم الأعداء؛ لأن العدل قوام العالمين في الدنيا والآخرة، وقد حث الإسلام على العدل، فقال الله عز وجل: {إن الله يأمر بالعدل} [النحل:90/16] {وإذا حكمتم بين الناس أن تحكموا بالعدل} [النساء:58/4] {وإذا قلتم فاعدلوا ولو كان ذا قربى} [الأنعام:152/6] {ولا يجرمنكم شنآن قوم على ألا تعدلوا، اعدلوا هوأقرب للتقوى} [المائدة:8/5].
- ينتج برامج اتصالية أو إعلامية حول المنشأة وتطوراتها المختلفة. - يصمم وينفذ الوسائل الاتصالية كالكتيبات والمطبوعات وغيرها من المواد اللازمة لخدمة برامج العلاقات العامة.
2- التخطيط: ويقصد به تخطيط ورسم سياسة العلاقات العامة بالنسبة للمنظمة وذلك بتحديد الهدف والجماهير المستهدفة وتصميم البرامج الاعلامية وتوزيع الاختصاصات وتحديد الميزانية وتوزيعها على الانشطة. 3- الاتصال: ويقصد به القيام بتنفيذ الخطط المختلفة والاتصال بالجماهير المستهدفة وتحديد وسائل الاعلام المختلفة والمناسبة تصل الجمهور والاتصال بالهيئات والافراد في الخارج وقادة الراي ومراكز المعلومات المختلفة. 4- التنسيق: تقوم ادارة العلاقات العامة بالتنسيق بين اقسامها وبين الادارات الاخرى في المنشاة وذلك يؤدي الى فعالية القيام بالنشاط. 5- التقويم: ويقصد به قياس النتائج الفعلية لبرامج العلاقات العامة والقيام بالاجراءات التصحيحية لضمان فعالية البرنامج وتحقيقه لاهدافه. مصادر الفصل السادس: (18) محمد رسلان الجيوسي، جميلة جاد الله، الادارة علم وتطبيق، الطبعة الاولى، دار المسيرة، عمان، 2000، ص 160 – 161. (19) محمد رسلان الجيوسي، جميلة جاد الله، الادارة علم وتطبيق، الطبعة الاولى، دار المسيرة، عمان، 2000، ص 163. مفهوم العلاقات العامة | المرسال. (20) محمد سعيد عبد الفتاح. الادارة العامة، الطبعة الرابعة، 1980-1981، الدار المصرية الحديثة، الاسكندرية، ص 373.
ـ تحديد الاختصاصات والصلاحيات والمسؤوليات، بحيث يعرف كل فرد واجباته فتسير العلاقات الوظيفية والاجتماعية بأقل قدر من التنافر والاحتكاك. الفرع الخامس: أهداف تنظيم العلاقات العامة: بهدف التنظيم في أي مؤسسة إلى توفير الظروف الملائمة لإنجاز العمل على وجه أكمل، تقوم الإدارة في العادة بالعمل على تحقيق الأهداف الأربعة التالية في مجال العلاقات العامة: ـ تحديد الأهداف الاجتماعية للعميل أو مساعدته على تحديدها. ـ اكتشاف التناقضات بين هذه الأهداف، وبين تلك العناصر من المجتمع الذي يعتمد عليها العميل. ـ محاولة التكييف بين سياسة العميل وأعماله وبين المجتمع. ـ إرشاد الزبون إلى الطرق والوسائل التي يستطيع بها أن يجعل سياسته وأعماله مفهومة لدى الجمهور. الفرع السادس: العوامل المؤثرة على تنظيم إدارة العلاقات العامة 1ـ حجم المؤسسة أو الهيئة. مفهوم العلاقات العامه. 2 ـ حجم ميزانية العلاقات العامة. 3 ـ نظرة الإدارة العليا على إدارة العلاقات العامة. 4 ـ خلفية مدير العلاقات العامة.
