تعد العلاقات العامة من الوظائف الإدارية التي تساهم في تعزيز التواصل بين أصحاب العمل والعملاء، كما أنها تهتم بربط الأهداف الخاصة بالمنشأة مع الآراء العامة كما تعد بمثابة النشاط الذي يقدم عليه جميع المؤسسات من أجل تعريف الناس طبيعة العمل الذي تقوم بتقديمه، وذلك من خلال استخدام مجموعة متنوعة من وسائل الإعلام والاتصال المتاحة، لذا نجد أن مفهوم العلاقات العامة يجمع بين كل من الفن وعلوم الإدارة. عوامل أدت لظهور العلاقات العامة أدت الكثير من العوامل إلى ظهور العلاقات العامة وقد تم الاستعانة بها اليوم داخل الكثير من المنشآت ومن بين أهم تلك العوامل ما يلي 1- ظهور الكثير من الأساليب الخاصة بالإدارة التي تساهم في تعزيز الحوار والعمل على مشاركة الآراء حتى تتمكن من التعرف على رأي كل من العملاء والموظفين حول الطبيعة الخاصة بتلك المؤسسات. 2- كما أن تنوع طرق الاستهلاك عند المستهلكين أدت إلى ظهور المزيد من الأفكار الإبداعية عملا على تحقيق المزيد من متطلبات الجمهور. 3- كما أن وسائل الاتصال بين الشركات وبعضها البعض قد شهدت تطور كبير وملحوظ خلال الفترة الماضية وقد أعتمد الكثير منهم على وسائل التواصل الاجتماعي كوسائل جديدة للتواصل.
ب-تقدير المؤسسة لعمل الأفراد وتحقيق الذات لهم. ج-استخدام كافة وسائل الاتصال الداخلي لإبلاغ العاملين بالمعلومات الضرورية وإطلاعهم على سياسات وأهداف المؤسسة. د-تشجيع الأنشطة الثقافية والبرامج التعليمية والرحلات الرياضية في المؤسسة بما يتفق ورغبات العاملين. هـ-المساهمة ما أمكن في حل المشكلات الخاصة بالعاملين. و-توفير ظروف عمل مناسبة تناسب الأوضاع الصحية للعاملين. ل-توفير جو يسوده الاستقرار في العمل وتقديم أجور عمل عادلة. بالطبع من خلال هذه الإجراءات يصبح العامل في المؤسسة مشدوداً إليها ومحباً لها ومعتزاً بانتمائه لها، ومخلصاً ووفياً ومتفانياً في العمل نتيجة حبه لها وارتياحه بالعمل فيها. 4-كسب ثقة وتأييد الجمهور الخارجي المتعامل مع المؤسسة: إن كسب ثقة الجمهور وتأييده يُعدّ أهم أهداف أنشطة العلاقات العامة في أية مؤسسة، لذلك نلاحظ أن عمل العلاقات العامة بهذا الخصوص يتضح بما يلي:-أ-السعي أولاً وقبل كل شئ إلى تحديد الجماهير المتصلة بالمؤسسة والمتعاملة معها من أجل العمل على إقامة العلاقات الطيبة مع هذه الجماهير وتدعيم علاقات المنظمة معهم والعمل على إرضائهم بما يحقق الفائدة والنفع للجميع. ب-تحقيق التوافق والتناسب بين أهداف مختلفة الأطراف المتعاملة مع المؤسسة كالمستهلكين، والموردّين، والموزعين، والبنوك، والمجتمع المحلي، والهيئات الحكومية والتشريعية من جهة وبين أهداف المؤسسة نفسها من جهة ثانية.
