عانى بن عطية من لعنة الإصابات، ليفقد مركزه الأساسي في صفوف البايرن خاصة مع تواجد عدة لاعبين مميزين في نفس مركزه. وعاد مهدي بن عطية لإيطاليا في عام 2016 من بوابة يوفنتوس الذي لعب في صفوفه طوال 3 مواسم فاز خلالها بالدوري المحلي في 3 مناسبات، كما وصل معه لنهائي دوري أبطال أوروبا لعام 2017. وفي خطوة مفاجئة، قرر بن عطية في الميركاتو الشتوي لعام 2019 مغادرة "السيدة العجوز" باتجاه نادي الدحيل القطري. كما شهد مستوى بن عطية تراجعا لافتا منذ احترافه في الدوري القطري، حيث فشل في تقديم مستويات قوية، كما عانى من لعنة الإصابات. واستمرت مغامرة بن عطية في قطر لفترة عامين، خاض خلالها 62 مباراة سجل فيها هدفين. قرر النجم المغربي المعتزل في الميركاتو الصيفي الأخير الانتقال للدوري التركي، حيث تعاقد مع نادي فاتح كاراجومروك لموسم وحيد. واضطر بن عطية لوضع نهاية لمغامرته بسبب لعنة الإصابات التي جعلته يكتفي بالمشاركة في 6 مباريات فقط رفقة ناديه التركي. عاجل:نجم المغرب مهدي بن عطية يعلن اعتزاله فجاة – الأهلي اليوم. قد يهمك أيضاً: "بايرن ميونيخ" يوضح موقفه من استعادة المهدي بن عطية المهدي بن عطية يوضح سر رفضه الانضمام إلى صفوف فريق "ميلان" ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة مصر اليوم ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من مصر اليوم ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
المهدي بن عطية كشفت تقارير صحفية صباح اليوم أن مجلس إدارة النادي الأهلي برئاسة، ماجد النفيعي، تسعى للتعاقد مع اللاعب، مهدي بن عطية. وأفادت المصادر أن النادي الأهلي يستعد لتقديم عرض للمُدافع المغربي عقب رحيله بشكل رسمي عن صفوف نادي الدحيل القطري. جدير بالذكر أن اللاعب قد رحل بشكل رسمي عن صفوف نادي الدحيل القطري بعد موسمين ونصف الموسم بعد أن تعاقد معه نادي الدحيل من نادي يوفنتوس الإيطالي.
كانت بداية بن عطية في مركز كليرفونتين ثم لعب خلال فترة الشباب مع غانغون وأولمبيك مارسيليا في الفترة من 2002 حتى 2005. صعد بن عطية للعب في الفريق الأول لنادي مارسيليا في عام 2005 واستمر معه حتى 2008 كما مثل أندية تور ولوريان وكليرمون وأودينيزي. وقضى بن عطية موسماً واحداً مع روما الإيطالي قبل أن ينتقل إلى بايرن ميونخ في 2014 ثم بعد 3 سنوات رحل إلى يوفنتوس الإيطالي. عاجل:المهدي بن عطية يعتزل كرة القدم. وانتقل بن عطية إلى الدحيل القطري في عام 2019 وكانت محطته الاحترافية الأخيرة مع كاراجومروك التركي. قناة سبورت 360عربية على يوتيوب
ومع ذلك تحدث المغربي عن اللاعبين الذين يجب على يوفنتوس أن يستخدمهم في تشكيلته الأساسية، وذلك في حالة استمرار رونالدو مع الفريق. وقال بن عطية: "أنا سعيد جدا برؤية ديبالا من جديد في قلب المشروع، إنه لاعب من طراز رفيع، ويمتلك خبرة كبيرة رغم صغر سنه، إنه واحد من أقوى اللاعبين في إيطاليا، ويوفنتوس محظوظ به". وتابع متحدثا عن فيدريكو كييزا: "لقد أثبت وجوده بالفعل في يوفنتوس، وقدم أداء مذهلا في كأس الأمم الأوروبية، أنا أحبه كثيرا لتصميمه ومثابرته، إنه مقاتل حقيقي، وسيكون قيمة مضافة للفريق في السنوات العشر المقبلة". عاجل.. مهدي بن عطية يعلن نهاية مشواره مع الدحيل القطري - واتس كورة. وبالنسبة إلى بن عطية، فإنه إذا تمكن يوفنتوس من تشكيل ثلاثي هجومي يضم كييزا ورونالدو وديبالا، فإنه سيكون من المستحيل إيقافه. k
