حققت الهيئة العامة للزكاة والدخل معدلات مرتفعة في خدمة عملاء الهيئة خلال شهر مايو الماضي المتزامن مع شهر رمضان المبارك، وظهر ذلك في أرقام خدمة المكلفين عبر القنوات التواصلية المتعددة للإجابة عن استفسارات المكلفين واستقبال مقترحاتهم ومعالجة شكاواهم. وأوضحت الهيئة العامة للزكاة والدخل، أن مركز الاتصال الموحد على الرقم (19993) تلَقّى 24, 906 مكالمة خلال شهر مايو الماضي، بمتوسط رد على العميل بلغت مدته ست ثوانٍ. رقم هيئة الزكاة والدخل الموحد .. طرق التواصل مع الهيئة العامة للزكاة – أخبار عربي نت. بينما استقبل حساب خدمة العناية بالعملاء على تويتر (@Gazt_Care) 23, 268 رسالة جرى التجاوب معها بمتوسط سرعة رد قدره تسع دقائق. بينما استقبلت الهيئة محادثات فورية مع المكلفين من خلال موقعها الإلكتروني بلغ عددها 11, 084 محادثة ومتوسط سرعة الرد عليها 22 ثانية. ويأتي هذا الأداء من مركز الاتصال الموحد بمختلف قنواته التواصلية في ظل استمرار عمل المركز خلال أيام عيد الفطر المبارك للتجاوب مع اتصالات المستفيدين من خدمات الهيئة، وبعد إطلاق ميزة دفع الزكاة من خلال خدمة "زكاتي" الاختيارية للأفراد عبر الهاتف مطلع شهر رمضان المبارك، في خطوة تتماشى مع الإجراءات الاحترازية التي تطبقها المملكة لمواجهة انتشار فيروس كورونا المستجد (كوفيد 19).
السعي لنشر الوعي والثقافة بين المكلفين وزيادة درجة التزامهم الطوعي والتأكد من التزامهم بالأنظمة والتعليمات الصادرة عن الهيئة في مجال اختصاصها. جهة تمثل المملكة العربية السعودية في الهيئات والمنظمات والمؤتمرات الدولية والإقليمية ذات الصلة باختصاصات الهيئة. العمل على تبادل الخبرات والتعاون بين الأجهزة والمنظمات الحدودية الإقليمية والدولية داخل وخارج المملكة العربية السعودية. “الزكاة والدخل” تحقق معدلات مرتفعة في خدمة العملاء خلال شهر مايو – صحيفة البلاد. رقم هيئة الزكاة والدخل أطلقت الهيئة العامة للزكاة والدخل مركز الاتصال الموحد لخدمة العملاء من الأفراد والمؤسسات، بحضور محافظ الهيئة سهيل بن محمد أبانمي، إضافة إلى عدد من المديرين التنفيذيين. حيث يقوم مركز الاتصال الموحد بالرد على جميع الأسئلة والاستفسارات والمراسلات المتعلقة بالبرامج التي تعمل الهيئة عليها من خلال الاتصال برقم الاتصال الموحد للعميل 19993 والذي يعمل يوميا على مدار الأسبوع من الساعة الثامنة صباحا حتى الثامنة مساءا عدا يوم جمعة. أوضح السيد علي الفايز مستشار محافظ الهيئة العامة للزكاة والدخل (المشرف العام على الإدارة العامة لتجربة وجودة خدمة العملاء) أنه تم إطلاق خدمات مركز الاتصال الموحد تماشيا مع سياسات الهيئة العامة للزكاة والدخل، لتكون قادرة على الارتقاء بالخدمات المقدمة للعملاء من الأفراد والمؤسسات.
كما يعمل مركز الاتصال الموحد على توفير كوادر نسائية سعودية مدربة تدريباً كافياً للرد على جميع استفسارات واستفسارات العملاء والأفراد والمؤسسات من خلال جميع قنوات الاتصال بالمركز. وبهذه الطريقة أظهرنا لكم أهم المعلومات حول رقم مصلحة الزكاة والدخل وطرق التواصل معها سواء من خلال رقم الاتصال الموحد أو قنوات الاتصال الإلكترونية مثل الموقع الرسمي أو حساب الهيئة على تويتر.
