ووفقًا للمؤسسة، فإن قنوات خدمة العملاء (مركز الاتصال – الزيارة الافتراضية) ستكون متاحة طيلة إجازة العيد اعتبارًا من بداية الإجازة الرسمية يوم الثلاثاء 26 أبريل الجاري وحتى يوم الأحد الموافق 1 مايو المقبل من الساعة 9 صباحًا وحتى الثالثة مساءً، باستثناء يوم الجمعة سيكون العمل من الساعة الواحدة إلى الخامسة مساءً، فيما سيتوقف العمل أول وثاني أيام العيد، هذا وسيستأنف العمل بعد إجازة عيد الفطر يوم الأربعاء الموافق 4 مايو المقبل من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الـ3 مساء، عدا يوم الجمعة من الساعة الواحدة إلى الخامسة مساء. — التأمينات الاجتماعية (@SaudiGOSI) April 25, 2022 وأوضحت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية أيضًا أن حسابها في "تويتر" للعناية بالعملاء سوف يقدم خدماته خلال فترة إجازة العيد بما فيها أيام إجازة نهاية الأسبوع من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الثالثة فجرًا، فيما سيتوقف العمل أول وثاني أيام العيد، على أن يستأنف العمل بعدها بذات الأوقات يوم الأربعاء الموافق 4 مايو المقبل. وتجدر الإشارة إلى أن ذلك يأتي في إطار حرص واهتمام المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية على تقديم الخدمات للعملاء وفق أعلى درجات التميّز والكفاء، مؤكدةً إمكانية تنفيذ كافة المعاملات والخدمات عبر القنوات الإلكترونية المختلفة كـ(الموقع الإلكتروني، وتطبيق المؤسسة للأجهزة الذكية) طوال أيام الأسبوع وعلى مدار الـ24 ساعة بشكل ذاتي وبكل سهولة ويسر.
الدخول إلى الموقع الإلكتروني للتأمينات الاجتماعية. ثم أختيار أيقونة أعمال. ويتم اختيار أيقونة متابعة الطلبات. ويلي ذلك تعبئة البيانات المطلوبة. ثم الضغط على استعلام. نسبة الاشتراك التي يتحملها صاحب العمل قد أكدت التأمينات الاجتماعية أنّ صاحب العمل يتحمل نسبة 12% من أجر العامل المسجل من المرتب الأساسي و بدل المسكن، وضحت أنّ نسبة الاشتراك التي يتحملها صاحب العمل تكون عبارة عن 9% معاشات و2% عن نظام الأخطار المهنية، و1% عن نظام التعطل عن العمل. خطوات إضافة مشترك في التأمينات أون لاين سيتم إرسال العقد إلى العامل ويوجد ثلاث اختيارات تجاهل العقد أو رفض العقد سيتطلب من العامل تحديد أسباب الرفض او الموافقة على العقد يتم توثيق العقد: تسجيل الدخول في حساب صاحب العمل في التأمينات الاجتماعية يتم الضغط على شاشة إضافة مشترك سعودي. ثم استكمال البيانات الخاصة بالمشترك. يلي ذلك لانتقال إلى صفحة بيانات العقد عبر الضغط على زر «توثيق العقد». استكمال البيانات الخاصة بعقد العمل والضغط على «حفظ». الاستعلام عن مدة الاشتراك برقم الهوية الدخول إلى الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية. متابعة طلب التامينات | المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية. ثم الضغط على الخدمات الإلكترونية.
