تحولت الخدمات اللوجستية للأعمال بشكل كبير منذ 1970s. أصبحت شركات التوريد وسلاسل التوريد معقدة بشكل متزايد بسبب صعود سلاسل التوريد العالمية. هذا ولدت الحاجة إلى المتخصصين في الخدمات اللوجستية ، والمعروفة باسم اللوجستية. ازداد تعقيد إدارة سلسلة التوريد مع ازدهار التكنولوجيا فقط حيث تم تطوير برمجيات تساعد في حركة وتتبع السلع في سلسلة التوريد. بينما يساعد البرنامج في تخطيط مسارات الشحن وتتبعها ، فقد سمح أيضًا بزيادة التعقيد في سلاسل التوريد. الخدمات اللوجستية مقابل إدارة سلسلة التوريد نظرًا لاستمرار تطور الخدمات اللوجستية والنقل والشراء ومعالجة المواد والعمليات التجارية الأخرى على مر السنين ، فقد أصبحت أكثر ترابطًا. ترتبط ممارسات الشراء والتخزين ونقطة المنشأ المرتبطة بإدارة البضائع الخاصة بك بطريقة ما. نظرًا لوجود العديد من التداخلات ، فمن السهل أيضًا أن تبدأ تعريفات بعض المصطلحات في التعتيم معًا. تستخدم إدارة سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية أحيانًا كمصطلحات قابلة للتبادل. ومع ذلك ، في حين أن هذه المصطلحات لها بعض القواسم المشتركة ، إلا أنها ليست نفس الشيء. تعد إدارة سلسلة التوريد مفهومًا شاملاً واسع النطاق يشير إلى العمليات التي ترتبط ببعضها البعض لضمان حصولك على المنتجات التي تحتاجها إلى مرافق التخزين الخاصة بك ، ثم إلى نقطة الاستهلاك بميزة تنافسية.
الخدمات اللوجستية في مجال الشحن الدولي اللوجستيات هي عملية تخطيط وتنفيذ النقل الفعال وتخزين البضائع من نقطة المنشأ إلى نقطة الإستهلاك. الهدف من الخدمات اللوجستية هو تلبية متطلبات العملاء في الوقت المناسب وبطريقة فعالة من حيث التكلفة. في الأصل، لعبت الخدمات اللوجستية الدور الحيوي لنقل العسكريين والمعدات والسلع. وفي حين أن اللوجستيات مهمة كما كانت دائماً في الجيش، إلا أن مصطلح اليوم يُستخدم بشكل أكثر شيوعاً في سياق نقل البضائع التجارية. العديد من الشركات المتخصصة في الخدمات اللوجستية توفر الخدمة للمصنعين وتجار التجزئة لنقل البضائع، وتمتلك بعض الشركات سلسلة كاملة من البنية التحتية بما في ذلك الطائرات والشاحنات والمستودعات والبرمجيات، في حين أن بعض الشركات تتخصص في قسم واحد أو قسمين، وتعتبر شركة Bader Logistics من مزودي الخدمات اللوجستية المعروفين. النقل والتخزين و خدمات التغليف والتخليص الجمركي هم اساسيات الخدمات اللوجيستية. تركز إدارة النقل على التخطيط، وتحسين وتنفيذ إستخدام المركبات لنقل البضائع بين المستودعات ومواقع البيع بالتجزئة للعملاء، في حين أن النقل متعدد الأشكال يشمل النقل البحري و النقل البري بالإضافة إلى النقل عبر السكك الحديدية.
أهداف الإدارة اللوجستية واهميتها تحتاج شركات الخدمات اللوجستية التي تسعى لتحقيق نجاحها إلى وضع مجموعة محددة وواضحة من الأهداف والغايات. ستحتاج تخصص لوجستيك إلى علاج صناعة الخدمات اللوجستية بشكل كامل وكذلك التأثير على الإدارات أو على الموظفين أو على العملاء أو على الجهود التسويقية المتنوعة بشكل منفصل. ولتنفيذ لهذه الغايات ، لذا يجب الاهتمام لكل منها لاتمام الصورة بشكل أوضح في كل مؤسسة لوجستية تسعى إلى التحسن. [2] وتسعى الخدمات اللوجستية إلى تنفيذ أربعة متطلبات رئيسية وهي: الوفاء بالنظام: إنه يعني أن التعامل فيما بين المورد والعميل بالاتفاق معه على المنتج المحدد الممنوحة في الكم المتفق عليه. الوفاء بالتسليم: يستلزم أيضًا تسليم الطلب داخل المكان الملائم وفي الوقت الملائم. كلاهما يشتمل على جدولة أنشطة كلا من التوزيع للنقل والشحن. تحقيق الجودة: يستلزم تقديم الطلب كما هو ويكون في حالة افضل ، مما يدل أنه يستلزم الابتعاد عن أي صورة من صور الضرر خلال النقل والتسليم. هذا هام بشكل مخصوص للمنتجات القابلة للكسر أو القابلة للتلف أو ذات حساسية لتقلبات الحرارة والطقس. الوفاء بالتكلفة: يستلزم أن تكون التكاليف النهائية الخاصة بالطلب ، بما يشتمل ذلك على تكاليف التصنيع والتوزيع بصورة تنافسية.