مهدي بن عطية - مدافع منتخب المغرب المعتزل سبورت 360 – أعلن المغربي الدولي السابق مهدي بن عطية مدافع كاراجومروك التركي، اعتزاله لعبة كرة القدم نهائياً بعد مسيرة رياضية مميزة في أوروبا. وقرر بن عطية إنهاء مسيرته الكروية في عمر الـ"34 عاماً" وبعد عدة أشهر قضاها مع ناديه الأخير كاراجومروك التركي الذي التحق بصفوفه في أغسطس الماضي، بعد رحيله عن الدحيل القطري. مهدي بن عطية يعلن اعتزاله كرة القدم وقال بن عطية في رسالة طويلة نشرها عبر حسابه بموقع التواصل الاجتماعي "إنستجرام": "منذ صغري كان لدي حلم واحد فقط أن أصبح لاعب كرة قدم محترف، للوصول لهذا الهدف كان علي أن أجبر نفسي على العمل الجاد، وتقديم التضحيات ولكن قبل كل شيء، أحدد أهدافاً جديدة في كل مرحلة من مراحل حياتي المهنية". وأضاف: "الحمد لله لقد كان من حسن حظي أن أصبح لاعب كرة قدم محترف، لكن كما يقولون، في هذه المهنة، الجزء الأصعب ليس هو عدم توقيع عقدك الأول، ولكن الاستمرار مع الوقت، وبعد أكثر من 15 عاماًص من الخدمة بإخلاص لكرة القدم، وبعد أن لعبت في أكثر المسابقات المرموقة، قررت إنهاء مسيرتي". قصص سبورت 360 واختتم: "لقد سمحت لي هذه الوظيفة أيضاً بالدفاع عن بلدي وتمثيله، المغرب، الذي عشت معه لحظات لا تُنسى، أبرزها بطولة كأس العالم لكرة القدم 2018 على وجه الخصوص، وأخيراً أود أن أشكر جميع الذين دعموني ودعموني طوال هذا الوقت، والديّ وزوجتي وأولادي ووكيلي وأصدقائي المقربين".
مهدي بن عطية - لاعب الدحيل القطري السابق سعودي 360 – كشفت تقارير إعلامية، أن المغربي مهدي بن عطية يدخل دائرة اهتمامات أحد الأندية السعودية للتعاقد معه بعد رحيله عن الدحيل القطري بشكل رسمي. أهلي جدة يريد مهدي بن عطية وذكرت التقارير أن نادي أهلي جدة سيقدم عرضاً لضم مهدي بن عطية مدافع الدحيل السابق وذلك لتدعيم خط دفاعه استعداداً للموسم الرياضي المقبل 2021/22. وكانت إدارة الأهلي السابقة برئاسة عبدالإله مؤمنة قد فشلت في التعاقد مع مدافع جديد لتدعيم الفريق، خلال فترة الانتقالات الشتوية الماضية 2021 حيث دخلت الإدارة في مفاوضات غير ناجحة مع عدة أسماء مثل العراقي سعد ناطق وأيضاً مدافعي الزمالك المصري محمود الونش ومحمود علاء. وأعلن بن عطية رحيله رسمياً، عن صفوف الدحيل القطري بعد موسمين ونصف قضاهم مع الفريق ولكنه لم يحدد وجهته المقبلة بعد هذه المحطة. قصص سبورت 360 وقال بن عطية عبر حسابه بموقع التواصل الاجتماعي "انستجرام": "نهاية تجربة رائعة في بلد استثنائي! قضيت موسمين ونصف مع نادي طموح وضعني في أفضل الظروف". وتابع: "الآن حان وقت الإجازة، لا يزال لدي الكثير من الطموح والشغف، وهذا هو السبب في أنني سأخصص الوقت لدراسة كل من المقترحات المقدمة لي لمعرفة كيف سيكون مستقبلي!
وفي خطوة مفاجئة، قرر بن عطية في الميركاتو الشتوي لعام 2019 مغادرة "السيدة العجوز" باتجاه نادي الدحيل القطري. مرحلة التراجع شهد مستوى بن عطية تراجعا لافتا منذ احترافه في الدوري القطري، حيث فشل في تقديم مستويات قوية، كما عانى من لعنة الإصابات. واستمرت مغامرة بن عطية في قطر لفترة عامين، خاض خلالها 62 مباراة سجل فيها هدفين. مغامرة أخيرة قرر النجم المغربي المعتزل في الميركاتو الصيفي الأخير الانتقال للدوري التركي، حيث تعاقد مع نادي فاتح كاراجومروك لموسم وحيد. واليوم الخميس، اضطر بن عطية لوضع نهاية لمغامرته بسبب لعنة الإصابات التي جعلته يكتفي بالمشاركة في 6 مباريات فقط رفقة ناديه التركي.