أهداف العلاقات العامة في المجال الدولي أهداف العلاقات العامة في المجال الدولي: حينما بدأت أنشطة العلاقات العامة تتجه إلى المجال الدولي بشكل واضح، خلال العقد السادس من هذا القرن كان الهدف الأساسي منها مرتبطاً بالوظيفة التسويقية للشركات الإنتاجية، ورغم أن بعض الشركات الكبرى قد أدركت ضرورة ممارسة العلاقات العامة بمفهومها الواسع في المجال الدولي، إلا أن تأكيد هذه الشركات على دور العلاقات العامة في ترويج منتجاتها ما يزال يسيطر على تفكير أصحابها. ولذلك تتطلب هذه الشركات إلى التخلص تأثير الاتجاهات الحكومية والفردية المُعادية للشركة، وتدعيم الاتجاهات المؤيدة لها وفى سبيل ذلك تتلمس كافة الوسائل التي تساعدها على الوصول إلى قادة الرأي والحكومة والعمال والموردين والمتعهدين والمنافسين، بالإضافة إلى الجمهور العام لتهيئة الجو الودي الذي يمكن أن يمارس من خلال نشاطها بنجاح في هذه الدولة أو تلك. وتستخدم الحكومات أيضاً وكالات العلاقات العامة الدولية، في كسب تأييد الرأي العام ورجال السلطتين التشريعية والتنفيذية في الدول التي تؤثر سياساتها على مصالح هذه الحكومات وشعوبها، كما تستخدمها أيضاً في تنشيط حركة السياحة بها، وفي رسم صورة مشرقة لها في المجتمع العامل وكسب تأييد الرأي العام العاملين لسياستها.
وكما يتم تحديد قنوات الإعلام الجماهيرية وأدوات وتقنيات التأثير لتخطيط الموازنة، ويجب صياغة الجداول المناسبة من أجل بذل الموارد المتوافرة على كل جزء من أجزاء الحملة؛ وذلك لإنجاز و تقييم حملة العلاقات العامة وتقييم النتائج وفق مقاييس محددة مسبقاً، والشكل العام الأكثر شيوعاً في عملية التحضير لحملات العلاقات العامة ، وذلك يؤدي إلى تكامل العناصر لاتصالات المنظمة ، وتقييم مراعاة الظروف والصعوبات الخاصة التي يتعرض لها العمل. وبالإضافة إلى ذلك يحتاج تطبيق حملات العلاقات العامة ، بشكل كبير وبخاصة الحملات طويلة المدى، وحتى الأهداف ذاتها يمكن تكرار تشكيلها، وفقاً للنتائج الأولية ونتائج رجع الصدى الفعلي. ومن أجل تطبيق حملات علاقات عامة ضخمة يمكن الجمع بين مختلف عناصر المشروع المتوافرة بشكل كبير، لإنجاز الأهداف الموضوعة، ونشير إلى أن الخطة من المتوقع أن تواجه عمليات التبديل وذلك لتطبيق حملات علاقات عامة ضخمة.
- التواصل ((يعتبر رجل العلاقات العامة النقطة الموصلة بين الأقسام داخل الشركة وتعتبر جزء لايتجزء من قسم التسويق إلا أنها بكل الأقسام ومنها HR أيضاً متابعة كل ماينشر عن المؤسسة في الصحف المحلية أو الخارجية والرد عنها في حالة توجيه أي ملامة أو ذم للمنشأة وأيضاً أخذ المعلومات ووضعها بملف مختص ورفعها لمدير الإدارة العليا.
[٩] المراجع ^ أ ب ت ث ج محمد غنيمي هلال، النقد الأدبي الحديث ، صفحة 9 - 14. بتصرّف. ↑ سمية مسعودي، فيروز بوبكر ، النقد الأدبي الحديث في المغرب/ جامعة الدكتور طاهر مولاي ، صفحة 4 - 10. بتصرّف. ^ أ ب ت ث ج ح خ د ذ ر ز س ش ص ض ط ظ زهران محمد جبر عبد الحميد، مناهج النقد الحديثة ، صفحة 34 - 47. بتصرّف. ^ أ ب ت ث ج حسن مجيدي، النقد الأدبي العربي المعاصر وتأثره بالمناهج الغربية ، صفحة 4 - 11. بتصرّف. ↑ الزركلي، الأعلام ، صفحة 147 - 148. بتصرّف. ↑ الزركلي، الأعلام ، صفحة 197. بتصرّف. ↑ محمد غنيمي هلال، النقد الأدبي الحديث ، صفحة 1. بتصرّف. ↑ فائق مصطفى، في النقد الادبي الحديث منطلقات وتطبيقات ، صفحة 1. بتصرّف. ↑ سهير القلماوي، محاضرات في النقد الأدبي ، صفحة 1. بتصرّف.