يظهر مصطلح "الخدمات اللوجستية" بشكل متكرر في عالم الأعمال ، ولكن لا يفهم الجميع ما يعنيه حقًا. على نطاق واسع ، اللوجستيات هي: إدارة الموارد أو المنتجات أثناء التخزين والعبور. في مشاريع التجارة الإلكترونية ، فإن الخدمات اللوجستية هي عمليات طلب الشحن للعملاء أو نقل المخزون إلى تاجر. تتبع العملية اللوجستية مسار البضائع العابرة وحتى نقطة التسليم. إدارة اللوجستيات هي ممارسة تحديد وتحديد التوزيع المحتمل و شركات الشحن ، وتقييم فعاليتها. بالنسبة لمعظم الشركات ، من الأكثر فعالية من حيث التكلفة الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات اللوجستية إلى شركة خارجية متخصصة في النقل والتخزين ، وهذا ينطبق بشكل خاص على مشاريع التجارة الإلكترونية. إدخال الخدمات اللوجستية في الشحن من البضائع يعني انخفاضًا حادًا في البضائع المفقودة أثناء النقل ، أو سائقي المركبات الذين قرروا اتخاذ منعطف في طريقهم إلى الوجهة. يمكن وضع الحزم في أي وقت أثناء الرحلة بفضل المعدات الموجودة في الشاحنة أو وسائل النقل الأخرى المستخدمة. كما حسنت أوقات التسليم ، مما يضمن حصول العملاء على السلع والمنتجات عندما يحتاجون إليها. الهدف النهائي للخدمات اللوجستية هو نقل البضائع من نقطة واحدة في سلسلة التوريد إلى التي تليها بأسرع طريقة ممكنة وأكثرها فعالية وأكثرها فعالية من حيث التكلفة.
سواء كنت تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية للخدمات اللوجستية ، أو تدير نظامك الخاص ، فإن الهدف هو نفسه. تضمن اللوجستيات أن يتلقى عميلك المنتج الذي يريده في الوقت المناسب ، وفقًا للطلبات الصحيحة للسعر والجودة. تعتبر اللوجيستيات الصادرة والواردة جزءًا من الاعتبار. بينما تغطي اللوجيستيات الواردة أشياء مثل الحصول على المواد الخام لمنتج ما ، فإن اللوجيستيات الصادرة تتجاوز الشراء الأولي وتخزين البضائع. تأخذ اللوجيستيات الصادرة في الاعتبار التوزيع على العميل ، بما في ذلك تنفيذ الطلبات وإدارة المخزون والتعبئة والشحن. هل تعمل الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد معًا؟ على الرغم من أنهما ليسا نفس الشيء ، فإن إدارة سلسلة التوريد والعمليات اللوجستية تشارك المعلومات والأهداف ذات الصلة. يكمل الحلان بعضهما البعض لضمان انتقال المنتجات بسلاسة من خلال التخزين ، إلى الموزع ومركز التوزيع ، للوصول أخيرًا إلى الوجهة النهائية. وفقًا للتعريفات الموجودة على ويكيبيديا ومواقع الويب الأخرى ، لا يمكن أن توجد الخدمات اللوجستية بدون إدارة سلسلة التوريد ، والعكس صحيح. والجدير بالذكر أن إدارة سلسلة التوريد هي طريقة لربط العمليات داخل شركة أو شبكة من الشركات في نموذج يقود ميزة للأعمال والمستخدم النهائي.
سلسلة التوريد. اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. استمرار استخدامك للموقع يعني موافقتك على ذلك. موافق سياسة الخصوصية