12 15:38 تم اضافة الحلقة 24 hams-alroh hams-alroh تاريخ التسجيل: 01/01/2011 موضوع: رد: مسلسل كنة الشام وكناين الشامية كاملا تم اضافة الحلقة الاخيرة الموسم الاول 13. 12 15:25 تم اضافة الحلقة 25 hams-alroh hams-alroh تاريخ التسجيل: 01/01/2011 موضوع: رد: مسلسل كنة الشام وكناين الشامية كاملا تم اضافة الحلقة الاخيرة الموسم الاول 14. 12 15:48 تم اضافة الحلقة 26 hams-alroh hams-alroh تاريخ التسجيل: 01/01/2011 موضوع: رد: مسلسل كنة الشام وكناين الشامية كاملا تم اضافة الحلقة الاخيرة الموسم الاول 15. 12 19:11 تم اضافة الحلقة 27 hams-alroh hams-alroh تاريخ التسجيل: 01/01/2011 موضوع: رد: مسلسل كنة الشام وكناين الشامية كاملا تم اضافة الحلقة الاخيرة الموسم الاول 16. 12 15:29 تم اضافة الحلقة 28 hams-alroh hams-alroh تاريخ التسجيل: 01/01/2011 موضوع: رد: مسلسل كنة الشام وكناين الشامية كاملا تم اضافة الحلقة الاخيرة الموسم الاول 17. 12 15:44 تم اضافة الحلقة 29 hams-alroh hams-alroh تاريخ التسجيل: 01/01/2011 موضوع: رد: مسلسل كنة الشام وكناين الشامية كاملا تم اضافة الحلقة الاخيرة الموسم الاول 18. 12 15:25 تم اضافة الحلقة الاخيرة hams-alroh مسلسل كنة الشام وكناين الشامية كاملا تم اضافة الحلقة الاخيرة الموسم الاول
08. 12 16:25 تم اضافة الحلقة 17 hams-alroh تاريخ التسجيل: 01/01/2011 موضوع: رد: مسلسل كنة الشام وكناين الشامية كاملا تم اضافة الحلقة الاخيرة الموسم الاول 06. 12 15:32 تم اضافة الحلقة 18 hams-alroh hams-alroh تاريخ التسجيل: 01/01/2011 موضوع: رد: مسلسل كنة الشام وكناين الشامية كاملا تم اضافة الحلقة الاخيرة الموسم الاول 07. 12 16:09 تم اضافة الحلقة hams-alroh hams-alroh تاريخ التسجيل: 01/01/2011 موضوع: رد: مسلسل كنة الشام وكناين الشامية كاملا تم اضافة الحلقة الاخيرة الموسم الاول 08. 12 22:45 تم اضافة الحلقة 20 hams-alroh hams-alroh تاريخ التسجيل: 01/01/2011 موضوع: رد: مسلسل كنة الشام وكناين الشامية كاملا تم اضافة الحلقة الاخيرة الموسم الاول 09. 12 15:50 تم اضافة الحلقة 21 hams-alroh hams-alroh تاريخ التسجيل: 01/01/2011 موضوع: رد: مسلسل كنة الشام وكناين الشامية كاملا تم اضافة الحلقة الاخيرة الموسم الاول 10. 12 16:01 تم اضافة الحلقة 22 hams-alroh hams-alroh تاريخ التسجيل: 01/01/2011 موضوع: رد: مسلسل كنة الشام وكناين الشامية كاملا تم اضافة الحلقة الاخيرة الموسم الاول 11. 12 20:13 تم اضافة الحلقة 23 hams-alroh hams-alroh تاريخ التسجيل: 01/01/2011 موضوع: رد: مسلسل كنة الشام وكناين الشامية كاملا تم اضافة الحلقة الاخيرة الموسم الاول 12.
وبعد ذلك يقوم بدر بعده ألاعيب من أجل تزويج أبنائه جراح وعقاب وصقر من لولوة ونادية وثريا، حيث خطط بالبداية من أجل تطليق لولوة من زوجها «راشد»، وقام ببعث رسالة باسم لولوة لزوجها تطلب فيها الطلاق وأرسل رسالة إلى لولوة باسم راشد يطلقها بها، وبعد ذلك حقق ما يريد من تزوج أبنائه من بنات شقيقته.