وبلغ عدد الإقرارات الزكوية والضريبية خلال شهر مايو الماضي 23, 965 إقراراً، فيما نفذت الهيئة العامة للزكاة والدخل سلسلة من الزيارات التفتيشية في الأسواق المحلية للتأكد من امتثال المكلفين للأحكام الضريبية، بلغ عددها 3, 359 زيارة شملت محلات البيع بالتجزئة والمطاعم والتبغ ومشتقاته، وقد أسفرت الزيارات عن تسجيل 733 مخالفة تمَثّل معظمها في عدم وجود رقم ضريبي، وعدم الاحتفاظ بالمستندات والفواتير، وعدم وجود الختم الضريبي على منتجات التبغ. وفي سياق الجهود التواصلية لنشر الوعي لدى المكلفين وتقوية درجة التزامهم الطوعي، نفذت الهيئة سبع ورش عمل لتوعية المكلفين بالأحكام الضريبية في المملكة، تناولت تخفيف الأثر المالي والاقتصادي على القطاع الخاص، وتعريف بمبادرات الهيئة لدعم القطاع الخاص، وتسعير المعاملات، وتطبيقات الزكاة وإجراءاتها في المملكة، وضريبة الاستقطاع. "الزكاة والدخل" تحقّق معدلات مرتفعة في خدمة العملاء خلال مايو. أول جريدة سعودية أسسها: محمد صالح نصيف في 1350/11/27 هـ الموافق 3 أبريل 1932 ميلادي. وعاودت الصدور باسم (البلاد السعودية) في 1365/4/1 هـ 1946/3/4 م تصفّح المقالات
وبلغ عدد الإقرارات الزكوية والضريبية خلال شهر مايو الماضي 23. 965 إقراراً، فيما نفذت الهيئة العامة للزكاة والدخل سلسلة من الزيارات التفتيشية في الأسواق المحلية للتأكد من امتثال المكلفين للأحكام الضريبية، بلغ عددها 3. 359 زيارة شملت محلات البيع بالتجزئة والمطاعم والتبغ ومشتقاته، وقد أسفرت الزيارات عن تسجيل 733 مخالفة تمَثّل معظمها في عدم وجود رقم ضريبي، وعدم الاحتفاظ بالمستندات والفواتير، وعدم وجود الختم الضريبي على منتجات التبغ. وفي سياق الجهود التواصلية لنشر الوعي لدى المكلفين وتقوية درجة التزامهم الطوعي، نفذت الهيئة سبع ورش عمل لتوعية المكلفين بالأحكام الضريبية في المملكة، تناولت تخفيف الأثر المالي والاقتصادي على القطاع الخاص، وتعريف بمبادرات الهيئة لدعم القطاع الخاص، وتسعير المعاملات، وتطبيقات الزكاة وإجراءاتها في المملكة، وضريبة الاستقطاع.
الكويت ، 28 أبريل 2021 ، دفعت جائحة COVID-19 الحكومات وأصحاب العمل والعمال إلى مواجهة تحديات غير مسبوقة فيما يتعلق بالفيروس والآثار العديدة التي تركها على عالم العمل. وتحتفل الأمم المتحدة باليوم العالمي للسلامة والصحة في العمل في 28 أبريل من كل عام والذي قد احتفلت به منظمة العمل الدولية (ILO) لأول مرة في عام 2003. ويركز اليوم العالمي للسلامة والصحة في العمل 2021 على الاستفادة من عناصر نظام السلامة والصحة المهنيتين على النحو المنصوص عليه في اتفاقية الإطار الترويجي للسلامة والصحة المهنيتين ، 2006 (رقم 187). اليوم العالمي للسلامة والصحة المهنية | Master for ISO certificates. وبمناسبة هذا اليوم أصدرت منظمة العمل الدولية هذا العام تقريرًا بعنوان "توقع الأزمات واستعد لها واستجب لها - استثمر الآن في أنظمة مرنة للسلامة والصحة المهنية". سيركز التقرير على استراتيجيات لتعزيز أنظمة السلامة والصحة المهنية (OSH) لبناء القدرة على الصمود لمواجهة الأزمات الآن وفي المستقبل ، بالاعتماد على الدروس المستفادة والتجارب من عالم العمل. ويحدد الأدوار الحاسمة التي لعبت خلال الوباء من قبل الأطر والمؤسسات التنظيمية للسلامة والصحة المهنية ، وآليات الامتثال ، والخدمات الصحية والاستشارية ، والبيانات ، والبحوث والتدريب.
