"مفهوم التغيير الإداري: ما هو الفرق بين الدافع والحافز؟ نظريات الدوافع والحوافز: أولاً: النظرية التقليدية الكلاسيكية (theory traditional): ثانيًا: نظرية تغيير السلوك (Behavior Modification): ثالثًا: نظرية ذات العاملين لدفريدريك ميرز? ما هي الدوافع والحوافز الأساسية للتغيير الإداري؟ - الموسوعة التقنية. رخ (Two factors Theory): رابعًا: نظرية الحاجات الإنسانية: خامسًا: نظرية التوقع: سادسًا: نظرية مستوى الطموح: سابعًا: نظرية الاتجاهات الحديثة: مفهوم التغيير الإداري: هو العمل بتغيير في طريقة القيام بالعمل أو أسلوب إدارة العمل داخل المنظمة، عن طريق إعداد خطة عمل واضحة، كما أن الهدف من إدارة التغيير هو السير مع التغييرات والتطورات المستمرة في بيئة العمل؛ لتحقيق الارتقاء بالإنتاجية وجودة العمل في المنظمة. ولكي يتم تحقيق التغيير الإداري بالشكل المطلوب يجب على الإدارة أن تراعي نظام الحوافز والدوافع المُتّبع داخل المنظمة. ما هو الفرق بين الدافع والحافز؟ مفهوم الدافع: الدافع هو عبارة عن حالة داخلية للفرد تكون جسمية أو نفسية تعمل على إثارة السلوك في ظرف محدد ويبقى متواصل حتى يحقق غاية محددة، ولا يوجد سلوك دون هدف أو دافع معين يقوم بتحريك هذا السلوك، فالأفراد يقومون بالعمل بسبب الغريزة الكامنة داخلهم التي تدفعهم إليه، أو بسبب رغبتهم في الحصول على المال الذي يقوم بسداد حاجاتهم الرئيسية، أو بسبب محاولتهم في الحصول على المحبة والقبول من الآخرين، أو بسبب محاولتهم دعم الثقة بأنفسهم کأفراد لهم قيمة في المجتمع.
وتلعب الحوافز دورا في تشكيل الدافعية الإنسانية وإشباع حاجاتها، وهي عبارة عن فرص أو وسائل يمكن بواسطتها إثارة رغبات الفرد، وخلق الدافع لديه من أجل الحصول عليها وإشباعها من خلال سلوك مرغوب فيه. يتضح من معنى الحافز أنّه يختلف عن الدافع فالأول خارجي في حين أن الثاني نابع من داخل الفرد. ويشير كيث ديفيز " في هذا الخصوص إلى أنّ: " الدوافع ما هي إلا تعبير عن حاجات الفرد لذلك فهي شخصية و داخلية، في حين الحوافز من جانب أخر تكون خارجية عن الفرد ذاته. فهي تمثل عوامل مؤثرة خارجية موجودة في بيئة الفرد، فمثلا عندما تقوم الإدارة بمنح العاملين حوافز معينة فإنها تقوم بإثارة دوافعهم بطريقة إيجابية بهدف خلق الشعور لديهم بالتقدير والرضا والرغبة في أداء العمل الإجابة برأيي كما يلي: الدافع: نحتاجه لدفع الموظف لعمل مستقبلي. الحافز: نحتاجه لتحفيز الموظف لعمل حاضر وقائم. العلاقة بينهما: الحافز يُثمربلا دافع ، أما الدافع فلا يُثمر بلا حافز ، والأفضل الجمع بينهما حسب حاجة الموظف لهما.
وعليه نرى أنه: على المنظمات التي ترنو للتوفق وتحقيق أقصى درجات الوصول والتميز والبقاء في منطقة المنافسة المشتعلة؛ عليها أن تهتم اهتماماً منظماً ومدروساً بدافعية العاملين فيها ورفعها وزيادتها من خلال الطرق العلمية المختلفة، فالعنصر البشري ذي الدافعية المشتعلة والايجابية يعني منظمة ناجحة إذا ما تم استثمار ذلك على أكمل وجه. أولاً لرفع دافعيتك وحماسك من خلال التعرف على فرص الترقي في المنظمة ، ونصيبك منها، وتأكد أن احترام الآخرين لك يتزايد بنجاحك في عملك، وارفع من مستوى طموحك وثقتك بنفسك لتدفعك لأداء المهام الصعبة، وقدم عملك مرضاة لله وضميرك، وحدد هدفاً محدداً وواضحاً لعملك من فترة لأخرى، تابع مدى تحقيقك لإنجازك لأهدافك، وتعرف على حاجات الأفراد وميولهم واتجاهاتهم وتعامل معهم على هذا الأساس، وأيضاً تعرف على إمكانيات المنظمة بالنسبة لمنح الحوافز المادية والمعنوية وتعرف على إمكانياتك أيضاً، وادرس إجراءات العقاب المدرجة بلائحة المنظمة ، وتعرف على كيفية استخدامها، وأستمع إلى رأي الآخرين، ففيه دافع وقيمة لك.