[٤] لقراءة المزيد عن المنهج البنيوي، ننصحك بالاطّلاع على هذا المقال: المنهج البنيوي في النقد الأدبي. المنهج التفكيكي ظهرت التفكيكية على يد جاك ديريدا كردّة فعل على المنهج البنيوي، وهيمنة السيميوطيقا على الحقل الثقافي الغربي، وتعدّ التفكيكية فلسفة التقويض الهادف والبناء الإيجابي، وقد جاءت لتعيد النظر في فلسفة الثوابت، كالعقل والدين واللغة والأصل والصّوت، ومن أبرز روادها من الغرب جاك ديريدا ومن العرب أدونيس. [٥] ما الفرق بين البنيويّة والتفكيكيّة، هذا المقال يُجيب عن سؤالك: النقد الأدبي بين البنيوية والتفكيكية. المنهج النفسي المنهج النفسي منهج يستمد آلياته النقدية من نظرية التحليل النفسي التي أسّسها الطبيب النمساوي سيغموند فرويد ، فسر على ضوئها السلوك البشري بردّه إلى منطقة اللاوعي اللاشعور، فهو منهج يؤخذ من علم النفس بصفة خاصّة، ومن أبرز رواده: شارل مورون من الغرب والعقاد من العرب. [٦] للتوسّع في مطالعة مناهج النقد الحديث، ننصحك بالاطّلاع على هذا المقال: النقد الأدبي الحديث أصوله واتجاهاته. أبرز الدراسات النقدية الحديثة تعدّدت الدراسات النقدية العربية الحديثة على اختلاف مدارس النقد الأدبي التي ظهرت لدى الغرب ومناهجها، وقد اشتملت في معظمها على الجانبَيْن التطبيقي والنظري، بينما اكتفى بعضها بالوقوف على جانبها النظري الذي أشير إليه خلال تعريف النقد الأدبي الحديث، ومن أبرز هذه الدراسات ما يأتي.
[١] النقد الأدبي هو نشاط إنساني يقوم على استخدام اللغة ليس كأداةٍ للتعبير عن موقف جمالي معيّن، إنّما يستخدمها ليكتب عن الأدب متّبعًا الكاتب في ذلك مجموعة من المناهج والأسس النقدية الحديثة؛ وذلك ليحدّد مواطن الإبداع في النص ومواطن الضّعف. [١] خصائص النقد الأدبي الحديث للنقد الأدبي الحديث خصائص كثيرة من أبرزها ما يأتي: [٢] النقد العربي الحديث لا يخضع للعلوم الأخرى ولا يتبع لها، بل هو علم مستقلٌّ بذاته. النقد الحديث يتّبع مناهج محدّدة تقوم على دراسة النص، وما يحيط به دراسة تحليلية. النقد الحديث هو نقد علمي قائم على مجموعة من القواعد والقوانين التي تضبطه. النقد الحديث يجيب عن التساؤلات التي أثيرت سابقًا في العصور القديمة، حول النص ولغته وبنائه وكل ما يتعلّق به. مناهج النقد الأدبي الحديث كان الأدب في العصر القديم تابعًا للعلوم الأخرى، فتارة يتبع التاريخ، وتارة يتبع الفلسفة، وتارة يتبع العلوم الإنسانيّة، فتطوّرت هذه النظرة لهذا العلم، وأصبح له مجموعة من المناهج المخصّصة، فأصبح علمًا مستقلًّا بنفسه، وهذه المناهج هي: المنهج الاجتماعي إنّ المنهج الاجتماعي كان قد جاء بعد المنهج التاريخي، وقد استقى بعض قواعده منه، والبدايات الأولى لهذا المنهج قد ظهرت في القرن التاسع عشر، في كتابات "مدام دي ستايل" حيث أشارت إلى دراسة الأدب بالنظر إلى المؤسّسات الاجتماعيّة وعلاقته بها.
