أن يكون عمر المتقدم من أجل الحصول على الخدمات الطبية الإلكترونية عن طريق بوابة شفاء لا ينخفض عن ثمانية عشر عام. ضرورة كتابة المعلومات الشخصية بصورة صحيحة، وفي حالة كتابة معلومات غير صحيحة يجب الذهاب إلى المستشفى، كي تتم مراجعة المعلومات الشخصية، وأيضاً في حالة تحدي أزمات عند التسجيل الإلكتروني فينبغي تحديث المعلومات في مركَز المستشفى. تقدم الخدمات الطبية للأفراد أسفل سن الثامنة عشر من خلال ولي الأمر. ضرورة توافر الرقم الجامعي والبطاقة الجامعية في حالة فتح الملفات الطبية للطلاب في الفترة الجامعية أو في مرحلة الدراسات العليا، بالإضافة إلى توافر بطاقة الهوية الوطنية في حالة المواطنين السعوديين أو بطاقة الإقامة في حالة غير السعوديين. ضرورة احضار رقم المنسوب وبطاقة الهوية الوطنية أو بطاقة الإقامة لغير السعوديين في حالة فتح الملفات الطبية لأعضاء هيئة التدريس والموظفين العمال أو المتقاعدين بصورة رسمية. :: KAUH :: مستشفى الملك المؤسس ::. وفي حالة الموظفين المتعاقدين مع الجامعة والجهات التي تتبع لها يتم احضار بطاقة الهوية الوطنية للسعوديين أو الإقامة لغير السعوديين مع المستندات التي تؤكد مواصلة مدة التعاقد مع أهمية التجديد السنوي للملف الطبي الخاص بالموظفين المتعاقدين.
تم من الصفحة الرئيسية نقوم بالتوجه الى أسفل الصفحة ثم نقوم بالنقر على إنشاء حساب جديد. الآن قم بإدخال البيانات المطلوبة وهي: الاسم الأول ، اسم الأب ، اسم العائلة. أدخل رقم الهوية ثم أختر كلمة المرور وتأكيدها. أدخل رقم الجوال و البريد الإلكتروني و تاريخ الميلاد و الرقم الجامعي والرقم الوظيفي. وأخيرا تقوم بالنقر على أيقونة تسجيل. بعد اتمام جميع الخطوات سوف تتوصل برسالة نصية على البريد الإلكتروني تحتوي على بيانات الحساب. شاهد أيضا: حجز موعد لقاح كورونا للزائرين بالمملكة العربية السعودية
جميع أشخاص الأسر التي تتبع أعضاء هيئة التدريس بالجامعة بالإضافة إلى الموظفين وعوائلهم أيضًا ما إذا الوالد أو الأم أو الزوج أو الأبناء فكل من هو مدون اسمه في البطاقة العائلية يتمكن من ذلك وأيضا الأبناء الذين ينخفض سنهم عن 22 سنة. أفراد الأسر التي تتبع هيئة التدريس من غير السعوديين، أو أيضًا كل من هو مرافق للطلبة في الجامعة من خارج المملكة العربية السعودية. بوابة شفاء البوابة الإلكترونية لمستشفى جامعة الملك عبد العزيز لا بد أن نذكر أن مستشفى جامعة الملك عبد العزيز تشمل على جميع الخدمات الطبية التي يحتاج إليها المنتسبين للجامعة واستطاعت على مدار أعوام أن توافر خدمات طبية لا مثيل لها للمرضى وكل من قام بالدخول إليها، فإلى طرف الأجهزة الطبية الحديثة التي تستخدمها المستشفى إلا أنها أيضًا تمكَّنت أن تستعمل أحدث التقنيات في العلاج للمرضى وعلى رأس التقنيات تقنية الرنين المغناطيسي، بالإضافة إلى استحداث أجهزة تصوير الدماغ. بالإضافة إلى ذلك فالمستشفى بها مدة عمل مسائية أي أنها تستطيع استقبال المرضى والحالات الحرجة على مدار اليوم، وبذلك نستطيع أن نقول أنها من المستشفيات التي تمكَّنت تقديم العناية الطبية المتكاملة للمرضى على مدار اليوم.