نشرت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية السعودية ، إنفوجرافًا عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، توضح من خلاله خدمة متابعة الطلبات، والمستفيدون منها وخطوات الخدمة. خدمة متابعة الطلبات وأوضحت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية أن خدمة متابعة الطلبات تمكن عملاء نظام التأمينات من متابعة سير معاملاتهم وطلباتهم إلكترونيًا، مشيرة إلى أن المستفيدون من هذه الخدمة جميع العملاء. وحول خطوات الخدمة، ذكرت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية أنها تشمل 4 خطوات، وهي كالتالي: - الخطوة الأولى: الدخول على موقع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية - الخطوة الثانية: اختيار الأيقونة المناسبة (أفراد – الأعمال). - الخطوة الثالثة: اختيار أيقونة متابعة الطلبات. - وأخيرًا، تعبئة البيانات، ثم الضغط على استعلام. التأمينات الاجتماعية السعودية: 4 خطوات للاستفادة من خدمة متابعة الطلبات | مجلة سيدتي. — التأمينات الاجتماعية (@SaudiGOSI) April 27, 2022 المؤسسة تؤكد استمرار عمل قنوات خدمة العملاء خلال إجازة العيد وعلى صعيد آخر، ومع اقتراب حلول عيد الفطر المبارك، فقد أعلنت المؤسسة، عبر حسابها الرسمي على تويتر، عن استمرارية العمل لقنوات خدمة العملاء خلال إجازة العيد عبر مركز الاتصال وقنوات الخدمة الرقمية، مرحبة بتواصل عملائها على الرقمين (8001243344 – 920014000) أو عبر مراسلة حساب العناية بالعملاء في "تويتر"، أو الزيارة الافتراضية عبر موقع المؤسسة.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر " تويتر سيدتي ".
قم بإدخال رقم الهوية الوطنية إذا كنت مواطناً، أما إذا كنت مقيم تقوم بإدخال رقم هوية مقيم أو رقم الجواز أو رقم الحدود. بعد ذلك قم بكتابة كود التحقق لتظهر نتائج الاستعلام قم بالضغط على كلمة "عرض". بعد إدخال كافة البيانات المطلوبة بشكل صحيح تظهر بيانات المستعلم سواء كنت مواطناً سعوديا" أو مقيماً وهي (رصيد المكفولين و بيانات رخصة القيادة و رصيد الجوازات و مركبات المكفولين و كذلك الإستقدام و رصيد المدفوعات المتبقي). يمكنك طباعة النموذج إذا كنت ترغب في ذلك بالضغط على خيار" معاينة الطباعة". كما أن يمكنك أيضاً الاستعلام عن رصيد المدفوعات لرقم هوية آخر و ذلك عن طريق الضغط على خيار "عرض مرة أخرى" واتباع الخطوات. استعلام عن رصيد مدفوعات وزارة الداخلية. الاستعلام عن رصيد المدفوعات انتبه عزيزي القارئ من صحة البيانات التي تقوم بادخالها لتحصل على النتائج التي تبحث عنها، لكي تتم عملية الاستعلام عن رصيد المدفوعات بنجاح و لا تضطر للذهاب لمكتب الجوازات أو المرور، فقط قم باتباع الخطوات التي قمنا بشرحها لك وتأكد من صحة البيانات.
خدمة الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الاقامة تجدها من خلال الدخول إلى منصة أبشر التي تتبع لوزارة الداخلية، تعتبر منصة أبشر من أضخم المواقع الحكومية من حيث عدد الخدمات وعدد المستخدمين الذي يتعدى خمسة عشر مليون مستخدم، وللاستفادة من كل تلك الخدمات والتي من بينها الاستعلام عن الرصيد المتبقي ينبغي التسجيل على موقع أبشر وبلا بد من التحقق من صلاحية الإقامة في البداية بعد ذلك قم باتباع الآتي:. قم بالدخول إلى موقع أبش ر من محرك البحث. ادخل على بوابة أبشر أفراد. الاستعلام عن رصيد المدفوعات 2022 - موقع استعلم. ادخل اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور بعد ذلك اضغط تسجيل الدخول، بعد ذلك ادخل رمز التأكد الموجود على هاتفك. من قسم خدماتي اضغط على الاستعلامات. ثم اضغط على الخدمات العامة. استعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي. سوف تُفتح أمامك صفحة تشمل على ملابسات الرصيد المتبقي من رصيد المكفولين ورصيد المركبات، رصيد رخص القيادة ورصيد الجوازات ورصيد الاستقدام، وإجمالي الرصيد المتبقي. يمكن لكل مستخدم على أبشر يقتني حساب في المدفوعات أن يقوم باسترداد المبلغ المتبقي في رصيده بعد انتهاؤه من سداد رسوم الخدمة التي يريدها، لكن عليك أن تعلم في البداية هل هناك رصيد متبقي أم لا وهذا يمكنك معرفته من خلال سماع إجراءات الاستعلام عن الرصيد المرفقة بالأعلى.
