يتم استخدام الخدمات اللوجستية ( logistics) على نطاق واسع للإشارة إلى عملية تنسيق الموارد ونقلها من منطقة إلى أخرى عبر مختلف وسائل النقل المتاحة. ما سنتكلم عنه في هذا المقال هو كالتالي: ما هي الخدمات اللوجستية؟ أهمية الخدمات اللوجستية أنواع الخدمات اللوجستية أهداف الخدمات اللوجستية إدارة الخدمات اللوجستية عمليات الخدمات اللوجستية ما هي الخدمات اللوجستية؟ تشير الخدمات اللوجستية إلى عملية إدارة كيفية الحصول على الموارد وتخزينها ونقلها. إذ تم استخدام هذا المصطلح في البداية لوصف الحركة العسكرية الإمدادات والمعدات الى القوات، ولكن اليوم، أصبحت الخدمات اللوجستية مرتبطة ارتباطا وثيقا بسلسلة التوريد العالمية. أهمية الخدمات اللوجستية تعتبر الخدمات اللوجستية مهمة للأسباب التالية: تحسين الكفاءة: إذ يمكن أن يؤدي خلق رؤية في سلسلة التوريد الخاصة بشركة ما إلى زيادة تحسين كفاءة الإنتاج. ويمكن لإدارة الأعمال الاستفادة من البيانات التي تم تحليلها وحركات السلع المتعقبة داخل وخارج الشركة من نظام إدارة النقل لتحسين العملية وتجنب الاضطرابات المحتملة. الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد: وصف ووظائف وميزات. تضمن التسليم السلس: تعتبر إدارة اللوجستيات عاملاً أساسيًا في تقديم منتجاتك بنجاح في المكان المناسب وفي الوقت المناسب.
تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دبلـوم إدارة الخدمات اللوجستيـة ، وذلك إلى كل من يرغب في اكتساب مهارات كبيرة في إدارة المخازن والمستودعات والتعرف على أسرار وظيفة اللوجستيك في المؤسسات والشركات، والعمل على تطوير واقع العمل اللوجستي في المنظامات.
الفئة المستهدفة من حضور دورة إدارة الخدمات اللوجستية في المؤسسات والشركـات: مدراء المؤسسات والشركات. العاملين في مجال إدارة المشتريات والخدمات اللوجستية. مدراء وأمناء المستودعات والمخازن. رجال الأعمال الراغبين في تنمية مهاراتهم في مجال إدارة العمليات اللوجتسية. العاملين في لجان المشتريات في المؤسسات. طلاب وخريجي كليات إدارة الأعمال من مختلف الجامعات. كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة إدارة الخدمات اللوجستية في المؤسسات والشركـات؟ عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على: التعرف على أهمية عمليات النقل والإمداد من خلال تحديد الجوانب التي يمكن للمؤسسات من خلالها تخفيض تكاليف النقل. تعريف المشاركين بالإمداد الأخضر ودوره في عملية تحسين الإمداد. تحسين خدمات النقل المقدمة من طرق الشركات المتخصصة في عملية الخدمات اللوجستية. 5 Days إدارة الخدمات اللوجستية وسلاسل التوريد in جبلة, مدينة الكويت from Alpha Training - Laimoon online courses. الإلمام الكامل بالمفاهيم التي لها علاقة في الإمداد والنقل. تعريف المشاركين بالاستراتيجيات اللوجستية المختلفة بالسوق، المعرفة بالمهمة اللوجستية لسلاسل التوريد في القرن الحادي والعشرين. مفهوم اللوجستيات وأهميتها. أهداف اللوجستيات. تعريف السياسات اللوجستية العكسية.