تعريف جريزلويد: يمكن تعريف العلاقات العامة على أنها وظيفة من اختصاص الإدارة حتى يتم تقويم اتجاهات المؤسسة والمجال بشكل مستمر، واختيار البرنامج المناسب لكسب رضا الجمهور وتنفيذه بشكل سريع بما يتماشى مع اتجاهات المؤسسة ومصلحة الفرد. تعريف بول جاريب: حيث يُعرف بأنها الجهود المستمرة التي تفعلها الإدارة من أجل كسب ثقة الجمهور بشكل كبير، وليس مجرد تحسين الشكل الظاهري للمؤسسة دون الاهتمام برضا العميل أو اهتماماته. تعريف ادوارد روبنسون رئيس قسم البحوث بمعهد العلاقات العامة الأمريكي: حيث انه يرى العلاقات العامة على أنها علم اجتماعي وسلوكي وتطبيقي، فهي وظيفة يتم عن طريقها قياس وتفسير اتجاهات الجماهير المختلفة التي تتعلق بالمؤسسة، كما أنها تساهم في تحديد الأهداف بشكل يضمن زيادة التفاهم بين الجمهور والمؤسسة وزيادة نسبة قبول الجمهور لمنتجات المؤسسة وتجربتها، مما يعمل على تحقيق التوازن بين أهداف المؤسسة وبين احتياجات الجمهور. مقالات قد تعجبك: تعريف آخر للعلاقات العامة: هي نشاط معين تقوم به إدارة المؤسسة لتعريف الجمهور بطبيعة العمل، ويتم ذلك عن طريق استخدام وسائل الاتصال والتواصل الاجتماعي، والإعلانات المتاحة عليها.
أصدرت وزارة الصحة قرارا بمنح بدل إشراف لجميع مستحقي البدل وعددهم (15220) ممارسا صحيا في كافة مناطق المملكة وفق الشروط والضوابط النظامية التي تم تحديدها في النظام وتم توضيحها وفقاً لقرار وزير الخدمة المدنية حيث بدأ الصرف إعتباراً من شهر محرم الماضي وقد تم إعداد مستحقات الممارسين الصحيين المستحقين للبدل من قبل كافة المديريات الصحية وذلك حتى 30/12/1435 وتم صرفها بالتنسيق مع الإدارة المالية في الوزارة وذلك للمديريات التي أنهت كافة متطلبات الصرف وعددها (9) مديريات وجاري التنسيق مع المديريات الأخرى لإستكمال المتطلبات وإنهاء إجراءات صرفها وعددها (12) مديرية. أوضح ذلك المتحدث الرسمي لوزارة الصحة د. بدل الاشراف وزارة الصفحة الرئيسية. خالد مرغلاني لافتا أن المبلغ المقطوع شهريا والمقرر للممارس الصحي الذي يعمل في المستشفيات العامة والمختبرات المركزية يبلغ (3000) ريال فيما يصرف (5000) ريال للممارس الصحي الذي يعمل في المستشفيات التخصصية والمرجعية. وأضاف أن النظام حدد صرف بدل الاشراف للمدير الطبي ولرؤساء الأقسام الفنية والصحية في المستشفيات العامة والتخصصية والمرجعية والمختبرات المركزية كما حدد النظام ولائحته التنفيذية استحقاق البدل وفقا للضوابط التالية وهي أن يكون الموظف شاغلا لإحدى وظائف لائحة الوظائف الصحية وأن تكون الوظيفة الاشرافية بمسمى (مدير طبي أو رئيس قسم طبي أو صحي) ويمارس الموظف عملها فعلياً بالإضافة إلى عمله الأصلي وأن يكون القسم ضمن الهيكل التنظيمي وأن لا يصرف البدل لأكثر من رئيس واحد لكل قسم طبي أو صحي