ومع مرور الأيام تتصلح العلاقة بين جراح ولولوة وذلك بعد مقارنته لتصرفاتها مع أختها ثريا، بينما تسوء العلاقة بين ثريا وصقر وتصل إلى الطلاق بسبب عناد كل منهما وعلى الرغم من محبتهما لبعض، بينما عقاب ونادية وبعد أن تعالج عقاب تستمر مشكلة عدم الإنجاب والذي ظهر إنه بسبب نادية وإدى ذلك إلى زواج عقاب بالسر من امرأة مصرية هي «رضا» والتي أنجبت له ولدًا قام عقاب بإحضاره لنادية كي يقوما بتربيته وأخبرها إنه متبنيه. ومع هذا يظهر أيضًا علاقة شاهين مع جارتهم «نورة» والتي تفسدها دلال وذلك من أجل تزويج شاهين من موزة على الرغم من إنهما لا يحبان بعض، إلا إن الزواج يتم. وبنهاية العمل تظهر قصة زواج بدر من الشامية «وداد» التي كان بينها وبين صقر علاقة واتفقا على الزواج إلا إنه حدث بينهما مشكلة أدت إلى تخلف صقر عن وعده فوجدت زواجها من أبيه فرصة كي تنتقم منه، وأنكشف هذا الزواج للجميع بنهاية المسلسل، على أن يتم إكمال القصة بالجزء الثاني.
عدد مشاهدات المقال: 8٬713 دار نقاش بيني وبين إحدى زميلاتي عن توقعات العملاء وعن خدمات وتسهيلات المنتِج أو مقدم الخدمة لهم. ادارة خدمة العملاء 1 - YouTube. قلتُ لها: إن خدمة العملاء أشبه بإدارة برنامج دائم من البرامج الحوارية وبرامج حل المشاكل، أو من نوعية ما يطلبه المشاهدون وفي حالتنا ما يطلبه المستهلك، وهذا النوع من البرامج يتطلب نفساً طويلا جداً وذكاءً في انتقاء المواد المعدّة مسبقاً، وبديهة حارة للتعامل مع كل متصل بالطريقة الملائمة. كانت زميلتي مصرة على أن هذا التشبيه مهين وظالم وغير مسؤول! لكنني لا أزال أرى هذا التشابه خصوصاً وأن الموقعين يشتركان في الكثير من الصفات، فمثلاً: كلاهما محطة إعلامية تمثل المؤسسة التي تنتمي إليها، كلاهما يكون على احتكاك مباشر بالجمهور، كلاهما وضع لتلبية رغبات الجمهور والتواصل معهم ومعرفة مشاكلهم، كلاهما يقدمان خدمات مباشرة ويحتاجان لنفس الصفات والقدرات لكي ينجحا، والتي ذكرتها سابقاً، كالإعداد وفهم المهنة والبداهة والذكاء… وغيرها. اقرأ أيضًا/ عندما ينصرف عنك العميل، ابحث عن السبب ضرورة إدارة توقعات العملاء لأن العميل دوما هو نفسه مهما اختلف مجال الخدمة، فإنني وجدت الكثير من استراتيجيات خدمة العملاء هي نفسها في كل المؤسسات والمجالات، بمعنى أن هذا المجال الذي يتعلق بالعملاء سيتعامل مع نفس البشر الذين يحتاجون للتسوق والخدمات المختلفة ومشاهدة التلفاز أيضاً.
هناك تغيير كبير في الطرق التي تتبعها الشركات في ما يتعلق في إدارة الأمن، خاصةً عندما تتوجه الشركة من التركيز على المنتج التي تصنعه إلى التركيز والتمحور حول ألزبائن والعملاء. إدارة علاقات الزبائن والعملاء هي أحد نتائج هذا التغيير، والتي تتميز بإعادة توجيه نظام المعلومات وتكوين وابتكار البرمجيات ألمناسبة. إدارة علاقة الزبائن يمكن تفسيرها بطرق مختلفة، إلا أن بحثنا سوف يتمحور حول العلاقة بين طبيعة الإدارة وإدارة الأمن، خاصة في إطار إدارة المخاطر. الهدف الاساسي وراء هذه الإستراتيجية، هو تحسين وإيجاد أفضل الحلول في ما يخص العلاقات مع العملاء، بالإضافة، هذه الإدارة لها دور فعال في تطوير خطط التسويق وتحسين الشبكات مع شركات أخرى. وبالرغم من المجهود الكبير الذي تضعه الشركات من أجل رفع فعالية نظام الإدارة هذا وتأثير قرارات الإدارة، إلا أن الاحصائيات تعكس إن قرارات غير منطقية وصحيحة يتم اخذها في هذا النظام. خبراء في مجال علوم الكمبيوتر والإنترنت إستنتجوا أن أخطاء كثيرة تم ايجادها بسبب قلة الدقة في البيانات والمعلومات أو عدم تواجدها (بما إنه نظام قيد التطوير). من أجل النجاح في أخذ أل قرارات الصعبة والمعقدة، هذا النظام بحاجة إلى نظام إدارة معلومات فعال، ما يخلق ما يسمى بنظام النظم.