إطلاقا رائعة حقا متألق من المؤكد تماما إبداعي قطعا استمتع أساسى بالضبط ممتاز استثنائي مثير حصرية خبير جميل رائع ساحر مفضل ودود تماما كريم – سخي عظيم ومن الناحية المثالية محرج مثير للإعجاب ممتع بارز أمتياز بشكل ايجابي بسرعة نوصي مشهور مثير بارع جذاب ملفت للإنتباه مغري مزدهرة لا يهزم دعنا الآن ننظر في كيفية دمج بعض هذه الكلمات في اتصالات خدمة عملاء ممتازة وإيجابية في كل مرحلة من مراحل العملية. الترحيب بالعملاء ما يقال في بداية التفاعل مع عبارات خدمة العملاء أمر حيوي. إنه يمهد الطريق لجميع الاتصالات اللاحقة لذلك فمن الأهمية بمكان أن تكون التحية دافئة وحقيقية وإيجابية. أهمية التعرف على ممثل خدمة العملاء بالاسم معروفة لأن هذا ينقل على الفور الودية والاتصال الشخصي. فيما يلي بعض رسائل الترحيب التي تمت تجربتها واختبارها على نطاق واسع. صباح الخير / مساءً الخير، شكرًا على اتصالك بـ [اسم الشركة]، فأنت تتحدث إلى [الاسم الأول للوكيل]. رسالة ترحيب للعملاء على الواتس اب - مخمخة بزنس. كيف يمكن أن نساعدك؟ شكرًا على اتصالك بـ [اسم الشركة] اليوم، اسمي [الاسم الأول للوكيل]. أنا هنا لأقدم لك أفضل خدمة؟ مرحبًا، شكرًا على اتصالك بـ [اسم الشركة]. اسمي [الاسم الأول للوكيل]، كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟ يوم جيد.
البرمجة النصية مثيرة للجدل في خدمة العملاء، حيث يقول الكثيرون إنه لا يحبها العملاء ويميل إلى تجاهل الطبيعة الفريدة لكل تفاعل مع العملاء. لكن يمكن لبعض وكلاء وممثلي الخدمة الاستفادة من الإرشادات التي توفرها البرمجة النصية الإيجابية، وخاصة عند التعامل مع مشكلة دعم العملاء الصعبة. يمكن أن تساعد البرمجة النصية الإيجابية في ضمان عدم فقدان الوكيل أبدًا للكلمات أو عدم التأكد من الاتجاه الذي يستغرقه تفاعل العميل. يمكن أن تكون البرمجة النصية الإيجابية مفيدة بشكل خاص في تدريب ممثلي خدمة العملاء الجدد وفي الأيام الأولى لنشرهم. ولكن يجب أن نتذكر أن العملاء لا يحبون التفاعل مع الوكلاء الذين يستخدمون البرامج النصية المحددة مسبقًا بشكل غير مرن. إذا اكتشف أحد العملاء أن الوكيل الذي يتحدثون إليه يشير أيضًا إلى برنامج نصي، فقد يتسبب ذلك في إتلاف ثقتهم في قدرة الوكيل على حل مشكلتهم وسوف ينعكس سلبًا على علامتك التجارية. الكلمات ايجابية تتمثل نقطة الانطلاق الجيدة في بناء مفردات الكلمات الإيجابية التي يمكن دمجها بشكل مفيد في اتصالات خدمة العملاء الخاصة بك. فيما يلي قائمة مختصرة تضم 40 كلمة فقط تعبر عن الإيجابية.
عبارات خدمة العملاء والكلمات التي نختار استخدامها، عند التحدث، لها تأثير هائل على تجربة المستمع للتفاعل. هذا واضح بشكل قوي في خدمة العملاء حيث يمكن لـ عبارات خدمة العملاء أو الكلمات والمشاعر السلبية أن تزعج العميل وتسبب في اضطراب إضافي. عندما يتصل العميل بقسم الخدمة أو المكتب الخاص بك، يريد أن يستقبله وكيل خدمة عملاء إيجابي يظهر تعاطفًا وسوف يحل مشكلته بثقة، دون التسبب في مزيد من الحزن. تريد أن يتمتع عميلك بتجربة إيجابية للغاية والتي من المحتمل مشاركتها مع الأصدقاء والعائلة. يجب أن يكون فريق خدمة الصيانة لديك دائمًا مهذبًا، وحسن التعامل، ومحترمًا ومفيدًا بالطبع. تريد أن يعامل عملائك بشكل جيد بحيث يختبرون الخدمة التي تلقوها كميزة استثنائية. هذا يمكن أن يكون في كثير من الأحيان تحديا، وخاصة عند التعامل مع العملاء المطالبين بمشاكل الخدمة المعقدة. من خلال التأكد من أن موظفي خدمة العملاء وموظفي الدعم لديك على دراية وتدريب كاملين على استخدام اللغة الإيجابية وتجنب المصطلحات السلبية، يمكنك أن تكون واثقًا من أنه حتى أكثر العملاء تطلبًا سيحصلون على تجربة خدمة رائعة. البرمجة النصية الإيجابية تعمل البرمجة النصية الإيجابية على تعريف الاستجابات والعبارات مسبقًا لاستخدام ممثلي الخدمة من أجل تقليل إحباط العملاء والحفاظ على تدفق اتصالات العملاء في اتجاه إيجابي.