تسعى المنظمة دائمًا لإقامة العديد من الاجتماعات والحملات المحلية والإقليمية والدولية حول قضايا العمل والعدالة الاجتماعية للرجال والنساء. كما وسعت منظمة العمل الدولية في عام 1992 للقضاء على قضية عمالة الأطفال، وتم ذلك بدعم 88 دولة من دول العالم من بينهم مصر والمغرب والأردن. "اقرأ أيضًا: رسائل رأس السنة " إعلان منظمة العمل الدولية بشأن السلامة المهنية في عام 1998 قامت منظمة العمل الدولية بإعلان خاص حول حقوق العاملين الأساسية في العمل، حيث ينص الإعلان إلزام جميع الدول الأعضاء في المنظمة بالمبادئ المرتبطة بالحقوق الأساسية للعاملين ومنها على سبيل المثال: إلغاء جميع أنواع العمل الإجباري. منع عمالة الأطفال. المؤتمر العالمي الثاني والعشرون حول السلامة والصحة في العمل 2020 - حول | الرابطة الدولية للضمان الاجتماعي (ISSA). الحرص على الحرية النقابية والاعتراف بالتفاوض الجماعي. إلغاء كافة أنواع التمييز في التشغيل والمهنة. "اقرأ أيضًا: يوم العمال الدولي " اتفاقيات منظمة العمل الدولية بموضوع السلامة والصحة في مكان العمل في اليوم العالمي للسلامة والصحة بالعمل، أكدت منظمة العمل الدولية على حرصها الدائم والمستمر على حماية العمال والحفاظ على سلامتهم في أماكن العمل المختلفة. ذلك من خلال عقد عدة اتفاقيات أجرتها منظمة العمل الدولية بخصوص المواضيع التالية: عمل المرأة ليلًا وذلك في عام 1919.
وبمعنى أخر هي مجموعة من القواعد والنظم الموضوعة في إطار تشريعي تهدف إلى الحفاظ على العمال والمنشآت من خطر الإصابة والتلف، وتعود بالنفع على العاملين وأصحاب العمل والحكومات. والاهتمام بالصحة والسلامة المهنية في أية مؤسسة أو منشأة يعتبر من عناصر التطور الإداري والتخطيط الاقتصادي الناجح لهذه المنشأة، وهو انعكاس للوعي العام المؤمِن بأهمية السلامة والصحة المهنية ودورها كقطاع إنتاجي مهم، وعلى النقابات إدراك أهمية السلامة والصحة المهنية، والعمل على تثبيت الحق للعمال في وجود بيئة عمل صحية وآمنة تحترمها الحكومات وأرباب العمل، من خلال القوانين التي تحدد الحقوق والمسؤوليات تجاه العمال، وتقوم النقابات على تعزيزها وتطويرها وممارسة حقها في النضال من أجلها. تعتبر البلدان النامية هي أكثر البلدان تخلفاً في تطبيق قواعد السلامة والصحة المهنية، وهذا يعود إلى نسبة زيادة الاستغلال للعمال، وعدم وجود قوانين ناظمة وملزمة التطبيق عل أصحاب العمل، إضافة إلى ضعف دور الحركة النقابية في هذه البلدان بسبب عدم استقلاليتها، وسيطرة أرباب العمل على الكثير من مفاصلها، وسيطرة أجهزة الدولة والحكومات على بنية هذه الحركة، مما جعلها أضعف من أن تناضل من أجل الكثير من حقوق العمال، ومنها: السلامة والصحة المهنية.
ومنذ عام 2003 تبنته منظمة العمل الدولية كيوم عالمي للتوعية العالمية للسلامة والصحة المهنية، تشمل أرباب العمل وممثلي الحكومات، والنقابات. حيث يتعرض آلاف العمال سنوياً لحوادث العمل المختلفة، من أمراض مهنية عديدة وإصابات عمل تتراوح بين العجز البسيط والعجز الكلي حتى تصل إلى الموت. وتدخل السلامة في كل مجالات الحياة، إلّا أن الصناعة هي أهم مجال تظهر فيه الحاجة إلى توافر وسائل السلامة، بهدف منع أو تخفيض حوادث العمل ومنع احتمالات الإصابة بالأمراض المهنية، وذلك نظراً لما يحيطها من أخطار بنسب أعلى مما يحيط غيرها، وهذا لا يعني عدم الحاجة إلى توفير أسباب السلامة في المجالات الأخرى. وتهدر الملايين من الأموال بين علاجات وتعويضات الإصابات والأمراض المهنية، إضافة إلى ضياع وقت العمل. تُقدر أكثر التكاليف الناجمة عن الأمراض المهنية بأمراض القلب والجهاز العضلي والهيكل العظمي، وأكثر أسباب الوفيات تعود لأمراض السرطان المهني، وهو سبب لأكثر من 30% من حالات الوفيات المختلفة. والصحة والسلامة المهنية هي ذلك العلم الذي يهتم بالحفاظ على سلامة وصحة العمال من المخاطر التي قد يتعرض لها بسبب أداء العمل، وذلك من خلال توفير بيئة عمل آمنة خالية من مسببات الحوادث والإصابات والأمراض المهنية.