العربية | EN صندوق تنمية الموارد البشرية التقرير السنوي – 2018 م الارتباط والأثر التميز في خدمة العملاء يولي صندوق تنمية الموارد البشرية أهمية عالية لرضا العملاء حيث يلتزم بقياس مدى رضاهم عن الخدمات والبرامج المقدمة من خلال معايير تم وضعها لقياس مدى الأثر على عملائه بالإضافة إلى الرد على الاستفسارات والشكاوى المقدمة. “هدف”: تجميد خدمة الرد على الاستفسارات من اليوم وحتى 5 شوال – الموجز السعودي. قياس مستوى رضا العملاء هو عبارة عن قياس مستوى الرضا عن طريق الاستبيانات الشهرية والربعية ودراستها وتصعيد المقترحات والشكاوى لاتخاذ خطط وإجراءات تصحيحية لتحسين مستوى الخدمة ورفع مستوى الرضا العام. العميل السري هو برنامج تم تصميمه لتقييم مستوى الخدمات في قنوات الصندوق عن طريق الاتفاق مع شركة خارجية بعد تحديد معايير التقييم ليتم الوقوف على أوجه القصور وتصحيحها من خلال عمل برامج داخليه لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء والوصول إلى مستويات عالية من الجودة في جميع القنوات. مركز اتصال صندوق تنمية الموارد البشرية يوفر الصندوق مركز اتصال موحد (920020301) وذلك للرد على استفسارات ومتطلبات العملاء المتعلقة بكافة برامج الصندوق واتخاذ الإجراءات اللازمة بشكل فوري ومباشر على طلباتهم سعياً للرقي بمستوى الخدمة.
صحيفة تواصل الالكترونية
تعلن شركة أمازون العالمية, عن توفر 144 وظيفة إدارية و تقنية وفنية شاغرة بخبرة وبدون خبرة, للعمل لديها في الرياض و جدة و الدمام وجازان وأبها. وذلك للتخصصات والمجالات التالية: - إدارة عمليات. - عمليات الشراء, التخطيط, الإدارة. - مبيعات, إعلانات, إدارة حسابات. - إدارة منتجات. - إدارة منع الخسارة. - إدارة سلاسل توريد. - صحة وسلامة. - تنمية أعمال تجارية. - موارد بشرية, توظيف. - تكنولوجيا معلومات, هندسة الدعم. - دعم إداري. - تسويق. - هندسة حلول. - المرافق, الصيانة, العقارات. - تنمية المهارات القيادية, التدريب. - خدمة عملاء. للتـقـدم لأيٍّ من الـوظـائـف أعـلاه اضـغـط عـلـى الـرابـط هنـا, مع اختيار السعودية من خانة البلد.
65- مندوب حساب المبيعات متدرب. 66- مدير عمليات – الخدمات اللوجستية للطرف الثالث / شبكة المناولة الخاصة. 67- مدير البرنامج. 68- مساعد المعاملات العقارية. 69- مهندس تقنية المعلومات (وظيفتان). 70- مهندس تقنية المعلومات. 71- اختصاصي اختبار المحتوى. نبذه عن الشركة: – شركة أمازون. كوم ()، هي موقع للتجارة الإلكترونية والحوسبة السحابية تأسس في 1994، من قبل جيف بيزوس ويقع مقره في سياتل واشنطن. وهو أكبر متاجر التجزئة القائمة على الإنترنت في العالم من حيث إجمالي المبيعات والقيمة السوقية. بدأ كمكتبة على الإنترنت، وتنوع لاحقا لبيع أقراص الفيديو الرقمية، وأقراص بلو-راي، والأقراص المدمجة، تنزيل وبث الفيديو، تنزيل وبث ملفات MP3، وتنزيل الكتب الصوتية، والبرمجيات، وألعاب الفيديو، والإلكترونيات، والملابس، والأثاث، والمجوهرات. وتنتج الشركة أيضا الإلكترونيات الاستهلاكية، ولا سيما جهاز القراءة الإلكتروني كيندل، جهازكيندل فاير وتلفاز فاير، وهو أكبر مزود في العالم لخدمات البنية التحتية السحابية (IaaS and PaaS)ا. [12] أمازون أيضا يبيع بعض المنتجات المنخفضة القيمة مثل كابلات USB تحت العلامة التجارية AmazonBasics.
تعلن شركة أمازون العالمية توفر أكثر من ( 81) وظائف شاغرة لحملة الثانوية فما فوق ( خبرة وبدون خبرة)، للعمل في مدن المملكة ( الدمام، المدينة المنورة، مكة المكرمة، أبها، تبوك، جدة، الأحساء، جازان، القصيم، الرياض)، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية: وظائف شركة أمازون: 1- مسؤول علاقات عامة. 2- مدير مبيعات المنتجات الاسلكية. 3- مدير فئة أول. 4- مدير الامتثال للسياسات. 5- مشرف مركز الوفاء. 6- مسؤول عمليات البائعين. 7- مستشار أول – إدارة الفئات. 8- مدير الامتثال للعمليات. 9- منسق الأمن ومنع الخسائر. 10- مسؤول توظيف. 11- مساعد المستودع (وظائف شاغرة بجميع فروع الشركة). 12- أمين صندوق (كاشير). 13- مدير فئة – التجميل. 14- قائد فريق متخصص العلامة التجارية – الإلكترونيات الاستهلاكية. 15- أخصائي علاقات عملاء تنفيذي. 16- مسؤول توظيف. 17- أخصائي علاقات عملاء تنفيذي. 18- مدير أول توظيف القوى العاملة (المملكة العربية السعودية). 19- مدير مبيعات الإعلانات. 20- مدير بائع أول. 21- رئيس فريق التوظيف – المملكة العربية السعودية. 22- مدير بائع. 23- مشارك التعلم. 24- محلل شكاوي. 25- كبير مستشاري الحوسبة السحابية. 26- مدير برنامج المشاركة.
30- جمعية المستودعات. 31- مدير الامتثال للسياسة. 32- أخصائي اختبار المحتوى. 33- مدير الحسابات الرئيسية – توظيف البائع الاستراتيجي. 34- مدير بائع أول. 35- مساعد منع الخسارة. 36- مدير بائع أول. 37- مدير برنامج – خدمات القيمة المضافة. 38- مدير البرنامج. 39- أخصائي – عمليات الامتثال. 40- مسؤول علاقات عامة. 41- مدير فئة – الجمال. 42- مدير الصحة والسلامة. 43- مدير أول بائع – الأجهزة الكبيرة. 44- مدير برنامج المشاركة. 45- مدير بائع أول. 46- مدير مبيعات الإعلانات. 47- مدير برنامج أول – مزودي خدمات وفاء. 48- مدير منطقة التخرج. 49- رئيس خدمات المدفوعات في المملكة. 50- مدير أنظمة التميز للعملاء في أمازون. 51- مدير منطقة التخرج. 52- مدير فئة. 53- مدير العمليات. 54- مدير الصحة والسلامة. 55- شريك تجاري الموارد البشرية. 56- مدير أول توظيف القوى العاملة. 57- مدير العلاقات العامة والأجهزة وأليكسا. 58- مدير المخزون. 59- محلل شكاوي. 60- مدير العلاقات العامة للمستهلكين والشركات. 61- منسق محطة التسليم. 62- مستشار أول – إدارة الفئات. 63- مدير الامتثال للعمليات. 64- مشرف مركز الوفاء. 65- مدير برنامج المحتوى (عربي).