وقد وضح شيكلوفسكي هذه المنهجية حيث أشار إلى أن الفن هو تفاعل الأدوات الأدبية والفنية التي يستخدمها الفنان لإنتاج أعماله. وقد كان هدف شيكلوفسكي في هذا أن يفند ما كان شائعاً في الأوساط الأدبية في روسيا في ذلك الحين حيث كان يعتبر الأدب منتجاً اجتماعياً أو سياسياً حيث كانت تخضع في تفسيرها وفهمها للخلفية التاريخية والاجتماعية, كما كان الأدب يعد تعبيراً شخصياً عن نظرة المؤلف للعالم يوضحها من خلال توظيف الصور والرموز. ولذلك كان يسعى شيكلوفسكي إلى تحديد وتوضيح خصوصيات الأدب أو اللغة الشعرية الأدبية, والتي اعتبرها الأدوات التي يمكن من خلالها الحصول على الجانب الفني في الأدب. ولكنه لا يوجد توافق بين الشكليين أنفسهم حول هذه الأدوات وما يمكن اعتباره أداة فنية, كما لا يوجد توافق بينهم على طريقة استخدامها أو توظيفها أو حتى طريقة تحليلها في نص من النصوص. إلا أنهم يشتركون في فكرة عامة واحدة وهي أن اللغة الشعرية (الأدبية) تمتلك خصائص محددة يمكن تحليلها. الشكلية العضوية [ عدل] رداً على القيود التي فرضتها الشكلية الميكانيكية قام بعض الشكليين الروسيين باعتماد النموذج العضوي. "حيث استغلوا أوجه الشبه بين الأجسام العضوية والمظاهر الأدبية بطريقتين مختلفتين: من ناحية انطباقها على الأعمال الفردية والأنواع الأدبية" (ستاينر "الشكلية الروسية" 19).
ط)، العراق: مركز الشهيدين الصدرين للدراسات والبحوث، صفحة 22. بتصرّف. ^ أ ب "تعريف النقد" ، ، اطّلع عليه بتاريخ 10-01-2020. بتصرّف. ^ أ ب حرة طيبي (2017)، السند البيداغوجي لمقياس: النقد العربي الحديث (الطبعة د. ط)، الجزائر: جامعة أبي بكر بلقايد، صفحة 3. بتصرّف. ↑ "البنيوية: عوامل النشأة وأسباب التقوض" ، ، اطّلع عليه بتاريخ 22-11-2020م. بتصرّف. ↑ "المنهج التفكيكي" ، ، اطّلع عليه بتاريخ 10-01-2020. بتصرّف. ↑ "المنهج النفسي عند شارل مورون" ، ، اطّلع عليه بتاريخ 10-01-2020. بتصرّف. ↑ جاك ديريدا (1998)، صيدلية أفلاطون (الطبعة د. ط)، تونس: دار الجنوب للنشر، صفحة 5. بتصرّف. ↑ محمد فتوح أحمد (1977)، الرمز والرمزية في الشعر المعاصر (الطبعة د. ط)، مصر: دار المعارف، صفحة 9. ↑ صلاح فضل (2002)، مناهج النقد المعاصر (الطبعة الأولى)، القاهرة: ميريت للمعلومات والنشر، صفحة 6.
بتصرّف. ↑ "المذهب الرومانسي" ، ، اطّلع عليه بتاريخ 10-01-2020. بتصرّف. ↑ "المنهج النفسي عند شارل مورون" ، ، اطّلع عليه بتاريخ 10-01-2020. بتصرّف. ↑ "نشأة الواقعية" ، ، اطّلع عليه بتاريخ 10-01-2020. بتصرّف. ↑ "المنهج البنيوي" ، ، اطّلع عليه بتاريخ 10-01-2020. بتصرّف. ↑ "المنهج التفكيكي" ، ، اطّلع عليه بتاريخ 10-01-2020. بتصرّف. ↑ جاك ديريدا (1998)، صيدلية أفلاطون (الطبعة د. ط)، تونس: دار الجنوب للنشر، صفحة 5. بتصرّف. ↑ محمد فتوح أحمد (1977)، الرمز والرمزية في الشعر المعاصر (الطبعة د. ط)، مصر: دار المعارف، صفحة 9. ↑ صلاح فضل (2002)، مناهج النقد المعاصر (الطبعة الأولى)، القاهرة: ميريت للمعلومات والنشر، صفحة 6. ↑ "كلاسيكية" ، ، اطّلع عليه بتاريخ 10-01-2020. بتصرّف.