يعاني العديد من الناس من دهون عنيدة متراكمة حول البطن، يصعب إلى حد كبير التخلص منها، متسائلين عن الأسباب التي تؤدي إلى ذلك. فعلى الرغم من أن تلك المسببات عديدة، إلا أن أحدها قد يكون من السهل تفاديه. ما هو سبب الدهون حول بطنك؟. فقد وجدت دراسة جديدة أن الأشخاص الذين لا يحصلون على قسط كاف من النوم يميلون إلى تناول المزيد من الطعام، الذي يتحول بدوره إلى دهون عميقة في البطن. وذلك وفقاً لأبحاث أجرتها مؤسسة "مايو كلينيك" بمدينة روتشستر بولاية مينيسوتا في الولايات المتحدة ونشرت نتائجها بمجلة "الكلية الأميركية لأمراض القلب". ارتباط وثيق بأمراض القلب وأوضحت أن قلة النوم مع حرية الوصول إلى الطعام تؤدي لزيادة استهلاك السعرات الحرارية وتراكم الدهون، خاصة تلك الدهون الضارة داخل البطن. كما أكدت أن عدم الحصول على قسط كافٍ من النوم أدى إلى زيادة بنسبة 9% في إجمالي مساحة الدهون بالبطن وزيادة بنسبة 11% بالدهون الحشوية في البطن، وهي الدهون المترسبة في أعماق البطن حول الأعضاء الداخلية التي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بأمراض القلب. كما أكدت أن عدم كفاية النوم تؤدي على المدى الطويل إلى الإصابة بأوبئة السمنة وأمراض القلب والأوعية الدموية والتمثيل الغذائي.
بعد التشرذم الذي أدّى إلى توزّع «ثوار عكّار» على أربع لوائح متباعدة («قوى الثورة والتغيير»، «نحو المواطنة»، «عكار تنتفض»، و«النهوض لعكار» المدعومة من حركة «سوا»)، جاء دور تشظّي اللوائح من داخلها. هكذا، انفرط عقد لائحة «ائتلاف قوى الثورة والتغيير» بعد الحملة التي شنها عليها «حراك المتقاعدين» ممثلاً بالعميد المتقاعد جورج نادر الذي سبق أن حذر من منصة «نحو الوطن» وأهدافها، متهماً «البعض بقبض الأموال من جهات سياسية بهدف إخراجي من اللائحة». ورغم استبعاد نادر لإرضاء آخرين، إلا أن التحالفات الهجينة لم تدم ما أدى إلى انسحاب المرشحتين وفاء جميل وجنان حمدان. تبادل الاتهامات والإيحاء بقبض الأموال أدى إلى دفن هذه اللوائح فور ولادتها. فما إن أعلنت جميل وحمدان انسحابهما حتى انهالت الاتهامات عليهما تارة بتقاضي أموال، وتارة باتهام الحزب السوري القومي الاجتماعي بالضغط على جميل للانسحاب لصالح مرشح الحزب شكيب عبود. جميل أكّدت لـ«الأخبار» أن «الخلافات بدأت منذ استبعاد العميد نادر، وكل ما يجري يهدف إلى تشويه سمعتنا والتعتيم على الحقيقة». وأوضحت «أننا فوجئنا بنوايا خفية للمنصات أظهرت أنها تعمل لمصالح فئوية وخاصّة، ولضرب القضية المقدسة بالسمسرة على حساب المصلحة الوطنية، ونجحت في تشتيت أصوات التغييرين وخداعهم»، ودعت «المغتربين الداعمين للتغيير إلى التحقق من حقيقة هذه المنصات».
