مميزات تطبيق منصة مدرستي يقوم بتوفير كافة المقررات الدراسية في كافة المساقات ألكترونياً. يعطي الطلاب كافة الواجبات و الاجتياجات للاختبارات و الامتحانات الالكترونية. دعم للطلاب من كافة الفصول و المستويات و فصول دعم و تقوية الطلاب يحتوى على الاف الأسئلة محكم و معد لكافة المقررات و المناهج الدراسية. يوجد في مدرستي محتوى مرئي و نصي و حتى العاب و تفاعلي باكفة انواع التعليم. يقوم بتلبة احتياجات الفروق الفردية بين الطلاب بكافة المستويات و قنوات تطوير ذاتي. خطط و دروس الكترونية معدة بالتعاون مع المعلمين. يقدم لك تقارير عن تقدم الطلاب و مستواه و الاهداف. المشاركة التفاعلية بيت مرتادين المدرسة و المنزل في مجتمعات تعلم تفاعلية. الكثير من الخدمات الأخرى التي يحتاجها المستحدمين. لقد اثبت التطبيق فعاليته و نجاح كبير من حيث التعليم عن بعد داخل السعودية و اعطى ثماراً و نتائج مذهلة و يعد أفضل طريقة للتعلم عن بعد و قد تم اثبات ذلك من خلال التجربة و التفاعل مع التطبيق الذي يعد خدمة للمواطنين مثل تطبيق اعتمرنا اتمنى ان ينال على اعجابكم و تطلعاتكم لا تنسوا متابعتنا على موقعنا الخليج تك لمعرفة و الاطلاع على كل جديد.
قم بالنقر على الزر المتوفر داخل المنصة باسم التقارير والاحصائيات لمتابعة غياب الطلاب في الحصص الافتراضية التي يعقدها المعلمين. عقب ذلك سيتم الدخول إلى الصفحة التالية أنقر على زر متابعة غيابي من أجل معرفة عدد أيام الغياب الخاصة بالطالب صاحب هذا الحساب. ومن ثم ستظهر الصفحة الخاصة بغياب الطلاب والتي تظهر بشكل مختلف على هيئة جدول حصص أسبوعية أو شهرية على أن يتم تبديل الحصص التي لم يحضرها الطالب باللون الأحمر بدلاً من اللون الأسود، فضلاً عن توضيح سبب التغيُب عن الحصة إن كان الطالب قام بالاستئذان أم غاب بدون عذر أو سابق إنذار. كيف يتم رصد الغياب من قِبل المعلمين عبر تطبيق منصة مدرستي ؟ لابد أن يكون المعلم على دراية كبيرة بنسبة الحضور والغياب لكل طالب داخل الحصص الافتراضية، ولكي يعرف المعلم كيف يقوم باحتساب أيام الغياب لكل طالب عليه باتباع الآتي: يقوم المعلم أيضاً بفتح التطبيق لمتابعة احصائيات وأيام غياب كل طالب على حِدى، ويتم ذلك عن طريق الدخول إلى المنصة بالحساب الشخصي الذي قام المعلم بتسجيله في أول مرة. يجب على المعلم النقر على الزر الخاص بخيار الجدول الدراسي، حيث أنه متوفر في القائمة الخاصة بالخيارات أقصى يمين التطبيق.
هو تطبيق الكتروني للأجهزة اللوحية والذكية يمكن الطالب من استعراض السور المطلوبة منه في الخطة الدراسية لمقرر القرآن الكريم للحفظ والتلاوة، وكذلك يتيح له التطبيق مجموعة من الخصائص مثل:اختيار المقرأ ، التكرار ، الاطلاع على تفسير الأيات، حفظ التسجيل الصوتي للطالب وارساله للمعلم، حل الواجبات المرسلة من المعلم في المقرر.
كانت القاعدة الذهبية والعامة لإدارة المبيعات وستبقى هي "العميل دائمًا على حق". نعم، إنه العميل الذي يمكنه أن يزيد أو ينقص مبيعاتك وعائداتك. وعلاوة على ذلك، فإن أحد العملاء الراضين لديه القدرة على إعطائك المزيد من الأعمال التجارية عن طريق كلماته وأحاديثه لمن حوله. وبالمثل، لا يمكن للعميل غير الراض أن يوقف تعامله معك فقط، بل أيضًا يوقف تعامل عملاء آخرين يشاطرهم استياءه. وعليه، من المهم للغاية تدريب كل موظفي الشركة تدريبا كاملا على رضا العملاء ومعالجة شكواهم. ويمكن أن تعمل قدرة الموظفين على التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية وكفاءة على تحويل العملاء إلى مروجين نشطين لنشاطك التجاري. في عالم تسيطر عليه وسائل الإعلام الاجتماعية أي شيء جيد أو سيئ ينتشر بشكل كبير وخاصة السيئ الذي ينتشر كالنار في الهشيم. كيفية التعامل مع العميل الغاضب | بابل للبرمجيات. علاوة على ذلك، فأن تقديم الشكوى من العملاء يسهم في توجيه الإدارة حول كيفية تحسين خدماتها بشكل أكبر لتوفير تجربة أفضل لعملائها. وعلى ذلك، فإن شكاوى العملاء مهما كانت لا يجب الاستخفاف بها، والتأكيد على أن التعامل معها بطريقة صحيحة يمكن أن تأخذ عملك إلى فرص أكبر وأفضل. ويمكن تلخيص خطوات التعامل مع عميل غاضب وتحويله إلى عميل راضي ومخلص كما يلي: الاستماع والفهم أن أول ما يحتاجه العميل منك هو إعطائه الفرصة للحديث والتعبير عن مشكلته، فاستمع إلى شكوى العميل بصبر وأعطه الفرصة لينهي ما لديه.