رصيد المدفوعات عبارة عن خدمة تقدمها وزارة الداخلية بهدف التسهيل على المقيمين والمواطنين في الحصول على الخدمات، حيث أن وزارة الداخلية تُقدم فرقة بالغة من الخدمات على موقعها الإلكتروني وبعضها يستلزم دفع رسوم من أجل الحصول عليها، وتسهيلا على المستخدمين رفعت الوزارة رصيد المدفوعات لتسديد رسوم الخدمة التي تريدها. يعتبر رصيد المدفوعات عبارة عن مبلغ مالي يحول من حسابك الشخصي من البنك الذي تتعامل معه إلى حساب رصيد المدفوعات الخاص بك على موقع وزارة الداخلية أبشر، ويُستخدم هذا الرصيد إزاء الحصول على خدمة مثل اصدار أو تجديد الإقامة أو سداد المخالفات المرورية ورخص القيادة واستخراج التأشيرات ورسوم الاستقدام وغيرهم من الخدمات المتاحة على موقع وزارة الداخلية. يقدم الزمن والجهد على المستخدمين، فلا يستلزم الأمر الذهاب إلى أفرع البنوك أو الصراف الآلي أو الذهاب إلى مكاتب الجوازات كما في الماضي، فكل الأمور الإدارية داخل المملكة جرى تحويلها إلى النظام الرقمي سعيا من المملكة إلى احراز التقدم في مجال التكنولوجيا وتحويل منظومة العمل في كافة القطاعات الحكومية إلى منظومة إلكترونية، بهدف احراز رؤية المملكة 2030.
بعد ذلك ، ستنتقل إلى نافذة جديدة للوصول إلى إعدادات أبشر عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز الذي يظهر أمامك على الشاشة ، ثم انقر فوق تسجيل. من هناك ستنتقل تلقائيًا إلى صفحة أخرى للبحث عن الرصيد المتبقي ، وعليك كتابة رقم الهوية والرمز الذي يظهر أمامك على الشاشة ، ثم كتابة كلمة "عرض". بعد ذلك سيظهر لك جميع تفاصيل وبيانات الرصيد المتبقي وجميع الخدمات التي تم سدادها ، والذين ينتظرون أيضًا سداد فواتيرهم. وتجدر الإشارة إلى أن ميزان المدفوعات هو مقدار الأموال المدفوعة ؛ من أجل الحصول على الكثير من الخدمات الكهربائية في السعودية سواء كنت مقيمًا أو سعوديًا. هناك عدد من الخدمات المختلفة التي يمكنك طلبها من خلال دفع فواتيرهم من خلال هذه الخدمة ، بما في ذلك رصيد السيارات وشركات التأمين ورخص القيادة والتوظيف وجوازات السفر. استعلام عن رصيد مدفوعات الجوازات. سؤال عن ميزان المدفوعات برقم الهوية بالإضافة إلى الطريقة السابقة ، يمكنك تنزيل التطبيق الخاص ببرنامج أبشر عبر هذا الرابط ، إذا كان هاتفك مثبتًا على جهاز Android ، أو يمكنك تنزيله من مكانك على جهاز iOS. بعد ذلك أدخل بياناتك الأساسية وهي رقم المعرف وكلمة المرور بالإضافة إلى الكود الذي يظهر على شاشتك ومن هنا ستصلك رسالة على الهاتف للتأكد من أن هذا الرقم ملكك وسيكون به رمز محدد عليك إدخاله.
وعند تواجد رصيد متبقي وترغب في استرداده فهناك أزيد من كيفية إما عن طريق الحساب البنكي في البنك الذي تتعامل معه كبنك الراجحي أوالبنك الأهلي، وهناك رقم موحد لخدمة العملاء الذي يتبع للوزارة يمكن التَواصُل بهم واتباع التعليمات، أو عن الطريق التراسل على البريد الإلكتروني مع الوزارة. أوضحت وزارة المالية أنه يمكن استرداد أي مبالغ للمقيم والمواطن لدي الحكومة ضمنا راقب كل مستخدم للخدمات الحكومية، فيمكن التراسل مع رقم الجوال الخاص بخدمة عملاء وزارة المالية وهو 19990، كما يمكن الدخول على موقع وزارة المالية والتراسل معهم من خلال البريد الإلكتروني للوزارة وسوف تجده تحت الصفحة الرئيسية.