"الأطفال": قلب أطفال، قسطرة القلب، الغدد الصماء، الأعصاب أطفال، الأمراض الاستقلابية للأطفال، أمراض الكلى، أمراض الدم الوراثية، أمراض الحساسية والمناعة، الأمراض المعدية والروماتيزم. "النساء والولادة": النساء والولادة، العقم وأطفال الأنابيب، أمراض الأجنة والأشعة الصوتية النسائية. "العناية المركزة": العناية المركزة كبار، العناية المركزة القلبية، العناية المركزة أطفال والعناية المركزة لحديثي الولادة. "المختبر": قسم المختبر، قسم فنيي المختبر، قسم الكيمياء الحيوية الطبية، قسم الصحة العامة، قسم الجراثيم، قسم الدرن، قسم الطفيليات، أمراض الدم، التفاعلات المصليه، المناعة، الوراثة، التشريح المرضي، الوبائيات والجزيئيات الحيوية، بنك الدم، الجودة النوعية والتموين الطبي. "الأسنان": الأسنان، جراحة الوجه والفكين، العيادات الخارجية، تقويم الاسنان، طب اسنان الاطفال، الاستعاضة السنية، العلاج التحفظي، علاج الجذور، علاج وجراحة اللثة، قسم التمريض ومعمل التركيبات والاستعاضة السنية. "التخدير": التخدير العام وتخدير القلب. "الصيدلية": الصيدلية الداخلية، الصيدلية الخارجية ومركز معلومات الأدوية والسموم. المالية تنسق مع الصحة لوضع آلية صرف بدل. وستشمل الأقسام ما يلي: مكافحة العدوى، العلاج التنفسي، الرعاية المنزلية، شؤون المرضى وعلاقات المرضى، الخدمة الاجتماعية، السجلات الطبية، التأهيل الطبي المتضمن العلاج الوظيفي، التخاطب والسمع، الأطراف الاصطناعية، العلاج الطبيعي.
أكدت مصادر مطلعة لـ«عكاظ»، أن وزارة الصحة حصرت أحقية بدل العدوى لـ16 فئة عاملة من منسوبيها في جميع المنشآت الصحية. ووفق تعميم وزعته الصحة على جميع مديريات الشؤون الصحية في المناطق (اطلعت عليه «عكاظ»)، فإنها أكدت عدم الأخذ بشرط الملاك الوظيفي، لافتة إلى التنسيق مع وزارة الخدمة المدنية لإلغاء ذلك الشرط، وحددت الفئات المستحقة للصرف وفقاً للمحاضر المعدة بهذا الشأن والتي وردت لديوان المظالم بموجب خطاب لوزارة الخدمة المدنية. وأقرت صرف بدل العدوى للعاملين في كل من مستشفيات وأقسام العزل في المستشفيات العامة، في المحاجر الصحية، في مصحات ومراكز ومستوصفات الدرن، على سيارات الفحص الجماعي للدرن أثناء قيامهم بحملات الفحص الجماعي الوقائي في مكافحة الأوبئة أثناء حدوثها، في المختبرات الجرثومية، على أن يقتصر الصرف على شاغلي الوظائف التالية: (طبيب، مساعد طبيب، أخصائي وفني مختبر، منظف مختبر)، في أقسام الطب الوقائي، على أن يقتصر الصرف على شاغلي (طببب وقائي مراقب صحي «مراقب وبائيات»، «ملقح» ممرض).
ما هي شروط استحقاقات بدل الإشراف؟ طباعة استمارة بدل الإشراف وخلاصة أسماء المستحقين لبدل الإشراف مع محضر اللجنة المرفق بالحاسب الآلي أن يكون التخصص مطابقا للهيكل التنظيمي للأقسام التي يستحق رؤساؤها البدل شريطة عمل القسم فعليا أن يكون تخصص الهيئة مناسبا وموافقا لطبيعة عمل القسم أن ترسل جميع بيانات المستحقين لبدل الإشراف دفعة واحدة، ولن تستلم أي معاملات فردية أن تسلم بيانات بدل الإشراف لشؤون الموظفين بالمديرية الالتزام بضوابط الصرف والتقيد بأسماء الأقسام توضيح قرار التكليف لممارسة العمل الفعلي
ما أتوقعه وأتمناه أن تكون هذه المراجعة نابعة في إطار التنمية البشرية والرغبة في ترقيتها عبر هذه البدلات.