قال: إنهم كذلك فينا. فدل هذا على أن شرف المخلوقات ليس بالذوات ، وإنما هو بالأفعال. فللملائكة أفعالها الشريفة من المواظبة على التسبيح الدائم. ولنا أفعالنا بالإخلاص بالطاعة. وتتفاضل الطاعات بتفضيل الشرع لها ، وأفضلها الجهاد ، وأفضل الجهاد يوم بدر; لأن بناء الإسلام كان عليه. الثانية: ودل خروج النبي صلى الله عليه وسلم ليلقى العير على جواز النفير للغنيمة لأنها كسب حلال. وهو يرد ما كره مالك من ذلك; إذ قال: ذلك قتال على الدنيا ، وما جاء أن من قاتل لتكون كلمة الله هي العليا فهو في سبيل الله دون من يقاتل للغنيمة ، يراد به إذا كان قصده وحده وليس للدين فيه حظ. وروى عكرمة عن ابن عباس قال: قالوا للنبي صلى الله عليه وسلم حين فرغ من بدر: عليك بالعير ، ليس دونها شيء. اذ يغشيكم النعاس امنة منه. فناداه العباس وهو في الأسرى: لا يصلح هذا. فقال له النبي صلى الله عليه وسلم: ولم ؟ قال: لأن الله وعدك إحدى الطائفتين ، وقد أعطاك الله ما وعدك. فقال النبي صلى الله عليه وسلم: صدقت. وعلم ذلك العباس بحديث أصحاب النبي صلى الله عليه وسلم وبما كان من شأن بدر ، فسمع ذلك في أثناء الحديث. الثالثة: روى مسلم عن أنس بن مالك أن رسول الله صلى الله عليه وسلم ترك قتلى بدر ثلاثا ، ثم قام عليهم فناداهم فقال: يا أبا جهل بن هشام يا أمية بن خلف يا عتبة بن ربيعة يا شيبة بن ربيعة أليس قد وجدتم ما وعد ربكم حقا فإني قد وجدت ما وعدني ربي حقا.
فسمع عمر قول النبي صلى الله عليه وسلم فقال: يا رسول الله ، كيف يسمعون ، وأنى يجيبون وقد جيفوا ؟ قال: والذي نفسي بيده ما أنتم بأسمع لما أقول منهم ولكنهم لا يقدرون أن يجيبوا. ثم أمر بهم فسحبوا فألقوا في [ ص: 338] القليب ، قليب بدر. " جيفوا " بفتح الجيم والياء ، ومعناه أنتنوا فصاروا جيفا. وقول عمر: " يسمعون " استبعاد على ما جرت به حكم العادة. فصل: إعراب الآية رقم (25):|نداء الإيمان. فأجابه النبي صلى الله عليه وسلم بأنهم يسمعون كسمع الأحياء. وفي هذا ما يدل على أن الموت ليس بعدم محض ولا فناء صرف ، وإنما هو انقطاع تعلق الروح بالبدن ومفارقته ، وحيلولة بينهما ، وتبدل حال وانتقال من دار إلى دار. قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: إن الميت إذا وضع في قبره وتولى عنه أصحابه إنه ليسمع قرع نعالهم الحديث. أخرجه الصحيح. قوله تعالى: ويثبت به الأقدام الضمير في به عائد على الماء الذي شد دهس الوادي ، كما تقوم. وقيل: هو عائد على ربط القلوب; فيكون تثبيت الأقدام عبارة عن النصر والمعونة في موطن الحرب.
فسمع عمر قول النبي صلى الله عليه وسلم فقال: يا رسول الله ، كيف يسمعون ، وأنى يجيبون وقد جيفوا ؟ قال: والذي نفسي بيده ما أنتم بأسمع لما أقول منهم ولكنهم لا يقدرون أن يجيبوا. ثم أمر بهم فسحبوا فألقوا في القليب ، قليب بدر. " جيفوا " بفتح الجيم والياء ، ومعناه أنتنوا فصاروا جيفا. وقول عمر: " يسمعون " استبعاد على ما جرت به حكم العادة. فأجابه النبي صلى الله عليه وسلم بأنهم يسمعون كسمع الأحياء. وفي هذا ما يدل على أن الموت ليس بعدم محض ولا فناء صرف ، وإنما هو انقطاع تعلق الروح بالبدن ومفارقته ، وحيلولة بينهما ، وتبدل حال وانتقال من دار إلى دار. قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: إن الميت إذا وضع في قبره وتولى عنه أصحابه إنه ليسمع قرع نعالهم الحديث. أخرجه الصحيح. قوله تعالى: ويثبت به الأقدام الضمير في به عائد على الماء الذي شد دهس الوادي ، كما تقوم. وقيل: هو عائد على ربط القلوب; فيكون تثبيت الأقدام عبارة عن النصر والمعونة في موطن الحرب.