وفي هذا السياق، تكشف تلك الاوساط عن وجود «احباط» لدى عدد من السفارات الغربية الكبرى في بيروت من عدم قدرة قوى المجتمع المدني في بناء مشروع موحد يبنى عليه ما بعد مرحلة الانتخابات، وثمة اقرار بعدم جهوزية المجتمع اللبناني «لهضم» هذه المجموعات رغم جاذبية شعار «نزع» سلاح حزب الله ومكافحة الفساد، الا ان تأثير الاحزاب القائمة ذات التوجه الطائفي لا تزال الطرف الاكثر جذبا للقوى الشابة. فلا تعويل على الخرق المرتقب لتلك القوى وهو لا يعول عليه، لانه سيكون فرديا ومحدودا. ووفقا لتقييم تلك السفارات، وحدها لائحة «لوطني» في دائرة بيروت الاولى التي تتراسها النائبة المستقيلة بولا يعقوبيان تخوض منافسة جدية مع اللوائح المدعومة من حزبي «الكتائب» و»القوات» و»التيار الوطني الحر» «والطاشناق»، وفيما التعويل قائم على خرق محدود للائحة «شمالنا» في دائرة الشمال الثالثة، في رهان واضح على اصوات المغتربين، وثمة حظوظ لتحقيق لائحة «توحّدنا للتغيير» خرق ولو بمقعد واحد في دائرة الشوف - عاليه. لكن كل هذا لا يكفي لانه غير قابل «للصرف» في الاستحقاقات الكبرى لاحقا. لكن الاسئلة الاكثر اهمية طرحتها الدوائر الغربية على قوى المعارضة التي تخوض الانتخابات «مشتتة»، على الرغم من جمعها تحت «سقف» الخصومة مع حزب الله، وانتهت الخلاصات الى وجود «مأزق» غير قابل للحل، سواء فاز حزب الله او فازت المعارضة؟ فان فاز الحزب بالاغلبية ستكرس الانتخابات شرعيّة سلاحه؟ وان خسرها لا تملك تلك القوى القدرة على اجباره على نزعه، لا باسم الشرعية ولا بغيرها؟ واذا فازت المعارضة بالاكثرية لن تتمكن من تحديد او التأثير بالاستحقاق الرئاسي المقبل وحدها؟ ففائض القوة خارج المجلس يمنح حزب الله «الفيتو» الكافي لفرض الرئيس الذي يريد!
استخدمها في خدمة العملاء عندما تقول، "أنا أفهم كيف (فارغ) يجب أن يكون"، فإن الكلمة التي تستخدمها لملء الفراغ ستؤثر بشكل كبير على نبرة رسالتك – تلك التي يتم استخدامها بوضوح مع عميل منزعج. " سؤال رائع! سأجد ذلك لك! " إن عدم معرفة إجابة السؤال هو سيناريو صعب لأي شخص أن يكون فيه، خاصة إذا كنت جديداً. ثم ان أكبر خطأ ترتكبه هو تحويل الموقف إلى وضعك: "أنا آسف جداً ، أنا جديد! عبارات لخدمة العملاء stc. " أو "آسف ، لم يُسأل عن ذلك من قبل! " بدلاً من ذلك ، ركز على ما سيتم فعله للحصول على الإجابة: "سؤال رائع! دعني أتحقق من وثائقنا حتى أتمكن من الحصول على إجابة لك ". استخدم دائماً اسم العميل في طريقة كلام خدمة العملاء إذا كنت لا تستخدم اسم العميل في تحيتك، فأنت تفوت فرصة لاستخدام سيكولوجية سلوك المستهلك لصالحك. كما نصح ديل كارنيجي القراء "تذكر أن اسم الشخص بالنسبة لذلك الشخص هو أحلى صوت وأهم صوت في أي لغة. " يجب أن يسمح لك مكتب المساعدة الخاص بك بأتمتة استخدام اسم العميل. كما قد يهمك: عبارات ترحيبية للزبائن- اجمل العبارات الترحيبية التي ستجعل العملاء يسوقون لك مجاناً "هل لي أن أسأل لماذا هذا؟" هذا أمر يجب أن تبقى قريباً لأن النقاد والمشتكين على الويب شائعون جداً.