يريد العملاء القدرة على طلب منتج وتسليمه في أسرع وقت ممكن، مع مواقع مثل Amazon تقدم لأعضائها خيارات طلب بنقرة واحدة وسرعات شحن لمدة يومين. مع القدرات اللوجستية لسلسلة التوريد المحسنة، يمكن للشركات الصغيرة إنجاز عمليات تسليم موثوقة وفي الوقت المناسب. لا تخلق سرعات التسليم الأسرع ميزة تنافسية فحسب، بل تعزز أيضًا تجارب خدمة العملاء. 2. زيادة الدقة بغض النظر عن مدى سرعة الشحن، إذا وصل طلب إلى العميل النهائي تالفًا، مع فقدان الأجزاء، أو لم تصل على الإطلاق، فسيتعين على الشركة بعد ذلك التعامل مع مشكلة خدمة العملاء. مشاكل خدمة العملاء لا تكلف الشركات المال فحسب، بل لديها أيضًا القدرة على الإضرار بالسمعة وتقليل معدلات الاحتفاظ بالعملاء. تسمح أدوات تكنولوجيا المعلومات وبرامج إدارة سلسلة التوريد لمؤسسات الطرف الثالث في جميع أنحاء سلسلة التوريد بالتحقق من حالة المنتج قبل أن يصل إلى العميل النهائي. يمكن للعملاء حتى استخدام أدوات شبكة سلسلة التوريد لتتبع مكان وجود منتجهم النهائي حاليًا في سلسلة التوريد مع توقع وصوله. ما هي وظائف تخصص الخدمات اللوجستية | المرسال. 3. خدمة عملاء محسنة يعد توفير تجارب خدمة عملاء إيجابية باستمرار أمرًا تأسيسيًا لأي عمل تجاري ناجح.
6- مراقبة تنفيذ الشحنة وتتبع حركات الشحن وقم بإدارة الانحرافات مع موردي الخدمات اللوجستية لدينا مع إبقاء أصحاب المصلحة الداخليين على اطلاع دائم. 7- إدارة الجداول الزمنية الثابتة الأسبوعية وتشغيل الحليب الإقليمي. 8- القيام بإصدار أوامر العمل قبل كل خطوة مع موافقات التكلفة المرتبطة. 9- تحديد مشاريع أو فرص تحسين شبكة الخدمات اللوجستية. 10- ضمان الامتثال الكامل لوسائل النقل للوائح النقل الدولية. 11- مراقبة حالة نقل البضائع والأداء والتحقيق في الانحرافات. 12- تنفيذ تدابير استباقية وتصحيحية مقترنة بالاتصال المناسب عند اكتشاف علامات الإنذار المبكر للانحراف. 13- تقييم أداء الناقل فيما يتعلق بالتسليم في الوقت المحدد والاستلام في الوقت المحدد. 14- إدارة الحركات اللوجستية الدولية أو المحلية لضمان الامتثال لسياسات وعمليات شلمبرجير. 15- ضمان التخزين السليم للوثائق الإلكترونية في النظام. 16- العمل كواجهة مع فرق الاستيراد / التصدير وضمان تدفق الاتصال السلس بين الأطراف. 17- المشاركة في اجتماع تحليل الأداء. 18- مراقبة والتقاط بيانات المعالم اللوجستية في نظام الأعمال. 19- الإبلاغ عن أي انحراف ومتابعة خطة العمل لضمان التحسين المستمر لجودة الخدمة.
أين يمكنني العمل؟ تقريبا يجب أن تنشأ أي مشاكلتخرج من مؤسسة تعليمية مع درجة في اللوجستيات وإدارة سلسلة التوريد. غالبًا ما تقدم الجامعات خيارات للطلاب للوظائف الشاغرة. وبسبب حقيقة أن المهنة المعنية اليوم هي ذات صلة بشكل لا يصدق ومطالب ، أمام شخص يتمتع بتعليم مناسب ، سيكون هناك ببساطة الكثير من فرص العمل المختلفة. ومع ذلك ، أين يمكن أن يعمل المتخصص بالضبط؟ يمكنك تسليط الضوء على: شركات النقل (السكك الحديدية الروسية ، وشركات الطيران المختلفة ، وما إلى ذلك) ؛ مناولة البضائع خدمات جمركية المنشآت الصناعية والعديد من الأماكن الأخرى. إدارة سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية اللازمةفي كل مصنع تقريبًا. وهذه ميزة كبيرة في هذا المجال: الشخص الذي يريد أن يربط حياته بالعمل المعني ، وبالتأكيد لن يكون لديه مشاكل في التوظيف. حول مهنة اللوجستية ما يمكن أن يقال عن المهنة قيد النظرأخصائي؟ كما هو الحال في أي مجال عمل آخر ، لا يمكن الحصول على التدريب المتقدم إلا من خلال تراكم الخبرة المناسبة وتحسين مهارات العمل. ومع ذلك ، في مجال إدارة سلسلة التوريدهناك ميزة واحدة مهمة. باختصار ، إنها تكمن في حقيقة أن إمكانيات ما يطلق عليه تحسين الذات هنا هي مجرد كتلة.