فهو يريد أن يلقي نظرة للتعرف على أحدث الخدمات والمنتجات الموجودة بالسوق. كيفية التعامل مع العميل المتفرج إعطاءه نوع من الحرية للتنقل في المتجر مع مراعاة الإجابة عن كافة الاستفسارات المتعلقة بالسلع أو المنتجات. العميل المحب للعروض والتخفيضات هذا النوع من العملاء يكثر شرائهم للمنتجات والسلع في مواسم التخفيضات فهو يحب العروض التي توفر له الأموال. كيفية التعامل مع العميل المحب للتخفيضات والعروض ضرورة عرض سعر المنتج قبل وبعد التخفيض حتى يدرك حجم التوفير الذي سيحصل عليه بشراءه للمنتج. لابد من إخباره أن هذه العروض والتخفيضات متاحة لفترة زمنية محددة الأمر الذي يسرع من عملية شراءه للمنتج. أهم النصائح للتعرف على أنواع العملاء وكيفية التعامل معهم هناك مجموعة من النصائح والتعليمات التي تمكن رجل المبيعات أو صاحب المتجر من التعامل الأمثل مع كل أنواع العملاء. من هو العميل الداخلي. وتتمثل أهم هذه النصائح في الأتي:- المرونة في التعامل تعتبر المرونة أحد أهم العوامل التي لابد من توافرها في رجل المبيعات وذلك بسبب اختلاف سلوكيات ومشاعر وآراء العملاء. ومن هنا فإنه من الضروري التعامل مع كل عميل منهم بما يتوافق مع شخصيته التي تميزه عن غيره.
يتوقف نجاح البيزنس على معرفة أنواع العملاء وكيفية التعامل معهم لأن تجاهل فن التعامل معهم يؤدي لضياع العديد من الفرص. ومن هنا فإن المستوى الإنساني في التعامل له دور كبير جدا لجذب العملاء وكسب ثقتهم لتحقيق أعلى مستوى من المبيعات. أنواع العملاء وكيفية التعامل معهم يختلف نوع العميل تبعا لنمطه الشخصي والسلوكي أثناء عملية الشراء. ومن هنا فإنه من الضروري الحرص على تفهم طبيعة كل عميل منهم على حدة. بالإضافة إلى معرفة أفضل الطرق لإرضاءهم سواء كان رجل المبيعات متقبل لشخصية العميل أم لا. وعلى كل حال فإن العملاء ينقسمون إلى شريحتين أساسيتين يتمثلان في الأتي:- عملاء حاليين المقصود بالعميل الحالي هو الشخص الذي قام بالشراء من رجل المبيعات قبل ذلك بالفعل. فن خدمة العملاء وكيفية المحافظة عليهم - موضوع. وهو عميل راضي بالفعل عن المنتج المقدم له والدليل على ذلك هو عودته للشراء من صاحب المتجر مرة أخرى. والعملاء الحاليين ليسوا كلهم على نفس القدر من الثقة عن المنتج أو الخدمة المقدمة لهم. حيث أنه يوجد منهم من قام بالشراء أكثر من مرة ومنهم من يتعامل لأول مرة. عملاء محتملين المقصود بالعميل المحتمل هو ذلك الشخص الذي لم يقم بشراء المنتج أو الخدمة من رجل المبيعات قبل ذلك.
نتعرف أولاً على صفات العميل الغاضب سريع الغضب والاستفزاز يرفع صوته ويتكلم بحدية في حال فقدان اعصابه يمكن ان يتهجم على الموظف او يسيء اليه بالمختصر هو شخص يفقد اعصابه سرعة ولا يستطيع ان يفكر بهدوء. ولو انه من الاجدر على العميل أن يتعلم أن يتحكم في غضبه, لكن في مجال العمل يجدر على الموظفان يتعلم كيفية التعامل معه كيفية التعامل مع العميل الغاضب ؟ يوجد بعض الخطوات المهمة التي ننصح أن يتعلمها كل مزود خدمة معرض للتعامل بشكل دائم مع العملاء, ويجدر بالذكر أن تطبيق هذه الخطوات ليس بالأمر السهل, بل بحاجة الى وقت وجهد لتعلم كيفية التعامل مع العميل الغاضب ومنها ؟! من هو العميل. 1- لا تهمل شكاوي العملاء مهما بدت صغيرة: فأنت لا تعرف ما الذي يثير غضب العميل, هذه هي نقطة سلامة وقائية. 2- استمع لما يقول العميل باهتمام احيانا نعتبر أنفسنا أننا مستمعون جيدون, لكن كثير من الاحيان نستمع بشكل جيد في الاوقات الطبيعية لكن عند المواقف المتوترة لا نستطيع التركيز, لذلك حاول اثناء الدخول الجدال الى التركيز على المشكلة, ولتستطيع ان تقوم بذلك يفضل ان تدرب دماغك اثناء استماعك للعميل على عدم التفكير بما ستجاوبه بل اصغ باهتمام واستمع بعناية لمشكلته.